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Bonjour lemo45, Je suis navrée de lire que le passage du technicien n'a pas porté ses fruits. Je constate que votre connexion s'est coupée quelques fois ces deux derniers jours. Pourriez-vous me dire ce qu'il en est à présent ? Merci d'avance :)

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Déconnexions intempestives en filaire et en Wi-Fi

Bonjour à l'équipe, Depuis maintenant plus d'un semaine, des déconnexions internet intempestives surviennent lorsque mon ordinateur est en activité sur internet. Elles surviennent souvent le soir (peut être toutes les dix minutes) et l'après midi également. Une déconnexion est survenu il y a 15 min

Problème

Le bord de l'image sur ma TV cathodique est coupée

Bonjour, J'ai le souci suivant avec ma nouvelle box evasion. Comme illustré ci-dessous, le bord de l'image est coupé. Je précise que mon téléviseur est assez ancien (Thomson 28WS100) et qu'il est connecté à la box par un fil peritel. Je n'ai pas trouvé où je pourrais régler ça, ni dans les param

Question

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J’ai pris ma vieille éponge à vaisselle et j’ai enlevé la partie grattant. Je l’ai faite séchée. Ensuite je l’ai coupée en 4 et mis chacun des morceaux en-dessous des pieds. Depuis je n’entends plus rien. Donc problème résolu   Merci!

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il y a 4 ans

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Bruit sourd qui vient du VOOcorder

Bonjour,Depuis 2, 3 jours j’ai comme un bruit sourd qui vient du VOOcorder lorsqu’il est allumé, jamais en veille.C’est un son grave et continu. Même si ce n’est pas très audible c’est assez désagréable d’entendre ce bruit de fond en permanence…A part ça tout fonctionne.Qq’un pour m’aider?

Problème

Bonjour, je pense car la connexion Orange chez ma compagne était coupée en même temps (de 8h à midi) que la présence de ces techniciens autour de sa maison

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Modernisation du réseau… à 20 Mbps en upload?

Bonjour, une chose m’échappe. VOO (et Orange) modernisent le réseau en ce moment dans le quartier de ma compagne, en province de Liege. Par ex, aujourd’hui il y avait 5-6 petits camions de la société VD Cabling et des techniciens qui travaillaient sur chaque façade et poteau d’éclairage… du lourd q

Question

moi je m'en fiche d'avoir du data à mon domicile il y a le wifi pour ça... par contre j'apprécierai de pouvoir passer un appel sans hachure ni être coupée et pouvoir recevoir les appels sans que les gens ne soient directement dirigés vers la boite vo

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problème de connexion 4g jemeppe s/s (5190)

Bonjour, depuis +- 2 mois j ai des problèmes de connexion avec mon GSM, surtout lorsque je suis dans un bâtiment . je n avais pas cela avant. J' ai la même chose lorsque je suis sur fosses la ville (5070) Avez vous changé quelque chose ?

Problème

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Hello Voir ce sujet : Ma box internet s'est coupée | Le Forum VOO Cela a déjà été répondu par @Nicolas O pour cette zone.

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Problème internet sur Mons

​Je n'ai plus accès à internet, j'ai pourtant le logo WiFi allumé ( vert ), j'ai débranché et rebranché le modem, j'arrive à connecter mes appareils mais la connexion internet ne fonctionne il y a un point d'exclamation sur le logo du WiFi, que faire ?​

Problème

Appel et SMS indisponible : aurons-nous une compensation ?

Bonjour ' Ayant été coupée de téléphone et de SMS Toutankhamon la journée aurons nous une compensation . Car c'est pas le seul problème j ai eu avec votre société si je ne reçois pas une compensation je pense que je vais réfléchir pour changer d opérateur

Question

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Désoler de ne pas utiliser les bons termes mais j'ai toujours dis "box" et ici je viens de réinitialiser le modem parce qu'elle c'est encore coupée et j'ai enlevé mon cpl et le modem ne voulais plus se redémarrer.

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il y a 1 an

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Modem CGA qui s'éteint et redémarre toute seul

​Bonjour, depuis hier ma box s'éteint et se rallume toute seul sans aucune raison et ensuite la connexion est très mauvaise, la box a était remplacée par un technicien voo il l'y a environ 2 à 3 semaines la première semaine la box avait quelque soucis et ensuite pendant 2 semaines la box fonctionner

Question

A ce jour 13/06/16 cela perdure et tous les 1/4 d'heure ma connexion est coupée ainsi que mon tél pendant une a deux minutes et puis cela repart.Je suis sur que le passage du technicien demain ne changera rien,c'est plus facile que d'examiner le rése

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Coupures fréquentes internet et téléphone

BonjourJ'habite a Wandre région Liègeoise et depuis qu'il y a eu des intempéries j'ai des coupures fréquentes d'internet et de téléphone le 10/06/16 un technicien est passé chez moi ;il a inspecté mon installation et très bien fait son travail .Mais il était a peine parti que les coupures recommença

Problème

Connexion internet perdue à 00h10 .

