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Comparateur Sped

Bonjour, Connaissez vous le comparateur sped, et avez-vous souscris un contrat avec eux ? sont-ils sérieux à part le blabla téléphonique ? Merci de votre avis

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Bonjour, même problème chez moi, c’est vraiment pénible et il y en a plus qu’assez ! J’attends la fin de mon contrat pour m’en aller !

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Déconnexions récurrentes et mauvais débit

Bonjours, j'en n'ai marre de voo, ça fais plusieur années que je m'en plaint, je vie avec ma mère elle est assez agée et ne comprend clairement rien, elle ne compte pas faire bouger les choses, les peu de fois ou elle a sonné ont lui répond que tout va bien alors que je passe mon temp a redémarr

Problème

résiliation

bonjour sa fait 15 jours que j ai resilier mon contrat cher voo et je n es toujours pas recu de courier de confirmation comment se fait il?

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Tableau d'amortissement Promo TV

Bonjour, Je souhaiterais devenir client mais cette histoire de contrat de 24 mois avec tableau d'amortissement me fait peur... Je suis locataire et je ne peut pas garantir que je resterai encore 2 ans dans mon logement actuel... Est-il possible d'obtenir ce tableau quelque part? Merci d'avance.

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Nous n'avons aucune information à communiquer. Comme indiqué, c'est suite au respect de notre contrat avec le groupe. Si un nouveau vient à être traité, nous en informerons nos clients.

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il y a 3 ans

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Chaîne TMC : impossible de Revoir - Redémarrer un programme

Bonjour, Depuis quelques jours, il m’est impossible de revoir un programme de la chaîne TMC. Ni même de redémarrer un programme en cours. Ce problème est aussi bien présent sur la Box-Evasion que sur PC ! Ces fonctions étaient disponible auparavant !

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Bonjour Arkaabe, Vous pouvez retrouver votre contrat sur myVOO :)Vous avez souscrit à l'Option le 18/09/2017, elle prend donc fin le 31/08/2019 !

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il y a 5 ans

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Quelle est la durée de mon contrat pour mon smartphone ?

Bonjour! Ayant perdu mon contrat téléphonie VOO,J'aimerais savoir si possible jusque quand je suis lié à Voo pour mon smartphone ... ( contrat Samsung s8+).D'avance merci.Le plus des Officiels VOOVous pouvez retrouver votre contrat sur myVOO :) Vous avez souscrit à l'Option le 18/09/2017, elle prend

Question

Bonjour, Je ne trouve pas ça très logique d'afficher l'ancien prix sur le contrat et puis faire l'augmentation. Il aurait été plus logique d'afficher directement le nouveau prix.

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il y a 6 ans

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Prix de la facture différent du montant prévu par le contrat

Bonjour, J'ai remarqué que le prix de ma facture était de 28,70€ alors que sur le contrat, il est écrit qu'il devrait être à 27,95€. Pourriez-vous m'expliquer cette différence si elle est normale ou si c'est un problème sur la facture. Merci.

Question

En effet, votre espace myVOO reprends les informations du contrat que vous avez choisi, mais ne tient hélas pas compte de la date à laquelle celui-ci sera activé.

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il y a 8 ans

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vitesse modem Netgear

bonjour ou bonsoir a tous vois je suis passer du pack wahoo a tatoo pour avoir une plus grosse connexion internet mes avec le pack wahoo je fesait du 95Mbs en Download et 5.5Mbs en Upload je ne vous apprend rein XD mes je suis en pack tatoo et j ai la même connexion que le pack wahoo trouver vous sa

Question

Solution acceptée

L'utilisation de la carte est liée à la présence d'un contrat de télédistribution. Tant que la Carte TV Numérique reçoit les informations nécessaires, cela fonctionnera sans difficulté.@ bientôt,Fabrice

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il y a 9 ans

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Carte numérique CI+ et Philips 32PFL3138H/12

Bonsoir, Je vois sur le site que ma seconde télévision, une Philips 32PFL3138H/12 n'est pas compatible avec la carte CI+, alors que dans le mode d'emploi et dans le la descrition technique, ma tv est compatible CI+. S'agit-il d'une erreur dans la base de données ou est-ce un problème constaté ? N

Problème

Solution acceptée

Demande de changement d'abonnement non respectée

Bonjour, J'ai demandé dans le courant du mois de mai un changement de contrat. Passer d'un contrat DUO toudoo (TEL + Internet) à un contrat exclusivement Internet Wahoo. La téléphonie a bien été supprimée mais on m'a laissé l'internet Toudoo. Lorsque je téléphone à vos services, on me signale qu'on

Problème

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Comment puis-je avoir accès dans My Voo aux détails de mon contrat avec les dernières modifications qui y ont été apportées ? Merci pour votre réponse.

