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Bonjour, c'est mieux que mes 400 bridé actuellement ???? Vous avez combien ? Si vous obtenez beaucoup moins que les 400 et sans intervention technique, vous n'aurez pas forcément mieux. Un bridage peur venir de l'installation intérieur
giga max
Bonjour, J'ai actuellement un pack quatro MAX, avec 3 gsm. J'aimerais passer l'internet à MAX GIGA. Est-ce possible?
Question
Bonjour, Il s'agit bien souvent d'un bridage dû à des impayés, vérifiez avant tout si vous êtes en ordre de ce côté. Si vous ne l'avez pas déjà fait, ajoutez votre numéro de client dans votre profil pour permettre à un officiel de contrôler vot
Lenteur apocalyptique de ma connexion
Bonjour, le speedtest de ma connexion indique 1Mo/s au lieu des 100 annoncés, cela dure depuis ce matin. Difficile de télétravailler avec de telles lenteurs . Que puise je faire ?
Question
Bonjour, La vitesse en up prouve que vous avez bien le profil (giga)max, mais effectivement ça ressemble à un bridage matériel. Attention qu'un câble Ethernet compatible gigabit peut être bridé s'il est défectueux, si vous en avez l'occasion es
Connexion GIGA MAX !?
Bonjour, je viens vers vous afin de savoir si c'était à cause du jour férié (01/11) que je n'ai pas encore mes 500Mbits et de plus quand je fais un Speedtest, je n'ai que 90Mbits, j'ai déjà RESET le Modem et toujours bloqué à 90Mbits.Merci de votre compréhension
Problème
Ca peut dépendre du protocole utilisé pour le téléchargement et des heures ou vous téléchargez ou aussi des serveurs et des routes empruntées. Le protocole P2P (peer to peer) peut parfois être "bridé" chez certains opérateurs (notamment chez TELENET
Téléchargement Steam
Bonjour , Suite a mon déménagement dans ma nouvelle habitation je suis nouveau client Voo, J'ai opté pour l'internet 400mbps. Je suis un joueur Pc sur les différentes plateformes suivantes Battlenet , Steam , Origin . Mon problème de téléchargement se passe sur Steam. Lors d’un téléchargeme
Question
Il a déjà été prouver que VOO ralentissait VOLONTAIREMENT l'internet Encore du grand n'importe quoi !!! Le seul bridage volontaire de la part de Voo est en cas d'impayé, où la vitesse de download est limit&
Déconnexion internet
J'en ai ras le bol ! depuis quelques jours je n'ai que des coupures internet a longueur de journée. Un peu de vent et hop plus internet, un peu de pluie hop plus internet, un peu de brouillard hop plus internet, pour 50 euros par mois je me sens ARNAQUER ! Pareil pour ma console, j'ai
Problème
Hello vous aves effectué un speedtest comment ? le test de vitesse doit être réalisé par câble en direct sur le modem avec du matériel récent compatible gigabit ethernet. Un bridage à moins de 100 Mbps chez voo, correspond souvent à une ins
Nouvelle installation GIGA vitesse 90 Mbps
Bonjour, Je suis passé de chez Proximus (où j'avais 80 Mbps) à Voo ce jour 31 aout 2023. Après avoir fait un speedtest, je vois que j'ai "que" 90 Mbps alors que la vitesse de 1 Gbps (1000 Mbps) est censée être disponible (c'est pour cette raison que je suis passé de chez Proximus à Voo). Qu'e
Problème
Tout est là pour atteindre les 125 Mb, mais ce n'est pas le cas ... j'en suis désolé. Si c'est un problème matériel chez vous, même chez un autre FAI, ce bridage restera, mieux vaut donc être certain que ce n'est pas à ce niveau que cela provient :k
Probleme de lenteur internet
Bonjour Madame , Monsieur , Je suis abonné chez vous depuis de nombreuses années . A l'époque on m'avait promis 100MB de vitesse en téléchargement . Ce que j'ai toujours eu . Maintenant on est passé à 125 MB . Depuis que j'ai résilier ma box évasion , je remarque après plusieurs tests a différents
Problème
Hello le test en câblé a t-il été réalisé avec un pc gigabit en câblé directement sur le modem sans passer par des CPL ou un routeur / switch qui ne serait pas gigabit ? Il est possible que le CG3100 atteigne difficilement les 200 mégas mais 90 még
Vitesse inférieure à 90Mbps
Bonjour, voilà plusieurs fois que je teste ma connexion sur le speedtest et je ne dépasse jamais les 90Mbps. D'après le contrat je possède une connexion 200mbps. Pouvez vous me dire si cela est normale ? merci d'avance http://voo.speedtestcustom.com/result/49d9cc70-0d08-11e8-b423-6d49ad0ccc7c
