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Solution acceptée
C’est trop juste pour un fonctionnement optimal de la box car 11 h est aussi une estimation. ça peut être moins en pratique … la box n’est pas faite pour en faire une vidéothèque et stocker des enregistrements « ad vitam aeternam » 🤔
Enregistrements qui s'effacent.
Bonjour. Je constate l'effacement de certains programmes non verrouillés de la veille ou de 3 jours avant ? On n'a rien fait au niveau de la box, c'est toujours la même. Merci d'avance Philippe Gurny
Question
Double NAT sur Airport Extreme
Bonjour, Je n'ai plus accès à chez moi depuis l'extérieur et mon routeur Airport Extreme m'indique un double NAT sur le réseau. J'ai pu voir que mon routeur Apple avait une adresse privée comme indiqué ici : https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/double-nat-sur-routeur-airport-extreme-3820
Problème
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Ma connexion Internet
@gilbert_758 A mon avis, le technicien n'aura pas de disque de 500 GB car déjà ils sont en rupture de stock et ce sont des disques achetés par le client donc avec une garantie de 2 ans légale. VOO ne garantit pas ses disques durs "ad vitam aeternam"
Disque 500GB ko
Bonjour, Mon disque de 500 GB est mort. Même pas de démarrage de la box quand il est enfiché) Probleme: il n’y en a plus en boutique et au téléphone on me propose d’envoyer un technicien qui n’a que des 250GB avec lui … quid ? Merci
Question
Oui, parce que les copies des enregistrements se trouvent dans le cloud (serveurs) de PXS et non "physiquement" sur le décodeur. La technologie n'est pas la même car vous ne pouvez pas non plus conserver vos enregistrements "ad vitam aeternam" chez p
Box Evasion : visionner les enregistrement d'une Box sur une autre
Bonjour, Est-il possible de regarder les enregistrements de mon Evasion 1 sur mon Evasion 2 ou vice versa ? Soit en déplaçant le HDD interne d'une Evasion vers l'autre, soit via le réseau vu qu'elles sont toutes les 2 sur le routeur VOO ? La connexion d'une Evasion sur une autre via le réseau est-
Problème
Oui enfin ça c’est quand même pas conseillé de faire une vidéothèque avec des disques durs qui ne peuvent fonctionner uniquement que sur cette box (vouée à disparaître un jour ou l’aut
impossible d enregistrer un programme avec un enregistreur dvd depuis voo tv+
j arrive plus a enregistrer un programme avec un enregistreur dvd depuis que j ai migrer sur VOO tv+ j ai branché avec un cable péritel a l arriere du décodeur VOO et sur mon enregistreur et il écrit protection de la copie alors qu avec l ancien menu voo motion ca allait
Problème
Effectivement, le disque dur de la box n’est pas une vidéothèque pour garder des enregistrements « ad vitam aeternam » , enregistrer / regarder plus tard / effacer ok … surtout qu’un disque dur peut aussi tomber en panne après 2/3 ans si utilisé rég
Manuel d'utilisation?
Où trouve-t-on le manuel d'emploi de VOO TV+? Toutes les fonctions "enregistrements" sont changées et on ne s'y retrouve plus...De plus nous n'avons plus accès à nos anciens enregistrements? J'ai parcouru toutes les fonctions "enregistrements" sans rien trouver...Il y a une barre qui indique "Il res
Question
Solution acceptée
A quand de nouvelles chaînes en HD ?
Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se
Question
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Mes chaînes TV
Oui, parce que les copies des enregistrements se trouvent dans le cloud (serveurs) de PXS et non "physiquement" sur le décodeur. La technologie n'est pas la même car vous ne pouvez pas non plus conserver vos enregistrements "ad vitam aeternam" chez p
Box Evasion : visionner les enregistrement d'une Box sur une autre
Bonjour, Est-il possible de regarder les enregistrements de mon Evasion 1 sur mon Evasion 2 ou vice versa ? Soit en déplaçant le HDD interne d'une Evasion vers l'autre, soit via le réseau vu qu'elles sont toutes les 2 sur le routeur VOO ? La connexion d'une Evasion sur une autre via le réseau est-
Problème
Bonjour, Je n'ai plus accès à chez moi depuis l'extérieur et mon routeur Airport Extreme m'indique un double NAT sur le réseau. J'ai pu voir que mon routeur Apple avait une adresse privée comme indiqué ici : https://forum.voo.be/ma-connexion-interne
Double NAT sur Airport Extreme
Bonjour, Je n'ai plus accès à chez moi depuis l'extérieur et mon routeur Airport Extreme m'indique un double NAT sur le réseau. J'ai pu voir que mon routeur Apple avait une adresse privée comme indiqué ici : https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/double-nat-sur-routeur-airport-extreme-3820
Problème
Si vous n’avez pas formaté le disque depuis longtemps, je vous conseillerais de reformater car les nouvelles versions ont une autre gestion de l’espace disque . cette gestion ne sera prise en compte que si le disque est vidé complètement … sin
stockage enregistrement sur box
