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Les prises TV ne sont exploitables que pour brancher un modem DOCSIS (tel que le modem que nous avons installé chez vous) et un décodeur VOO. Comme il n'est possible d'installer qu'un modem par habitation, cette solution de passer par les câbles coax

Améliorer la couverture Wifi dans la maison

Bonjour à tous, notre signal Wifi n'est pas top dans toute la maison qui est assez bien isolée. En cherchant sur le forum, j'ai trouvé la solution du CPL. Cela dit, est-ce possible d'avoir une autre solution sachant que à partir du boitier blanc qui se trouve dans le garage, le signal est distribué

Question

Bonjour, - Oui cela peut se faire. - Non le décodeur ne peut pas être relié directement au modem-routeur, un câble coaxial est requis. - Avec un seul câble coaxial , le raccordement modem + TV se fera via un répartiteur "Internet Optimizer" ( IO

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internet + tv : Possibilité de mettre le répartiteur dans le garage et le modem routeur dans le salon ?

Bonjour, Je désirerai des renseignements concernant les possibilités de connexions du modem. Ma situation: Le cablage Voo arrive dans le garage d'où je peux rejoindre plusieurs prises coaxiales dans la maison. Dans le garage se trouve également une centrale RJ45 qui regroupent les différents

Question

Téléphone: câble "standard" ou câble UTP?

Bonjour, Nous allons prochainement nous installer dans une maison neuve clé sur porte. Tous les accès eau, électricité, gaz, téléphone et télédistribution ont été installés par le promoteur. Des prises "TV/radio" et "réseau" sont présentes dans le le living et dans une chambre. Dans l'armoire du ha

Problème

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Bonjour, un technicien est effectivement venu régler le souci des modem et téléphone. Il était particulièrement très pressé mais il a pris le temps de vérifier les signaux dont le signal tv et les câbles coaxiaux tv. Il n'a rien remarqué d'anormal a

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il y a 3 ans

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Téléphone complètement inaccessible. Aucun signal

Bonjour, Ma mère n'a plus du tout de téléphone depuis hier. La led verte à côté de "us" clignote sur le modem technicolor. (Gros soucis au niveau TV numérique également). Y a-t-il une interruption de service suite à des travaux  dans notre zone svp ?Merci d'avance pour votre réponse. Agréabl

Question

Bonjour @Caroline P , @Fallon , @roylion15 Nous avons enfin fait le test. Comme nous n'avions pas envie de faire des frais pour acheter un nouveau câble, j'ai interverti les câbles coaxiaux du modem et de la box et jusqu'ici, ça a l'air de bien fonc

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Code erreur 2020 par intermitance sur certaines chaînes

Sur certaines chaînes (France2, France3, AB3), nous avons régulièrement le message d'erreur "Problème de signal RF code d'erreur 2020". Cela dure environ une minute, et cela peut se produire jusqu'à 6 fois en 1/2 heure!. Les câbles sont bien branchés (d'ailleurs nous n'avons pas le problème sur tou

Problème

@ Voo_utilisat Vous dites: "En plus de la location de la box évasion, il faut investir des frais supplémentaires pour la connecter à internet. " Ce n'est pas tout à fait le cas, si la box Evasion est située à proximité du modem, le câble Ethernet f

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il y a 8 ans

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Avis sur la box .évasion

Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une

Question

Solution acceptée

Déconnexion internet (DS clignotant sur modem Technicolor) la nuit

Bonjour à tous, Je sollicite votre aide car j'ai un problème récurrent la nuit à partir de 00h50-01h00 avec une déconnexion du réseau (LED DS verte clignotante) sur de longue durée avec un retour de connexion en début de matinée. Ce problème était déjà survenu il y a 2 semaines durant les mêmes pl

Question

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Bonjour,Dans tous les cas , les cartes numériques n'y sont pour rien car elles ne servent qu'à décrypter les chaînes , c'est la TV qui est responsable de la réception des chaînes.Vérifiez le câble coaxial entre la TV et la prise mural

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Carte numérique

Problème de signal pour certaines chaînes je n’ai plus TV5monde ou tvbreiz ou encore France4 entre autres par contre la une ou rtl toi ... ça fonctionne j’ai deux cartes et ça fait pareil aux deux par contre pas de souci avec la box évasion merci de me répondre

Problème

Panne internet à répétition depuis 48h

Depuis lundi soir internet est en panne (et fonctionne très sporadiquement) . J'habite Braine l'Alleud. Est-ce un problème général dans la zone? Avez vous une page web qui signale l'état du réseau en temps réel? Mon cas particulier: Modem Technicolor, voyant wifi ok; voyant DS souvent

Problème

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Bonjour,Les chaînes "Ciné" et Be1+1 HD sont sur des fréquences porteuses numériques différentes des chaînes "Be" et ne sont apparemment pas affectées.Il semble que vous ayez des perturbations sur la fréquence porteuse numérique de

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Pixelisation BeTV HD

Bonjour à la communauté !Depuis un moment déjà, je constate que les chaines BeTV en HD pixelisent fortement au point de ne savoir rien voir. J'ai l'impression parfois que 2 chaines sont présente sur le même canal (par exemple, je me branche sur Be1, j'ai une image pixélisée du Be1 sur

