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Télétravail
Bonjour, cela va faire 3 semaines que mon VPN (forticlient) et ma connexion VOO ont décidé de se faire la guerre. Soit j’arrive à me connecter et ça dure 5 min, soit je n’y arrive même pas..quand je bascule en 4G, je n’ai aucun soucis bizarrement (je suis chez VOO mobile) j’ai déjà contacté l’IT d
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @Moegle, Étonnant récit. Votre ancien disque dur fonctionne donc mieux que le nouveau ? Ma foi, tant que l'ancien fonctionne, restez ainsi. Si jamais vous constatez des soucis, prévenez-nous. Nous vous renverrons un nouveau. Et bien voilà,
Disque de remplacement... défectueux !
Bonjour,Il y a quelques mois, je reçois par la poste un nouveau disque dur pour ma Box .évasion avec un petit mot pour me dire que le disque que je possède est probablement défectueux.Bien que je n'eusses rien remarqué de fâcheux, mais comme mon disque était presque plein, je me décidai à le changer
Question
Hello, Une petite précision quand-même, si vous avez des cartes d'ancienne génération, un échange peut éventuellement améliorer la réception. Apparemment orange fait des travaux sur ses antennes pour améliorer la situation, mais je pense que les of
Problème réception mobile a domicile
Bonjour. J'ai un gros souci de réception mobile a mon domicile. J'ai 4 numéro différent (donc 4 smartphone), tous chez voo, et dessert idem pour tous. Je n'arrive même pas a recevoir un appel. Merci d'avance pour vos solution et bonne fêtes
Problème
je vais déjà voir samedi en retirant le switch 4ports ethernet non managable et voir avec les pc en direct en ethernet only voir ce que ça donne. question paramettre , aucun firewall ou quoi que ce soit jvais taper un reset sur l
déconnexion internet
Bonjour depuis quelques jours déjà je subit des déconnexions de ma machine virtuelle, du coté IT de mon employeur il y a aucun souci même si on as fait des manipulations effectué, j'ai tester sur plusieurs ordinateurs cablé en ethernet. j'utilise un sw
Question
Solution acceptée
Interruption du wifi très régulières.
Bonjour tout le monde !J'ai contacté Lionel S il y a quelques semaines car mon wifi est un peu capricieux.J'ai une vitesse constante de 125 mgb/s (en wifi comme par câble), le problème, c'est que il y a très souvent des ÉNORMES chutes de connexion à tel point qu'envoyer un message sur Messenger en d
Problème
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Ma connexion Internet
Comment faire changer la carte sim ? RESOLU
Bonjour, depuis 2 jours déjà, lorsque je bascule en données mobiles, je ne parviens quasi pas à faire quoi que ce soie, je teste ma carte dans un autre smartphone, même problème. Un collègue de travaille est aussi chez Voo, je mets sa carte dans mon smartphone, les données mobiles vont super bien, j
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Je trouve cela bizarre que Proximus ne mentionne pas ce soucis dans les conditions pour l'obtenir..vous ne l'avez sans doute pas lu: ... je vous le remet ICI!Source : guide d’installation du Mobile Coverage Extender de Proximus et voici l'extrait con
Plus de réseau chez vous depuis le changement d'Orange à BASE ?
Bonjour, si vous rencontrez des soucis de Couverture Réseau, que vous êtes bien passé sur le réseau BASE et que vous avez une Offre Internet chez VOO, vous êtes éligible au MCE(Mobile Coverage Extender) qui est une extension pour votre Modem VOO, il vous suffis de le brancher en Ethernet comme un Or
Problème
Depuis quelques jours, tant avec la télécommande (tant avec les chiffres qu'avec les flèches haut/bas) qu'avec les flèches haut/bas en façade de la Box Evasion, je ne capte plus qu'une chaine sur deux : La Une, La Trois, Club RTL, TF1, Bonjour, Vou
Une chaine sur deux visible sur ma box évasion
Bonjour, J'ai une Box Evasion depuis plus de 2 ans. Depuis quelques jours, tant avec la télécommande (tant avec les chiffres qu'avec les flèches haut/bas) qu'avec les flèches haut/bas en façade de la Box Evasion, je ne capte plus qu'une chaine sur deux : La Une, La Trois, Club RTL, TF1, .... et ai
Problème
Solution acceptée
Connexion limitée
bonjour ,du pack passionnément je suis passé au trio tatoo 400 Mbps depuis longtemps ma connexion bascule en limité ou même parfois en"pas de connexion" c'est sympa de dire "il faut éteindre le modem attendre +-10 sec le rallumé " ok une ou deux fois par ans cela passe mais depuis le passage
Problème
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Ma connexion Internet
@Justin Oui tout est bien à jour, l'Apple TV est sur TV OS 15.5.1. Pour l'appli VOO TV+ j'ignore la version exacte, mais l'application a été téléchargée il y a 1 semaine, donc à moins d'une màj entre-temps il doit s'agir de la dernière en date. @r
Ne mémorise pas mes logs
Bonjour, Depuis peu, j'ai un Apple TV, j'y ai installé l'appli VooTV+, à l'usage je n'ai pas de problème avec, par contre, j'ai constaté que contrairement à mes autres appli de plateforme de streaming (netflix, disney, même youtube...) l'appli Voo ne conserve pas mes identifiants/mot de passe dur
Problème
