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Bonjour @Aleksi, Je vous conseille aussi d'éteindre le modem une fois pendant quelques minutes. Depuis le 2 mai, je ne vois plus de décrochage du modem, quelle que soit l'heure.   Si vous remarquez encore les coupures après l'avoir éteint,

Coupures régulièrement de moins d'1 minute

Bonsoir, Je me tourne vers vous car le support technique téléphonique de première ligne m'a répondu qu'il ne voyait rien comme message sur mon modem, y compris après lui avoir lu ce que je voyais dans le Journal DOCSIS en étant connecté dessus (voir plus bas). Je pense donc que l'analyse de mon p

Problème

Bonjour , j’ai exactement pareil des coupures sans cesses . Ligne nouvelle depuis 15 jours

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il y a 1 an

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Lenteur internet en wifi

Bonjour Ma connexion via le wifi est extrêmement lente. Configuration : modem en position verticale - distance 1m50 Résultat du speedtest : entre 4 et 6 Mb/s Résultat du speedtest en filaire : 180MB/s Pc testé sur une autre connexion wifi +/- 50 Mb/s Carte réseau intel wifi 6 AX201 Pour

Problème

Bonjour, Je viens d'avoir 3 micro coupures de 13h30 à 14h. Redémarrage du modem, ca a l'air plus stable.

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il y a 6 ans

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Perte de connexion sur la région de Namur

Bonjour, Savez-vous si vous rencontrez des problèmes dans la région de JAMBES (5100)? J'ai des déconnexions intempestives. Merci pour votre réponse.

Question

Bonjour Nicolas, Ca ne fonctionne toujours pas... Les minis coupures sont toujours présentes.

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il y a 2 ans

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Internet instable (minis coupures)

Bonjour, Depuis mon emménagement, j'ai sans cesse des mini coupures lorsque je fais du télétravail (j'en ai surement à d'autres moments mais je ne m'en rends compte qu'à ce moment-là). En effet, mon internet se coupe peut-être maximum 5 secondes et puis se relance tout seul. Cela a pour conséque

Question

Bonjour sim, Avez-vous essayé de réaliser la manipulation proposée par XENA-7 ? Rencontrez-vous toujours des coupures ?

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il y a 8 ans

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Coupures lenteurs & instabilité de ma connexion internet

Bonsoir, Nous subissons des micros coupures permanentes espacées de quelques secondes voir minutes sur nos 3 PC connectés par câble ou wifi. Le chargement des pages internet sont lente ou une page d'indisponibilité apparaît. Chargement fractionné des vidéos et il est impossible de jouer sur un jeu

Problème

Bonsoir, Les coupures sont en wifi et en filaire aussi .. Elles durent une dizaine de secondes puis redémarre

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coupures d internet journalières à 6900 Marche-en-Famenne

Bonjour, depuis quelques jours je remarque que mon internet ce coupe plusieurs fois par jours. Comment faire pour règle ce problème ? Merci

Problème

Air Pur. Plus de coupures pour le moment, mais il y en a eu beaucoup durant la derniere heure.

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VOO et les montagnes russes... Elles me conduisent chez votre concurrent...

Un petit message, car je n'en peux plus! Et oui je n'en peux plus, client depuis 2008 chez VOO et un coup ça va un coup ça ne va pas. A peut prés (moyenne) tout les 8 mois je suis bon pour appeler le service technique, plus de réseau, le voocorder qui rend l'âme etc... Et maintenant, je de nouvea

Problème

Vendredi 30 Juin: statu quo, éternelles coupures internet, je vais faire une dépression ! Mais que font les techniciens?

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il y a 7 ans

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Éternelles coupures sur Lathuy à cause des rafales de vent

Chaque fois qu'il y a du vent, il y a des pixels!!! Svp, faites quelque chose ! C'est à Lathuy

Problème

Je vois effectivement les nombreuses coupures de connexion. Je vous propose de fixer un dépannage qu'en dites-vous ? :)

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il y a 7 ans

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Déconnexions intempestives en câblé et Wi-Fi

Bonsoir à tous, Je rencontre pas mal de soucis de déconnexions et je suis obligé de redémarrer le modem Technicolor pour obtenir un accès internet. Pourriez-vous me venir en aide ? Merci d'avance et bonne soirée

Question

sur crisnée il ya des coupures toutes les 10 minutes depuis ce matin, pas de SMS reçu

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il y a 5 mois

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Internet

Bonjour cet après midi j'ai eu une coupure internet et ça s'est rétablit.. ici ça fair 15 20min que je n´ai plus rien.. que se passe t il ?

