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Bonjour s3rafino, Je vous confirme que les 2 CPLs doivent être sur le même compteur électrique pour fonctionner :) N'hésitez pas si vous avez d'autres questions :)
CPLs wifi sur un seul reseau électrique
Bonjour j'ai une grande maison et le WiFi passe très mal aux étages supérieurs. Je souhaiterais installer un cpl wifi mais il me semble avoir lu que les 2 cpl devaient être sur le même compteur électrique. Est ce corect ? D'avance merci.
Problème
Bonsoir, J'ai une question qui n'a totalement rien avoir, mais, est-ce que le compteur bi-horaire peut avoir un impact sur le matériel que ce soit modem / routeur / cpl ? :nerd:
Perte de connexion en IPv4 et déconnexions
Bonjour, Depuis déjà un petit temps j'ai un problème récurent de perte de l'IPv4, Je m'explique j'étais en possession du Netgear CG3700, j'avais racheter un Routeur Zyxel pour palier à ce problème. J'ai eu la visite de deux techniciens (pour la ligne) et on m'a remplacer le Netgear par le nouveau
Problème
Hé oui ! Il faut aller vite, plus vite, toujours plus vite...et on machouille les répliques ! Ou alors les chaines poussent le compteur pour pouvoir insérer plus de pub ?
TV Breizh ss-titres?
Bonsoir, étant malentendant, j'accorde beaucoup d'importance aux sous-titres. Depuis peu, ils n'apparaissent plus sur TV Breizh sur les séries où ils apparaissaient. J'ai bien formaté la Box Evasion au cas où. J'ai aussi changé les paramètres sous-titres malentendant à français, mais rien n'y fait.
Problème
Hello Possible que ce soit du au changement de modem … en général ça repart tout seul … Ne pas se tracasser , si aucun compteur ne fonctionne , pas de consommation donc .
ma consommation détaillée du mois de volume internet après changement de modem
Bonsoir, Un de nos experts peut-il me renseigner sur ce point : j’ai changé de modem hier après midi et il semble que le relevé de consommation du volume internet se soit arrêté depuis lors. Est-ce que cela pourrait être lié au changement d’identification du modem (VOO-0XXXXX) ou une simple coïncide
Problème
Bonjour a mon avis ces un Bug de leur compteur ,sa mes arriver ia un mois ou deux conso de 600 gigas en 2 jour je sais pas ou il on été chercher sa . quand on le signal ben pour eux leur compteur et fiable mes faux pas s'étonner il on toujours raison
Calcul des consommations dans myVOO incorrect
Bonjour VOO, À plusieurs reprises, nous remarquons que le calcul de consommation MyVOO affiche des volumes dépassant très largement les compteurs de trafic internet installés sur nos deux ordinateurs. Ce matin même, au réveil, nous avons consommé 15 Mb (voir capture d'écran) sur le compteur d'un l
Problème
Non. On avait des anciens abonnements avec internet boost. On est passé en 30 Go mais visiblement le compteur n'affiche que 5... tout en mettant 30Go au-dessus. Bref, ça risque d'être embêtant.
Passé en Mobile 30 mais bloqué à 5Go
Une image étant plus précise : j'ai appelé le support avant-hier pour passer 2 numéros en mobile 30. C'est bien écrit mobile 30 mais on est bloqués à 5Go d'après l'App. Normal selon vous ? Merci.
Question
HelloPouvez vous installer le logiciel DEVOLO COCKPIT et faire une capture de l'écran qui donne les vitesses de synchronisation des CPL ...Votre locataire est connectée sur le même compteur électrique ou non ?
Perte de connexion intempestive avec CPL
Bonjour à tous, J'ai un problème qui dure depuis 2 mois environs;Je dispose d'une modem au salon et de CPL pour pouvoir avec accès au WIFI dans ma chambre située un étage plus haut. Tout fonctionnait très bien jusqu'à l'apparition de déconnexions irrégulière UNIQUEMENT sur le CPL. Lorsqu'elles se pr
Problème
Ne pas oublier que cela dépend du circuit électrique et de la longueur des circuits par rapport au compteur électrique… les obstacles n’ont pas d’importance…
Perte de vitesse via CPL
Avez-vous une idée de la perte théorique de vitesse quand le réseau est en CPL ?Je ne me vois pas câbler l'ensemble de la maison... sauf si cette perte est très importante.
Question
Je donne raison à XENA, c'est un peu le même principe que pour le compteur électrique. Si on vient vous l'installez c'est que vous ne pouvez pas le placer vous même donc le déplacement c'est pareil.
Plus de connexion internet ni de télévision après avoir déplacé le modem
Bonjour, J ai du débrancher mon modem pour le changer de place et depuis plus d internet ni de télé. Que faire?
Problème
DDA Je ne vois pas comment les CPL voisins pourrais interférer vu qu'un CPL (courant porteur ligne) ça s'installe sur la ligne électrique domestique donc rien avoir au delà du compteur du bâtiment. Comme vous le dites si bien, c'est votre installatio
Perte de connexion en IPv4 et déconnexions
Bonjour, Depuis déjà un petit temps j'ai un problème récurent de perte de l'IPv4, Je m'explique j'étais en possession du Netgear CG3700, j'avais racheter un Routeur Zyxel pour palier à ce problème. J'ai eu la visite de deux techniciens (pour la ligne) et on m'a remplacer le Netgear par le nouveau
Problème
Mais non, y vont dire que c'est juste toi qui consulte le post 100 fois par jour pour faire grimper le compteur :DY'a pas de malaise, de tout façon c'est le panel qui l'a décidé, VOO y est pour rien.