Problème
Hello Vos niveaux sont parfaits.... Cela ressemble plus à un bridage à 100 mégas ... Votre pc est il connecté directement au modem via câble gigabit sans CPL ou autre switch / routeur ? Votre pc dispose t-il bien d’une carte réseau gigabit ? Pouvez
Nouvelle connexion Wahoo bloquée à 95 mb/s
Bonjour. Le technicien Voo est venu m'installer internet et plus précisément le service Wahoo. Alors qu'il finit d'installer, il me montre le speed test qui correspond à la vitesse prévue, c-a-d 125 Mbps en DL et 6.5 en Upload. Bref, je termine de m'installer (déménagement), je branche le pc, le c
Problème
Hello, Pour le premier, oui, vous n ‘aurez pas plus, puisque votre carte réseau est une 10/100, même pas besoin de vérifier si bridage il y a puisque c’est votre carte qui bride la vitesse. Remplacer la carte 10/100 par une 100/1000, et vous verrez l
400 mbps non atteint!
Bonjour a toute la communauté VOO C’est ma première installation chez VOO Le 31/12/2019 on vient m’installer mon pack trio ( internet , télévision et mobile ) Le lendemain je fait un test : 195 Mbps en Download et 19 Mbps en Upload ensuite cela a diminué jusque ce jour : 92 Mbps en Download et
Question
Bonjour,Postez un speedtest réalisé en câblé direct sur le modem ( donc pas via des CPL filaires ) , avec un ordinateur compatible Gigabit et un câble Ethernet compatible Gigabit CAT.5E minimum ou supérieur ( attention CAT.5 uniquement = bridage à ma
Vitesse connexion internet exécrable
Est-ce normale qu'on nous annonce du 400 Mbps et que l'on paie pour du 400 Mbps mais que l'on atteint jamais?J'ai un maximum de 75 Mbps en download ? Je précise, tests effectués sur câble avec tous les outils en ligne y compris https://assistance.voo.be/fr/support/other/le-speedt
Question
XENA Hum, j’ai vu que tu as parlé de la carte réseau du pc mais un bridage peut venir de plein d’ autres choses Araeftw Je ne pense pas que voo a bridé qqch mais vérifier / changez votre câble et si c’est un pc portable qu’il soit branché sur le se
Nouvelle connexion Wahoo bloquée à 95 mb/s
Bonjour. Le technicien Voo est venu m'installer internet et plus précisément le service Wahoo. Alors qu'il finit d'installer, il me montre le speed test qui correspond à la vitesse prévue, c-a-d 125 Mbps en DL et 6.5 en Upload. Bref, je termine de m'installer (déménagement), je branche le pc, le c
Problème
Votre pc me semble limité à 100 mégas... Quel modèle de pc exactement ? Il faut un pc capable du gigabit ethernet sinon y aura bridage de la vitesse à 100 max ... Nico1979 Vérifiez aussi la norme du câble réseau que vous avez branché. Si c'est un câb
Vitesse de connexion du Pack One
Bonjour, je viens de passer au pack one, j'ai donc testé ma connexion wifi et elle est seulement de 9,5 mbps descendant et de 10,3 mbps ascendant, donnée ping 19 ms et donnée gigue 2 ms .Ces chiffre me semble un peux bizarre...sont ils normaux? Est ce qu'il faut faire une manœuvre au modem pour aug
Question
Vous avez fait un test correct directement sur le modem sans passer par du CPL ou autre routeur , switchs ? votre pc est il bien équipé d’une carte réseau gigabit et votre câble ethernet du cat 5e minimum ? 94 Mbps c’est un bridage réseau à
Demande d'un nouveau modem pour profiter de mon abonnement
Bonjour, Je paie actuellement un abonnement Quatro Max (400mbp/s), le problème c'est que j'ai encore l'ancien modem Netgear qui sans doute me bride en performance. Cela fait maintenant 7 ans que j'ai ce modem et j'aimerais maintenant avoir le nouveau modèle. Pourriez-vous m'envoyer le nouveau mod
Question
Soit il y a une panne qui impacterait AUSSI vos voisins et le quartier, je doute aussi mais à vérifier chez eux...Soit c’est un bridage parce que les 3 Mbps sont vraiment plats et pas de perturbations visibles, votre signal est impeccable et ce n’est
CONNEXION INSTABLE DEPUIS DEUX JOUR
Bonjour à tous dernièrement j’ai reçus le noveau modem Technicolor.Tout allait très bien juste qu’à hier j’ai fais un speedtest par-ce que je trouvais ma connexion lente, et effectivement j’ai 2mbps en download… ont est loin des 400mbps que j’avais.
