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Hello, Pour info, le technicien VOO est passé aujourd'hui. Il a pu faire les changements comme proposé dans la première illustration du post. Donc, le NIU est maintenant directement au bout du câble qui arrive en aérien depuis le poteau. Et le câb
Amélioration installation intérieure - idées - températures de fonctionnement pour Technicolor CGA4233 sous combles, etc
Bonjour, De temps en temps, j'ai de petits soucis de connection. Malgré quelques changements au fil des visites de techniciens, mon installation intérieure reste fort différente des indications pour les nouvelles installations. En particulier, entre le poteau et mon modem internet, j'ai enviro
Question
Bonjour Gilles et merci pour la proposition,Un peu "Hard" de savoir que je dois échangé un modem payé contre un modèle mis à disposition.Actuellement je l'ai isolé de manière à ne pas provoquer d'incendie si le problème s'agg
Remplacement Modem Voo
Bonjour, je possède un modem Voo que j'ai acheté donc pas de location. J'ai l'impression qu'il chauffe anormalement ces derniers temps. Pour palier à toute panne (je fais du télétravail), j'ai acheté un modem Voo Technicolor TC7210 d'occasion. Je n'arrive pas à avo
Problème
Bonjour Tiou,D’abord merci de suivre le sujet.La situation évolue peu voir pas du tout, fautes d’obtenir de meilleurs résultats lors des tests on finis par incriminé l’environnement du client.J’ai beau expliqué que depuis des mois et 5 passage de te
Comment fonctionne le nouveau modem Technicolor ?
Bonjour le forum, J'ai déjà mis ce message mais je pense à un mauvaise endroit, désolé mais je découvre ce forum. ayant reçu en cadeau de la part de voo le nouveau modem Technicolor, j'ai de nombreuses questions pour faire le tri de ce qui peut m’être utile ou non dans ce modem. d'avance merci
Question
Nathan, votre nouvel Officiel VOO
Bonjour la Communauté ! :) Il est grand temps pour moi de me présenter ! Et oui, cela fait déjà quelques semaines que je vous observe et que j’analyse vos messages sur Le Forum VOO. Je vais être assez bref dans ma présentation, car j’ai hâte que vous en découvriez davantage sur l’Officiel attentio
Problème
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La communauté
la chaleur va certainement faire descendre le RX... S'il a touché à l'ampli, il est "mal réglé" mais effectivement on ne devrait pas "toucher" à tout çà quand il fait très chaud. Un exemple de ce que j'ai chez moi avec pas loin de 30°C. Upstre
Voyant DS clignotte depuis 3-4 jours
Bonjour, Mon voyant DS clignote depuis 3-4 jours. Mon internet vas plutôt bien je n'ai pas vu de ralentissement ou quoi que ce soit qui ai changer, sauf le clignotement. Pouvez-vous me dire si c'est du à un travail sur la ligne? Car je voit qu'il me manque les canaux QAM256 15 et 16.
