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Le fait que france.tv soit bloqué pour les belges alors que leur programme sont diffusé chez nous reste, pour moi un mystère.. On parle d'Europe mais bon.. ps : tout les opérateurs ont augmenté leur prix ..
Restart RTBF
Bonjour J'aimerais savoir si le restart des programmes de la rtbf et de France télévisions est toujours possible chez Proximus ? Je n'ai pour ma part reçu aucunes informations de VOO quand à cette suppression. Merci
Question
Il me semble que c est plus souvent les chaînes belges ( rtl , club rtl, la une , tipik etc..) mais ça le fait quand même sur les autres chaînes aussi mais peut être moins fréquemment, je ne suis pas très sûr
Coupures intempestives de l'image et du son
Bonjour , depuis un bon moment j ai des coupures de l'image et du son. Il y a quelques temps quand j'allumais la box , j'avais pleins de neige sur l'image puis après 1 ou 2 minutes l'image se coupait et redevenait de bonne qualité. Maintenant depuis quelques semaines j ai des coupures souvent , l'i
Problème
Sur la carte numérique, les chaînes sont dédoublées. Une chaine en 1080i 50 Hz et une chaîne en 720p 25 Hz. Ce sont notamment les chaînes belges francophones ainsi que les TF1, France 2, France 3. Je n'ai
Chaînes belges en 720p... de qui se moque-t-on?
bonjour, voici donc depuis hier les chaînes belges en résolution 720p... nous sommes dans le pays du surréalisme mais quand même... tout ça pour que les clients en possession de vieil équipement ne se plaignent plus... est-il possible d’avoir une
Problème
Attention de ne pas faire des « généralités » , le problème des chaînes belges sur les voobox est une chose « connue » mais si c’est aussi sur d’autres chaînes, il faut faire
Chaînes HD de mauvaises qualité, saccadé.
J'ai été forcée de débrancher la voo box car impossible de regarder les chaînes HD. Donc, presque plus de chaînes et image déplorable. Que dois je faire ? Pascale Piret.
Question
Bonjour @Grunchy, L'option GIGABOOST sera disponible dans certaines régions belges au fur et à mesure de l’amélioration du réseau technique. Vous en serez informez dès qu'elle arrivera dans votre région mais nous n'avons pas de planning à communi
Fibre
Ou en est l avancement de giga boost a ton des info sur les prochaines ville. Car la sa fais un gros moments qu il fais mis bxl sur le site
Question
Je pense que c'est un système automatique basé sur les horaires fourni par la chaîne, il me semble impossible de mettre un humain à demeure juste pour injecter les pubs belges au bon moment.
National Geographic devenu totalement irregardable
Bonjour, Depuis quelques jours, nat geo est devenu tout simplement irregardable.. je regarde une émission tranquillement et d'un coup la pub commence, sans même un "jingle" de pub, et devinez quoi ? le programme continue de tourner derrière donc souvent le programme est terminé quand elle s'ar
Problème
Voila c'est fait depuis 1 semaine....Pour information, c'est de pire en pire En journée presque ou pas du tout de signal et le soir ; * chaînes françaises OK avec des ratés * chaines belges pas terrible
Problèmes réseau
Bonjour, Depuis + de 15 jours, le signal pour la télévision numérique (seul service que nous avons pour l'instant dans la région ou plutôt notre zone) est plus que bancal !!!!! - parfois le son sans l'image - parfois le son mais haché - parfois l'image mais saccadée - parfois ..... rien Régi
Question
Solution acceptée
Difficultés de communication avec certains comptes yahoo.fr
Bonjour, Client chez Voo depuis longtemps, je suis titulaire (pour des raisons historiques) d'un ancien domaine de courrier électronique "tvcablenet.be". Je reçois correctement tout mon courrier tvcablenet via Outlook, y compris les mails provenant d'une adresse yahoo.fr. Cependant, depuis quelque
Question
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Ma connexion Internet
Ce mercredi soir ( 16/09 ) retour à la normale chez moi et ma VooBox pour les chaines belges ( RTBF, la2, RTL ). Espérons que Voo aura compris le message et va garder cetet qulité pour les détendeurs de VooBox
Saccades sur La Une et La Deux uniquement sur ma VOObox
Revenu de vacances jeudi et depuis je constate des saccades sur La Une et seulement sur La Une.Sur la box .evasion c’est un petit freeze toutes les 4-5 secondes.Mais sur la VOObox c’est 1-2 freeze CHAQUE seconde !(Région d’Arlon)
Problème
Télévision Samsung UE46C7700WSXXN. Je ne peux certifier que le problème de son ne concerne que les chaînes belges car le téléviseur s'allume toujours sur une chaîne belge. Je vais tester une chaîn
Coupures fréquentes signaux tv numérique
Bonjour, dans la commune de 1471 Genappe, nous avons régulièrement des coupures de signal tv numérique et principalement la fréquence 394. Que se passe-t-il ? Des travaux ? Merci pour votre réponse.
