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Coupures continuelles Voo TV +

Bonjour, Dans le courant de mai 2022 j'avais eu des problèmes de coupures voo tv +.Après plusieurs entretiens avec la communauté,finalement la situation s'était rétablie l5 mai 2022. Jusque début, juin 2022 plus de problème mais maintenant ça recommence. Coupures continuelles et quand ça reprends l

Problème

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Solution acceptée

Coupures fréquentes du signal internet depuis hier -région de Nivelles

Bonjour, Depuis hier j’ai des coupures de connexion internet très fréquentes, allant de quelques minutes à plusieurs heures. J’ai redémarré le modem plusieurs fois, parfois avec succès mais souvent sans résultat. J’ai également débranché et rebranché le boîtier d’entrée dans mon garage et vérifié l

Problème

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Coupures fréquentes de connexion

Bonjour, Je rencontre depuis quelques semaines? de coupures fréquentes, surtout autour de minuit. Je voudrais resoudre ce probleme avec vous.

Problème

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Hellos’il n’y a pas de télé, ça ne sert à rien de rebooter le modem souvent C’est une coupure de signal du à une panne ou il y a des travaux .

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Panne secteur ARLON

Bonjour une panne sévit elle sur arlon ? impossible malgrés des reboot d'avoir internet et tout service de télé merci d'avance

Problème

Coupures fréquentes Tv

Coupures fréquentes TV . Je dois chaque fois couper ma box évasion , ça devient irritant …

Problème

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Ce n'est pas une mini coupure, comme expliqué précédemment, "Ce jour 23/05 à 10h11, j'ai eu un redémarrage du modem, j'insiste, ce n'est pas une coupure tension, donc coupure internet avec témoins "Online - US - DS" éteint et par la suite le bouton

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il y a 5 ans

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coupures internet fréquentes

Bonjour, j'ai tous les jours une ou des coupures internet d'environ une minute. (Le temps que le modem se relance) Déjà reseté modem, (a l'instant, encore une coupure) celui-ci a déjà été remplacé, et toujours le même problème.

Problème

Bonjour Colette490, Après analyse, votre signal est très stable, nous pouvons juste constater une coupure hier avec un redémarrage de votre modem. Est-ce en câblé que vous constatez ses lenteurs et à toute heure ? Et est-ce uniquement depuis hier lo

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il y a 5 ans

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Pertes de paquets et connexion instable

Bonsoir, je suis client depuis peu chez voo. je rencontre des soucis au niveau de ma connexion internet, perte de paquets et montée de ping sur différents jeux ainsi qu'une variation de la vitesse de téléchargement (film, jeux etc). J'ai redémarré plusieurs fois le modem rien ne change. Je précise q

Problème

Ah ce matin après la coupure j'y ai cru, mais non toujours la même chose. Lionel S ne vous tracassez pas on veille pour que cela soit clean.

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il y a 5 ans

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Pertes de paquets (maintenance 4351 Remicourt)

Bonjour, Depuis plusieurs jours j'ai des pertes de paquets voir graphique: La coupure c'est quand le technicien est passé. Il a tout vérifié et tout est bon pour lui, mais??? Un peu d'aide serait la bien venue. Merci d'avance.

Problème

Solution officielle

Bonjour, Il y a eu plusieurs soucis dernièrement sur votre région. La coupure du 31/07 en faisait partie.   Navré pour les désagréments !

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Depuis une maintenance de Voo dans notre quartier : gros problème de réseau internet chez tout le monde

Bonjour, du 22 mai au 26 mai 2020, vous avez réalisé une maintenance dans notre quartier et depuis tout le quartier a des coupures internet qui peuvent durer de 5 minutes à plus de deux heures au moins une à deux fois par semaine. Je ne sais pas ce que vous avez fait pendant votre maintenance, mais

Problème

Coupures wifi !

