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Câble intra muraux, moi je cablais en mode A en résidentiel, il me semble. Si les câbles sont fort longs et pas blindés ça peut aussi ne pas fonctionner correctement. faut voir aussi si les câbles de liaison des prises vers les appareils ne sont pa
Problème cable RJ45 sur routeur Netgear Voo
Bonsoir, Pouvez-vous me dire pourquoi le routeur Netgear de Voo, ne reconnait pas mes câbles (UPT) tirés dans mes murs alors qu’en bridge couplé avec un routeur Linksys, sur celui-ci ils sont détectés. Le code couleur utilisé pour les connecteur (c’est le plus courant) est le suivant → Blanc/orange,
Question
Le problème c’est que l’installation, les câbles sont trop court , j’ai changé un peu la disposition des câbles et des branchements, à l’étage je tourne aux alentours de 140Mbps avec un câble CAT6a , le problème est le Ping qui est variable ..
CPL 1200+
Bonjour la commu, J’ai un petit soucis depuis le changement de pack.. Je suis passé du Quatro relax au trio max et depuis internet c’est une catastrophe.. Le modem a été remplacé mais je constate qu’au niveau des CPL j’ai énormément de perte et de latence .. Sur l’ancien pack je pouvais atteindre
Problème
Voilà, Un ami est venu avec un testeur de câble... Et le câble qui arrive au switch est défectueux... Apres quelques manipulations du câbles 127Mbps dans les chambres... Et câbles de la cuisine aussi... D'où les 94 Mbps que j'ai depuis le début d
[Résolu] Connexions limités...
Bonjour, Depuis un petit moment, j'ai des petites coupures internet... Que ce soit sur le PC câblé ou le wifi sur Gsm (Ou l'on doit repasser en 4G des fois) Quand je joue sur le PC, je me fais souvent sortir de ma partie car manque de connexion... Modem Technicolor redémarrer avant chaque partie
Problème
travaux façade
Bonjour, Je vais isoler mes façades par l'extérieur (maison 3 façades) et de nombreux câbles Voo passent sur celles-ci à différents endroits. Il semblerait qu'il y ait plusieurs points d'entrée de câbles Voo dans ma maison. Un seul raccordement me suffirait. Comment puis-je entrer en conta
Question
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Discussion dédié au déménagement
voila j’ai fait le teste après avoir redémarrer le modem et vérifier les câbles
Connextion internet désastreuse : coupures et lenteurs
Bonjour, Mon problème est très simple: ma connexion internet est tout particulièrement mauvaise depuis +- deux semaines, le débit descendant est AU MAXIMUM de 10Mbps (ce qui arrive très très rarement), sans parler du fait qu'elle présente des mini coupures régulières. C'est très agaçant (surtout qu
Problème
Il me semble avoir vu ce matin 2 câbles détachés du pylône.
Code erreur 2020
Bonsoir, Ce weekend, 3 chaines ne fonctionnaient plus sur ma box évasion (AB3, ...), un code erreur 2020 apparaissait à l'écran (problème de signal RF). Hier, tout refonctionnait, mais l'image d'AB3 se figeait par moment. Ce soir, je ne capte plus aucune chaine TV !!! De nouveau code err
Problème
Les prises TV ne sont exploitables que pour brancher un modem DOCSIS (tel que le modem que nous avons installé chez vous) et un décodeur VOO. Comme il n'est possible d'installer qu'un modem par habitation, cette solution de passer par les câbles coax
Améliorer la couverture Wifi dans la maison
Bonjour à tous, notre signal Wifi n'est pas top dans toute la maison qui est assez bien isolée. En cherchant sur le forum, j'ai trouvé la solution du CPL. Cela dit, est-ce possible d'avoir une autre solution sachant que à partir du boitier blanc qui se trouve dans le garage, le signal est distribué
Question
Solution acceptée
Hello Tout dépend de quels types de câbles vous parlez … https://assistance.voo.be/content/dam/voo/support/documents/1606-voo_travauxetprestations-hd.pdf si c’est 2 câbles de 30 mètres, cela me semble tout à fait possible…
cable pour l'installation
Bonjour, je suis nouvelle cliente , le technicien est venu tout faire ce matin, mais j'ai ete un peu surprise du prix du cable je devais payer ... en l'occurence il m'annonce 51 euro alors que le cable reste dans une meme piece , il y a les 2 cables donc il m'annonce 30 metres mais pouvez vous veri
Question
En effet je pense qu'il y a un bridage (certainement du à mes câbles ethernet).Les câbles avaient été fournie par un technicien voo mais ceux-ci ne sont visiblement pas assez performant, je vais donc en acheter des plus puissants et je vous tien
Débit Descendant de 90 mbps avec le pack quattro max .
