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BonjourSVP quand allez vous augmenter l'upload ça devient penible de travailler avec une vitesse si basse quand tout le monde est en ligne à la maison...Merci pour votre réponse.Région de Tournai (500-20Mb)
Question
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Ma connexion Internet
Vitesse internet et coupure
Bonjour, Depuis hier, la vitesse internet est très basse et j ai plusieurs coupures ainsi que des déconnexions. Est-ce qu il a une panne générale? Je suis de la région de saint-ghislain (Baudour). Cordialement Diandra Gallez
Problème
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Ma connexion Internet
Hello,Si certain ne sont pas content ici .. ben qu’ils aillent donner un coup de main … et on verra après si cela ira plus vite.Juste pour info, il y a eu plusieurs pannes basse tension sur Auderghem, Ixelles, abord de Bruxelles ville.Su Ixelles, la
Panne à 1160 Auderghem
Bonsoir.Depuis 19h15 panne internet, sur mon modem il y a le témoin DS qui clignote, les autre sont éteintes.Merci de régler cette situation.
Problème
Ce n’est probablement pas qu’ une simple saturation de la ligne pour une vitesse si basse comme ça … postez vos niveaux de signal svp https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b518
débit en soirée
bonsoir, petit souci qui traine maintenant depuis presque 1 an ... le débit en soirée est juste horrible (câblé directement au modem). https://voo.speedtestcustom.com/result/765d3b60-2483-11ec-b9ec-7bd31f2a65d0 la vitesse oscille fortement entre 2 et 30 mbps . alors que il est marqué "vitesse
Problème
Bonjour, A ma connaissance il n'y a pas de 5G mobile dans la zone de Liège. Ni chez Voo, ni chez Orange, ni même chez Proximus. C'est un pseudo problème de basse politique, adressez vous a vos responsables.
Problème de réseau mobile
Bonjour à tous, J'ai un pack trio chez Voo. J'habite la région de Wanze. Comme j'avais régulièrement des absences de couverture GSM là où je réside, VOO m'avait basculé sur le réseau Proximus. J'étais très satisfait avec une couverture parfaite et d'excellents débits de l'ordre de 150 Mbps en réc
Problème
en sli, la carte graphique a la plus grande mémoire va devoir s'aligner à la plus basse en utilisant coolbits. Beaucoup de chipotage pour peu être ne pas gagner énormément. Le mieux économiser pour te faire une bonne grosse config qui tiendra en
Que me conseillez-vous?
Bonjour à tous! :)Je souhaiterais vous demander conseil.J'aimerais améliorer un petit peu mon PC question jeux vidéo sans pour autant casser ma tirelire.Je pense que dans 2 ans je vais me refaire un nouveau PC donc l'objectif ici c'est une simple amélioration.Il me semble que le mieux
Question
bonjour j ai vraiment une bande passante qui est basse en WiFi alors que depuis le début je n'ai jamais eu aucun problème et rien de changer quant je fait le speed test mes yeux me pique tellement ces bas pourriez vous regardé à cela svp
déconnexions ou lenteurs internet
bonjour je m'étonne d'avoir beaucoup de déconnections de mon modem ou de lenteur pourriez vous y regardé car ça fait 2 semaine que cela dure alors que tous a toujours fonctionné parfaitement. ps. j'ai vu un câble qui pend à une façade plus loin de chez moi je ne sait si ça aurais cause à effet.
Question
Je pense alors qu’il y a un problème de droits qui vient de chez voo dans votre cas , bizarre quand même … je suis en région Liege basse Meuse aussi et aucun souci donc ce n’est pas général mais cas individuel plutôt …
Erreur d’autorisation - pas d’autorisation pour cette chaîne
Bonjour, depuis cette après-midi, plusieurs chaînes d’affilée de la 15 à la 19 sur ma box Évasion ne fonctionnent plus. Écran noir et message : erreur d’autorisation - pas d’autorisation pour cette chaîne. J’ai éteint avec le bouton on/off le décodeur pendant 1min et ensuite redémarrer mais le probl
Question
Bonjour Alors, effectivement, c’est moins cher mais le service en moindre aussi (nous sommes 6e et ils sont 23e) :) Surtout que cette moyenne française est sans doute largement remontée par les offres 1Gbps des grandes villes… La moyenne serait sans
Facture pour la tv analogique et tv numérique - internet et téléphone fixe (pack TRIO wahoo)
Cela me semble absurde que VOO me facture 2 abonnements dans ma maison unifamiliale ! Comme si j’avais un locataire au rez-de-chaussée ! J’ai envoyé un mail au service clientèle pour expliquer mon cas ! Aucune réponse !
Question
OK j'ai fait une reinitialisation de la tv et nouvelle recherche des chaines et j'ai de nouveau le son et l'image. Par contre, il me semble que la qualité de l'image n'est plus au rdv comme si l'image etait analogique/ou plus basse en resolution qu'
Plus de signal sur ma carte Voo Numerique
Bonjour, Je n'ai plus de signal sur ma carte numerique Voo depuis hier soir. Seulement La Trois et bouké me donne une image. Le reste des chaines, le téléviseur me dit de ne pas recevoir d'information. Avez vous un probleme similaire?
Problème
Après contact avec Voo: il n'y aura pas d'offre plus basse que 10GB. Et comme j'ai Voo internet solo light la combinaison des deux produits n'est pas considérée comme un pack: Ce devrait donc être 18EUR au 1 oct....
Cadeau ... On double votre data ... mais c'est plus cher !
