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Hello Comme je l’ai expliqué, et à la vue des captures, cela correspond bien à une coupure de service momentanée..
netgear en mode bridge cesse de fonctionner
J'ai un netgear en mode bridge avec un Linksys WRT3200ACM avec OPENWRT. Installé depuis plusiers mois, sans problèmes. Sauf ce dernier temps, (aujourd'hui la deuxième fois) mon netgear cesse de fonctionner. je n'arrive plus a joinder qoui que ce soit. Quand je fais un reset de l'interface WAN sur m
Problème
Facture
Ma facture de octobre ne correspond pas au prix indiqué sur mon contrat qui débutait 1 octobre au 31/10/2023
Problème
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Ma facture
Ne correspond pas exactement mais les dénominations / menu de recherche chez Philips sont souvent identiques et par étapes.
Nouveau signal VOO sur PHILIPS 32PHS4012
Bonjour, Mes voisins n'arrivent pas à régler leur téléviseur PHILIPS 32PHS4012 avec le nouveau signal VOO. Les exemples sur votre site de support ne correspondent pas aux écrans de ce téléviseur. J'ai tenté plusieurs combinaisons sous type de réglages DTV + type numérique DVB-C sans aucun succès
Question
et quand vous dite ( faire un reset factory) sur ma tv ca correspond a ( réinitialisation de tousles réglages) !!!merci
Message d'erreur Ec32 pour la carte numérique sur ma télé Philips 32PFS5803/12 que faire ?
Bonjour, J'essaie en vain d'installer la carte numérique sur ma télé Philips 32PFS5803/12 . J'ai pourtant suivis la marche à suivre du manuel présent avec la carte. Une fois que l'on insère la carte dans la télé après 10% de charge elle affiche l'erreur Ec32... avez vous des solutions ? Merci
Problème
Solution acceptée
Correction de facture ?
Bonjour, je viens de recevoir ma facture globale (télédistribution + abonnement) et il y a une case dite correction de facture avec un montant de 3,25 euros sans aucune précision ... A quoi correspond cette somme ?
Question
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Ma facture
@8-SPQR-8 Je n'ai aucune idée de ce à quoi ça correspond :S
Passage au Giga Boost
Bonjour, Je suis également passé au gigaboost 1gbps le technicien est venu mi juillet afin de faire l update de l installation après changement de la dite formule qui prend cours depuis de 01/08. Cependant, en speedtest je frôle à peine les 500 mbps en câble pour 21 mbps en upload. En wifi e
Problème
Un réglage via le WPS permet seulement de facilité le clonage... Au final ce que vous avez fait correspond au clonage WPS.
Cloner le WiFi existant avec le kit CPL?
Bonsoir à tous :-) La question est dans le titre, afin d'harmoniser mon réseau, je souhaite, hors du KIT CPL WIFI (le gros kit) n'émettre qu'un seul et même réseau, où les différents appareils selectionneront eux-même la source la plus puissante pour s'y connecter. En concret, voici ma situation
Problème
Solution acceptée
Bonjour,Oui c'est normal les services sont facturés à part mais le total de vos deux facture correspond (probablement) au prix du pack.
quatro relax et facture
Bonjour, Je suis nouvelle cliente chez Voo et j'ai choisi la formule quatro relax, ce qui si j'ai bien compris les explications du démarcheur, comprend téléphone, internet, télé et gsm. Est ce normal alors que je reçoive 2 factures? une pour le gsm et une autre pour le reste? Merci beau
Question
Bonjour,Oui c'est normal les services sont facturés à part mais le total de vos deux factures correspond (probablement) au prix du pack.