[EVASION] Reclassement des chaînes
Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern
Problème
Bonjour tout le monde, moi j' ai un chaton qui a trouvé le truc pour faire un cool reboot de toute la maison …. il saute sur le TECO du compteur …. ^^ Du coup mon modem est toujours au top :p
vitesse internet insuffisante
Bonjour à vous j ai un problème de vitesse je ne dépasse pas 46,3 au speedtest merci d avance !!!! depuis 3 jours Connexion câble Bien à vous jacques Scheepers
Problème
Malheureusement le triphasé n'a rien à voir car il est uniquement utilisé pour le chauffe eau et les accumulateurs sur un compteur et un boitier à fusibles séparés. ce qui fait qu'il n'y a rien d'autre qui est connecté au triphasé
Bonne liaison entre les CPL, mais mauvais débit
Bonjour, je suis passé récemment à l'abonnement duo max (net + tv). Évidemment, la connexion en wifi est catastrophique, donc j'ai investi dans une paire de CPLs qui peuvent monter à 1 gb/s, malgré cela, rien n'y fait, j'ai une moyenne de 110 mbps... J'ai installé l'uti
Problème
Bah , non… c’est impossible ! @Marcs il ne remet jamais son compteur à zéro , ça c’est les datas sur 2 ans … je vois « dernière réinitialisation en septembre 2020 » …
Satisfaction nulle
Bonjour, je n'ai pas trouvé comment mettre une satisfaction alors je vais le faire ici. J'appelle VOO ce matin suite à un soucis du à ma 4G. Je tombe sur une personne odieuse et méchante. Celle-ci me parle comme si j'avais 5 ans, se moque de moi ouvertement au téléphone et me lâche des "oh ba
Problème
Bonjour, Ne faut il pas attendre 24 heures pour remettre le compteur à zéro ? Si vous ne l'avez pas déjà fait ajoutez votre numéro client dans votre profil pour qu'un officiel puisse éventuellement intervenir
Carte Sim verrouillée
Bonjour, Help ! Ma nouvelle carte SIM Voo est verrouillée car je n'avais pas vu qu'il fallait attendre un quart d'heure avant d'introduire le nouveau code PIN par défaut (j'ai donc fait 3 tentatives erronées). On me demande le code PUK, ce que je fais, et là je dois introduire un nouveau code PIN
Problème
À ma connaissance, le compteur ne tient pas compte des secteurs défectueux. Mais je peux vérifier l'information. Il ne faut pas oublier que le disque dur est aussi utilisé pour le Timeshift (pause, retour en arrière...). Et donc, s’il reste 20 H, qu
stockage enregistrement sur box
bonjour la communauté combien d'heure d'enregistrement peut on stocker? ou après combien de temps des enregistrements s'effacent il? il arrive très régulièrement que nos enregistrements disparaissent alors qu'ils sont récents et peu nombreux, est ce normal? y a t il un réglage à opérer ou juste
Question
Pour info, le compteur MyVoo est déjà à plus de 9Gb pour la journée d'aujourd'hui alors que je suis absente depuis ce matin après avoir consommé seulement 15,8 Mb. Mon compagnon en a consommé 2,6Gb (mise à jour smartphone) et il a quitté la maison à
Calcul des consommations dans myVOO incorrect
Bonjour VOO, À plusieurs reprises, nous remarquons que le calcul de consommation MyVOO affiche des volumes dépassant très largement les compteurs de trafic internet installés sur nos deux ordinateurs. Ce matin même, au réveil, nous avons consommé 15 Mb (voir capture d'écran) sur le compteur d'un l
Problème
Bonjour, C'est un point signalé de temps en temps, en général cela se corrige tout seul dans les heures qui suivent. Et comme le dit Xena, même si le compteur est faux, cela ne sera pas facturé si vous êtes bien en pack one.
Abonnement Pack One et Volume limité à 100 Go sur myVOO
Bonjour, Depuis novembre 2017 j'ai changé ma formule d'abonnement de Wahoo à One. Jusqu'à hier tout la transition parfaite. Et là, je viens de m'apercevoir que mon volume Internet est passé à 100 Go du 01/02/2018 au 28/02/2018. 100 Go avec tous les appareils connectés à la maison, ça va être épuis
Problème
Que faire ? Me désabonner...Je vais perdre mon numéro.Je suppose , lorsque le décompte provisoire et dément aura atteint les 20€, que tout cela s'arrêtera...Peut-être cette nuit ?Si j'avais une boîte à parrois de plomb, je placerai mon smartphone ded
Tarif social - forfait atteint en quelques jours.
En Juin, Juillet et Aout je disposais d'un abonnement smartphone à 14 €Je demande le tarif social, il m'est accordé et commence au mois de septembre 2019...10€ donc.Le 02 septembre Alerte, tout est consommé, même dépassé avec une surtaxe de 6€49 soit après 2 jours d'utilisation 16,19€ !Mieux que ça
Problème
azertyminus merci cela veut bien dire qu'il y a un problème sur mon compteur myvoo puisque ça ne correspond absolument pas chez moi :/ Merci pour l'info c'est gentil ! Tibault : Oui depuis que j'ai vu que le compteur voo faisait des folies je débran
cecile36
commenté
il y a 7 ans
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Problème consommation internet
Boujour,Je suis une cliente voo forfait toodoo 100G/mois. Depuis presque 1 an et demi j'ai des consommations internet oscillant entre 45 et 75 Gigas/mois en général, avec une moyenne de 62G/mois, mais je viens de recevoir une facture exorbitante de 300 % (74.95 euros). Je regarde sur myvoo et je voi
Problème