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@nicolebouffioux La carte SIM ne montre plus d'accroche au réseau depuis près d'une semaine. Avez-vous la possibilité d'installer la carte SIM dans un autre téléphone temporairement (quelques minutes dans le GSM d'un proche par exemple) ?
Carte futur smartphone installée sur gsm ne fonctionne plus
Bonjour, nous avons souscrit un pack quattro pro. J’y ai inclus mon GSM puisque j’ai l’intention d’acheter un smartphone..depuis quelques jours, je suppose que ma carte sim ne fonctionne plus car je ne sais plus appeler, ni recevoir...j’ai éteint, enlevé, remis la carte sim...rien...mon
Question
Hello, oui elle est liée à son module ... Par contre ma carte de VC principal avec toutes les chaînes fonctionnait parfaitement dans mon module ASTON et dans la VOObox ou dans le second VCOui et il y a même ca (le même mais en francais) :https://www.
Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!
Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte
Question
Je n'ai pas ce souci avec la carte numérique donc çà m'étonnerait que cela vienne des chaines en particulier. Etes vous sur du bon paramétrage de votre TV pour la carte numérique VOO ?
son 'double' ou "echo" sur deux chaines avec cartes CI+
Bonjour. Sur TF1 et AB3, le son est comme dédoublé ou en écho. j'ai déjà tenté de changé les settings pour avoir le son FR ou EN, mais le problème est le même dans les deux cas (en EN, jai l'impression que l'on entend en même temp
Problème
Bonjour, Il ne faut absolument pas commander une nouvelle carte à puce (la carte est d'ailleurs pairée avec le module ), mais faire transférer la carte TV numérique dans votre propre dossier client. Téléphon
Carte CI+, Carte SIM non active
Bonjour, Je viens de racheter pour mon père une carte CI+ à un particulier, elle fonctionne bien car je peux voir la chaîne N°3, OufTV. Le problème est que la carte qui est présente à l'intérieur du module est désactivée. Comment pro
Problème
Bah, Tiou il doit y avoir une erreur dans ta réponse..moi je dirais le contraire car j'ai bien les chaines Voo sport sur mes décodeurs Evasion, ma carte numérique VOO et également sur la carte de ma voobox qui est dans un module CAM ASTON.Ce que je s
VOOsport sur cartes TV numérique
Ayant le voocorder dans le salon et deux cartes TV numérique dans deux autres pièces est-il possible d'avoir les chaînes VOOsport sur ces téléviseur disposant de la carte TV numérique ? Je suis évidemment bien abonné aux options VOOsport , mais elles ne sont disponibles que sur le voocorder. Et j'ai
Question
Oui la carte était liée à un petit gris et la carte que vous mentionné est bien celle du voo box mais actuellement je l utilise dans un module ci directement sur ma tv. Y aurai t il possibilité d activer la carte du petit gris sur le module ci et je
carte tv desactivée
Bonsoir j ai une carte tv qui n'a plus servi depuis un long moment et j aimerai l utiliser à nouveau dans un voo box son numéro est 1 32.330.509.441 43 y aurai t il possibilité de la réactiver. Merci d'avance
Question
Solution acceptée
Bonjour romeo77, J'ai relancé les droits sur votre carte TV numérique, par contre, j'ai supprimé le numéro de carte de votre message pour ne pas le faire apparaître en public :) Tenez-nous au courant !
Réactivation de la carte numérique TV
Bonjour, Je n'ai plus utilisé ma TV pendant plusieurs mois, j'aimerais donc que vous réactiviez ma carte CI N° [Supprimé] Merci beaucoup
Question
Bonjour Juju26, Pourriez-vous me communiquer en message privé le numéro de le carte SIM que vous avez reçue en magasin ? Je vais m'occuper du nécessaire afin de vous débloquer le numéro :slight_smile: En effet, il faut activer cette nouvelle carte
Carte SIM inactive
Bonjour J'ai récupérer une nouvelle sim en magasin suite au vol de la précédente. Après activation, celle ci ne fonctionne toujours pas Après 3 jour d'attente.
Question
Les 350 Mb : c'est la connexion wifi de votre carte ou un speedtest ? Si j'ai tout bien suivit, votre carte en 866, je dirais donc le speedtest ... alors c'est très honorable pour le wifi :yum:
Etat du Wifi 5GHz --> limite à 300Mbps sur la carte réseau ?
Bonjour, Je constate que sur ma carte réseau, lorsque je suis en Wifi 5GHz via le routeur Netgear R7800 conn ecté au Modem Technicolor, la vitesse est de 300 Mbits/s. Sur un autre réseau Wifi 5Ghz de la maison , là il est bien indiqué 866,7 Mbits/s Je pense que ce n'est pas normal. Une idée de
Question
Bonjour, Vous avez pris la carte en téléboutique ou reçu par la poste ? Si reçu par la poste, avez-vous bien reçu le mail pour activer votre carte SIM ? Regarder dans vos spams, au cas où :)
Activation non complète de mon abonnement mobile
bonjour , je suis passez de orange a voo , ma carte orange a ete arrete j’installe la carte voo dans le telephone et des que j’essaye de sonner ou meme sms impossible , sa me mes tranfert d ‘appel conditionnel active , j’ ai besoin de mon gsm question boulot etc .. serait t il possible de regarde et
Problème
Solution acceptée
Hello Normalement les contacts ne sont pas "sauvegardés" sur la carte SIM (à vérifier) mais dans la mémoire du téléphone, ce système d'enregistrement sur la carte sim c'était plutôt avant dans les anciens téléphones.
