Bonjour, Un expert de VOO pourrait-il migrer mon abonnement internet "un peu" vers l'internet Toudoo a 24,95 eur et ainsi ne plus payer les 2 euro supplémentaires pour le même service ? Je suppose que ce changement est gratuit ? J'ai deja demandé cela en privé mais toujours pas de réponse! Merc

Bonjour, Le réseau VOOmobile, qui utilise le réseau Orange, est inaccessible à plusieurs endroits. Nous attendons des informations à vous communiquer. Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés. Mise à jourNous avons rencontré un incident sur notre réseau mobile ce matin. La situation es

Bonjour, je suis cliente chez VOO et j'ai le TRIO wahoo. Depuis le lundi 08 avril, je voudrais commander le pack ONE par internet pour bénéficier des promotions webdeal y comprises mais à, chaque fois j'ai "l'erreur 500 : : Notre serveur semble actuellement très occupé. Nous devrions être de retour

Bonjour, un peu comme tout le monde, je m'inquiète de n'avoir recu aucune réponse de mon cadeau, ni sms ni mail pourtant je l'ai valider le 2 décembre pour une tv, pourriez-vous vérifier, merci

J’ai pris en date du 5 avril le pack trio max avec deux mobiles avec promo… si je passe à la nouvelle formule (avec data continue ) qui coûte quelques euros plus cher… je perds ma promo ?

Bonjour je voudrais changer mon abo au bouquet de chaines documentaires de BeTV en Option Discover More Voo, quelqu'un peut-il m'indiquer comment procéder? Merci Cordialement Carine

Bonjour, Je constate depuis ce début de soirée une grosse perte de paquets.   N'ayant jamais essayé de comprendre la lecture de la page statistiques du modem VOO, quelqu'un peut-il me dire si le problème peut venir de la ligne ?  Merci d'avance et bon week-end

bonsoir!j’avais un question ? est ce que mon trio pansionnant est 400 ou 125 mégas ? voila la questions sans payer :)Roro

bonjour je suis un peut déçu car dimanche nous somme tomber en panne de voocorder et de réseaux appel au service technique qui nous dit qu'il y a un problèmes avec le tuner il nous fixe un rdv avec un technicien lundi ma femme prend congé, a 16 h 45 on nous téléphone pour nous dire qu'il ne sais pa

La question est dans le titre: Y'a-t'il du Traffic Shaping chez VOO et si oui, quels sont les details et conditions? J'ai d'importantes fluctuations en soirée (particulièrement en semaine). Bien que n'ayant pas encore effectué de mesures selon la source et le serveur utilisé, j'ai l'impression que

Bonjour, je me suis abonné à voo durant le mois d'avril, via une promo avec installation offerte. Est-il normal que j'ai quand même dû payer 90 euros d'installation (voir image ci-dessous)? Merci d'avance pour votre aide. Jean

Bonjour, J'ai essayé canal play mais cela ne m’intéresse pas du tout, je voudrais qu'on le désactive mais comment ? j'ai contacté le 078/505050 après 10 min d'attente aucun succès parmi ce dédale d'option. Pouvez vous m'aider. A+ Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que

Bonjour,                                                                   pouvez vous me configurer mon adresse IP en public s'il vou

Bonjour on a reçu récemment courir nous indiquant que si nous avions encore décodeur petit gris S9 , vous nous les échanger. Gratuitement.. mais contre quoi alors ?

Bonjour quel est le délai maximal pour qu’in Nouvel abonnement voo mobile soit actif lorsque l’on vient d’une carte prépayée ? Cela fait 48h toujours rien pour moi mais je suis injoignable sur mon ancienne SIM...

Bonjour, j'ai pu constater sur my voo qu'au lieu des 200go mensuels de mon abonnement toudou, il indique que le volume est illimité. S'agit-il d'une erreur? Parce que sur le site il est toujours affiché 100go/mois alors que c'était passé à 200 il y a seulement qq semaines. Merci

Bonjour et déjà merci pour vos éclaircissement, j'ai un forfait internet fixe limité à 100GO/mois (solo net light) et ces derniers temps VOO avait gracieusement débloqué la limite vu le télétravail et le confinement. J'avoue ne plus avo