Question
Bonjour,Nous sommes raccordés directement aux poteaux électriques car nous sommes dans une maison scindée en deux appartements. Normalement, nos deux lignes étaient sur deux poteaux différents, mais nous avons du nous raccorder sur le même car l'
Instabilité de ma connexion internet + problème sur votre forum
Bien le bonjour, en souhaitant que dans les circonstances actuelles, qui que vous soyez allez bien. Je vous contacte aujourd'hui pour un problème d'instabilité sur ma ligne internet, que je constate depuis environ une semaine. J'avais déjà eu pas mal de soucis de performances suite à
Problème
Bonjour, Evitez de créer deux sujets pour n même problème surtout si vous disséminez les infos dans l'un et l'autre. Si par câble ce n'est pas mieux, c'est un problème de ligne ou de modem (voire un bridage pour retard de paiement) et pas de wifi.
Ma connexion Internet est lente
Bonjour. Depuis le 23/07/2018, la liaison internet avec WIFI est très très lente. https://voo.speedtestcustom.com/result/6dd9cc90-904a-11e8-ac5e-216bfe79e067. Que dois-je faire? D'avance merci. Xav
Problème
On parlait du bridage des PC … il n’est pas là le bridage, mais bien sur la connexion internet qui n’ira jamais aux possibilités que le PC pourra avoir si on y met le prix J’ai déjà vu des cartes mères PC avec du 10 Gb natif … mais sur du haut de ga
Fibre optique en Belgique
Bonjour je suis actuellement à 400mbps et à 20 mbps mais à quand la fibre optique directement chez nous pour être comme en France à plus de 1go en up et down ? Merci à vous
Question
Bonjour, A ma connaissance, non il n'y a pas de bridage et certains utilisateurs "grand consommateurs" vont probablement le confirmer. Pensez quand même à relever les niveaux du modem et à vérifier vos connexions,
Bloquage (plantage partiel?) du modem
Bonjour, J'ai parfois un problème avec le modem qui se coupe (parfois tout va bien pendant une semaine, parfois ça arrive 2-3 fois sur 24 H) . Le réseau ne fonctionne plus. Les lumières du modems sont bien allumées mais l'accès internet ne fonctionne plus.
Problème
Non cela ne convient pas il faut un routeur avec des ports réseau gigabit sinon bridage de ta connexion Merci pour ta réponse http://www.ldlc.be/fiche/PB00103028.html http://www.ldlc.be/fiche/PB00167027.html http://www.ldlc.be/fiche/PB00187355.ht
richard Jeanmotte
commenté
il y a 8 ans
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Événement d’état de configuration d’adresse
Bonjour à tous et à toutes, D'abord je tiens vivement à remercier le service clientèle téléphonique de VOO de ma région (7640 Tournai) TOUJOURS très gentil au téléphone ils essayent de résoudre mon soucis, passage du technicien; changement (gratuit) du modem ...etc.. Malheureusement le soucis c'es
Problème