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Plus de son sur VOObox
Bonjour, je n’ai plus de son sur ma VOObox… sur aucune chaîne… j’ai vérifié TOUTES les connections, tout est bon. J’ai déconnecté le câble secteur, attendu 30 secondes, rebranché (généralement ca règle les soucis), et rien… Absolument rien n’a changé depuis hier soir ! Si je bascule sur l’appl
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Moi je parle uniquement des normes wifi ... netgear = wifi N300 donc vous obtiendrez la moitié ou un peu plus et en 5 GHz uniquement. Technicolor AC 1200 et donc uniquement avec des appareils compatible sinon bascule en norme N le netgear CG3700 sup
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Je confirme, il y a bien une interversion chez Voo : c'est TV5 Monde Europe qui est diffusé, alors que normalement c'est TV5 Monde FBS qui doit être transmise…Maintenant, le signal de TV5 Monde FBS sur le satellite Eutelsat 9 a plein de coupures dans
TV5 monde Europe à la place de France Belgique Suisse
Bonsoir/Bonjour pourquoi est-ce que le guide tv n’indique pas le bon programme pour la chaîne TV5 monde? Il indique le programme de TV5 France Belgique Suisse alors que c’est TV5 monde Europe qui est diffusé......sur France Belgique Suisse ça doit être Secret d’histoire et sur Europe le vie secrète
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Solo Relax Internet - 125 Mbps à 200 mbps
Bonjour, Je suis avec un Solo Relax Internet 125 Mbps, et je vois qu'il est maintenant proposé dans les nouveaux pack avec 200 Mbps. Puis-je en profiter sans devoir changer de forfait ? Si oui, puis-je alors vous demander de faire la bascule ? Je vous remercie d'avance. Frédéric
Question
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Ma connexion Internet
Je comprends : vu qu'on bascule sur la 3G, on ne peut plus surfer que sur la 3G. Personnellement, j'utilise très peu les appels, et si je compte discuter longtemps, je passe l'appel sur Whatsapp. Pour moi, tout cela est un peu du détail, raison pour
VoLTE et VoWiFi
A quand l'activation de ces options chez Voo Mobile ? Ma maman se trouve dans une zone sans couverture, le seul moyen étant soit de changer d'opérateur soit de passer via WhatsApp ce qui n'est pas pratique...
Question
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ssid change à chaque redémarrage et split SSID se desactive
Bonjour, Depuis quelques mois, il arrive que le SSID split se désactive et que les paramètres du WIFI bascule aux paramètres par défaut (SSID = VOO-xxxxxxx et mdp par défaut). C'est assez ennuyeux car les appareils n'arrivent plus à se connecter au réseau. Le service me dit que ce n'est possib
Question
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Mon installation Internet
Salut, De ce que j'ai compris, depuis le rachat de voo par orange, c'est orange qui bascule petit à petit les clients sur les antennes orange, je pense que voo n'a pas vraiment la main la dessus. Ils peuvent faire passer un client voomobile qui a d
Problème de réseau / réception appels et SMS
Je ne sais plus utiliser mes téléphones à la maison on ne sait plus me joindre et ma fille non plus quand on est à la maison et ça fait 10 jours que ça dure avant je n'avais pas de problème
Problème
Bonjour,La mise à jour n'a absolument rien changé, impossible de sélectionner le compte utilisateur et plantage. Je bascule donc en mode "browser" sur ces boîtes.Je ne comprends toujours pas pourquoi une app restreint les c
VOO TV+ sur Box Android X88: KO
Bonjour,Je suis passé fin de la semaine dernière de VOO Motion à VOO TV+ sur mes appareils "mobiles" et surtout sur mes boîtes Android X88 Pro10 utilisées sur des télévisions/moniteurs secondaires (bureau et chambre des enfants).Je ne compte pas passer
Problème
Je confirme, il y a bien une interversion chez Voo : c'est TV5 Monde Europe qui est diffusé, alors que normalement c'est TV5 Monde FBS qui doit être transmise…Maintenant, le signal de TV5 Monde FBS sur le satellite Eutelsat 9 a plein de coupures dans
TV5 monde Europe à la place de France Belgique Suisse
Bonsoir/Bonjour pourquoi est-ce que le guide tv n’indique pas le bon programme pour la chaîne TV5 monde? Il indique le programme de TV5 France Belgique Suisse alors que c’est TV5 monde Europe qui est diffusé......sur France Belgique Suisse ça doit être Secret d’histoire et sur Europe le vie secrète
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bonjour et merci pour le temps passé à tenter de régler mon problèmeVoici le résultat des tests en filaire (wifi déconnecté)Durant ces coupures, le téléphone ne fonctionne pas et indique "occupé".Voilà j'espère que j'ai bien effectuer les tests.Merci
instabilité de ma connexion en Wifi et en filaire
Bonjour à tous, Depuis quelques jours ma connexion internet est très lente et se coupe régulièrement alors qu'avant tout fonctionnait super bien. La tv fonctionne à merveille, sauf pour le lecteur multimédia : coupures régulières. Il n'y a eu aucune modifications dans les pc ni dans les réglages. Le
Problème
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Bonjour @MASADA, Comme indiqué ci-dessus, le pack permettant les 200 Mbps est le DUO NET+TV SUPER RELAX, son prix est de 65€/mois, donc 0,50€ de plus que votre pack actuel. Souhaitez-vous que je bascule votre pack dans la nouvelle formule pour le 0
Vitesse Abo & Modem
1) Est-il normal, pour mon abo internet+tv, que depuis que je suis client, le prix augmente mais jamais la vitesse ? Je suis toujours à 125mega hors, le minimum maintenant est de 200mega... 2) Mon modem est le Technicolor depuis un bon moment, dois-je passer au CGA pour d'éventuelles améliorations ?
