Passer au contenu principal

Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de recherche (132.5K)

Pertinence

Official Solution

Plus d'accès internet depuis ce matin, vos services sont injoignables c 'est inadmissible

Nous habitons Lamain, commune de Tournai, n'avons plus d'accès depuis ce matin,Apres avoir tenté de vous joindre à une vingtaine de reprises

 publié 

il y a un mois

 • 

Last response by 

il y a un mois

Problème

25

2

0

Official Solution

Mon my voo et desactive

Comment je doit faire merci de me repondre 🙏🙏🙏🙏🙏🙏

 publié 

il y a un mois

 • 

Last response by 

il y a un mois

Question

12

2

0

Official Solution

Coupures sur réseau internet

Bonjour,Nous avons pas mal de coupures sur le réseau internet depuis hier. Est ce normal ?Il est très difficile de teletravailler dans ces conditions.

 publié 

il y a 4 mois

 • 

Last response by 

il y a 4 mois

Problème

67

1

0

Official Solution

Code erreur 8182

Bonjour,Nous avons acheter un film hier soir et pasmoyen de le regarder. Le code erreur 8182 persiste malgré le redémarrage de la box..Le but étant qu

 publié 

il y a 4 mois

 • 

Last response by 

il y a 4 mois

Problème

47

2

0

Official Solution

Création d'un compte myVOO impossible

Bonjour, je viens de m'inscrire chez voo pour le téléphone. J'ai voulue télécharger l'application MyVOO et on m'a demander de cree un compte. Lorsque

 publié 

il y a 2 mois

 • 

Last response by 

il y a 2 mois

Question

35

2

0

Official Solution

Micro coupure

Bonjour J'ai encore de micro coupure à répétition toute les 15 secondes J'ai déjà eu ce problème là semaine passée pendant quasi 24hrs D'où cela provi

 publié 

il y a 5 mois

 • 

Last response by 

il y a 5 mois

Problème

70

3

0

Official Solution

messagerie vocale

lors d'un appel manqué le correspondant n'a pas accès à la messagerie vocale et n'entend pas le message d'accuei personalisé. Il r

Problème

28

3

0

Official Solution

Je ne reçois pas la newsletter VOO

Je ne reçois pas les mails publicitaires de Voo. Je passe donc à côté des offres, concours, bons plans et, surtout, chaînes gratuites. Déjà signalé à

Problème

43

4

0

Official Solution

Wifi faible

BonjourMa connexion wifi est très lente.. ça tourne souvent en boucle sur le net et ce depuis le début de mon abonnement chez vous.J’ai essayé d’être

 publié 

il y a 4 mois

 • 

Last response by 

il y a 4 mois

Problème

53

2

0

Official Solution

Coupures internet fréquentes

Bonjour, nous avons des coupures de réseau internet toute les 2/3 minutes depuis hier. Ce soir, c’est vraiment terrible. Que se passe t’il ? Région N

 publié 

il y a un mois

 • 

Last response by 

il y a un mois

Problème

50

1

0

Official Solution

Service administratif - Téléphone & email injoignables

Bonjour,Cela fait une semaine que j'essaie de joindre votre équipe administrative concernant un changement/report de rendez-vous.Après plusieurs

 publié 

il y a 2 mois

 • 

Last response by 

il y a 2 mois

Problème

31

2

0

Official Solution

Erreur carte tv EC3

Bonjour, ma carte s'est à nouveau désactivée.C'est pénible de devoir chaque fois contacter le support.pouvez-vous la réactiver svp. d'avance merci

 publié 

il y a 2 mois

 • 

Last response by 

il y a un mois

Problème

40

3

0

Official Solution

Remplacement transformateur Netgear Technicolor

Bonjour,Mon post d'hier a disparu, je suppose en raison de la refonte du forum.Le transformateur du modem Netgear Technicolor est défectueux.Ayan

 publié 

il y a 5 mois

 • 

Last response by 

il y a 5 mois

Question

50

2

0

Official Solution

Passage à trio max et reçu une voocorder veillote reconditionnée?

Bonjour, J'étais client solo max, j'ai décidé de migrer mes abonnements gsm et de prendre un trio max.. Et après installation, j'ai reç

 publié 

il y a un mois

 • 

Last response by 

il y a 19 jours

Problème

80

4

0

Official Solution

Coupures internet région Mons

Bonjour, J'habite dans la région de Mons et depuis un peu plus d'une semaine, nous avons des coupures au niveau d'internet tous les jou

 publié 

il y a 13 jours

 • 

Last response by 

il y a 5 jours

Problème

74

3

0

Official Solution

Wifi : voyant online et US inactifs. Pas d'internet.

Bonjour, Je rencontre un problème à nouveau avec le modem, voyant online et US inactifs. Pas d'internet. Cela arrive de façon ass

 publié 

il y a 5 jours

 • 

Last response by 

il y a un jour

Problème

23

2

0

Official Solution

Modifier mon pack

Bonjour, hier j'ai fait un changement de pack via internet, donc il y a 30 minutes j'ai reçu un appel ( jusque-là rien détonnant ^^').

 publié 

il y a 14 jours

 • 

Last response by 

il y a 9 jours

Problème

32

10

0

Official Solution

paiement, limitation + domiciliation

ayant été en retard de paiement par oubli, j'ai activé une domiciliation mais j'ai réglé ma facture (retards compris) il y a 2-3 jours. Mai

 publié 

il y a 5 mois

 • 

Last response by 

il y a 4 mois

Question

44

2

0

Official Solution

Document portabilité reçu par mail à renvoyer signé ?

Bonsoir, Nous avons fait porter un numéro mobile chez Voo. Nous avons reçu ensuite par mail un document relatif à la portabilit

 publié 

il y a 5 jours

 • 

Last response by 

il y a 4 heures

Question

9

1

0

Official Solution

option pays hors UE

Bonjour à toutes et tous. Etant plusieurs fois par année en déplacement dans des pays hors UE, je regrette vraiment que voone propose aucune option à

 publié 

il y a 2 mois

 • 

Last response by 

il y a 2 mois

Problème

33

2

0