Bonjour,Depuis maintenant plusieurs jours, ma connexion réseau WiFi et ethernet subit des coupures subites.J'ai donc fait plusieurs redémarrage de mon modem ainsi que des speedtests VOO et celui-ci m'affiche un débit descendant entre 70 et 90 mbps (selon l'heure) alors que nous somme
Problème
Bonjour ? merci de prendre connaissance de la charte pour bien débuter sur le forum svp https://forum.voo.be/page/la-charte Possible que ce problème ne viennent pas du routeur mais de vos câbles ? Sont-ils bien de catégories 5E ou 6 au minimum. Ces
Perte de connexion répétitives
J’ai constamment des déconnexions de plus les d’iodés ne s’allument plus sur les câbles RJ ethernet. Je pense qu’il va falloir remplacer le router
Problème
Je suppose que demander une intervention voo pour sertir des câbles me sera facturé
pixels sur les chaines avec ma box .évasion
Bonjour,Ca fait un moment que sur toutes les chaînes j'ai des pixels de temps à autre sur les chaînes de ma box évasion. C'est désagréable, des fois c'est très fréquent. Que dois je faire en premier ? Comme vérification. Le câble est nouveau et les connexions sont bien faîtes. Juste pour info le câb
Question
Bonjour, peut-être vos câbles sont-ils montés croisés et que le routeur Linksys les décroise ?
Problème cable RJ45 sur routeur Netgear Voo
Bonsoir, Pouvez-vous me dire pourquoi le routeur Netgear de Voo, ne reconnait pas mes câbles (UPT) tirés dans mes murs alors qu’en bridge couplé avec un routeur Linksys, sur celui-ci ils sont détectés. Le code couleur utilisé pour les connecteur (c’est le plus courant) est le suivant → Blanc/orange,
Question
Bonjour En débranchant et débranchant tous les câbles ma connexion internet fonctionne. Merci pour votre aide
Plus de connexion internet sur PC
Bonjour Depuis hier je n'ai pas internet sur mon pc mais le wifi fonctionne très bien sur mon gsm. Que faire svp? Merci
Problème
Il est connecté directement au modem mais par contre je n'ai pas d'autres câbles pour tester
Message s'abonner à cette chaine sur ma box évasion
Bonsoir, Nous venons d'installer notre box évasion (elle n'a pas servi pendant 6 mois) et le message "s'abonner à cette chaine" apparait sur toutes les chaînes. Nous avons éteint et rallumer à plusieurs reprises et relancer le modem également. Nous avons été dans le menu, préférences, réglages, pa
Problème
Solution acceptée
Pas d'internet. Clignotant @ rouge clignote
Plus d'internet depuis ce matin et voyant @ rouge clignotant. Les câbles coaxiaux ont l'air bien branché (et pas touché récemment). Merci d'avance
Problème
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Ma connexion Internet
Les câbles ont été vérifiée débrancher rebrancher toujours rien le problème est sûrement à l'extérieur...
Vitesse de connexion ridicule de 6mbit
Salut, voilà quelques jours que j'ai Une connexion pourrie, 6 ou 7 mbits mon modem redémarre qqe fois durant la journée. Tout à été fait réglage canal, redémarrer,etc... Toujours rien....
Question
Ça va et ça vient, un moment c'est saccadé (moins fort qu'avant mais tout de même marqué) et l'instant d'après c'est normal. Puis ça redevient saccadé... Aujourd'hui, pratiquement tout a été remplacé dans notre installation par votre technicien, sauf
Image saccadée et/ou pixelisée à certains moments
Bonjour, Depuis un moment, l'image de ma télévision (Lg) reliée au voocorder est saccadée à certaines heures de la journée (après-midi principalement, jusque dans la soirée parfois). Le son est également saccadé. Depuis les changements récents du signal de télédistribution, le problème s'étend
Question
En plus, il vient d'être changé et ils ont aussi changé les câbles de toute la rue.
Coupures intempestives de connexion
Bonjour, quasi tous les jours, internet lache à un moment, wifi et filaire. A chaque fois, il faut relancer le modem, généralement ça règle le problème. Mais ce n'est pas normal de devoir relancer son modem, tous les jours, parfois plusieurs fois par jour. C'est vraiment chiant.
Question
Les câbles sont fonctionnels, même celui laissé par le technicien me donne le même résultat ;)
Nouvelle connexion Wahoo bloquée à 95 mb/s
Bonjour. Le technicien Voo est venu m'installer internet et plus précisément le service Wahoo. Alors qu'il finit d'installer, il me montre le speed test qui correspond à la vitesse prévue, c-a-d 125 Mbps en DL et 6.5 en Upload. Bref, je termine de m'installer (déménagement), je branche le pc, le c
Problème
Bonjour à tous, @SebastientLes câbles semble-t-ils toujours à cet endroit ? Si c’est le cas, n’hésitez pas à me préciser l’adresse où vous les avez remarqué. Bonjour! Les câbles sont en effet toujours visibles. Ils n’ont pas été ré-enterrés. C’est r
Sebastient
commenté
il y a 4 ans
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panne secteur Arlon
Bonsoir, Voo m'annonce une grande panne internet dans Arlon depuis ce matin le 12 décembre. Y a t'il quelqu'un pour confirmer s'il vous plaît ? Merci
Problème