Bonsoir , je regardais une série et tout à coup la connexion internet a été coupée , 2 voyant allumés rouge sur le modem . pourriez vous m’indiquer si il s’agit d’une panne sur le réseau ? Merci bien .

Problème

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IP privée vers public

Bonjour,Suite à la tempête d'y il a quelques jours, la connexion était coupée un certain temps...Lorsque la connexion était restaurée, j'ai remarqué qu'il y avait des problèmes de connexions avec mes serveurs...En fait, j'étais passé d'un IP public ( 85.201.xx.xx ) à une IP privé ( 10.244.xxx.xxx ).

Question

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Solution acceptée

Double NAT

Bonjour,Comme beaucoup de personnes, je travaille de mon privé. Malheureusement, je n'arrive pas à établir une liaison VPN à cause du double NAT. Pourriez-vous configurer la ligne afin d'avoir une IP publique ? Le numéro de client est renseigné dans mon profil.J'ai contacté le 078/50.

Problème

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De nouveau un problème. Je peux voir le Catalogue (Be TV), mais impossible de lancer le film. Code erreur 8182. J'ai déjà redémarré électriquement (bouton derrière la box .evasion) 2 fois en la laissant coupée +/- 5 minutes. Est-ce un problème cô

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il y a 5 ans

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Code erreur 8015 : Contenu VOD indisponible

Bbonjour Ddepuis ce midi je n arrive pas a accéder au catalogue vif et surtout be a la demande. Il me marque code erreur 8015. Pouvez vous résoudre le prob. Merci d avance Le Plus des Officiels VOOLe souci de VOD concerne toutes les box .évasions. Le souci est à présent résolu.

Problème

Ayant pas mal d’objets connectés, dont une alarme, je reçois des notifications quand la connexion internet est coupée chez moi, par exemple quand mon alarme passe en cellulaire ou quand aucun pont HomeKit ne répond… je n’ai pas vu passer ce genre de

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Passage à 1 Gbps

Bonsoir, j’ai reçu un mail de voo m’annonçant un passage à 1 Gbps en download. Est-ce automatique ou dois-je faire quelque chose (redémarrer le modem, attendre le 1er décembre, …)? Merci PS: je suis un peu déçu car l’upload reste à 20 Mbps… a quand un passage à 50 voir plus? Proximus m’annonce la

Question

Led "Online" éteinte / connexion coupée - Panne à 1410 Waterloo

Bonjour, Je constate une coupure de connexion depuis ce matin. La led "Online" est effectivement éteinte sur le modem. Le fait de relancer le modem n'y change rien. Je constate également qu'il n'est pas possible d'accéder à l'interface web du modem, via le réseau interne. Est-ce logique? J'imagine

Problème

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Problème Box Évasion - Écran noir lors du changement de chaîne

Bonsoir, Lorsque je change de chaîne avec la télécommande de ma Box Évasion, j’ai un écran noir et puis plus rien ne fonctionne. Je l’ai coupée via l’interrupteur à l’arrière ça redémarre mais le problème survient à nouveau dès que j’essaie de changer de chaîne... De plus, j’ai un code erreur 6010

Question

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" VOO vend une connexion à l'internet, pas un signal wifi (qui est un bonus car fournit sur les modems.) " je signal quand même que dans mon post ,,, justement je me plaignais de la connection internet tres regulierement coupée ,,, pas de la couvertu

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Problemes recurents de connection internet avec le wifi ( coupures tres frequentes )

Bonjour ,,, pendant des mois je me suis plaint au service technique de problèmes de coupures de connection a internet et celà indépendemment de la puissance du wifi ( modem technicolor ). Indépendamment car le problème est ( était ) présent même avec signal maxi sur mon gsm ( problèmes présents avec

Question

Eurosport c'est de la publicité H24 coupée par de rares moments de sport, pas pressé de voir son retour.A peine caricaturale ta réponse.:)Je suppose que si toutefois Eurosport revenait tu pourrais y survivre simplement en zappant la chaîne et en te r

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Disparition de MCS Sport et MCS Tennis ?

http://www.lequipe.fr/Medias/Actualites/Sfr-va-lancer-5-nouvelles-chaines-de-sport/655940C'est cette page qui l'annonce...Extrait : Baptisées SFR Sport 1,2,3,4 et 5, ces nouvelles chaînes ne devraient pas être accessibles aux seuls abonnés internet de SFR puisque l’opérateur va aussi les proposer à

Question

Bonjour,Suite à la tempête d'y il a quelques jours, la connexion fut coupée un certain temps...Lorsque la connexion a été restaurée, j'ai remarqué qu'il y avait des problèmes de connexions avec mes serveurs...En fait, j'étais passé d'une IP publique

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question