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Par contre le speedtest via Test achats (1 minute après le test Voo !) donne 21,750 et 7,625 Vraiment, je ne comprends plus rien dans ces tests. Suis-je déjà devenu débile ? Peut-on constater (et enregistrer ?) la qualité d'une connexion à partir de
Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?
Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte
Article
Hello, le serveur DLNA de la box apparaît sur ton réseau local quand tu actives le "média center" sur celle ci ... je conseille d'ailleurs de le désactiver pour le moment pour éviter des bugs et des "conneries" de ce média center qui apparaissent sur
Serveur Multi Média et box évasion...
Bonjour à tous, Depuis quelque temps et je ne sais pas comment cet arrivé, mais quand j'allume ma console PS3 ou ma Smart TV, toutes les deux détectent la box évasion comme serveur Multimédia. Des dossiers y sont présents, vidéo musique et autre ... J'ai cru pouvoir y lire mes émissions enregistrée
Problème
hello Couper le modem qq minutes ne suffit pas pour changer d’IP … Elle est liée au matériel ( mac adresse wan du modem ) également… le premier bail dhcp est de 1h puis reconduit en baux successifs de 8 heures … pour changer d’IP publique , il
par curiosité ... IP publique
Bonjour, Ces dernières semaines, j'ai dû redémarrer quelques fois mon modem. Je constate que mon adresse publique est toujours la même (commençant par 62.) Je m'attendais a avoir une adresse différente à chaque reboot, voir même après un certain temps de connexion. Ça ne m'inquiète pas, je suis j
Question
Solution acceptée
Bonsoir,La carte TV numérique n'y est de toute façon pour rien.En premier lieu, refaites une nouvelle recherche des chaînes afin de voir si vous ne les retrouvez pas.Sinon, il s'agit d'un problème de niveau et/ou qualité du signal délivré à la TV sur
Chaines manquantes carte TV numérique avec TV PHILIPS 32PFK4309/12
Bonjour, J'ai remarqué que je ne captais pas plusieurs chaines avec la carte TV numérique. La plupart des chaines sont en HD avec un signal très bon, mais je ne capte pas France 2 HD, france 3 HD, AB3 HD, BBC One HD, National geographic HD. (chaines d’intérêt, il est possible que je ne capte pas d'a
Problème
Bonjour à tous, Un sujet (pas si veux que cela) existait déjà, j'ai donc déplacé tous vos commentaires dans celui-ci. NOSTROMO, rien ne vous échappe ! Étant graphiste 3D de formation, je peux vous dire qu'il est très fréquent de filmer dans une déf
Ultra HD/ 4K etc.
Salut à tous, Je crée ce sujet car je ne trouve pas vraiment d'infos. J'ai récemment fait l'acquisition d'une nouvelle télé (4K bien sûr), et je constate que VOO se cantonne à la HD pour l'instant. Les décodeurs ne sont pas compatibles d’après ce que j'ai lu. Néanmoins, des services de streamin
Question
Solution acceptée
Bonjour Didier MA, Je vois en effet que pour l'instant, le nom d'utilisateur est le même pour tous les mobiles (attention, je vois 5 demandes pour 5 numéros, c'est le maximum par numéro de client). N'hésitez pas à m'indiquer à quel nom correspond q
Contrat avec infos incorrectes - contrat pas encore signé
Je vais devenir client, mais sur la proposition de contrat, le nom des utilisateurs des Mobiles n'est pas correct. J'ai bien envoyé un mail à Voo, mais pas de réponse, et la date d'installation se rapproche ... et il n'y a toujours pas de contrat correct signé
Problème
nodruog Vous avez des problèmes sur votre ligne (ou nœud), voici le graphique des dernières 24 H... Je vois des hausses de ping, du jitter et il semble y avoir des mini-coupures avec des pertes de paquets ( à moins que vous redémarriez votre modem
Speedtest ok mais Internet "lent"
A peine présenté, j'ai déjà une question :wink: Depuis quelques jours, Internet est "lent". J'ai réalisé un speedtest à différents moments de la journée, et en lui-même, il est bon, on est dans les vitesses attendues de l'abo. Par contre, à l'usage, c'est différent: que ce soit sur le PC fixe (rel
Problème
Hello Je pense que les problèmes entre les cas n’ont rien à voir déjà 4910 : polleur et 7500 : tournai rien à voir ensuite les 2 clients dans le tournaisi sont à 25 km l’un de l’autre … on ne peut pas parler de la même zone/ commune ou d’une m
déconnexion régulière wifi - demande vérification par un officiel ?
