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Bien sûr, si par exemple TF1 doublait les droits de diffusion il est probable que voo arrête de retransmettre cette chaine, ce serait de toute façon ça ou reporter l'augmentation sur les clients. Mais Voo n'arrête pas les chaines pour faire ch.. l

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il y a 2 ans

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Option VOO SPORT qui disparaît - contrat non respecté

Bonjour, Je vous contacte suite à des échanges téléphoniques infructueux avec les services "administratif" et "satisfaction". Fin janvier 2021, je me suis engagé pour 24 mois chez VOO avec la formule TRIO MAX avec le téléviseur Philips en "cadeau" de bienvenue. A l'ép

Question

Résiliation de mon abonnement Hero

Bonjour, J'ai fais une demande de résiliation de voo le 28/03/2019. Sans aucune réponse ! On arrête pas de me dire sur messenger que c'est en cours de traitement. Je suis allée à l'agence on m'a confirmé que c'est en cours de traitement. J'ai quitté le pays et le comble je reçois la facture du mois

Question

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J'ai constaté le même effet: la box arrête d'enregistrer le direct pendant la lecture d'un enregistrement de la bibliothèque. Si la commande "redémarrer" est utilisée, le direct reprendra correctement au début, s'arrêtera au moment du passage à la le

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Box Evasion

Code erreur 4010 = C'est quoi comme erreur Code erreur 8182 = C'est quoi comme erreur ( apparait quand je veux redémarrer l'émission en cours )

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Par contre il serait temps que Voo arrête ses publicités vantant leur vitesse. J'ai encore entendu à la télé qu'ils se disaient être le plus rapide de Belgique avec leur 400mbps. ?je suis certains que Voo va répliquer mais quand... sur ce bonne soiré

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il y a 5 ans

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Telenet est capable d'offrir une vitesse jusqu'à 1 Gbps !

Bonjour à tous !l'annonce a été faite cette matinée. Telenet a officialisée son augmentation de vitesse maximale de 400 Mbps à 1 Gbps en modernisant son réseau câblé 600 Mhz à 1.2 Ghz.Voici le lien officiel de Telenet.La DH en parle également.Et vous ? Qu'en pensez-vous ? Pensez-vous que VOO sera ca

Question

Bon d'accord, mais on va pas en faire tout un fromage non plus, hein :joy:Bah ... quand on voit comment les fromages sont fabriqué ... Je me suis mal exprimé :cat: Je corrige : On va pas en ***** une pendule non plus, hein :joy::joy::sunglasses:

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Bon plan : Bon gratuit Royal Canin

Hellowww, Imprimez votre bon gratuit Royal Canin valable dans les magasins Maxizoo et recevez un paquet de croquettes pour chat FHN 400g au choix https://www.maxizoo.be/fr/action-royal-canin

Question

impossible de changer d'opérateur. Carte SIM ancien opérateur ne se désactive pas

Bonjour, J'ai reçu par la poste une nouvelle carte SIM pour changer d'opérateur et venir chez VOO. J'ai activité cette carte grâce au n° de téléphone mentionné dans le courrier. Mais voilà bien + de 48h que j'attends que ma carte SIM actuelle (celle de mon ancien opérateur) arrête de fonctionner p

Problème

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encore des saccades d'image - panne à 5140 Tongrinne

bonjour  voila depuis le moi de novembre mon image est moche ont arrête pas de dire que c’est un problème extérieur mais je voi que les technicien soit ne cherche pas ou il ne trouve pas demain j’ai encore un 4 technicien qui vient chez moi pour dire oui mais c’est un problème resaux tout est bien m

Question

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Personne ne m 'as signifiés au téléphone ou par mail ! Je viens juste de lire ce que j 'ai copié ci-avant c 'est jour de la conclusion OU réception d el ' équipement !! pas très clair ça. Mais bon j ' èspère avoir une réponse très vite....sinon !!

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il y a 7 ans

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Négociation d'abonnement et demande de résiliation

Bonjour, Il y a quelques jours j'ai fait une demande de rappel sur votre site pour être mis en relation avec un conseiller afin de négocier le prix de mon abonnement ayant eu une offre plus interessante chez Orange. A ma grande surprise j'ai reçu ce matin un email m'informant que mon abonnement

Question

le AX11000 étant le haut de gamme mais c'est plutôt orienté "gamer" comme interface. j'ai pris celui là parce que j'ai eu une promo BF de plus de 130€ dessus sur amazon.de à l'époque A votre place, le choix du même modèle que @pthierry me semble ju

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Mode réseau wifi 6

Bonjour, Actuellement, Voo est toujours sur le mode réseau wifi 802.11a - 802.11ab. Depuis 2019, le standard Wi-Fi nouvelle génération est devenu le Wi-Fi 6 802.11ax, offrant une vitesse accrue et de meilleures performances. A quand cette "norme" chez Voo ? Merci d'avance et bàv

Question

Waouw quel retour super complet ! MERCI beaucoup Roylion je vais vérifier que ma tv de ma chambre Samsung soit suffisamment récente pour bénéficier de la connectivité smart TV. A ce propos quand tu utilises ce système j'imagine qu'il utilise une pa

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Connecter un deuxième décodeur sans prise coaxiale