Bonjour. je ne suis absolument pas demandeur et ne suis pas d'accord que VOO puisse changer mon abonnement automatiquement ... je me sens arnaqué. Je n'ai pas besoin de 10 GB et encore moins de payer 2 €/mois en plus. Donc merci de ne rien modifier à mon abonnement sous peine de perdr
Problème
@Sachifus Quand on bricole pour mettre le giga … je pense même qu’ils ont mis l’ofdm en basse fréquence probablement, en tout cas c’est fort mal réglé. ce delta est anormalement élevé.. et est déjà hors limite fabricant..
Inquiétude concernant mes niveaux, températures extérieures
Bonjour,Depuis quelques jours, suite aux températures hivernales, je remarque que mes niveaux montent pas mal, mais surtout que cela conduit l'OFDM à atteindre des valeurs limites de tolérance. Pour le moment, je touche du bois, mais je me demande sincèrement si le modem ne risque pas de décrocher t
Problème
@Christophe C L’installation était bien conforme comme la mienne d’ailleurs avec le même ampli que voo m’a fourni , c’est la faute à voo qui fait n’importe quoi et met l’ofdm en partie basse donc où il ne faut pas ! 😡
Débit Internet très lent sur Herstal
Bonjour la Communauté, Je dois vous écrire car je constate depuis ce jour un débit très lent sur ma connexion Internet. Coupure Internet ce 25/11 au matin. Ensuite, récupération du signal mais vitesse très lente. Mon Speedtest me donne 20Mbps en download et 10Mbps en upload alors que je disposais
Question
Tout est parfaitement "normal" largement dans les tolérances et c'est pour moi très bon. il y a un certain delta sur le porteuses 21 et 22 mais c'est aussi normal car la fréquence utilisée est plus basse que les autres (&l
Perte signal internet sur modem plusieurs fois par jour
Bonjour - je suis nouveau client Voo suite a un déménagement sur les hauteurs de Trooz. Quand ca fonctionne, c'est fantastique - j'arrive a 370Mbps en download! Par contre, je constate que mon signal internet tombe plusieurs fois par jour. Le modem (Technicolor) reste allumé, ma
Problème
Solution acceptée
Sélectionner ma sélection de chaînes préférées à l'allumage vooBox
Bjr, J'ai 2 questions: 1) j'ai créé une sélection de chaines préférées que j'ai nommé 'mes préférées". Je voudrais réorganiser leur ordre dans ma sélection. ex RTBF HD serait en position 1 dans la liste 2) ensuite, à l'allumage de ma vooBox, je voudrais que ma sélection "mes préférées" soit immédia
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour, personnellement j'essaie le serveur orange et j'ai toujours ma vitesse prévue. Si j'essaie Proximus ou un autre serveur les données son relativement plus basse aussi. Vous pouvez également tester le serveur de voo qui e
Solo max mais débits ne dépassant pas les 250mbps/9mbps (semble-t-il)
Bonjour, Nous avons eu droit à un échange de modem (via bpost) afin d'avoir le modèle Technicolor. Depuis ce changement il semble que la vitesse de download soit limitée à 250mbps et l'upload à 9mbps. Les résultats ci-dessous proviennent de tests r&
Question
FlightRadar24 permettait il y a un an de voir l'historique des vols sur une carte sans informations mais cela demandait beaucoup de ressources sur leur serveurs, c'est pour ça qu'ils ont stoppé la fonctionnalité et je ne doute pas qu'un autre site /
Historique des vols d'avion
Bonjour,Je désires trouver une application pour voir l'historique des vols (d'avion) sur une carte. J'ai actuellement FlightRadar24 qui ne permet que de voir en temps réel ou alors un historique d'un avion ou aéroport précis.Je crois en l'existence extra-terrestre mais je ne crois pas à la visite de
Question
Il a peu ? ça dois bien faire deux ans (en fait depuis juillet 21) Sinon c'est votre droit de partir mais il faut être sûr d'y gagner au change, on a déjà des gens revenir la tête basse car ils ont vite regretté le changement.
Facture pack
Bonjour, J ai récemment reçu une facture d un montant de 6.01€ concernant ma facture pack 🤔 Je ne vois pas du tout pourquoi je dois payer ce montant alors que j ai déjà payé mes 61€ du mois de janvier. J ai récemment déménagé et on m avait certifié que c était gratuit. Serait ça ? La factu
Question
HelloPour moi, Il n’y a rien d’anormal dans les niveaux ...c’est dans les normes...Je n’explique pas la vitesse basse ...Vous faites bien le speedtest en cablé en direct sur le modem ? Pas de CPL ou autre équipement dans le circuit ? Éventuellement s
vitesse internet tres basse
Bonjour, depuis quelques jours la vitesse internet est très basse, normalement mon abonnement me permet d'avoir une vitesse de 400 mpbs mais je n’atteins que 50 environ. Je sais bien que ça peut varier mais la perte de vitesse est énorme. Est-ce un problème de mon modem ?merci de m'aider.
Problème
@RomainB je n’ai pas affirmé cela moi mais cela reste une possibilité, perso je pense que c’est un autre souci externe à votre installation mais bon je n’ai pas accès à votre dossier en tant que client. Il n’y a aucune raison visible sur les niveaux
roylion15
commenté
il y a 15 jours
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Problèmes récurrents de déconnexion
Bonjour, Depuis le changement de mon ancien modem Netgear (il y a 2 semaines) j'ai des déconnexions très régulières sur ma ligne. Dans le cadre de mon travail je suis connecté en permanence chez mes clients par VPN, je constate donc les déconnexions qui peuvent survenir plus de 30 fois par jour...
Problème