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Je pense que ca se jouera au niveau du service clientèle (marketing, resolution problème client , etc...) Je pense que les offres serons presque semblable chacun aura un avantage par rapport a l'autre. wait and see :-)
Orange arrive sur le coaxial .....Comment Voo/le câble va t'il gérer/digérer ça ???
La libéralisation du câble coaxial a été validée par l'UE. A partir du 15 février , Orange Belgique ( Ex-Mobistar) va publier ces offres internet + télévision... Que va faire Voo en réponse à ça ? Une nouvelle augmentation des vitesses de up et de down pour ses clients ? Une baisse des tarifs ? A vo
Question
Hello Faut aller sur le site de Sudinfo faut créer un compte et choisir : « je profite de mon avantage VOO »…
Activation option Sudinfo
bonjour, j'ai reçu un mail m'avertissant que je pouvais activer sudinfo gratuitement, via MY VOO. J'ai beau chercher et tenter d'appliquer cette option, je n'y arrive pas. Pourriez-vous me communiquer la bonne marche à suivre pour y parvenir ? Merci !
Question
BeTv est d'office actif 1 mois à l'achat de la carte numérique.., cela n'a rien à voir avec le second stream Également un avantage non négligeable c'est de pouvoir l'avoir sur tous les décodeurs,de la maison + 2 voobox et 1 carte numérique chez voo
Les Bouquets de Be TV ne fonctionnent pas avec la carte TV numérique de Voo
Je viens de faire l'acquisition d'une carte TV numérique. Elle réceptionne très bien les chaînes TV de Voo et les chaines de Be TV y compris les chaines cinéma. Cependant les Bouquets de Be TV, qui sont pratiquement les mêmes que ceux de Voo, ne fonctionnent pas y compris les chaînes sportives. Que
Question
Bonjour j' ai a nouveau le même soucis au niveau facturation on me facture sans enlever l avantage regroupement mobile , j' ai envoyé plainte ce jour via myvoo, contactez nous... Pouvez vous vous assurez de régulariser la situation au plus vite merci
Réduction regroupement mobile
Bonjour la communauté voo Auparavant , je bénéficiais d une réduction mensuelle sur le prix du pack trio wahoo pour avoir regroupé mes abonnements mobiles 4 au total jusqu' a cette dernière facture reçue pour avril-mai 2019 Option: Avantage regroupement VOOmobile 01/03 - 31/03. -6,00 euros Je cons
Question
Bonsoir. Pouvez-vous m'indiquer où exactement vous voyez le logo voo sur le site de Sudinfo? Lorsque je suis dans la configuration du compte, dans la rubrique "Mes abonnements", je vois en encadré rouge "Je profite de mon avantage VOO". Est-ce le lie
Super relax
Bonjour, Je suis en duo relax et voudrait passer en super relax ( apparement c'est le même prix ) , un gentil technicien pourrait il me changer cela ?
Question
Bonjour, il faut d'abord vous connecter sur sudinfo.be et cliquer sur "Je profite de mon avantage VOO". En suivant ce lien, vous arriverez sur la page consacrée à Milan San Remo.
obtenir le site internet gratuit de sudinfo
comment télécharger le site internet sudinfo gratuit avec mon pack ? J'ai vu que je pouvais suivre la course Milan San Remo sur ce site ! Mais comment faire Svp ? merci
Question
C'est super! Un autre avantage du tuner dont le parlais avant, est qu'on peut y connecter une clé USB ou un Hardisc externe afin d'y enregistrer les programmes. Je crois qu'on peut aussi le faire avec la TV mais en regardant la chaîne enregistrée. P
A quand de nouvelles chaînes en HD ?
Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se
Question
le problème de l’ocultation ce sons les droit il faudrait faire une loi qui interdit l’ocultation avantage pour nous les client vue qu’on paye un abonnement pour voir toute les chaines et leur programme et pas un abonnement pour voir des chaines et d
Chaîne TMC inaccessible ?
Bonjour, pourquoi ne peut-on plus capter la chaîne TMC ?? Message identique que pour C8 qui a disparu, avec problèmes de droits ???? Va t’elle être supprimée de la grille ? J’espère que non… Merci pour votre réponse
Question
oui, je suppose que c'est pour un second TV, plutôt que louer un second décodeur, pas pour supprimer le décodeur du pack car alors ce ne sera plus un pack trio, d'ailleurs il n'y a aucun avantage à faire çà...
PRIX ACTIVATION MODULE CI+
Bonjour, Je suis client chez vous et je possède le pack trio, je voudrais savoir combien devrais-je payé si je souhaite prendre la carte tv numérique. Est-ce seulement les 60euro du prix de la carte ou y a t-il des suppléments (mensuelle?) ? Bien à vous!