quatro relax et facture
Bonjour, Je suis nouvelle cliente chez Voo et j'ai choisi la formule quatro relax, ce qui si j'ai bien compris les explications du démarcheur, comprend téléphone, internet, télé et gsm. Est ce normal alors que je reçoive 2 factures? une pour le gsm et une autre pour le reste? Merci beau
Question
Hello j’ ai déjà entendu parlé de ce bug par contre je ne suis pas sur que le bug vienne de netgear... le MTU doit être à 1500 par défaut en ethernet et ça fonctionne en mode automatique avec la majorité des routeurs du commerce. Un MTU de 576 ne co
Box Evasion - code 6010
Bonjour, Mon modem VOO est configuré en mode bridge. Derrière le modem se trouve un firewall "Sophos Home Edition". J'ai défini une règle qui devrait permettre à ma box evasion de pouvoir sortir sans aucune contrainte vers Internet (Evasion -> service=any -> network=any). Malgré la définition de
Question
Solution acceptée
Nouvelle connexion Wahoo bloquée à 95 mb/s
Bonjour. Le technicien Voo est venu m'installer internet et plus précisément le service Wahoo. Alors qu'il finit d'installer, il me montre le speed test qui correspond à la vitesse prévue, c-a-d 125 Mbps en DL et 6.5 en Upload. Bref, je termine de m'installer (déménagement), je branche le pc, le c
Problème
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Ma connexion Internet
Mes SMS vers mon correspondant Proximus n'arrivent pas à destination.
Bonjour,Depuis une semaine et d'un seul coup mon contact principal (Opérateur Proximus) ne reçoit plus mes sms.Quand j'envoie à d'autres contacts, à moi-même y compris, ils sont reçus et ça indique "distribué", et à ce contact-là j
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
ID Réseau différent
Bonjour, Est ce important si mon ID réseau de ma box.evasion ne correspond pas à celui annoncé pour ma région? :? Dans ma box.evasion : 2011 Sur MYVOO : 2012 A quoi sert il en fait? Merci :)
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Fermé
Mon abonnement est passé de toudoo à wahoo mais mes vitesses sont inchangées
Bonjour, depuis ce jour je suis wahoo et le volume correspond bien en illimité sur myvoo. Cependant, la vitesse de téléchargement reste à 50mbp/S au lieu de 100. J'ai déco/reco mon modem mais rien ne change .... Est-ce que c'est normal ?
Problème
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Mon abonnement VOO
Bonjour,Est-ce normal qu'en modifiant la méthode d'envoi, vous ayez généré un nouveau contrat qui ne correspond plus à l'ancien ?
Facture papier impossible
Bonjour,il n'est plus possible de sélectionner de recevoir sa facture sous forme papier.J'ai reçu un SMS que j'avais opté pour ce mode de réception de ma facture sans rien avoir demandé. Comment remettre mon choix précédent ? Bien à vous Vincent
Problème
Solution acceptée
Code puk perdu
bonjour j’ai perdu mon code puk et lorsque je vais sur myvoo celui-ci ne s'affiche pas. J’ai appelé le 5050 et mon numéro de client ne correspond pas à mon numéro de téléphone et j’ai pourtant vérifié plusieurs fois. Que faire ?
Question
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Mon téléphone mobile
L'email que vous avez reçu correspond à la newsletter envoyée à l'ensemble des clients VOO, on en parle d'ailleurs dans ce sujet :)
Données de connexion du modem Technicolor
Bonjour, Pour avoir parcouru le forum, je me permets donc de vous montrer mon diagnostique des données de connexions de mon modem. J'ai vu quelques screen et donc je me demandais pourquoi chez moi, les données d'alimentation du canal descendant étaient négatives. D'avance je vous remercie :)
Question
Bonjour, Le nom d'utilisateur est voo en minuscule. Le mot de passe est indiquée sur le modem/routeur et correspond à la clé wpa entrée en majuscule.
Connexion impossible à l'interface de configuration de mon modem
Bonjour à toutes et tous. Ce jour, l'installateur est venus m'installé mon modem, décodeur, et tout le toin touin La ou sa vas pas, ces que je n'arrive pas a entre dans mon modem (192.168.0.1) je rentre le login inscris sur le modem ainsi que le mdp mais hélas sa ne vas pas [voir capture ] [Cette pa
Problème
Peut-être savez-vous à quoi correspond l'éclair vers la droite (3e diode en partant du bas qui clignote) ? merci !
Clecha
commenté
il y a 5 ans
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Problème internet
Bonjour, Depuis le 31/1/19, je n'ai plus accès à internet. Pas de problème pour la TV. Les lumières suivantes (modem pas très récent) sont vertes : 2ème à partir du haut et les deux dernières à partir du bas. La troisième à partir du bas clignote sans cesse. L'icone juste au dessus est éteinte,
Problème