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option internationale

Bonjour, Que me coûte une communication de fixe à fixe en Espagne ? J'ai la formule Quattro avec l'option internationale, je vois 0,23 € la min, mais est compris dans l'option internationale ? Est-ce gratuit ou payant ?

Question

Bonjour Jeremy, Pour simple information, pourquoi as-tu résilié ton contrat chez VOO ? Tu as trouvé mieux ailleurs ou autre raison ? Pas obligé de répondre bien sûr.

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il y a 7 ans

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Je viens de résilier et je ne comprends pas ma facture du mois de janvier

Bonjour je vien d aller sur my voo et je voit que je doit payer 62,94 euro pour ce mois si mais ce matin j ai été résilier mon contrat et ramener le matériel comment sa va se passer maintenant? merci

Question

Solution acceptée

Championnat de la Pro League

Bonjour,Je suis abonné et je bénéficie de l'option VOO Sport.Cette chaîne me permettait de regarder les matchs de la Pro League.Le contrat télé ayant changé de main, VOO a t il un accord avec Eleven pour diffuser les matchs en direct pour cette prochaine saison 2020-2021 ?Merci pour votre répo

Question

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Solution acceptée

Passer du DUO toudoo au DUO wahoo

Salut a tous, J suis actuellement chez toodoo et comme je dépasse j aimerai passe au wahou, toujours en packs duo. Comment puis je faire pour changer? De plus, partant peut-être en juillet 2020 m'installerà l'étranger, pourrais je résilier mon contrat à ce moment la?Merci beaucoup bonne fin d'après

Problème

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Solution acceptée

Hello, C’est un cadeau de fidélité le Google nest à 99 € ou vous êtes nouvelle cliente ?  dans tous les cas, le contrat est de 2 ans en général s’ils vous ont offert un device d’une valeur de plusieurs centaines d’euros … s’il y a qqch c

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Google Nest Home Safety à 99 EUR avec votre pack

Bonjour, Je ne retrouve aucune info pertinente dans mon récapitulatif contractuel concernant l'acquisition "Google Nest Home Safety à 99 EUR" avec mon pack. Rien si ce n'est juste ce titre. Il n'y pas d'explication du genre, date d'acquisition, obligation contractuelle subordonnée à mon pack,... J'

Question

le message de decembre 2022 avec le contrat signe en Janvier 2023 avec le SAV de VOO? il y a pas un adresse email ?

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il y a 1 an

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CONTRAT en JANVIER 2023 et première facture avec augmentation en février , c'est toujuors le comportament de VOO ?

évidemment je n'arrive pas à mettre mes données sur internet et il n'y a pas d'assistance mail, VOO c'est nul....Ils m'ont donné le contrat en janvier 2023 pour 71 euros et la première facture est de 75,98... Pas de réponse et que du mauvais comportement.Je me sens vraiment taquiné.En Belgique on pr

Problème

Les informations de roylion sont correctes. Il s'agit d'une question de droit avec un contrat qui a une date de fin. Il s'agit d'une situation particulière et nous verrons à la fin de ce contrat.

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TCM HD propose-t-elle beaucoup de contenu vraiment HD ou pas ?

J'ai la chaîne TCM mais seulement la version SD, proposée dans le Bouquet Divertissement de BeTV, car BeTV ne propose malheureusement que la version SD de la chaînes... ou plutôt, à mon avis maintenant, une version "dégradée en SD" (par BeTV) de la chaîne, qui à mon avis comme toutes les autres ne p

Question

oui je le sais Marcs :D mais je parler principalement de l'extrait de contrat que XENA-7 à mis en pièce jointe ou il n'est pas stipuler du tout .

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Option Fixe à Mobile dans le PACK ONE

Bonjour à tous, J'écris ce sujet concernant le PACK ONE et plus précisément pour la ligne fixe, comme on peu le constater en regardant les caractéristiques du pack en passant commande sur le site dans les options incluse vous n'avez pas inclus le fixe à mobile ce qui pourrais échapper au client lor

Question

Solution acceptée

Bonjour Mayanne, Pour avoir une copie de votre contrat ainsi que le détail de vos factures, il suffit d'aller dans votre compte MyVOO pour les obtenir. Ce qui explique peut-être le retard de la part de VOO, c'est qu'actuellement avec le succès du pa

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il y a 7 ans

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Notre contrat pour le nouveau pack One

Bonsoir, depuis le 9/10/2017, j'ai écrits par e-mail au contact VOO (ils disent répondre dans les 48 heures) et téléphoné plusieurs fois chez VOO pour obtenir par écrit, le détail complet de mon abonnement de ce pack One pour la somme de 95 euros par mois. Et à ce jour, ils ne veulent pas répondre

Problème