Bonjour à tous, Je découvre ce forum avec beaucoup de bonheur. Je suis un ancien client mécontent de Belgacom et je profite de mon déménagement pour changer de fournisseur. (Voo indispo dans mon bien actuel) Je rentre dans ma nouvelle habitation début décembre et je viens de finir de régler tous l

Question

Solution acceptée

Bonjour @ Pierre Ce comportement a déjà été constaté, mais uniquement quand la chaine sur laquelle l'enregistrement est demandé est sélectionnée sur la box au moment où on commence la vision d'un programme enregistré. L'enregistrement en cours est a

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il y a 8 ans

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Enregistrement d'une émission en direct problématique lorsque je visionne un enregistrement déjà effectué

Lorsque je visionne un programme déjà enregistré et quand même temps, j'enregistre une émission sur n'importe quelle chaîne, souvent cette émission quand je veux la regarder plus tard, est partiellement enregistrée ! Pouvez-vous m'aider ?

Question

Problème d'image entre la box évasion et une télévision Samsung

Bonjour, ma maman a la box evasion depuis peu et à le problème avec une télé Samsung, principalement avec l'image (le son passe). Donc à l'allumage, ou quand on change de chaine ou arrête de regarder une émission parfois il n'y a pas d'image (écran noir) mais bien le son. Simplement en changeant de

Problème

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c est pas mois qui a clôturer le sujet mais c elle du forum car on lui a dit travaux fini dans la region....ce que je pense a mon avis il savent pas ou est exactement le problème et tourne en rond on ma dit septembre car les jeunes rentre en kot et

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lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse étape 2

lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse voila on a clôturer mon dossier plus bas car on ma dit travaux fini dans votre région ( quel travaux même le cable devant chez moi pend tjrs alors que ca fait 3 semaine qu on ma dit mercredi on le change oui on ma pas préciser

Problème

Bonjour, En gros, si vous n'avez pas les deux groupe de flèches sur le display de la box, vous avez un problème de liaison inrenet vers celle-ci. . Donc oui, vérifiez les branchement du câble Ethernet entre le modem et la box.

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il y a 1 an

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impossible d'accéder aux chaines de base

Bonjour, depuis cet après-midi, impossible d'accéder aux autres chaines que la 3. Pour toutes les autres, j'ai un message "Vous n'êtes pas abonné à cette chaîne". quelqu'un a-t-il une solution ?

Question

@Marcs merci j'essaierai d'arrêter de faire des bévues... Bon bien je vais voir si je suis en mode veille passive (je suppose que la consommation doit être significativement plus faible..Mais alors pourquoi elle ne s'enclenche qu'après 4h minimum d

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probleme son

Mon signal du voocorder sort en HDMI vers un ampli home cinema qui renvoie l'image en HDMI vers la télévision alors que le son sort en différents modes (stereo , dollby surround, mode cinema, etc.. ) via mes baffles périphériques. Depuis le changement du signal VOO TV+, le son sortant de la box ne

Question

et ici je ler activé apres le mois offert donc je vois pas pourquoi on me la facturé en septembre décidément voo n arrête pas de faire des erreurs Bonjour, Vous avez activé "discover more" à quelle date exactement ? Il n'était gratuit que pour les

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il y a 6 ans

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facturation du bouquet discover more pourtant annoncé gratuit

Bonjour, je vous contacte concernant ma facture de mon pack toudoo je constate que on ma facturé le bouquet discover more pour la période du mois de septembre alors que normalement il était offert le mois de septembre et ici je ler activé apres le mois offert donc je vois pas pourquoi on me la fact

Question

Bonjour, Je possède également une "solution" NEST (thermostat, 4 détecteurs, caméras extérieures, caméra intérieure) Il y a entre ces appareils un dialogue permanent. Si un détecteur se met en marche, il signale la présence d'un problème aux autre

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Que pensez-vous des systèmes de sécurité d'une maison intelligente ?

La sécurité de la maison est un point important pour se sentir bien chez soi. On a déjà abordé la domotique pour repousser les voleurs. Mais la sécurité ne s'arrête pas à ça et d'autres systèmes peuvent vous permettre d'avoir l'esprit tranquille. Découvrons-les ! Pour voir ce qui arrive de dehor

Problème

Autre panne fréquente, lorsqu'on enregistre qqch et qu'on regarde un programme enregistré : au moment où on arrête de regarder le programme en appuyant sur stop, on revient à la bibliothèque et d'un coup, on a un écran noir et il faut éteindre et ral

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il y a 7 ans

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Coupures fréquentes de la box. évasion

Nous avons une box évasion depuis juillet 2015. Très vite, on a eu des pannes fréquentes et similaires à savoir que des enregistrements programmés ne se font pas jusqu'au bout (p.ex. un film de 2h s'arrête au bout d'une dizaine de minutes ou au bout d'une heure... il n'y a pas de constance... Autre

Problème

Dkilla tout à fait d'accord avec toi mon père qui et lui même commercial me dit il vont perdre un paquet de clients à moins de faire un très beau geste pour les clients comme il dit mis sur la touche. Enfin moi je prend sa pour un abandon des c'est

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il y a 8 ans

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Promotion voo

Pas très content que l'on me refuse un gest commercial ... sa fait 11 ans que je suis client voo je n'est jamais reçus de cadeaux ou pc tablette ou autre offert enfin soit après plusieurs tentative au téléphone ont me dit la même chose c'est pour les nouveaux clients monsieur, aucun soucis avec sa j

Question