Question
Un simple faux contact dans une des prises rj45 du modem (déjà eu le coup avec certains câbles réseau qui ont du jeu) , ça peut causer ce type de souci. Pour avoir du 1000 Mbps , il faut que les 8 fils soient en contact sinon ça bascule en 100 Mbps.
Problème de débit...
Bonjour, J'ai constaté ces derniers jours, mais je l'ai surtout ressenti hier, une grave détérioration de mon débit descendant. J'ai éteint et rallumé le Modem, rien n'y fait je reste plafonné aux alentours des 80 alors que je devrais avoir 500 😱 Je contacte le service Voo qui me prévois u
Question
Bonjour, En fait, ce n'est pas voo qui bascule les clients sans préavis sur le réseau orange, mais c'est orange qui reprend petit à petit les client sur son propre réseau depuis le rachat de voo par orange. Pour le reste, seuls les officiels pourro
Perte de réseau
cela fait deux jours que nous n’avons plus de réseau au bureau et au domicile. J’ai tenté de joindre VOO via messenger et via le numéro 0800 (abandonné après attente interminable). où est le dépannage promis dans les 4 heures ? Même pas obtenir de réponse. j’ai entendu dire que VOO avait basculé san
Question
Ré-bonjour, tout le monde, j'ai réinstallé le software de l'appareil, et le reconnecté au réseaux, le port est passé en Open, je ne connais pas vraiment la raison mais ça marche pour l'instant. Merci pour votre aide @roylion15 , @pthierr
Port bloqué (tcp 44158)
Bonjour tout le monde, J'ai le Modem CGA4432VOO, IP public, j'ai tenté d'ouvrir le port 44158 (deux directions) pour un appareil connecté au modem par wifi, j'ai fait toutes les étapes de redirection de port en mettant : (WAN 44158-44158, LAN 44158-44158 et l'IP 192.168.xx de l'appareil), j'ai act
Question
Bonjour, On voit souvent un e modification du mode d'envoi des factures lors d'un changement dans l'abonnement car il faut une action manuelle des opérateur pour maintenir la facture papier, sinon elle bascule vers les sms ou les mail. Si cela
Facture papier impossible
Bonjour,il n'est plus possible de sélectionner de recevoir sa facture sous forme papier.J'ai reçu un SMS que j'avais opté pour ce mode de réception de ma facture sans rien avoir demandé. Comment remettre mon choix précédent ? Bien à vous Vincent
Problème
confirmé sur facebook par alexandra...Tv breizh reste et bascule sur le canal 107! voila tout le monde sera comblé de mon coté la sd ne me derange pas deja pas mal de le mettre en reaction a l'autre qui lui le facturera... il vaut mieux avoir acquit
La chaine TMC sera-t-elle disponible chez VOO ?
La chaîne TMC arrive chez le principal concurrent. Est-il prévu de la voir arriver sur Voo ?
Question
bonjour sur ma tv Sony, la source reste automatiquement sur la dernière choisie. Et si quand je suis sur la console je m'éteins, elle bascule directement sur la source de la box. Vous avez peut être une option à activer. A voir dans le Manuel peut êt
Box .évasion - écran neige
Bonsoir, Ce vendredi 8 mars 2019, un technicien de VOO est venu installer une box évasion pour remplacer mon ancien décodeur beige S6 obsolète mais fonctionnait très bien. Ce samedi, j'allume mon téléviseur avec la télécommande de la Box évasion comme expliqué par le technicien. PLUS RIEN. ECRAN N
Problème
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Changement de chaîne inutilisable
Mon VOOcorder a été installé ce matin. En présence du technicien cela semblait fonctionner. Ce soir, en ré-allumant TV et VOOcorder, je n'arrive plus à changer de chaîne. Que ce soit via la télécommande (dont j'ai changé les piles dans un premier temps), que ce soit via le tableau de bord du VOOcord
Problème
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Mes chaînes TV
Hello Ce que je vois c’est qu’il y a un réseau WiFi perturbateur « VOO-0701475 » qui est bien plus fort que le sien à proximité... Alors des IP en 169.x sont des IP auto-assignées sur un appareil et ce n’est pas le routeur Voo qui les attribue donc .
Problème d'accès à internet en WIFI
Quand je suis prêt de mon routeur technicolor tous vas bien (configuration DHCP correct) Mais dès que je m'éloigne légèrement, plus rien de vas. L'assistance téléphonique n'a pas su m'aider et mon rediriger sur l'assistance VOO en ligne. Roylion je compte sur vous pour m'aider s'il vous plait ainsi
Question
Solution acceptée
Bonjour, Je confirme les dires de cosmos, le lecteur dvd doit se brancher sur la télé et vous allumez soit la box soit le lecteur, si la télé ne bascule pas sur la source active, vous devez choisir vous même cette source via la télécommande de la
Marcs
commenté
il y a 2 ans
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LECTEUR DVD et BOX EVASION
je suis passée de la TV ANALOGIQUE à la TV NUMERIQUE début 02/2022: Un technicen VOO est venu installer la BOX EVASION Si je souhaite visionner un dvd comment dois je connecter/brancher mon lecteur dvd ? pour l'instant j'ai une peritel qui relie le lecteur dvd au televiseur mais si je
Question