Bonjour, Depuis quelques semaines, je rencontre un soucis avec mon wifi. Énormément de coupures, forçant le passage en 4g... Cela a commencé et chaque jour, le problème a tendance à s'aggraver au point de devoir rester sur la 4g à chaque fois que je suis chez moi. Je n'avais aucun problème avant e

Problème

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Solution acceptée

J'ai récupéré internet mais pas le téléphone fixe ?

Bonjour , J'ai eu il y a peu une coupure internet , telephone . mon internet est revenu mais mon fixe pas , quand je vais sur le site de la box , il me dit que ma telephonie n'est pas souscrite . quels sont les solutions ? est ce normal ?

Problème

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Bonjour @rpsoft, Si stabilité est synonyme de miracle, alors oui 😇 Blague à part, ravi de lire que vous n'avez plus de coupure !

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Perte de signal

Rebonjour L'année passée j'ai été en contact avec une personne qui me semblait compétente avec laquelle j'avais expliqué que ma connexion avait été impeccable durant trois années (2019-3t2022) et que depuis lors je subissais 5/10 coupures par jour  qui duraient entre 1 et 15min. Après quelqu

Problème

Je suis connecté par cable directement sur la box. Ca fonctionnait ce matin, j'ai eu une coupure d'internet et après rebelotte bloqué sur un seul canal. Tout est à jour !

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il y a 9 ans

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Problème de débit internet

Bonjour, Cela fait au moins une semaine que j'ai une grosse perte de débit descendant. Avant j'avais 100mbps sans soucis et maintenant je ne dépasse plus les 10Mbps. Hier ça a refonctionné normalement et aujourd'hui rebelote. J'ai redémarré de multitude de fois le modem mais rien ne change. Est-ce

Problème

Solution acceptée

Coupures récurrentes d'internet et téléphonie - Maintenance à 4000 Sclessin

Bonjour, Des coupures récurrentes d'internet et téléphonie ont lieu depuis plusieurs semaines sur la région de Cointe (4000). Celles-ci ont lieu durant plusieurs dizaines minutes et ne s'améliorent point. Le routeur ne donne aucune information autre que "Téléphonie en cours de synchronisation" et

Problème

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Déposer une plainte

Bonjour J'aurai souhaité porter une réclamation après une 'enième' coupure générale de la ligne internet. Nous avons déjà été affecté il y a 15 jours environ par une panne internet qi a duré environ 12h. Encore une aujourd'hui mais il ne s'agit pas seulement de ces 2 coupures. C'est particulièrement

Problème

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Bonjours. Oui les coupure n'est qu'avec les appareils qui sont connectés par câble. bien a vous

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il y a 8 mois

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Perte de connection internet gilly

Bonjours. J'ai des perte de connection qui vas et viens. Je suis de la région de charleroi Je voudrais savoir d'ou proviens le problemes. Bien a vous .

Question

Solution acceptée

Coupures de signal avec mon petit décodeur Philips gris (S9)

Bonjour, Je reçois dans mon living la TV grace à EVASION. VOO m'a placé un ampli et pas de problème. De l'ampli un cable coax me descent le signal dans ma chambre a coucher ou j'utilise le petit modem Philips gris avec une carte. Mais subitement depuis quelques jours, j'ai des micro coupures dans

Problème

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Voilà! Après quelques heures de coupure totale, la télé est revenu, mais toujours avec les coupures toutes les 10  secondes… apparemment Voo n‘est pas capable de régler le problème… dommage (et je reste polis) vu le prix qu‘on paye...

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Panne sur Polleur (Theux)

Bonjour! Depuis hier matin (21.02.2020) télé et téléphone se coupent tous le 10-15 secondes. Impossible de regarder la télé ou (pire) de téléphoner..  Donc cela fait plus de 24 heures maintenant ..et aucune information nulle part.

Question

Beaucoup de petites coupures

Bonjour, Depuis cette après-midi j'ai régulièrement des coupures, pas longues mais coupures quand même. Quelqu'un de chez VOO pourrait tester le signal? Merci,

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