Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (2.2K)
Je partais sur une bonne hypothèse alors. J ai plus de 10 appareils sur le routeur. Entre les caméras, la domotique, les antennes wifi,.... En fait j'ai récupéré un routeur il y a quelques temps. Un Cisco RV320 et il se trouve dans l armoire ( ho
Déconnexions aléatoires de mes périphériques réseaux et blocage régulier sur VOOmotion
Bonjour à tous, Depuis un petit moment 4-5 mois, je rencontre des problèmes avec ma connexion et/ou routeur voo. Premier problème : J'ai des déconnexion aléatoire de mes périphériques réseaux. Après X temps il se reconnecte puis se déconnecte de nouveau sans intervention de ma part. J'ai un par
Problème
En fait toute une rue est concernée … on est à la campagne. Mais malgré tout le monde a déjà appelé et presque tous les jours depuis 25 jours.. ici on a pas de décodeur on a un abonnement de télé distribution classique. Mais des voisins ont bien le n
Problème télédistribution depuis 25 jours !!
Depuis maintenant 25 jours nous n’avons plus de télédistribution. Malgré des appels au service technique presque tous les jours, rien ne bouge !! Que doit on faire ? En sachant que toute notre rue est concernée !? Aller à la concurrence ? Merci de nous revenir au plus vite pour régler ce problème et
Problème
Fréquente perte de connection mobile à mon domicile
Bonjour, Je suis passé d'Orange à VOOMobile il y a quelques jours. Vivant à la campagne, la connection à toujours été faible mais quasi tout le temps fonctionnelle chez Orange. Depuis le passage chez VOOMobile, les 3 abonnements migrés rencontrent tous régulièrement des problèmes de connection
Problème
•
Mon téléphone mobile
Non… pas directement cela a été remonté et sera probablement corrigé dans une prochaine release mais quand elle sortira, on ne sait pas … la solution pour éviter les bugs fréquents de la partie routeur des modems voo, c’est de le mettre en mode bridg
Problème VLC et Modem
Bonjour, Depuis quelques jours VOO m'a installé un nouveau modem (Technicolor) et lorsque j'utilise l'app VLC pour lire un flux réseau le modem s'arrête avant de redémarrer après 4-5 minutes.Y'a-t-il un réglage a effectuer ? Merci
Problème
Ben si, c'est une promotion. Je suis (j'étais) dans une zone blanche, avec Proximus comme seul choix, à 5 Mo. Ensuite, j'ai eu un modem 4G LTE, qui a amélioré les choses (entre 30 et 45 Mo selon l'heure). Voo a fait une campagne publicitaire du tonne
Réseau Voo Mobile
Bonjour, Je suis client chez vous (Voo) depuis 1 mois et demi. Je suis satisfait des services internet, après quelques maladies de jeunesse et pas mal de coup de téléphone à votre assistance. Par contre, le réseau téléphonique mobile est en dessous de tout. Une barre sur mon iPhone (avec Proximu, j
Problème
Solution acceptée
Bonjour, En fait, le myvoo pc renseigne la campagne de cadeau mais il faut le choisir uniquement depuis l'application. Vous devez donc avant tout l'installer pour pouvoir choisir le cadeau (pour autant que vous soyez éligible ce qui n'est pas f
Deals
bonsoir, j'ai vu via Myvoo que je pouvais en tant que client fidèle, choisir entre différents articles via le lien suivant https://newmy.voo.be/deals En cliquant sur "je choisis dans mon app" j'arrive sur la page d'aide et support?? suis-je le seul à avoir ce problème?