Bonjour, J'ai des déconnexions régulières d'internet et cela, depuis un certain temps. Cela arrive au moins une fois par jour, disons qu'on le remarque que quand on est présent à la maison donc difficile de savoir la fréquence exacte. Je débranche alors le modem puis le rebranche et après quelques m
Problème
Bonjour, Je me permet de reagir à ce sujet. Qu'il teste deja sur les different canaux en 2.4 GHZ. Ca peut vraiment tout changer. Ensuite, effectivement, a part deplacer le modem plus pres ( ou le mettre dans une position + centrale dans la maison )
Mon WIFI ne fonctionne pas dans toute la maison!
J'habite une vielle maison sans aucun hourdis et le WIFI ne fonctionne pas dans toute la maison.......... J'ai 2 garages, de l'autre côté de la rue et mon WIFI y fonctionne très bien mais sur ma terrasse ça ne fonctionne pas !!!!!! Pareil dans la chambre de ma fille du côté terrasse et aucun problèm
Question
Bonjour Ant, Voici votre titre initial retrouvé. Je vous prie de bien vouloir m'excuser car mon but n'était pas de vous vexer ou de vous donner l'impression de censure. Nous privilégions les titres explicites permettant à d'autres clients de trouve
Day Pass Europe service client consternant et 1984
Bonjour à tous. Tout d'abord je suis désolé de débarquer ici pour immédiatement râler, mais ceci est une toute dernière tentative de recevoir une réponse après une expérience absolument lamentable avec le service client de Voo. Suite à un problème avec le Day Pass Europe lors de vacances à l'étra
Problème
moi je ne peux PAS comprendre qu'ils ne sont pas joignable par téléphonepour une entreprise de télécommunications....l'idée des stocks est bien aussi mais ça ne suffit pasMalheureusement, si les boutiques étaient joignables par téléphone elles seraie
Disque dur 500 Go pour l'évasion : disque supplémentaire ou non ?
Bonjour,Le DD de l'évasion étant trop "restreint", je compte acheter le disque dur de 500 Go dans une boutique VOO.Puis-je l'installer comme disque supplémentaire ou ne peut-il que remplacer le disque dur existant ?Merci :-)PS : Je ne vois pas de numéro de tél ni de mail de cette boutique où j'aimer
Problème
Heum, attention que même pour les installations moderne, les disjoncteurs standard reste de 16ampère, c-a-d 3600W max. Si tout le circuit est bien en 2.5².La petite centrale vapeur de mon épouse fait du 2200w et ma chaufferette de salle de bain fait
CPL Adaptateur, puissance en watt
Bonjour, et si un électricien, passe par ce sujet j'en serais bien satisfaite. ( Désolé Nicolas c'est le wk et ça ne réponds pas vite au phone ) J'ai donc à ma prise électrique murale , un adaptateur CPL , " placé la, par un technicien VOO " Cet adaptateur CPL, est connecté à un multi-prise a
Problème
Changement de Modem pour téléphone IP
Bonjour,J’aimerais changer de routeur et disposer du modèl technicolor et cela pour deux raisons :1 - Pour mon travail :J’aimerais installer un téléphone IP qui s’enregistre sur une centrale téléphonique hébergée dans le cloud , il m’est tout simplement impossible d’enregistrer mon téléphone via le
Problème
•
Ma connexion Internet
Salux, Ces dernières années, j'ai été assez mécontent de leurs services .... en septembre, il avait travaillé sur le DSLAM qui se trouve en bas de ma rue, ce qui avait donné comme résultat une chute de la vitesse internet et un dérèglement de l'imag
Éligibilité pour les promos chez VOO
Bonjour. Pouvez m'expliquer pourquoi dans vos conditions générales concernant l'offre TV vous dites : "OFFRE NON VALABLE POUR LE CLIENT AYANT AYANT RÉSILIÉ SON ABONNEMENT A L'INTERNET DANS LES 12 DERNIERS MOIS PRÉCÉDANT LA SOUSCRIPTION DU NOUVEL ABONNEMENT" et que lors de la souscription de celui ci
