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Latences intempestives en télétravail malgré des dépannages
Bonjour , voila plusieurs semaines que j ai des soucis d internet , des latences intempestives ! Deux techniciens est bien passé pour constater que cela venait de l exterieur de chez moi d ailleurs mes voisins sont impacté , la connexion est déplorable et catastrophique de plus
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Souci modem : est-ce que le technicolor arrangera ce probleme ?
Bonjour, Je suis cliente depuis mercredi et je suis un peu déçue de mon passage de Proximus à voo tout ce que j aime c'est le service client qui est ultra sympa... Ils vont m envoyer un modem Technicolor car on m a installé un netgear… Les seuls trucs qui roulent cest l abonnement mobile et la tv…
Problème
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Ma connexion Internet
décidément ces plateformes privées c'est la cata chez moi c'est auvio qui pose de multiples problèmes.....sans compter qu'ils se permettent de diffuser la coupe du monde féminine sur ce canal (et bien oui normal ils trouvent ça mieux de regarder cela
La grande désillusion des smart tv.
Les applications pour smart tv, c'était une promesse de révolutionner la télévision. Mais après quelques années, qu'avons-nous ? Oui, il y a quelques applications indispensables : Netflix, Amazon, Youtube, RTBF. Netflix, à lui seul, représente bien une révolution. Il y a encore quelques autres
Question
Bonjour, Aucune nouvelle de la part de Voo ... Problème non résolu, je n'ai pas passé mon temps à faire une copie d'écran lors de mes speed test (toujours fait en filaire et sans qu'un autre appareil soit connecté), mais certains jours ça allait (san
Lenteur internet ressentie les soirs et weekends.
Bonjour à tous, Il nous est de temps en temps impossible d'avoir une image HD sous Netflix alors que rien d'autre n'est connecté. Ça arrive fréquemment les week-end et en soirée qu'on ne sache regarder netflix que sur un poste si un deuxième est connecté, ça lag souvent. La TV est en filaire directe
Problème
décidément ces plateformes privées c'est la cata chez moi c'est auvio qui pose de multiples problèmes.....sans compter qu'ils se permettent de diffuser la coupe du monde féminine sur ce canal (et bien oui normal ils trouvent ça mieux de regarder cela
La grande désillusion des smart tv.
Les applications pour smart tv, c'était une promesse de révolutionner la télévision. Mais après quelques années, qu'avons-nous ? Oui, il y a quelques applications indispensables : Netflix, Amazon, Youtube, RTBF. Netflix, à lui seul, représente bien une révolution. Il y a encore quelques autres
Question
Bonjour Boai et roylion15, désolé de déterrer ce vieux sujet mais je viens de passer chez voo. Historique (falcultatif) Au départ, il m'avait fourni un netgear mais la connexion était catastrophique entre 30 mbps et 60 grand maximum (wahoo 125mbps)
Passage mode Bridge, paramètres pour IPV6 sur TP-LInk ARcher C7
Hello à tous, Vu les soucis avec mon netgear, et malgré la proposition tout à fait généreuse de Voo de venir me le replacer par un technicolor, j'ai décidé de ne plus faire confiance à la partie routeur des bêbêtes à voo et j'ai plongé sur un tp-link Archer C7. Pas le plus récent, mais je n'aime pa
Problème
Bonjour, un officiel de voo pourrait me répondre?? aujourd'hui encore la cata : Upstream Bonding ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Débit Symbole 1 Verrouillé 32-qam
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
peut-être, peut-être pas. En fait, il faut voir exactement pourquoi vous êtes jeté du serveur ? En fonction du message d'erreur (à voir dans les logs du serveur). La preuve est que vous nous dites que sur des parties publiques, parfois ça marche, p
Impossible de se rejoindre en jeux en ligne depuis la même adresse
Bonjour, je vous écrit ce message pour vous faire part de mon problème. Nous avons 2 ordinateurs à la maison ( un branché par câble et l'autre par CPL ) et, lorsque l'on essaye de rejoindre la même partie ( hébergée par un de nos amis ) on ne peut pas. Le premier qui essaye de se connecter y arrive
Question
Solution acceptée
Solution officielle
Panne à 7620 Brunehaut - grosses lenteurs internet
Bonjour, fin mars je suis passé de chez Proximus à Voo en espérant avoir une meilleur connexion Internet mais c'est loin d'être le cas ! De temps en temps mais très rarement j'arrive au dessus des 300 Mbps mais la plus part du temps et surtout depuis ce 3/04 c'est la catastrophe
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Be tv à la demande - Mr. Mercedes saison 2 en VOD
Bonjour, j'aimerai savoir pourquoi il n'y a que les épisodes 9 et 10 de Mr. Mercedes II dans le catalogue. Je viens de finir la saison 1 et je ne sais pas commencer la 2 du coup. Comme il n'y a plus de catalogue papier je ne sais qd seront diffusé les épisodes pour les enregistrer.
