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Bonjour @Lodanum, Concernant le delta entre le DOCSIS 3.0 et le 3.1, j'avais eu un retour comme quoi cela n'avait aucune incidence. Quant aux tolérances, en effet, le signal est dans les normes. Le RX approche toutefois de la limite "moyenne" basse
Niveau correcte?
Bonjour, hier j'ai vu deux camionnettes Voo qui chipotaient sur les poteaux un peu plus loin que la société. Que pensez-vous des niveaux? Upstream Bonding 9 Verrouillé 32-qam 31.8 dBmV 5120000 10 Verrouillé 32-qam 33.0 dBmV 512
Question
Bonjour, Bizarre que vous ayez une différence de 9 dBmv, après retrait de l'ampli, à ma connaissance les NIU installé par Voo ont un gain maximum de 4db, il ne devait donc sans doute pas s'agir d'un ampli officiel Voo. Cela dit, la différence de 10
Micro-coupures et lenteurs région de ma connexion internet dans la région de Waremme
Bonsoir à tous, Cela fait maintenant 2 semaines que j'ai des micro-coupures et des lenteurs incroyables sur la ligne alors que d'habitude tout se passe bien. Je suis bien connecté en cable directement à la box. Voici les niveaux actuels qui me paraissent fort haut ? De plus seulement 8 canaux sur
Problème
Problème Internet et TV
Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai pas mal se soucis avec ma connection ( coupure et vitesse très basse -des fois moins de 5mbps) et également avec les chaines HD. Est-ce un soucis sur la ligne ou bien l'amplificateur qui serait la source du problème? D'avance merci ;) Smzz PS: j'ai le mod
Problème
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Ma connexion Internet
Baisse de la qualité du signal TV - Saint-Gilles
Bonjour, Depuis quelques semaines j'ai une basse de la qualité du signal TV. Les chaines HD "saccades" et sont actuellement avec un taux entre 28% et 30%. J'ai déjà réinitialisé le voocorder sans succès d'amélioration, l'étape suivante sera de vérifier les cables. Avez vous la possibilité de me
Problème
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Mon VOOcorder
Bonjour, Je ne vois aucune déconnexion de signal sur le modem, par contre, il y a un redémarrage électrique le 03/10 à 14 h. Le ping sur vos 3 tests de vitesses est bon. Et la vitesse, même si elle est plus basse que ce que v
Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil
Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni
Problème
Il est posé au même endroit, à la verticale, dans une pièce bien aérée et peu chaude. Il est bien à la verticale et rien autour. Il a sa petite table basse dédiée ^^. Oui je vais attendre lundi, mais j'ai vraiment l'impression qu'il a de plus en plu
Problème avec modem Technicolor
Bonjour, Je rencontre un souci avec mon modem Technicolor TC7210 (que j'ai maintenant depuis des années). Je m'explique : La connexion internet se coupe, le modem ne redémarre pas, seule la diode correspondante à internet clignote, tout le reste est allumé. Bref, la connexion internet est perd
Problème
Connexion internet lente en ce moment, à quoi est-ce dû ?
Bonjour Madame VOO, J'ai une connexion net un peu pourrie en ce moment. Et je viens de me rendre compte que j'ai zappé la dernière facture... J'ai corrigé le tir mais je suppose que si la vitesse de connexion est si basse c'est pour me punir?! -> Si c'est ça, merci pour la confiance -> Si c'est pas
Question
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Ma connexion Internet
la vitesse UP de 20 est bonne , mais celle down est toujours trop basse de 90 à 120 Mbps. Si la vitesse de download dépasse les 100 Mbps , votre carte réseau et votre câble Ethernet seraient à priori bien "Gigabit". Pouvez-vous vérifier et poster vo
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Bonjour à tous,C'est un drôle de comportement, j'ai déjà vu ça mais c'est rare.L'installation est conforme, vous n'avez rien modifié de votre côté?Il semblerait que la fréquence est trop basse pour être lue et utilisé. Votre
Perte de vitesse (+-320 à 8 mbps en DL)
Bonjour à tous,Voila 3 semaines que mon problème persiste :- Pertes de connexion intempestives- D'énorme "lags" en surfant sur une page internet- Quand je fait le test sur Voo ma vitesse descendante est souvent à 8, tandis que l'Upload est stable à +- 182 techniciens sont déjà v
Question
Solution acceptée
Bonjour, Vos niveaux sont mauvais , les canaux RX sont en limite basse à mauvais , le TX est trop élevé et 2 canaux TX manquants. Vérifiez correctement tout votre câblage coaxial, débranchez les connecteurs et rebranchez les. Voir cet article S'il
Vitesse de connexion ridicule de 6mbit
Salut, voilà quelques jours que j'ai Une connexion pourrie, 6 ou 7 mbits mon modem redémarre qqe fois durant la journée. Tout à été fait réglage canal, redémarrer,etc... Toujours rien....
Question
Bonjour,Je confirme l'info de misterX, speedtest n'est pas bridé chez moi (127Mbps pour un Wahoo).A tout hasard, les paramètres sont bien réglé sur Mbps ?Faite également un test sur http://speedtest.voo.be/ pour comparer.Sinon, vous avez quel abonnem
VOO bride-t-elle les vitesses sur speedtest.net ?