Question
Bonjour, En effet, je dis "ancien" car il a été remplacé par le TRIO MOBILE RELAX, mais en effet, il n'était pas très vieux. Si vous souhaitez faire la modification, n'hésitez pas à l'indiquer ici, je ferai le nécessaire. Le
Transfert de mes data vers le compte de ma fille
Bonjour, j’ai un pack trio avec une consommation possible de 4 Go de data pour moi et 2Go pour ma fille. Son compte est lié au mien et nous payons toutes les deux 14€. Je ne consomme jamais plus de 2Go mais par contre, ma fille est a court tous les mois. Serait-il possible de simplement intervertir
Question
@Fievez Il ne faut pas mettre son adresse mail et son mot de passe sur l'écran repris sur votre print screen. Il faut d'abord cliquer sur "Je profite de mon avantage VOO" et ensuite se connecter sur l'écran suivant.
Abonnement sud presse
Bonjour mon abonnement me propose de me connecter en premium sur le site sud presse , une fois sur le site un lien veut vérifier que j'ai le droit et après un saut sur la page de Myvoo me dit que ce n'est pas possible . j'ai voulu telephoner au 078/50.50.50 comme indiqué mais dans les options je
Problème
Changement d'abonnement
bonjour, est il possible de changer mon abonnement de quatroMAX a trioMAX en enlevant le téléphone Fixe ( nous ne l'utilisons plus ) Je pense que les 2 abonnements sont similaire ? aucun avantage a gardé le fixe?
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour Anne-Marie, La désactivation de votre VOObox n’est pas utile, sauf si vous voulez la brancher chez quelqu’un d’autre (dans ce cas-là, on pourra la transférer). Pour le reste, il suffit de la débrancher. Il n’y a aucun avantage financier à pr
Demande d'activation d'une VOObox d'occasion
Bonjour, J'ai reçu d'un ami une voobox pour la deuxième télévision. Pourriez-vous l'activer ? N° de Voobox 163868213546 N° de carte 1 32.330.892.484 98 Merci d'avance
Question
Bonjour @Thibault Il faudrait aussi savoir si les personnes qui ont un engagements de 24 mois chez VOO pour le mobile gardent leur avantage s'ils passent chez Orange. As-tu une info à ce sujet ?
Selon le site d'Orange, les clients VOO internet reçoivent une réduction sur le mobile chez Orange?
Réduction mobile chez Orange pour les clients ayant internet chez VOO? Comment cela se passe?
Question
Solution acceptée
Bonjour, Si vous avez un abonnement à durée déterminée de 2 ans ( suite à un avantage matériel ? ) , le contrat passe automatiquement en contrat à durée indéterminée à la fin de la période , il n'est donc pas nécessaire de le renouveler explicite
Renouvellement abonnement mobile
Bonjour J'ai modifié mon abonnement le 21 avril 2021. Entre temps j'ai modifié mon numéro de compte bancaire. Puis je renouveler mon abonnement avant le 21 avril 2023 ou dois-je attendre la date mentionnée (21 avril 2023)?
Question
merci. mon numéro de client est bien dans mon profil Niveau gsm, je pense avoir déjà les nouvelles offres Je voudrais également savoir si j'aurais un avantage à passer à un compte pro merci
giga max
Bonjour, J'ai actuellement un pack quatro MAX, avec 3 gsm. J'aimerais passer l'internet à MAX GIGA. Est-ce possible?
Question
Est-ce une question d'opinion ? Je ne suis pas en train de dire que cela confère une plus grande qualité au répertoire d'Amazon, je dis que ça lui confère un avantage commercial. Et vu qu'il n'est pas certain qu'il y ait à long terme de la place pour
Amazon Premium ouvre son cinéma en streaming
Allo Allo la foule ... Voici donc un nouveau cinéma à domicile on nomme Amazon Premium :) Le prix de 50 euros par an ne me semble pas trop cher en comparaison aux autres ténors du streaming légal :) @ vos tests ;) @Pluche Gerinald
Question
Solution officielle
Débit Ps5 vs Xbox série X
Bonsoir à tous. Voilà petite info et constatation. Heureux et chanceux détenteur d’une Ps5 et d’une Xbox série X, force est de constater que le débit en dwnld est à l avantage de la console de Sony chez moi. Ainsi je suis à une moyenne de 320,mbps sur Ps5 et entre 190 et 240 mbps ( cela fluct
Question
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Ma connexion Internet
Je trouve tout cela fort de café ! Installation offerte pour les nouveaux clients mais aucun avantage pour les clients fidèles depuis de nombreuses années ! Si je comprend bien, j'ai tout intérêt à changer d'opérateur et à revenir comme "nouveau cl
voocorder obsolète
Bonjour ! Je suis cliente VOO depuis de nombreuses années et mon VOOcorder devient vieux et fonctionne de plus en plus mal alors que je paye 58 euros par mois pour mon pack duo. Comment puis-je l'échanger contre une box moderne ?
Question
@Nicolas O Je viens de consulter les tarifs mobiles et si j'ai bien compris j'aurais avantage à passer sur le nouvel abonnement. Je dois contacter le desk pour discuter et valider ?
Crenwick
commenté
il y a 2 ans
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Quatro Giga Max ?
Bonjour, Est-ce utile de passer de mon abonnement Quatro Max vers le Quatro Giga Max ?
Question