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Solution officielle
Débit internet totalement aléatoire
Bonjour, Tout d'abord, un petit historique : Je dispose de l'abonnement 400 mbits TV + NET (pas loin de 80€/mois tout de même). Jusqu'au 15 juillet, j'avais le modem Technicolor actuellement référencé sur le site de Voo sur la page de support. La connexion n'
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Revoir "Studio Foot" - "WE SPORTIF" - "La Tribune" de la RTBF via ma box .évasion.
Plus possible d'obtenir ces émissions diffusées ce WE du 23 septembre via l'application "Revoir un programme déjà diffusé" .. C'est la première fois que cela m'arrive ... Ces émissions n'apparaissent plus dans le catalogue des émissions disponibles . Je viens de téléphoner à Voo assistance ... et l
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
VOOcorder : Impossible de louer un film sur le VOD
Quand je veux louer un film sur le catalogue le message problème avec le serveur s'affiche !!!!
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
voo films to rent
Hello Everybody, I would like to rent a film from the VOO catalogue and I don't know how to find out if the film is broadcast in English. When I look at the "bande d'annouce" it is always in French. Any help would be much appreciated. Thank you.
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Be TV game of Thrones
Je venais enfin de commencer à regarder game of Throns quand il a subittement disparu du catalogue Be TV. Est-ce normal?
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Connexion internet trop lente
La connexion internet est beaucoup trop lente. J'ai coupé et redémarré le modem Voo et le problème persiste. Ceci depuis 10 à 15 jours au moins. La connexion descendante est catastrophique.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Comment accéder à CANALPLAY sur mon décodeur ?
Bonjour je vient d activer par téléphone canal play comment en profiter mnt ? Je ne voie pas de menu direct donc je ne sais pas comment lancer le catalogue merci
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Be tv pas accès au film Black Phone
Le film Black Phone n'est pas disponible dans les films Be tv à la demande alors qu'il est mentionné dans le catalogue. Avez-vous le même souci ? Merci d'avance 😁
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Code erreur 8080
Bonjour. Je viens de regarder en VOD le dernier épisode du Bureau des Légendes. Je laisse courir jusqu'au bout, après le générique, et alors je vois apparaître ce message : " Erreur, ce contenu n'est plus disponible dans notre catalogue. Code erreur 8080". Ce n'est pas très sympathique. J'ai jus
Question
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Ma box .évasion
Bonjour, Les choses ne se sont pas améliorées, même après avoir fait appel à l'assistance technique de Voo. Apparemment, il y a de nombreux clients Voo de ma localité qui sont dans le même cas et qui ont posté ce problème sur Facebook. On peut donc
Yannik
commenté
il y a 6 mois
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Problème réseau
Bonjour, depuis le début de la semaine, nous rencontrons des problème avec le réseau mobile VOO là où il n'en avait pas auparavant (notamment dans la région d'Etalle et Virton). C'est assez pénalisant au boulot lorsqu'on a pas de wifi. De plus, la batterie de mon GSM se décharge plus rapidement sans
Question