Question
Peut-être que pour certains pc, l'absence de batterie est assimilé à une batterie déchargée et que cela met le pc dans une configuration d'économie d'énergie; Vous en pensez quoi les pros ? Possible, comme j'ai dit j'ai eu 1 cas où il ne démarrait mê
Lenteurs de temps d'accès et vitesse à internet
Bonjour a tous , j ai deux problème avec ma connexion internet.La première et que je n atteind pas la vitesse de bon abonnement tatoo je suis en général au tour de 100 mbs.La deuxième est que j ai toujours une latence assez longue pour ouvrir les pages. Lorsque je fais un speedtest c est traduit pa
Question
D'abord merci à vous Justin de bien vouloir essayer de m'aider. Concernant l'internet, effectivement, quand la personne que j'ai eu au téléphone m'a demandé si il y avait un ralentissement au niveau de mes connections internet, j'ai dit oui, mais en
VOOcoorder lampe verte clignote
Bonjour à tous. J'ai un soucis avec mon Voocorder depuis quelques jours. Je n'arrive plus à l'éteindre et la lampe verte d'allumage clignote en permanence. J'ai suivi la procédure conseillée de l'éteindre derrière et d'attendre au moins 30 secondes, et même en attendant 1 heure, quand je rallume l'i
Problème
Top des SVOD, ce serait vraiment plus percutant, plus approprié. Sinon, j'ai participé à ce sondage, hier après-midi. Bien sûr qu'entre Netflix et Canalplay, je choisis le premier, sans hésiter. Et on dirait que je ne suis pas le seul. Mais la quest
Top des SVOD (subscription video on demand)
Salux la foule, Avec tout ce que je lit, sur les réseaux sociaux, forum divers et autres, beaucoup sont mécontent de certains streaming en ligne .... :) Je parle surtout du fait de pouvoir visionner sur la TV .... en direct ... donc, attention, pas question ici de passer par une console de jeux, u
Problème
Merci de votre attention à tous.Je n’ai pas de triphasé comme installation.Maintenant il est certain qu’il doit y avoir pas mal de “distance-câble” dans la maison car j’ai installé une multitude de prises dans celle-ci.Un appareil qui perturberait je
Variation de bande passante entre l'après-midi et le soir - pourquoi?
Bonjour à tous,Nouvel abonné, mon speed test wifi de l’après-midi est à +-240Mbps et mon speed test du soir est à +-10Mbps.Est-ce normal une si grande différence (aucun appareil supplémentaire connecté pourtant), du à une plus grande connection de personne sur le réseau de mon village (nouvelle zone
Problème
Voilà déjà une façon de répondre plus appropriée et digne de votre fonction sur ce forum. Je maintiens que n'ayant rien changé à mes câbles, un jour l'image est bonne, le lendemain, elle ne l'est plus. Je doute fort que le câble qui va de la prise
Signal de plus en plus faible
Bonjour, J'ai constaté depuis quelques temps une baisse du signal, une détérioration de la réception de certaines chaînes de télévision et ça ne cesse d'augmenter. Par la même occasion, des pertes du signal internet de plus en plus fréquentes également. Pour ne faire perdre de temps à personne, o
Problème
Le technicien raconte ce qu’il veut mais il me semble qu'il y a un problème de signal . Cela a été confirmé par un officiel ( @François B )le Technicolor est un peu plus « tatillon » que le netgea
page internet trés lente a s'ouvir
Bonjour j’ai bien reçus le modem technicolor en remplacement du CG3700 mes depuis mes page sont lente a s’ouvrir que faire ,voici les niveaux du modem, Merci
Problème
Mais c'est incroyable encore une fois cette mauvaise fois... Et tu ose te poser comme la victime ? Mais bon sang, qu'est-ce qui te passe par la tête ? Et j'ai une grosse preuve ici en vidéo : https://youtube.com/embed//3Tot_HXsbKE ( pas faire gaffe
Je rêve ou la chaîne mangas vient de passer en HD ?
Bonsoir, juste après avoir regardé un autre programme je suis repassé sur cette chaîne que j'apprécie et j'ai tout de suite remarqué la meilleure qualité d'image, est-ce que Voo vient de mettre à niveau la chaîne vers la HD ? J'y crois fortement car l'image est beaucoup plus nette, surtout les texte
Question
Le kit thermostat se compose de deux éléments: -le thermostat en lui même qui fonctionne soit en wi-fi , soit en remplacement d'un existant (2 fils seront utilisés) -un module a connecter à la chaudière, idéalement il doit piloter le circulateur. C
Que pensez-vous des systèmes de sécurité d'une maison intelligente ?