Question
Solution acceptée
Vous devriez regarder du coté de votre réseau local, s'il n'y a pas simplement un souci avec un appareil ou logiciel qui ferait "planter" le modem. Cela arrive assez souvent. Aussi votre modem ne serait pas branché sur une multip
Perte de la connexion internet
Bonsoir, je perds la liaison internet de temps en temps, je dirais environ tout les 5 jours ... Je dois éteindre mon modem puis le rallumer et ça revient pour quelques jours ... Appareils connectés : la box evasion bien sur, la TV , le Home Cinéma , bref même &eac
Problème
Bonjour Fabrice, Toutes mes excuses pour ce délai de réponse. Avez-vous toujours le même souci de saccade sur votre carte TV numérique ? Si oui, n’hésitez pas à revenir vers moi, nous vérifierons ce qu’il se passe. bonjours petite questions techniq
Chaînes disponibles sur la carte tv numérique voo
Bonjour, peut-on avoir les chaines Be tv, family fun, voosport , Discover more que j'ai déjà sur ma box évasion sur ma carte numérique est possible de les activer. merci
Question
Merci, oui sûrement mais je doit bien avouer que j’ai très moyennement apprécié que VOO décide de modifier ça sans prévenir (juste un petit message: on va changer la config de votre modem pour un problème de sécurité venant d’une attaque en étant con
Accès impossible à un NAS de l'extérieur
L’IP à bien changé, mais après au moins 5 redémarrages, j’ai toujours ceci et je ne peux donc pas avoir accès à mes données de l’extérieur :-( PS: ils parlent de 2 routeurs mais chez moi, il n’y a QUE le routeur technicolor au quel le Syno est connecté directement. D’avance merci pour votre aide.
Question
Oui, sur mon modem, j’ai un routeur(avec wifi) au salon et un switch(sans wifi) dans le bureau. Mais j’ai ces problèmes sur la totalité de mon réseau domestique, car ma station de caméra (Arlo) est connecté directement sur le modem et les soucis que
Perte de liaison "internet"
Bonjour, Ce n’ai pas la première fois que je viens ici pour discuté de de sujet, mais voila cela part comme cela reviens, et la, c’est revenu… Pourquoi, comment… grand question… les perte de liaison ce font-sur des jeux (PS4, LAG),-Smartphone (application, jeux qui bloque 5-10 seconde), dans clash r
Question
Merci de votre intérêt.Justement non je m 'emmêle un peu les pinceaux suite a toutes mes recherches .Je ne sais pas ou trouver les ports à ouvrir .C'est un technicolor .La réservation d'ip sous DHCP?celà j'ai essayé mais quel ip dois-je rentrer et qu
Configuration pour accéder à ma camera de surveillance hors domicile
Bonjour à tous, je me débrouille un peu en informatique mais ici depuis 2 semaines je m'arrache les cheveux .J'ai acheté une caméra de surveillance Avidsen et j'arrive à la régler sur WI-fi mais pas pour voir d'un autre réseau.J'ai essayé d'accéder via l'abonnement Voo mobile et j'ai déjà tout essay
Problème
Pour vous connecter au port 80 (nat fait !) : http://votre IP wan ou http://votre IP wan:80Mais bon, je n'utiliserait pas le port 80 qui est pour les pages web (site), mais un autre port comme 5700Pour le NAT, le port externe est alors 5700 et le por
Configuration pour accéder à ma camera de surveillance hors domicile
Bonjour à tous, je me débrouille un peu en informatique mais ici depuis 2 semaines je m'arrache les cheveux .J'ai acheté une caméra de surveillance Avidsen et j'arrive à la régler sur WI-fi mais pas pour voir d'un autre réseau.J'ai essayé d'accéder via l'abonnement Voo mobile et j'ai déjà tout essay
Problème
ça ne sert a rien de nous le cacher vu que c'est local.Vous y accedez via l'adresse ip qui figure dans le lien que j'ai donné....d'accord, donc je vais sur votre site je prend l'ip qui est inscrit et je met :99 à la fin?et sur l'image que dois mettre
Problème connexion distance à ma caméra IP
Bonjour, je rencontre un problème avec ma camera que j'utilise depuis 1 ans, je peux accéder a http://192.168.X.X:99 de chez moi mais quand je suis à l’extérieur je ne peux pas, comment résoudre se problème ? J'ai un peu chercher et j'ai lu qu'il fallait ouvrir le port 99 via l'interface de VOO et a
