Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
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Je n'ai malheureusement pas très bien compris ta réponse mais voilà ce que je peux te dire :Actuellement, Voo propose une connexion montante bridée.Un utilisateur me dit que non, elle n'est pas bridée, Voo utilise un câblage FTTla (qui ne peut pas fo
Ne serait-il pas temps de débrider la connexion montante (upload) ?
Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, Je me posais la question étant donné que les services Cloud sont de plus en plus présent et que par le passé, Voo a été loin devant la plupart des fournisseurs français ! Vous avez été les premiers à proposer de la vraie fibre mais avec une connexion montan
Question
Bête question, le câblage est VOO, mais est-ce que les réglages sont différents si on est chez orange?
nouveau signal
Bonjour, J'essaie en vain de programmer le nouveau signal sur ma Sony Bravia KDL-32EX600, qui a le bon tuner, mais impossible de trouver aucune chaines. Merci pour l'aide
Question
Hello, Votre signal est peut être trop faible pour le numérique , mauvais câblage ou mauvaises connexions aux prises etc...
Tv1, Canvas, CanalC, AB3 et AB4 non disponibles sur ma Carte TV Numérique
Bonjour, après quasi 1 semaine pour pouvoir activer ma carte VOO, je remarque qu'il me manque les chaines notées ci-dessus. Elles existent en analogique mais pas de signal en numérique. J'ai bien eu un semblant d'image la 1ère fois mais de très mauvaise qualité et puis écran noir.
Problème
Avez-vous récemment modifié le câblage de la box ? Tous les câbles sont-ils bien branchés aux deux extrémités ? Fabrice
Evasion : lenteurs, enregistrements disparus
Bonjour Voo! Depuis quelques jours, un problème récurrent se produit sur ma box evasion : je constate d'abord des lenteurs chroniques sur le décodeur (le retour en arrière prend beaucoup de temps à s'effectuer, ainsi que le changement de chaîne et surtout, l'affichage du guide), jusqu'à un point où
Problème
Pour être certain d'avoir un bon câble, prenez un catégorie 6.Voici un lien qui explique les différences de catégorie en câblage réseau.https://openclassrooms.com/courses/choisissez-et-ou-fabriquez-votre-cable-rj45Cordialement.X
Lenteurs connexion internet (95 Mbps)
Bonjour je vous écris car cela va faire presque 1 semaine , que ma connexion a chuté je vous montre un screen après un teste ou l'on vois que je suis a 95Mbps alors que je devrais être a 125Mbps et sais comme cela depuis 1 semaine .Merci a vous pour votre aide :).https://prod-content-care-communit
Problème
Mon câblage encastré: Dominique
Routeur Voo ==> Switch ==> PC
Bonjour à tous, J'ai mon Modem VOO dans une pièce avec deux pc branchés dessus. J'ai tiré un câble (encastré dans le mur, j'ai crée les fiches RJ45 avec le code couleur suivant des deux cotés : blanc/orange, orange, blanc/vert, bleu, blanc/bleu, vert, blanc/marron, marron) du modem vers mon sal
Question
Un problème de câblage donc (ou plus exactement de niveaux de signal)... Merci pour l'info @c3dric
Perte de connexion internet
Bonjour, Je suis client chez VOO depuis de nombreuses années, et en septembre dernier, j'ai recommandé à ma fille, qui vient de s'installer en ménage, de souscrire un abonnement chez vous. Malheureusement, tout ne se déroule pas comme prévu. Depuis plusieurs semaines, leur connexion internet est ine
Problème
Côté câblage tout est OK ?, essayez sur le modem en direct avec une RJ11 - RJ11.La connexion est bien sur Tel 1 ?
Compatibilité téléphone fixe et modem VOO
Je suis nouveau client chez Voo (anciennement Proximus) et j'ai eu la désagréable surprise de constater que mon super téléphone Gigaset DX800A n'est pas compatible avec la box Evasion !! Bref, j'en fais mon deuil. Mais quid d'un autre téléphone ? Existe t'il une liste des téléphones non compatibles
Question
Solution acceptée
enfin sa fonctionne j’ai enlever la pièce qu'il avais placé sur le câblage de l’évasion sur la pièce ces écrit : DTG RPA6506W
J'ai de grosses saccades sur ma télé, comme si les chaînes étaient cryptées
Bonjour voila on ma placé le modem technicolor j’en suis très comptant mes le problème au début sa fonctionné très bien mes depuis hier j’ai des saccade sur les chaine française et les rtl-tvi ces pas tout le temps, sa dure un laps de temps comme si les chaine était crypté pourriez vous regardez a d
Problème
Hello Il faut un dépannage car ce n'est probablement pas le modem qui est en cause mais la prise ou le câblage ...
Modem ou prise murale défectueuse ?