Hello,l'adresse IP publique VOO est attribuée par DHCP et elle est "liée" au matériel et spécifiquement à l'adresse MAC du routeur VOO donc effectivement vous ne pouvez pas changer facilement d'adresse IP à moins d'éteindre votre modem plusieurs heur
Changer d'IP Internet
Bonjour,j'ai un modem Netgear CG3100 avec le firmware voo et cette fameuse IP fixe.Je souhaiterai changer d'IP Wan pour une multitude de raisons et si possible régulièrement.Si je passe le modem en mode Bridge cela change l'IP mais celle-ci reste fixe aussi je n'ai donc le choix qu'entre deux IP.Déb
Problème
YCbCr forcé sur tvOS
Bonjour tout le monde, Je découvre Voo TV+ depuis aujourd’hui sur tvOS. J’ai immédiatement constaté un point étonnant : lors du démarrage d’un stream ou en zappant, il y a un écran noir de quelques secondes, témoignant d’une bascule du signal A/V. La sortie vidéo de l’Apple TV est configurée
Question
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VOO TV +
Disque dur Box Evasion
Bonjour à tous, Je suis équipé d'une box évasion et depuis le début je trouve que le disque dur est assez bruyant. Ce que j'aimerais savoir c'est si il est normal que ce disque tourne en permanence même décodeur coupé ? J'ai déjà effectué plusieurs procédures de réinitialisation que j'ai trouvées
Question
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Ma box .évasion
Donc pour être sûr de bien comprendre vous allumez votre télé et la box et vous ne pouvez pas simplement choisir un n° de chaine ? Chez moi il faut entre 3 et 5 secondes pour y arriver depuis la page home (je tape le n&
Blocage Box .évasion sous VOO TV+ sur une chaine locale
Depuis la mise à jour , dés que je zappe , si je passe sur la chaine 53, un message d erreur s affiche et tout se bloque , même en éteignant , j arrive sur cette chaine , j ai beau cliquer sur ignorer tout se bloque et c est très difficile alors d 'en sortir...Je n
Question
Moi je parle uniquement des normes wifi ... netgear = wifi N300 donc vous obtiendrez la moitié ou un peu plus et en 5 GHz uniquement. Technicolor AC 1200 et donc uniquement avec des appareils compatible sinon bascule en norme N le netgear CG3700 sup
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Que veux-tu dire par "les 2 touches" ? Si je prends la touche de gauche, la TV s'éteint... et si je prends la touche juste à droite de la touche TV, je bascule sur TV analogique. Il y a un autre moyen d'utiliser ces 2 touches ? Je pense que j'ai
VOOcorder et télécommande Sony KDL-40V4000
Bonjour, J'ai un souci avec ma télécommande TV. J'ai pu coupler cette télécommande en utilisant le code 0000 (recherche automatique) mais, contrairement à l'utilisation que j'en avais avec mon VooCorder, je ne peux plus : - allumer et éteindre les deux appareils avec un seul bouton (normal ?) - c
Question
perso je ne vois pas où est le problème......on doit bien régler le son à certains moments de la journée et in n'est pas mort ni même fatigué d'appuyer une fois sut un bouton:)Le problème est quand on règle le volume via un ampli (cas d'une installat
Le volume de mon VOOcorder se réinitialise depuis la dernière mise à jour...
Bonjour, Depuis l'installation de la nouvelle version sur mon voocorder, j'ai constaté un changement de comportement qui me dérange. Après chaque mis en veille, le niveau du volume est réinitialisé alors que précédemment cette réinitialisation ne se faisait qu'après une mise hors tension. Le compor
Problème
Bonjour, Comme vous avez lu mon dossier vous avez certainement pû constater que les techniciens étaient déjà venus deux fois chez moi (j’ai pris deux jours de congé pour rien) et que leurs conclusions après de nombreux tests étaient sans équivoque :
Internet débit
Bonjour, Comme je vois je ne suis pas le seul à avoir des problèmes de vitesse internet. Après le passage de plusieurs techniciens à mon domicile, le problème ne venait pas de chez moi mais bien de votre réseau. Dernièrement à nouveau, nous étions plusieurs dans ma rue avec le même problème et de n
Problème
Les seules choses que je demande à Voo : j'allume mon décodeur et je veux que la dernière chaine regardée en direct s'affiche le plus rapidement possible ainsi qu'un guide des programmes clair et rapide. Point rien d'autre. Alors, pour ne pas se
Disque dur Box Evasion
Bonjour à tous, Je suis équipé d'une box évasion et depuis le début je trouve que le disque dur est assez bruyant. Ce que j'aimerais savoir c'est si il est normal que ce disque tourne en permanence même décodeur coupé ? J'ai déjà effectué plusieurs procédures de réinitialisation que j'ai trouvées
Question
Non mais si cela n'a pas changé vous pouvez déjà accepter la migration et elle devrait se faire de la nuit. A l'allumage de la box demain, il faudra créer un profil, cela ne prend que quelques minutes d'autant que je pense que le "profil par défau
Marcs
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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mise à jour imposée vers VOO TV + le 26 10 2022
Bonjour tout le monde, je ne sais pas pour vous mais moi, depuis le début et vu la succession des différents problèmes et retours négatifs par rapport à VOO TV +, j'ai toujours refusé les propositions de mise à jour reçues par mail et par SMS, parfois de façon insistante voire agressive... !!
Problème