bonjour la communauté combien d'heure d'enregistrement peut on stocker? ou après combien de temps des enregistrements s'effacent il? il arrive très régulièrement que nos enregistrements disparaissent alors qu'ils sont récents et peu nombreux, est ce normal? y a t il un réglage à opérer ou juste
Question
Bah, il n'est pas stipulé non plus sur votre contrat que ce serait 0€ "ad vitam aeternam". C'était offert à ce moment là quand vous avez souscrit et voilà maintenant cela s'est terminé (malheureusement) et c'est pareil pour tout le monde dont moi
Option VOO SPORT qui disparaît - contrat non respecté
Bonjour, Je vous contacte suite à des échanges téléphoniques infructueux avec les services "administratif" et "satisfaction". Fin janvier 2021, je me suis engagé pour 24 mois chez VOO avec la formule TRIO MAX avec le téléviseur Philips en "cadeau" de bienvenue. A l'ép
Question
Gmail c'est nettement plus sécure que voo. Les mails de votre boite voo (pop3) se trouvant dans outlook sont stockés sur votre pc dans un fichier "pst" donc vous pouvez les conserver ad vitam aeternam dans une archive.pst sans pour cela devoir conf
Gros problèmes de récupération de mails sur mon adresse @voo.be
Bonjour Depuis 2 jours ai de grosses difficultés pour récupérer mes mails via le logiciel Outlook sur mon adresse mail Voo. Le logiciel indique une erreur de réception. J ai 2 ordinateurs et les 2 ordinateurs signalent le même problème. Y a t il un problème de serveurs chez Voo? Bonne journé
Problème
Peut-être que la moitié de son abonnement est payé par son employeur et que ce dernier l’ oblige à prendre du proximus ? je doute fort que PXS fasse des réductions de 50% « ad vitam aeternam » pour les beaux yeux de sa clientèle…🤔 Personnellement
Augmentation facture
Bonjour, Encore une augmentation de la facture. Voo compte augmenter la facture tous les trimestres?
Question
Vous ne devriez pas faire cette manipulation qui sert à réinitialiser le décodeur quand il est inutilisable ou ne démarre plus. Bah quand on ne m’ écoute pas ….🤔 Je vous avais dit de ne pas faire cette manipulation … Et aussi de faire la réinit
Mise à jour VOO TV+ janvier 2022
Bonjour, J'ai reçu un mail de VOO le 5 janvier 2022 me disant que mon décodeur ne bénéficiait pas encore de la dernière mise à jour de VOO TV+. J'ai regardé la vidéo expliquant la marche à suivre, et au 41 secondes de la vidéo, on voit "init effacement", "effacement 0%", "terminé". Cela efface-t-
Question
Bonjour, Je n'ai plus accès à chez moi depuis l'extérieur et mon routeur Airport Extreme m'indique un double NAT sur le réseau. J'ai pu voir que mon routeur Apple avait une adresse privée comme indiqué ici : https://forum.voo.be/ma-connexion-internet
Double NAT sur Airport Extreme
Bonjour, Je n'ai plus accès à chez moi depuis l'extérieur et mon routeur Airport Extreme m'indique un double NAT sur le réseau. J'ai pu voir que mon routeur Apple avait une adresse privée comme indiqué ici : https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/double-nat-sur-routeur-airport-extreme-3820
Problème
Hello La box tv n’est pas un appareil similaire à un magnétoscope, c’est un simple décodeur tv avec un petit disque dur « de confort » qui vous permet d’enregistrer les émissions en cas d’absence et pas pour les conserver « ad vitam aeternam » , bre
Mise à jour box évasion - obligatoire ?
Bonjour, On me presse de mettre à jour ma box évasion... , entraînant la perte de mes enregistrements, ce qui ne m'arrange pas vraiment. Si je ne procède pas à cette mise à jour, la gestion de ma box, qui me convient tout à fait, en sera-t-elle affectée ? Merci à vous. Eric S.
Question
Bonjour Justin , Je n'hésiterai pas à faire la demande prochainement et espère que cette nouvelle réglementation va me permettre d'y voir clair sur l'ensemble des données collectées. Outre les éléments évoqués ci-dessus j'aimerais savoir si: un
Droits de la personne concernée - comment consulter les données personnelles enregistrées par VOO
Bonjour, quel est le moyen le plus court pour consulter à tout moment les données à caractère personnel que VOO a enregistrées concernant le client tel que décrit dans le règlement?
Question
@bobo Vos commentaires sur la "légalité" n'apportent rien car si ce n'était pas légal, l'opérateur VOO opérateur serait obligé de se conformer aux lois. VOO n'est pas obligé de continuer la diffusion analogique ad vitam aeternam. 1)VOO en peut-
changement de signal
Bonsoir...la non compatibilité au nouveau signal peut-elle venir du câble en lui-même? vu que j'ai un écran plat mais un vieux câble "Coditel" et rien d'autre?? Merci
Question
Hello vous croyez que voo va vous donner gratuitement ce bouquet à 15€ ad vitam aeternam ? ils offrent ça pour max quelques mois en général souvent suite à un problème ou l’autre
roylion15
commenté
il y a 7 mois
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Bonjour à tous, suite à un appel téléphonique(il y a un certain temps) afin de connaître mes préférences en matière de programmes et de répondre que beaucoup de programmes étaient nuls et certains même très nuls, mes préférences étant plutôt musicales et cinéphiles. Donc Voo m'a offert gratuitement
Question