La sécurité de la maison est un point important pour se sentir bien chez soi. On a déjà abordé la domotique pour repousser les voleurs. Mais la sécurité ne s'arrête pas à ça et d'autres systèmes peuvent vous permettre d'avoir l'esprit tranquille. Découvrons-les ! Pour voir ce qui arrive de dehor
Problème
@Daniel1964 C'est ce que ma maman et moi risquons de devoir aller chez le juge de Paix car l'épouse de notre cher propriétaire hier nous a menacé de casser le bail or cela fait 9 ans que nous sommes locataires et jamais nous n'avons eu un seul loyer
Gigaboost
Bonjour, je reviens vers vous car hier j'ai compris pourquoi enfin je ne pouvais pas profiter pleinement de mon pack quatro GigaBoost en effet, le technicien a repéré qu'il faudrait tirer un nouveau câble extérieur, or celui-ci m'a informé qu'un devis était posé de 37 € je lui ai dit que ce n'était
Problème
Ce que je ne comprends pas c'est que Speed.be prétend travailler avec Voo , avec Telenet et Proximus ....Et qu'ils vont piquer des clients à Proximus pour les refiler à Voo... Je me demande ce qu'en penserais Proximus.Bonjour,C'est simple, ces démarc
Promesses invérifiables chez Voo & Mensonges par omission chez Orange
Bonjour ,il y aune dizaine de jours , j'avais incité ma mère a quitter Proximus pour Voo . Un pack "One" lui serait plus économique que ce qu'elle paye chez Proximus. Deux jours plus tard , elle me téléphone pour me dire que Voo lui a téléphoné et proposé un "ONE" . Elle me remercie d'avoir contacté
Problème
Bonjour, Vous avez le mode d'emploi ? il doit y avoir une icone "réglage" ou "paramètres" (ou un truc du genre. Là vous devriez avoir plusieurs sous-menu qui pourrait vous guider. Peut-être "batterie" qui devrait vous indiquer quel programme consom
Problème batterie Samsung JS5
Bonjour, je possède un smartphone Samsung JS5 que j'ai eu avec un abonnement pris en 2016, mon problème est le suivant, depuis quelques jours ma batterie se vide très vite alors que je n'utilise quasi pas mon gsm, d'ailleurs je ne téléphone quasi jamais, il me sert surtout pour les doubles authentif
Problème
Attention votre box chauffe !
Attention votre Box chauffe ! Prévention et entretien. Eh oui, beaucoup de composants électroniques émettent de la chaleur ça ce n’est pas nouveau, et c’est particulièrement vrai pour les systèmes informatiques, sauf que l’on oublie sa box qui elle aussi chauffe et pas qu’un peu ! Oui, ce boitier a
Question
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Ma box .évasion
VOO ne répond pas le système me dit de demander à la communauté ... juste incroyable
MA demande est claire depuis le départ : QUI PEUX ME DIRE OU DEPOSER PLAINTE CHEZ VOO ... aucune adresse mail et à chaque fois, on me renvoi sur la téléphonie … les paroles s’envolent les écrits restent. J'ai TOUT averc les 6 GSM de l'entreprise et le service PRO est à ch... on vous explique ce qu'i
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Problème de lenteurs
Bonjour, Nous avons constaté un problème de lenteur sur tous les PC de la maison y compris sur un PC connecté sur le modem Voo en filaire. Nous n’avions pas ce problème il y a une quinzaine de jours. Paradoxalement, le speed test n’est pas trop mauvais. Je m’explique :-) : Le problème se mani
Problème
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Ma connexion Internet
Rebonjour, Antoine ! Tout d'abord, MERCI ! Enfin quelqu'un chez Voo qui se préoccupe vraiment du problème et qui ne cherche pas juste à envoyer un technicien. Comme je l'ai dit, les techniciens disaient chaque fois que le problème ne venait pas de m
RomainG
commenté
il y a 6 ans
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Connexion instable - ça fait des mois que ça dure
Bonjour, Je tente le forum en dernier recours pour mon problème. Depuis plusieurs mois, la connexion est instable et ne fait qu'empirer. Tout a commencé avec une augmentation drastique du signal TX sur le modem, au point qu'un canal décroche. La connexion était impactée mais après l'intervention de
Problème