Bonsoir, j ai déjà poster un message dans un autre de vos forum, je pensais que j avais in soucis avec internet, mais après plusieurs essais, il semblais que le câble relié de là box à la prise murale avais un faux contact, mais après changement de câble toujours le meme soucis, je pense donc à un f
Question
Bonjour fengu, En effet, une petite vérification du câblage ne ferait pas de mal, mais il y a bien une anomalie au niveau des canaux Upstream. Si la situation reste la même et que le câblage semble correct, envoyez-moi un numéro de téléphone par me
Micro coupure le retour
bonjours, j'ai à nouveau des micro coupure de ma connexion à internet, j’avais déposté ici à ce sujet il y a quelque moi mais comme je n'ai plus eu de souci depuis j'en était rester la. ce sont des micro coupure de une ou deux seconde mais se sont de véritable nuisance! comme je sais que vous allez
Problème
Oui mais avez-vous essayé cela en branchant le pc directement sur le modem ? (donc sans passer par le câblage existant ni les cpl ?
CPL 400Mbps ne donne qu'une vitesse limitée de 5Mbps
Bonjour,J'ai récemment acheté des CPL DEVELO MAGIC 2. Grace au logiciel Develo je peux voir la vitesse en Mbits/s reçue par le CPL elle est de 399. Malheureusement sur mon ordinateur je n'ai que 5Mbits/s.Et le max que j'ai obtenu est de 80.Mon Cpl est bien sur une prise mural et mon cable ethernet e
Problème
Solution acceptée
Câbles de VOO au sol
Suite à un accident de roulage, les câble de voo ont été arrachés et gisant au sol. L'arrachage à été jusqu'à notre maison et le câblage est arraché du mur également. Comment contacter voo en urgence?
Problème
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Ma connexion Internet
utilisé le câblage voo, mais l'infrastructure sera bien orange, le serveur sera orange et non voo, non les fréquences d'utilisation saturée ne seront pas les mêmes,
lenteur, encore et toujours,
Voilà depuis septembre c'est lent archis lent, 4 modem... des heures au téléphone, fin décembre on ma dis dans max 3 semaines c'est réparer, j'ai croisé 2 de vos techniciens je leurs dis en rigolant a chouette on viens enfin réparer, et la on me dis c'est fait depuis 1 bonne semaine, soucis
Problème
Impossible de connecter internet
Bonsoir. Après avoir contrôler plusieurs fois le câblage et avoir allumer et éteint le modem impossible de d'avoir internet
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @boa22 , Dans la grande majorité des cas, image pixelisée = câblage interne défaillant. Le nouveau signal numérique est plus exigeant en termes de câblage que l'ancien analogique. Souvent, le remplacement du câble coaxial (de la prise à
Image qui se pixelise depuis le nv signal
Bonjour Quelqu’un aurait la solution ? Apres avoir effectué la mise à jour du nouveau signal sur ma ( smart Philips ) et l’installation des nouvelles chaînes 2 min après que je regarde l’écran il se pixelise, le problème persiste avec toute les chaînes et impossible de regarder quelque chos
Problème
Peut-être bien mais cela peut aussi provenir d’une autre cause , câblage extérieur ou autre problème. .faire revenir un technicien est conseillé
Nouvelle box qui bloque sans arrêt : Boot++, Patientez à l'infini, obligée de débrancher plusieurs fois par soirée
Bonjour, On vient de m'installer ma box Evasion. C'est une vraie catastrophe : Il suffit d'un rien pour que la box bloque (par exemple, si je change d'entrée pendant une heure pour brancher mon ordinateur par câble HDMI ou si un programme TV bloque). Je ne sais alors rien faire, l'écran affiche "Pa
Question
Sans vouloir insister, ce n'est pas parce que votre installation est neuve que le câblage est correct ou que le voocorder ne présente pas une défectuosité.
"Signal faible ou inexistant" avec mon VOOcorder et double facturation
Depuis une quinzaine de jours, plus aucune image sur la télé. Seul ce message apparaît : "Signal faible ou inexistant" Nouvelle installation qui date de deux mois donc le matériel n'est pas en cause. Heureusement que je ne suis pas un accroc de la télé car, en 3 ans, le nombre de mois pendant lesque
Problème
Edit : Le code de câblage ne rendait pas correctement et j'ai raté la fonction edit dans un premier temps d'ou les deux images sur ce post...
Ligne téléphonique Voo sur installation Proximus
Bonjour,Comme préciser dans ma petite présentation, je passe par la case question :DJ'ai actuellement une ligne fixe chez Proximus avec plusieurs téléphone. Il s'agit d'une installation classique sur des prises en étoile à 5 broches (2 connectée à chaque prise) avec des téléphone filaire uniquement.
Problème
Effectivement, le modem n'est plus en ligne malgré l'absence de soucis de ligne. Pourriez-vous vérifier le câblage du modem ?
Cedric
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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Pas de rétablissement du réseau après travaux à Ans
Le réseau a dû être coupé à Ans rue des Français jusqu’à 17h mais je n’ai toujours pas de connexion même après avoir redémarré ma box …
Problème