Problème
J'ai également lu cette article RTLplay fera son apparition dans les boitiers TV (set-top-box) des deux principaux Telcos belges francophones (VOO & Proximus) au printemps 2021. » Antoine Pichault, Directeur de la TV non-liné
Rtlplay disponible sur Voo
Bonjour Quand la chaîne RTL Play sera-t'elle disponible sur la Box Evasion
Question
Code 2020 écran noir sur certaines chaines
Bonjour J'ai un écran noir sur lequel est écrit code erreur 2020 mais uniquement sur les chaînes belges et tf1. J'ai essayé de redémarrer et vérifié les connexions sans résultat. Pouvez me donner une explication vu que je capte normalement les autres chaînes ? Merci d'avance
Question
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Ma box .évasion
Ok.. mais au 69 il y a le superdataboost de 18gb... donc 32gb??? Ici.. tout est bloquer a deux gigas...... et donnes mobiles dans les numeros belges coupees.. donc numero etranger a utiliser.. pas le belge... triste devoir faire tout ca.. pas tres c
Bug myVOO: pas les bonnes consommations
Bonjour. Depuis le 1er decembre, souci de informatique, mise a jour dans l’espace myvoo et appli… Selon service client j’ai dans mon numero perso 32gb tandis que j’ai juste 22gb commandes. Mais dans l’appli myvoo j’ai 14gb et site myvoo j’ai 4GB Pour Madame j’ai 20GB, mais selon le site et a
Problème
Solution acceptée
Perte ou dégradation du signal.
Bonjour, installation via un câble coaxial de télédistribution + carte numérique. Image pixelisée et saccadée depuis le 24/04/2023 vers +/- 18H30 sur les chaines suivantes : RTL-TVI, Club RTL, Plug RTL, Arte Belgique, TV Breizh, Ushuaia nature. Aucun problème avec les autres chaines belges et fra
Problème
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Ma Carte TV
Bah tu devrais t' équiper d'une petite parabole XENA , au moins tu ne serais pas dépendant du bon vouloir des chaines belges ou de VOO pour regarder certains programmes...Les matches de la coupe du monde féminine sur TF1 4K , Quel bonheur pour les ye
Finale de la coupe d'Afrique - écran noir.
Bonjour.Je souhaite regarder la finale de la coupe d'Afrique de football. Match diffusé sur TMC. Or la chaîne est actuellement censurée par Voo pour des questions de droits de diffusion. Bien sûr la chaîne fonctionnait avant le match, et refonctionnera une fois le match fini.ça arrive aussi régulièr
Question
Bonjour, le problème d’écran noir arrive toutes les 5-10 min. Exemple lors du dernier match des belges ou lors de top chef(rtl principalement). voo tv+ sur androidtv.Ca arrive depuis le debut de la semaine je dirais. bonne soirée
VOO TV + version web, problème lecture du direct
Bonjour, Depuis quelques temps, j'ai un bug assez gênant sur VOO TV + sur la version web. Le "Live" recule souvent de quelques secondes (un rond de chargement apparaît furtivement à l'écran) puis repasse automatiquement en direct. Le problème se produit régulièrement, sur toutes les chaînes. J'ai
Question
Chaines manquantes après un long arrêt
Sur ma télé avec carte CAM CI+ il me manque les chaines belges 1 2 et 3 ainsi que TF1 après un arrêt de plus de 2 mois J'ai réinitialisé les chaines sana succès Par contre j'ai bien toutes les chaines sur mon Voocorder
Question
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Ma Carte TV
Oui , chacun fera comme il veut , déjà moi tant qu’en Belgique, les chaînes belges et opérateurs ne nous proposent pas les événements sportifs en 4K, je ne les regarde pas sur VOO. Heureusement que les français sont plus « évolués » pour tout ça …
En route pour les Jeux olympiques
Les rendez-vous sportifs sont nombreux, et nous sommes bien servis cet été. Après l’Euro, Roland Garros, ou encore le tour de France, un évènement qui s’est fait attendre va pouvoir nous accompagner pendant plus de deux semaines, du 23 juillet au 8 août : Les Jeux olympiques. Ils ont lieu, po
Article
Bonjour @Grunchy, Nous n'avons pas de date précise concernant l'arrivée du Giga à Baudour. La vitesse sera disponible dans certaines régions belges au fur et à mesure de l’amélioration du réseau technique. Vous en serez inf
Guga
A quand le giga a baudour Car cela serais bien au moins de donner un mois car dans 2023 a 2025. C est vaste
Question
Si ce sont des saccades son / images sans pixellisations et donc que votre signal est parfait ( vérifiez dans le diagnostic ) , vous devriez avoir ce souci uniquement sur les chaînes belges RTBF et RTL.
roylion15
commenté
il y a 4 ans
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Modernisation effectuées par VOO sur le réseau - Impact négatif sur la VOObox
Bon jour à tous, Qui peut m'aider ?J'ai une installation à mon domicile comprenant deux TV.L'une dans mon living, alimentée via Box Evasion, l'autre à l'étage via une Voo Box qui n'est pasde première jeunesse.Suite à la modernisation j'ai d'abord perd
Problème