Problème
Hello,C'est normal, le pare feu du routeur bloque les connexions entrantes pour votre sécurité et donc il faut ouvrir les ports nécessaires pour avoir accès à vos caméras de l'extérieur.Il me faut d'autres informations : tout d'abord avoir la certitu
Accès caméra ip via la 4G
Bonjour, avant toute chose désolé si j'ai raté un sujet identique. Je possède deux caméras ip. Via la connexion wifi de mon domicile j'y accède sans problème. Par contre une fois sur un autre wifi ou en 4G, impossible de visualiser les images. Le programme me met tjs "erreur connexion video". Quel
Question
Mais le petit monsieur avec sa camionnette et son échelle sur le poteau voisin un dimanche y sont peut être pour qqch?! Bonjour, si le problème est toujours présent et que le technicien est encore là, c'est peut-être le moment de lui signaler qu'il
Wifi mais pas d'accès internet
Bonjour, Nous rencontrons des problèmes avec internet a la maison : le Wifi fonctionne mais aucun accès à Internet progressivement : d'abord les smartphones ensuite nos pc portables et maintenant ma box évasion qui indique 2020 ou 6010. J'ai évidemment t tout débranché rallumé redémarré rien n'y fa
Question
A l"heure actuelle, nous n'avons reçu aucune information précise sur votre matériel et sa configuration, il n'est pas possible de deviner ce qui ne va pas même pour nous les "experts" du forum ... Et donc oui, ce qu'on sait c'est qu' il faut ouvrir s
Je n'arrive plus à accéder à mes caméras et à mon alarme de l'extérieur
bonjour, je n'ai plus accès a mes camera ni a mon alarme de l 'extérieur, peut être avez vous fait une mise a jour ou autre manœuvre pour que celle ci ne fonctionne plus en 4G. :? N'ayant fait aucun changement chez moi je suppose que cela de vient de chez vous.:)
Question
Hum, je me balade pas mal aussi pour le boulot et donc cela peut dépendre d'où tu te balades aussi dans toute la Belgique, si c'est en ville ou pas .. moi je peux te dire que j'ai plein de clients qui ont essayé Base et qui sont revenus chez orange o
Problème de réseau dans la région de Jodoigne
Bonsoir, Je vais régulièrement chez une amie qui habite rue du Relais n° 37 à 1370 Zétrud-Lumay. Chez elle, je n'ai aucun réseau avec mon mobile chez Voo, par contre elle est chez Base et le signal de réseau est parfait... Quand je suis à l'intérieur, je ne sais même plus téléphoner ou recevoir de
Question
Vos paramètres SMTP pour Gmail ne me semblent pas correct, dans Outlook j'ai : Je penses qu'il faudrait donc prendre SSL (ou TLS) dans le choix de votre Caméra ... SMTP Gmail y est également dans une liste de prédéfinie. (dans la notice que j'ai tr
Envoie de mail impossible avec ma caméra IP EMINENT EM6330
Bonjour, Je n'arrive pas à recevoir de notification (mail) émanant de ma caméra IP? Celle-ci est bien activée, connectée à mon Wifi et je peux visionner la vidéo en temps réel via l'application et via mon pc. Par contre je n'arrive pas à la paramétrer pour recevoir les mails? J'ai lu à plusieurs en
Question
@roylion15 Pour ne pas trop pourrir le topic, je réponds ici. Finalement: j'ai retrouvé la caméra dans le TP link, j'ai fixé l'adresse IP dans le TP link, et ça marche. J'air retrouvé ma page de paramè
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
HelloJ’ai peut-être mal saisi votre demande ...Il y a fort longtemps que cette campagne d’ échange des modems est sensée être terminée.Je supposais donc que vous aviez du repousser cela au maximum ou ne pas répondre aux courriers ou rappels de voo po
roylion15
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
0
Contact service clientèle : pas de réponse à mon email
Bonjour,J'ai tenté de contacter le service clientèle par mail pour faire par de mon insatisfaction, n'étant pas pressé, je ne suis pas passé par le téléphone. Date de contact le 12/09 et nous sommes le 20/09, toujours pas de réponse … est-ce parce que je ne suis pas content de la façon de faire de V
Question