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Hello Ce que je vois c’est qu’il y a un réseau WiFi perturbateur « VOO-0701475 » qui est bien plus fort que le sien à proximité... Alors des IP en 169.x sont des IP auto-assignées sur un appareil et ce n’est pas le routeur Voo qui les attribue donc .

Problème d'accès à internet en WIFI

Quand je suis prêt de mon routeur technicolor tous vas bien (configuration DHCP correct) Mais dès que je m'éloigne légèrement, plus rien de vas. L'assistance téléphonique n'a pas su m'aider et mon rediriger sur l'assistance VOO en ligne. Roylion je compte sur vous pour m'aider s'il vous plait ainsi

Question

Ce qu'on sait aussi c'est qu'une bascule vers le H265 est prévue sur Proximus TV. Du coup, un plus pour les faibles connexions Internet (pour lesquelles il y a également du changement dès le 23 octobre prochain : augmentation de l'upload en approche

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il y a 7 ans

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Vu sur adsl-bc : proximus préparerait un décodeur compatible 4k

Vu sur adsl-bc, l'info semble officielle puisqu'un lien pointe sur le forum proximus ou ils recherchent des testeur pour leur décodeur V6 Voo va-t-il emboiter le pas ? même si la 4k n'est pas encore suffisamment répandue, il me semble important de ne pas se laisser distancer

Question

Bonjour, Je comprend votre réaction mais vous devez garder à l'esprit que c'est vous le maitre 😏 J'utilise la box à l'ancienne, c'est à dire un seul profil pour ne pas me faire chi.. avec ça et je bascule directement sur le guide ou le direct

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il y a 3 ans

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VOO + quelle connerie !!!

Bonjour, déjà que la box de départ n'est pas terrible du point de vue de l'utilisation... Quelle plaie pour organiser les chaînes, entre autre. Alors avec la nouvelle config, c'est encore pire. Je m'en fiche que ma TV me dise ce que "j'aime regarder", je sais utiliser un programme, à propos du guid

Problème

Bonjour @franckb17 3 minutes ? alors c'est que vous éteignez complètement la box non ? ou qu'elle est en veille passive ? Chez moi en veille active, c'est plutôt une vingtaine de secondes en cliquant sur "tv" sans attendre que

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il y a 3 ans

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VOO TV + c'est surtout plus de patience

Bonjour, J'ai fait l'erreur d'installer VOO TV + sur ma box, il y a moyen de revenir en arriéré. Car pour le moment le plus , c'est surtout avoir plus de patience pour allumer la box !!!!! Merci.

Question

Bonsoir @Miruna , Comme indiqué, des communications ont été envoyées fin novembre.   Votre pack le TRIO NET RELAX + TV est une ancienne formule, la vitesse net est 125 Mbps, celle-ci a été remplacée par le DUO NET SUPER RELAX + TV avec une vit

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DUO RELAX

Bonjour, Le prix de mon abonnement a augmenté de 3 eur en janvier, sans aucune annonce préalable de VOO. Pouvez-vous expliquer cela? Merci

Question

Bonjour, Il y a un truc que je ne suis pas dans toutes vos explications, ce n’est pas l’appareil qui “choisis” le réseau le plus fort ?Moi j’ai un vieil Ipad mini1 et j’ai deux réseaux en mémoire chez moi, mon wifi modem et un wifi cpl à la cuisine (

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il y a 4 ans

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Question concernant le VOO WIFI +

Bien le bonjour,Je suis potentiellement intéressé par le lancement du service VOO WiFi + car comme c’est le cas chez tous les opérateurs, le WiFi rame chez moi pour les raisons communes à tous les utilisateurs : cette technologie est dépassée.J’ai une question concernant les Pods fournis par la soci

Problème

Hello @theo2007 Merci du conseil. Effectivement, la typologie n'est pas du tout optimale. Ceci est essentiellement du au fait que le modem, le switch et le patch pannel sont à la cave tandis que les Archer sont aux étages. Pour faire simple, c'est t

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il y a 2 mois

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Grosse latence sporadique

Bonjour, Depuis mon passage chez VOO, début février, j'ai de grosses latences sporadiques sur ma connexion.Les jeux des enfants : infernalLe surf sur internet : fatiguantTélétravail : ça dépend des moments... Modem Technicolor CGA4233VOOTous les tests sont réalisés en filaire.WiFi VOO désactivéIP p

Problème

Haha ... Vos câblages entre votre switch et le routeur ou pc sont fort longs ? C'est peut être un de vos câbles ethernet qui a un souci ou un faux contact ... Je conseillerai plutôt du CAT 6 au minimum pour bien faire et donc le switch bascule souve

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Vitesse download basse depuis qql semaines pack one.

Bonjour à tous et bon dimanche, Nous avons un pack one depuis quelques mois et avions la vitesse de +/- 200mbps/s sans soucis mais depuis quelques semaines nous tournons à moins de 100 mbps/s notre installation n'a pas changé entre temps. Le Redémarrage du routeur ne change rien, j'avoue ne pas tro

Problème

Bonjour, concernant l'utilisation d'un bouton pour éteindre et allumer les 2 appareils, je pense que ce n'est plus possible (en tout cas je n'ai trouvé nulle part un code le permettant).Pour la source en théorie aucun problème si elle a bien été conf

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il y a 9 ans

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VOOcorder et télécommande Sony KDL-40V4000

Bonjour, J'ai un souci avec ma télécommande TV. J'ai pu coupler cette télécommande en utilisant le code 0000 (recherche automatique) mais, contrairement à l'utilisation que j'en avais avec mon VooCorder, je ne peux plus : - allumer et éteindre les deux appareils avec un seul bouton (normal ?) - c

Question

Réseau Orange ou Base-Telenet ?

