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Pas reçu de facture de résiliation - montant en attente

Bonjour, J’ai résilié mon abonnement Voo fin octobre via la procédure easy switch. J’ai bien reçu le courrier de confirmation de Voo et ai ramené le m

Question

 • Ma facture

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Official Solution

Suivi UPS pour réception modem

Bonjour je vous et contacter jeudi 13 Aout 2020 pour une panne alimentation du modem ,et votre collègue au téléphone ma dit qu'el

 publié 

il y a 5 mois

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Cedric 

il y a 5 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

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3

0

Solution acceptée

Fermé

Attente de factures

Bonjour je suis abonné au trio tattoo depuis le 09/08 mais ne je n'ai encore reçu aucune facture pour le pack. J'ai déjà par contre reçu 2 factures p

 publié 

il y a 5 ans

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aede 

il y a 5 ans

Problème

 • Ma facture

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13

Facturation suite à la mise en attente au téléphone de VOO

Comme résultat d'être mise en attente pendant longtemps en contactant le service téléphonique de VOO pour un problème technique je me suis vue facture

 publié 

il y a 4 ans

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pthierry 

il y a 4 ans

Problème

 • Echangez avec La Communauté

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4

Solution acceptée

Attente activation carte SIM

Bonjour, J'ai reçu 2 mails pour activer 2 cartes SIM hier et ce matin. Comme j'ai demandé le changement sur MyVOO, je ne sais pas comment récupérer m

 publié 

il y a 2 ans

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Cedric 

il y a 2 ans

Question

 • Mon numéro

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2

0

Solution acceptée

Attente des premières factures

Bonjour je suis abonné au TRIO wahoo depuis le 05/10/2015, mais ne je n'ai encore reçu aucune facture pour le pack et aucune facture de 110 euro ( 50

 publié 

il y a 5 ans

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acramas 

il y a 5 ans

Problème

 • Ma facture

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3

Solution acceptée

Transfert Proximux pay&go en attente

Bonjour à tous J'ai changer mon pack trio en un pack one. Je suis passé jeudi à 10h par un revendeur VOO à Marche-en-famenne pour activer tout les c

 publié 

il y a 2 ans

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jhskm22 

il y a 2 ans

Question

 • Mon mobile

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Solution acceptée

En attente du rappel du service client

Bonjour, Il y a 2 ou 3 jours, j'ai été contacté par une société externe ( le nom m'échappe mais le n° qui m'a contacté était le 069/49 70 70), qui m'

 publié 

il y a 2 ans

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Lionel S 

il y a 2 ans

Question

 • Mon abonnement VOO

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Solution acceptée

La livraison de mon smartphone est en attente

Bonjour. Aujourd'hui la société dynalogic devait me livrer mon nouveau smartphone. Tout est en règle je suis le livreur via le service en ligne et pui

 publié 

il y a 2 ans

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Siob 

il y a 2 ans

Question

 • Mon mobile

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4

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Solution acceptée

Attente réception routeur, UPS a la ramasse.

Bonjour, Que dois je faire svp ? Je n'ai été contacté par personne et le lieu de livraison est une station service ouverte de 0

 publié 

il y a 2 mois

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MaXiMiLiEn47201 

il y a 2 mois

Question

 • Echangez avec La Communauté

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4

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Solution acceptée

En attente du remplacement de mon câble de raccordement

Bonjour, Je suis nouvelle cliente chez Voo depuis septembre 2018. Depuis l'installation le 21/09 tout fonctionne à minima (télé qui pixelise et intern

 publié 

il y a 2 ans

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Lionel S 

il y a 2 ans

Problème

 • Installation, dépannages et services

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7

0

Activation mobile en attente

Bonjour    J'ai une problème ma carte sim voo ça  fait 4 jour que j'ai reçu mais il est pas activé. Vous pouvez m'aider S'il vous plaît Merci

 publié 

il y a un an

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XENA 

il y a un an

Question

 • Mon numéro

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Activation mobile toujours en attente

Bonjour à tous,   Cela fait aujourd’hui 13 jours que j’ai décidé d’activer ma carte SIM via le lien reçu par email.   Comme expliqué sur le document r

 publié 

il y a un an

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XENA 

il y a un an

Question

 • Mon mobile

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1

0

formulaire de résiliation en attente

Le 28/09 j'ai introduit une demande de résiliation avec A.R. de VOO. J'ai répété opération le 30/09 idem A.R. dans ma boîte mail. Je voudrais remettre

 publié 

il y a un an

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XENA 

il y a un an

Question

 • Mon abonnement VOO

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Disque dur ko et attente de livraison

Le 28 novembre je contacte l’assistance qui me signale que !e peux remplacer ce disque moi même ... génial .. il me dit qu’il m’envoie direct un coli

 publié 

il y a 3 ans

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Tiou 

il y a 3 ans

Question

 • Ma box .évasion

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Solution acceptée

Toujours en attente de contrat suite à un déménagement de mes services VOO

Bonjour, J'ai déménager il y a une dizaines de jours mais je n'ai toujours pas reçu de contrat par la poste comme me l'avait dis l'installateur..

 publié 

il y a 4 ans

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XENA 

il y a 4 ans

Problème

 • Mon abonnement VOO

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Solution acceptée

Abonnement - attente d’un appel pour RDV installation (après 2 semaines)

Bonsoir. Je suis nouvelle. Vendredi 07/12/2018, j’ai fais une demande d’abonnement pour un pack trio + Tv Philips offerte. J’ai bien reçu le mail de

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il y a 2 ans

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Viirgi 

il y a 2 ans

Problème

 • Installation, dépannages et services

7

2

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Solution acceptée

En attente de ma 1ère facture pour la livraison de la télévision

Bonjour, À ce jour je n'ai toujours pas de reçu la facture des frais d'activation et d'installation effectués en Janvier. Devant payer cette facture p

 publié 

il y a 4 ans

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Thibault 

il y a 4 ans

Problème

 • Ma facture

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3

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Solution acceptée

En attente de livraison de mon smartphone et carte SIM VOOmobile

Bonjour, je viens vers vous car je suis dépité. En effet en date du 1/12 j'ai contracté un abonnement mobile avec smartphone et j'ai fais ceci en lign

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il y a 4 ans

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tof 

il y a 4 ans

Problème

 • Mon mobile

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6

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Solution acceptée

Toujours en attente du passage à 12 canaux pour ma ligne

Bonjour, Bonsoir, Comme des photos valent mieux qu'un long discours..... Résumé : Voilà la connexion que j'ai depuis 2 mois, tout a été changé, m

 publié 

il y a 3 ans

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Ystrahlia 

il y a 3 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

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