Question
Ce n'est pas ce que je vous ai expliqué avant. Vous devez créer une réservation DHCP dans la plage DHCP du modem routeur VOO pour créer des règles NAT qui fonctionnent. DHCP doit rester activé sur votre cen
accées a distance depuis l'exterieur
Bonjour tout le monde, mon problème c’est que j'arrive pas a commander ma box domotique depuis l’extérieur,je vais dans le monde expert pour créer une règle NAT, je communique l'adresse IP et le port de la box mais sans aucun résultat . Ps : qu
Problème
Bonjour, ce que je remarque, c'est que quand tu appelles un service administratif, on te repose à chaque fois les mêmes questions, comme où j'ai mon abonnement mobile, donc j'en conclu que le service administratif est très mal organisé, car ce genre
Demande d'explication concernant les factures
Bonjour, c'est le souk à la facturation ? J'ai mis fin à mon abonnement internet le 7 février 2023. Dans myvoo, ma facture était de 17,xx€ pour les 7 jours. Aujourd'hui, retrait de voo sur mon compte 53,99€. Cherchez l'erreur. PS Le vendredi 10 février, j'ai reçu une lettre de voo, pas pour r
Question
Les tests ont été réalisés, il y a plus d'un an et c'était pour tester surtout le CISCO CBR-8 qui est maintenant installé dans la majorité des centrales CMTS de VOO... c'est d'ailleurs lui qui a permis de passer la barre des 200 mégas car l'ancien ma
A quand un débit supérieur à 125Mbps pour l'internet seul ?
Bonjour à tous, Etant un "ancien" abonné de chez voo (anciennement teledisnet), je trouve dommage de ne pas pouvoir profiter d'une bande passante "digne de ce nom" en 2017. En effet, seule la connexion internet m'intéresse. Et, malheureusement, de par ce choix, je suis limité à une bande maximale d
Problème
3) Ahh .... et une batterie interne c'est quoi ... ben un UPS, sans sa carrosserie ... et non, cela doit tenir en grand maximum 72 heures .... 48 heures pour Bruxelles et 24 heures pour la Wallonie ... et de préférence une batterie 12 V 12A (les gros
Êtes-vous bien équipé contre les intrusions ?
Avez-vous déjà subi une intrusion chez vous ? :scream:J'ai récemment fait les frais de vandalisme complètement gratuit, et je pense de plus en plus à protéger mon domicile.:triumph: Les systèmes d'alarme sont de plus en plus répandus, et l'offre ne cesse de se diversifier. C'est pourquoi j'ai décid
Problème
V0015620902 Si "l'internet optimizer iof-c 4/83 " est défectueux, il faudra le passage d'un technicien, ces pièces ne sont pas disponibles en boutique. Le mieux serait d'avoir un "ampli NIU" au lieu d'un splitter, mais bon c'est que le technicien
Chaînes HD saccadées depuis 2/3 semaines
Bonjour, Depuis 2 ou 3 semaines l image de certaines chaînes HD est saccadée (pixelisées). J ai vérifié mon câblage, redémarré la box après l avoir laissée éteinte 10min, fait un diagnostic sur les chaînes à problèmes comme TF1 ou 13ème RUE (force signal:moyenne & qualité signal:bonne) tandis que
Problème
Hello, Encore une fois votre modem est certainement mal placé pour profiter correctement du wifi ... le modem devrait se trouver dans une pièce centrale de la maison et votre pc fixe du bureau lui devrait être relié au modem par câble ou par CPL ( m
roylion15
commenté
il y a 8 ans
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Vitesse du wifi - Comment l'améliorer
Sur le PC portable de mon épouse, le speedtest Voo indique 93/5 juste à côté du modem wifi (qui est dans le bureau à l'étage) et seulement 12/3 au rez dans le séjour où elle l'utilise. Comment améliorer la réception du wifi là-bas? Je pense que notre installation ne permet pas de déplacer le modem
Problème