changement de carte Sim
Bonjour Je viens d'être prévenu par VOO que nos deux cartes SIM vont être remplacées et envoyées par la poste. Pouvez-vous me donner un conseil comment sauvegarder nos contacts téléphoniques en installant les nouvelles cartes SIM pour ne pas les perdre Svp D'avance merci beaucoup. A
Question
Hello On m'a téléphoné ce matin du service technique voo, ils ont réactivé VS sur mes cartes ca fonctionne sur la carte numérique et je verrai ce soir pour la carte voobox. Merci .
Perte VooSports sur Voobox
Bonjour, J'ai perdu subitement les droits dont je disposais pour VooSport sur ma Voobox (VooSport World y est toujours bien disponible!). Un expert pourrait-il vérifier en début de semaine et les remettre en vigueur ? Merci
Question
Avez-vous regardé au niveau de la carte réseau de votre pc est elle toujours bien en 1000/1000 ? Car j'avais eu le même genre de soucis et j'ai du replacer la carte réseau car celle de ma carte mère passait sans raison sur du 100/100.Je ne dis pas qu
Différence de vitesse de connexion
Bonjour, j'ai un abonnement pour le GIGA Max et je constate que ma connexion au matin est très bonne et qu'à partir de 10h, ça devient catastrophique… Je sais qu'il y a eu une maintenance dans le quartier la semaine passée où on pouvait avoir des soucis donc je comprends mais c'est normalement te
Problème
non , j ai reçu la nouvelle carte sim ,mais je n ai ni reçu l email pour active ma carte sim ,et j ai éteint mon gsm plusieurs fois.
reactivation
Bonjour,j avais internet et mon abonnement desactive, j ai ete en boutique aujourd hui paye les facture pour reactive le tout, il m ont donne un nouvelle carte sim sans change mon numero mais sa il m ont dis que il y avais 24h de delais donc ca va vus que j ai ete aujourd hui dans les alentours de 1
Problème
Normal vu que les droits de cette carte ne sont pas encore à jour à cause du deco défectueux ... parfois laisser la carte quelques heures dans un décodeur fonctionne résout ce souci . ..
Impossible d'ajouter l'Option VOO Sport
Bonjour, j'hésitais à ajouter le pack voo sport à mon abonnement TRIO Passionnément. Mais l'hésitation aura été de courte durée car je ne peux pas l'ajouter. Pourriez-vous me dire ce qui cloche ? (est-ce du fait que mon abonnement est un ancien ? ) D'avance merci
Question
Uniquement la 3
Bonjour tout le monde, J'ai un soucis avec ma carte tv numérique que le 078 n'a pas su solutionner.Ils me proposent d'envoyer un technicien mais je voulais d'abord avoir votre avis.J'ai une nouvelle tv Philips reçue dans le cadre de la promo pour le nouveau signal numérique.J'ai suivi la procédur
Problème
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Ma Carte TV
Moi j'ai fait comme il fallait mais quand je mets la carte dedans il reconnait la carte puis il met pas de signal, la carte se met bien à l'envers de la normale dans le téléviseur? Votre raccordement télédistribution est directe? moi j'ai 2 boites d
pas de signal carte numérique
Bonjour, J'ai un téléviseur TCL H24E44 numéro de série Z1545004514 , j'ai acheté une carte numérique Voo il y a une semaine et demi je ne sais pas la connectée alors que le téléviseur est compatible CI+ date d'achat 15/01/20196. Depuis une semaine et demi ce n'est que renvoi de VOO vers un technici
Problème
oui je sais c'est pourquoi le test a été fait directement relié au modem... cpl d'une puissance de 500 Mbps maxi Sur le modem directement : c'est OK CPL 500 Mb : carte 100 Mb Pouvez-vous vérifier si la carte réseau de votre PC est MégaBit ou Gigabi
Perte de performance wifi
Bonjour, Je remarque depuis début décembre que le wifi de mon modem est moins puissant, efficace. J'ai fait un test débit et celui-ci est 2x moins puissant que le câble (que le wifi soit moins puissant, je comprends, mais de la être réduit de moité voire plus...). Donc voilà, serait-ce un problèm
Problème
comment activer ma carte sim
carte sim
je viens de recevoir ma nouvelle carte sim on me demande d'appeler un numéro si je n'ai pas activé ma carte sim comme je fais pour appeler ? BIZARE non
Question
Bonjour,Vous parlez des carte numérique je suppose.Attention qu'il faut que la télé soit compatibleplus d'info sur https://assistance.voo.be/fr/support/other/de-quoi-ai-je-besoin-pour-beneficier-de-la-carte-tv-numerique.htmlle prix de la ca
Marcs
commenté
il y a 4 ans
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solution TV pour chambres
Bonjour à tous , j espere que tout va bien pour vous en cette période particulière.j aimerai équiper les chambres des enfants des chaines en HD . Il y a quelques années, on parlait de carte à mettre dans les tv . Quand est il aujourd'hui? et quel cout? Merci pour vos information , prenez soin
Question