Problème

Bonjour, Nous pouvons attendre cette maintenance et faire le point par après. En espérant qu'elle solutionne le problème... Par contre, nous observons les coupures majoritairement en fin d'après-midi et en soirée.

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il y a 3 ans

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Connexion instable et coupures à répétition

Bonjour à tous, Je suis client VOO depuis un mois. Lorsque tout fonctionne, les débits mesurés via speedtest sont très bons et atteignent la vitesse maximale de mon abonnement (125 Mbps). Par contre, la connexion est très instable et nous observons des coupures t

Problème

Louana En Wifi les coupures apparaissent régulièrement, en filaire apres un test de trois heures aucune coupure...

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Modem CG3100 avec abonnement tatoo ?

Bonjour, Je suis chez VOO depuis ce jour et j'avoue être totalement déçu ! Mon abonnement est de type Tatoo soit 200Mb down et 10Mb up. Pour tester cela, j'ai effectué un speedtest sur différents sites et j'arrive à ce genre de résultat : [URL=http://beta.speedtest.net/result/6939324081][IMG]http

Problème

HelloPourtant vos niveaux sont parfaitement bons quand vous les avez pris ...RAS Les événements montrent néanmoins plusieurs coupures de signal internet, ils sont tous datés d’hier le 20 ...Il faudrait voir avec les officiels qui ont l’historique du

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Plusieurs déconnexions internet

Bonjour depuis des semaines j’ai des déconnexions qui dure 5-10 secondes mais qui sont assez gênant quand on joue en ligne j’ai passé plusieurs appels au service technique mais toujours le soucis merci de votre aide.

Problème

Bonjour, Toujours pas résolu sur Ottignies. J'ai eu énormément de coupures hier encore et je suis quasiment sûr qu'aujourd'hui aussi vu le clignotement anormal de mon routeur. Ca fait plus d'une semaine qu'on est privé d'une connexion stable avec de

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il y a 6 ans

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Panne sur Ottignies (1340) et Limelette (1342) depuis plusieurs jours

Bonjour , Il y a des travaux sur la ligne à ottignies ? Mon dieu il est impossible de gardé la connection 1h sans la perdre . . . ? Ethernet et wifi même combat ! Merci de votre aide , Jonathan

Problème

Avez-vous un code erreur sur ces chaînes ? Est-ce qu'il y a des coupures au niveau du son également ?

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Problème récurrent le dimanche Sippenaeken

Bonsoir , comme chaque dimanche nous n’avons aucune chaîne mise à part quelques chaînes françaises comme France 2 . Par contre ce jour , la situation est devenue intolérable , à part ces chaînes françaises aucune chaîne n’est disponible depuis 12h30 alors que ces pannes étaient intermitantes et

Problème

On est pour le moment a presque 10 coupures par jours . Bcp entre 12 h et 16h

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Panne intermittente à 5570 Beauraing

bonjour,  Je vous contact car j'ai un problème avec mon wifi . A plusieurs moment dans la journée, le wifi "saute" il arrive que je n'ai plus de connection . Je ne suis pas accro mais cest quand même frustrant à force.   J'ai déjà red

Problème

@neojoey : ce sont encore des coupures de connexion que vous rencontrez ? Je pourrai vous aider au mieux :)

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il y a 7 ans

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Modem Technicolor - déconnexion(s) journalières

Bonjour, le 26 juin, on m'a installé ce modem "plus performant" (parait-il) Depuis ce jour, 1 à 2 fois par jour, je perds ma connexion. Je suis obligé d'éteindre et rallumer le modem. Je n'avais jamais ce souci avec l'ancien modem, le câblage est identique qu'auparavant Je possède une PS4, j'ai

Problème

Mon modem rencontre des micro-coupures!!!

Bonsoir, depuis plusieurs jours j'ai des coupures qui dure 2-3 secondes mais cela a répétition... Pouviez vous m'aidez S.V.P

Problème

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Solution officielle

Perte de signal

Rebonjour L'année passée j'ai été en contact avec une personne qui me semblait compétente avec laquelle j'avais expliqué que ma connexion avait été impeccable durant trois années (2019-3t2022) et que depuis lors je subissais 5/10 coupures par jour  qui duraient entre 1 et 15min. Après quelqu

Problème

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