Problème

Nous sommes effectivement en 2015 bientôt 2016 et on aurait déjà du avoir des écrans FIPEL et nous avons la 4K qui est là !Pouvoir reclasser les chaînes n'est pour moi pas la priorité même si..;Il serait, il est si simple de modifier par défaut cet

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[EVASION] Reclassement des chaînes

Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern

Problème

effectivement je n'ai pas de box évasion , je veux juste pouvoir regarder ma tv dans le salon par prise coaxiale (pour le moment ca capte le signal numérique une fois fois sur trois et parfois l'image est décomposée comme parasitée) et si possible me

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il y a 1 an

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trouve pas mes bonnes chaines avec numérique

recherche manuelle impossible avec id 1213   recherche automatique , trouve 13 chaines 'pas les classique mais cartoons et autres payantes) , me met un écran noir avec indiqué voo service abonnement!!! mais dans info signal  m'indique bien le réseau voo avec 4 barre verte et la date

Problème

Bonjour, La carte numérique n'y est pour rien dans ce problème, elle ne sert qu'à décrypter les chaînes. C'est la TV elle-même qui est en charge de la réception et du traitement du signal coaxial. &nbs

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Micro saccades chaînes HD (sans pixellisation)

Bonjour, Je vous contacte parce que depuis quelques temps j'ai comme des "micro" saccades sur les chaînes HD (pas de problème sur les autres). C'est comme si l'image se freezait (sans pixellisation) pendant une fraction de secondes toutes les x secondes (ou lorsqu'il y a des scè

Problème

Ok je n'avais pas compris ce propos. En fait il n'y a encore rien. Il s'agit d'une construction de maison (bientôt finie). J'aimerai prendre les services de VOO mais je ne voudrait pas me tromper dans l'instalation faite. Pour le moment j'ai un

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il y a 1 an

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internet + tv : Possibilité de mettre le répartiteur dans le garage et le modem routeur dans le salon ?

Bonjour, Je désirerai des renseignements concernant les possibilités de connexions du modem. Ma situation: Le cablage Voo arrive dans le garage d'où je peux rejoindre plusieurs prises coaxiales dans la maison. Dans le garage se trouve également une centrale RJ45 qui regroupent les différents

Question

En ce qui me concerne, les connecteurs sont corrects et les câbles paraissent également être conformes.   Etant donné la courte distance entre l’ampli et la chambre ( 3 m ) on ne peut pas dire qu’il puisse y avoir une perte de signal excessive . Sur

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Artefacts sur 2 chaines uniquement dans la chambre.

Bonjour,   Depuis plusieurs jour maintenant j’ai des artefacts sur les chaines kto et ln24 uniquement dans la chambre. J’ai déjà: redémarré le modem reset du décodeur interverti les cables TV1 et TV2 Après avoir interverti les cables, le code 2020 a disparu et des artefacts sont apparus.     Merci d

Problème

La question 1 sur les câbles pendants dans la rue : je n’en sais rien ....un officiel pourra peut être en savoir plus demain car on est dimanche et ils ne sont pas là ... la question 2 je pense y avoir répondu en grosse partie sans avoir toutes les

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TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée

Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre

Question

Oui elle fonctionne en analogique, la qualité n'est pas exceptionnelle mais elle reste correct. C'est la qualité qu'on a avant d'avoir un décodeur. Comme vous parlez d'un 2ème TV, il s'agit sans doute d'un TV déporté dans une autre pièce que la pièce

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Recherche de chaînes numériques impossible sur Sony KDL-32EX600

Bonjour, J'essaie d'installer ma carte numérique VOO sur mon deuxième téléviseur, un Sony KDL-32EX600. Je bloque à la recherche de chaînes numériques. Je fais une recherche par câble, dont la fréquence est de 330 MHz avec mon numéro identification réseau 01612 (pour la commune de Soignies). La reche

Problème

Bonjour Lionel S , Le technicien est bien venu ce matin; pour finalement ne rien réaliser comme opération de solution mais plutôt des analyses de signaux à différents endroits (à l'entrée sous-sol, au dérivateur dans l'appartement et à la sortie box

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image pixelisée et saccades

bonjour/bonsoir a tous et toutes. j'hésitais a creer un nouveau sujet ou aller sur celui de quelqu'un d'autre. depuis plusieurs jours/semaines, je remarque que l'image des chaines hd n'est pas net, on voit souvent des pixels et parfois de micros saccades. je remarque surtout sur ab3 et les chain

Problème

Carte CI+ et Voocorder: incompatibilité

J'ai acheté une carte CI+ en boutique Voo, principalement pour regarder la chaine 4K mais aussi pour pouvoir enregistrer sur HD externe directement depuis la TV. Malheureusement il est IMPOSSIBLE d'utiliser correctement la dite carte SI on utilise un Voocorder sur la même TV. Cela n'est spécifié N

Problème

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Coupures/Sacades audio/video changement de TV

Bonjour, Je ne suis pas client chez vous mais je vous contacte au nom de ma grand-mère qui l'est. Elle a du remplacer sa télévision (une vielle JVC interiart) et je lui ai prêté une plus "récente" en dépannage avant de lui racheter une neuve. 

Problème

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