Hello, je vous explique le phénomène qui m'a parus pour le moins étrange. je fait un speetest sur speedtest.net sur plusieurs serveur différent je suis à 60 constant (hors il y a quelques mois voir semaine j'etait à 120) je fait le test de netflix je suit à 60 je fait le test de Nperf j'ai bien me
Question
@Alexia L ouii mardi parfait pour moi mardi entre 8h 13 ? @Lodanum ouii bah pour lessines ça devrais être dispo aussi , car de basse mon adresse sais ******** 7860 lessines Mais comme je s
Éligible à 1gbps mais toujours 500 mbps
Bonjours voilà je suis éligible au 1gpbs Mais toujours bloquée à 500mbps hors que j ai le signal ofdm Voici la photo du câble et équipements Est ce que j ai besoin d un technicien ?
Problème
La carte TV numérique c'est pour ceux "qui en veulent plus" ( le numérique HD "normal" ) , évidemment avec une TV compatible. Le nouveau signal en plus basse résolution sera quant à lui en clair sur un ID ré
Arrêt officiel de la TV analogique
Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390
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Bonsoir bonsoir, je reviens vers vous pour des nouvelles. J'ai très peu été présent aujourd'hui et je n'ai donc pas su faire énormément de test. En rentrant je me suis dit: bon autant en profiter et bah c'est la valeur la plus basse que j'ai atteint
Connection qui joue au yoyo
Bonjour, Désolé d'avance car je vois qu'énormément de personne ont le même type de soucis mais je me permet quand même d'ajouter mon sujet. Depuis début de semaine environ nous avons observer des diminutions de la vitesse de connection allant parfois jusqu'à des coupures. Par exemple, j'ai l'habit
Problème
De toute façon comme je l’ai dit, d’abord il y a apparemment un problème de vitesse anormalement basse à régler et cela n’est donc pas spécifique au wifi . 500 par câble , en wifi vous aurez un peu moins , fort dépendant de l’appareil utilisé et de
Passage au Giga Boost
Bonjour, Je suis également passé au gigaboost 1gbps le technicien est venu mi juillet afin de faire l update de l installation après changement de la dite formule qui prend cours depuis de 01/08. Cependant, en speedtest je frôle à peine les 500 mbps en câble pour 21 mbps en upload. En wifi e
Problème
Bonjour @DreaM, Je vous confirme que les travaux sont bien terminés. Si vous obtenez toujours une vitesse aussi basse en faisant le test en filaire sans aucun autre appareil connecté, le passage d’un technicien sera sans doute nécessa
Débit instable besoin d'un officiel
Bonjour, J'ai un soucis de débit instable qui commence souvent le soir vers (18H/22H). Je suis client Zuny mais comme c'est la même infrastructure que VOO puis-je obtenir un support ici ou c'est pas possible?
Problème
Problème Internet - Excessivement lent
Bonjour,Cela fait plusieurs jours que la connexion internet est affreusement lente, depuis quelques temps la connexion chez VOO n'est plus ce qu'elle était (et quand ça fonctionne très bien, ce n'est jamais pour longtemps...)Voici un speedtest effectué à l'instant pour illustrer
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
La technologie DS 3.0 et l’architecture du réseau voo anciennement dédié à la tv uniquement ne permet que 4 porteuses basse fréquence pour l’upload internet actuellement. Docsis 3.1 et le futur 4.0 devraient permettre d’augmenter l’ upload et aussi
question sur la vitesse d'upload
Bonjour, y-a-t-il une raison spécifique (technique, technologique, ...) pour laquelle la vitesse d'upload est si basse chez VOO comparé à d'autres opérateurs ? Merci.
Question
Bonjour Nicolas Merci j'ai reçu mon email de confirmation . TOP !!! ;) j'ai appelé le service technique car vitesse basse et déconnections à répétitions et ils ont planifié un technicien le 29/8. On verra si le modem sera arrivé avant lui ;) sinon
Information sur la nouvelle gamme de VOO
bonjour j'ai un trio max + 2 mobiles (5gb et 15 gb : 77 + 25€ = 102€/mois. Si je migre au giga max équivalent, j'arrive à 97€/mois si je compte bien. Possible? ça fait 5€par mois de moin avec une vitesse accrues. je suis actuellement à 400 mb max -> si je migre, j'aurais une vitesse de surf plu
Question
Je n'ai pas dit de passer en 2.4 Ghz, mais d'essayer des fréquence plus basse pour le 5 Ghz. Si votre carte wifi n'apprécie le paramètre actuel, elle va descendre jusqu'au moment où ils se mettent d'accord. Essayer ne coûte rien ... en restant tel qu
DDA
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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Etat du Wifi 5GHz --> limite à 300Mbps sur la carte réseau ?
Bonjour, Je constate que sur ma carte réseau, lorsque je suis en Wifi 5GHz via le routeur Netgear R7800 conn ecté au Modem Technicolor, la vitesse est de 300 Mbits/s. Sur un autre réseau Wifi 5Ghz de la maison , là il est bien indiqué 866,7 Mbits/s Je pense que ce n'est pas normal. Une idée de
Question