Bonjour, VOO bascule progressivement les cartes SIM sur les antennes Orange. Beaucoup de questions concernent cette mutation et on ne sait pas toujours sur quel réseau le GSM est connecté.  Un menu caché de l’iPhone permet d’avoir cette info. Il suffit de taper *3001#12345#* [envoi] sur le cl

Article

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Bonjour, on m' a remplacé hier le modem par le tout nouveau modem aussi. Le technicien m' a dit que le modem gérait automatiquement le 2.4 et 5 GHZ, à savoir que si on est près du modem il transmet en 5 et bascule en 2.4

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Nouveau modem Technicolor VOO : accéder au menu de configuration

Bonjour,Tout est dans le titre !On vient de me changer le modem technicolor qui était défectueux (wifi merdique) par leur nouveau modèle...la bonne nouvelle c'est que le wifi est plus stable.Cependant, j'aimerais accéder au menu de configuration mais quand je rentre l'adr

Question

Panne 5360?

Plus rien (Internet, TV, téléphone) sur Hamois depuis 8:16 ce matin. Après avoir redémarré le modem, j'ai essayé d'appeler le numéro de support VOO business dès 9:00 du matin et ai attendu plus de 30 minutes puis à nouveau plus de 45 autres minutes, sans la moindre réponse. La connection avec la car

Problème

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Bonjour @ colombo,   Il y a eu un repricing de nos packs le 01/01/2024, votre pack le TRIO NET RELAX + TV + TEL est au prix de 80,50€/mois. C'est une ancienne formule, celle-ci a été remplacée par le TRIO NET SUPER RELAX + TV

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recherche chaines tv Sony

Bonjour, J'essaie de faire une recherche de chaines numérique mais n'en trouve aucune ? pourtant j'ai bien mis la Fréquence à 330000mhz et mon id réseau à 1323 que dois-je faire ? merci

Question

Bonjour, Concernant le modem VOO, il est configuré en mode routeur. Les application en arrière-plan sont autorisé. Pour ce qui est de changé les DNS, je ne l'avais pas fait car je trouve que ça devrait pas etre nécessaire mais je vais quand meme

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il y a 2 ans

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DNS Probe Finished

Bonjour, Je viens vers VOO car ayant acheté un nouveau PC, je découvre lors de son utilisation que parfois, à intervalle non régulier ma connexion se coupe affichant le message du titre ou un autre ( +/- similaire). Seulement, la connexion se coupe que sur mes applications pc en arrière-plan.

Problème

Bah si effectivement le port HDMI 1 a un problème (je doute quand même) il y a une garantie. maintenant il faudrait essayer un autre appareil style dvd ou console de jeu sur HDMI 1 quelque jours pour voir si vous avez aussi des écrans noirs en fonc

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Ecran noir quelques secondes

Bonjour, J'ai un problème avec ma box. Il existe depuis que je l'ai (il y a 5 mois), mais c'était assez sporadique. Depuis quelques jours, cela apparait au moins une fois toutes les 10 minutes. Concrètement, quand je regarde la TV, l'écran devient noir et le son se coupe, durant quelques seco

Problème

Bonjour, Exact Calimero :) Si la box est restée sur la chaîne, aucun problème et le "retour arrière" fonctionne. Par contre, si l'on était sur une autre chaîne pendant la diffusion du journal et que l'on bascule, disons à 19h15, sur le journal de RTL

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Regarder un programme déjà terminé.

Lorsque je souhaite visionner un programme déjà terminé, je ne peux plus "revenir en arrière". Les seuls programmes proposés sont des programmes datant de plusieurs jours. Pouvez-vous m'aider ? Merci.

Question

Bonjour, Si je ne dis pas de bêtise, ça dépend sur quelle entrée hdmi se trouve la box. Ma télé phillips démarre toujours sur la box. Peut-être juste un truc à vérifier, vous laissez votre box en veille active ou passive ? En veille passive elle met

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il y a 6 mois

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Je souhaiterais que ma smart TV détecte directement la source HDMI de la box évasion pour ne pas devoir la sélectionner manuellement

Bonjour, quand ma smart TV Philips (reçue avec VOO) est éteinte depuis plusieurs heures , au moment de la rallumer je reçois systématiquement un message qui me dit qu'aucune chaîne n'est installée et que je dois choisir manuellement la source. Je souhaiterais que la tv détecte automatiquement la sou

Question

Hello, Non , je ne pense pas … possiblement suivant la marque et modèle de la tv , l’ analogique et le numérique peuvent se suivre dans 2 listes différentes… par exemple si vous êtes sur le numéro 1 numérique, en faisant ta touche P- encore

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Installation nouvelle carte numérique.

La semaine dernière, j'ai installé une nouvelle carte numérique sur la TV de mon oncle avec l'aide du support technique de VOO. Tout s'est bien passé sauf que, une semaine plus tard, elle est revenue en signal analogique. Quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi et que puis-je faire pour remettre le s

Problème

Bonjour, De ce que j'ai lu dans différents sujets du forum, 8-SPQR-8 a très probablement raison. Avant le rachat de voo par orange, ils basculaient les clients qui avaient des problèmes de réception localisée sur les antennes de proximus. Depuis

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il y a 10 mois

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Réseau VOO HS sur Bierset

Bonjour Voo, depuis peu, le réseau Voo est quasi indisponible sur la zone de Bierset et les alentours (Flémalle haut). J'ai contacté un de vos techniciens qui me dit que c'est lié au rachat par la société Orange. Il m'a mis en contact avec une de vos collaboratrices qui me dit la même chose et to

Problème