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Les deux, mais cela arrive aléatoirement dans la journée. cela pourrais venir du modem?

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Perte de liaison "internet"

Bonjour, Ce n’ai pas la première fois que je viens ici pour discuté de de sujet, mais voila cela part comme cela reviens, et la, c’est revenu… Pourquoi, comment… grand question… les perte de liaison ce font-sur des jeux (PS4, LAG),-Smartphone (application, jeux qui bloque 5-10 seconde), dans clash r

Question

sSest plus orange base voo avec leur abonnement illimité qui arrive demain mdr

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Est ce que la limite journalière en Europe va être supprimée ?

Vu que maintenant voo mobile va utiliser les antennes et le réseau base est-ce que la imite journalière de consommation en Europe va enfin disparaître ?

Question

Solution acceptée

Est-il possible d'utiliser une adresse mail VOO avec la boite mail d'un Samsung ?

Bonjour Avant tout, une très bonne année à tous. Est-il possible d'utiliser une adresse email voo avec la boite email d'un gsm samsung, moi j'y arrive pas !

Question

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oui il n'intervient que des que mon interlocuteur arrive sur ma messagerie ....

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Erreur messagerie : Le numero que vous avez composé n'est pas attribué

Bonjour les amis; les personnes qui me sonne ne peuvent pas me laisser de message a la fin des sonnerie ( sonnerie allongée) ils tombent sur un message du style.. "Le numero que vous avez composer n'est pas attribuer....." Je suis sure d''avoir activer ma messageries et j'ai même fait un message p

Question

Non la led data clignote. Quand ca arrive je coupe l'alimentation et je la remet et le temps de la re connexion ca refonctione. Ca cest quand y a plus rien du tout. Mais y a aussi les fluctuations importantes. Je l'ai deja explique plus haut. Et cel

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VOO et les montagnes russes... Elles me conduisent chez votre concurrent...

Un petit message, car je n'en peux plus! Et oui je n'en peux plus, client depuis 2008 chez VOO et un coup ça va un coup ça ne va pas. A peut prés (moyenne) tout les 8 mois je suis bon pour appeler le service technique, plus de réseau, le voocorder qui rend l'âme etc... Et maintenant, je de nouvea

Problème

P.s on arrive à utiliser YouTube donc elle capte bien le signal wifi

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il y a 5 ans

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Message d'erreur Netflix sur ma TV : la lecture de ce programme est actuellement impossible

Nous avons un abonnement Netflix Depuis un moment, on en profite sur plusieurs appareils dont une smart TV , depuis quelques mois nous ne savons plus regarder sur la télé, message d’erreur constant dès qu’on lance une vidéo…on peut toujours l’utiliser sur tablette ou ordinateur... j’ai tout essayé :

Problème

Problème d internet

Bonjour voila j ai quelque question je suis en ordre de payement et malgré tout j ai des probleme avec internet je n arrive plus a me conctacter a netflix et quand j arrive sa bloque toujour j aimerai savoir où car je suis quand meme sur un abonnement illimité merci

Question

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Solution acceptée

Ni wifi fi ni téléphone

Bonsoir je n'ai plus de WiFi ni téléphone depuis hier soir. Je arrive a me connecter au wi fi mais celui ci ne permet pas d'avoir accès au net Merci

Problème

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La connection semble Stable aujourd'hui. je regarderai si ca arrive a nouveau.

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il y a 3 ans

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Deconnections intepestive depuis plusieurs jours

Bonjour notre connection semble instable depuis quelques jours et cela est extremement embetant pour notre teletravail. toutes les heures ou deux, elle coupe puis se rétabli apres quelques minutes. notre modem est neuf (installé en fevrier dernier), nous sommes branché par ethernet.

Question

Haaaaa, enfin ! Tu vois bien que çà arrive un jour ou l'autre ...

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AYET AYET AYET... 200 MB/s sur région Gembloux. Yes sir !

Vu la promo Steam pour Doom -> 50% jusque +/- 18:00 ce soir, je me suis laissé tenter... Et surprise .... moins d'1H pour 60G de téléchargement... tiens que je me dis... je regarde les stats steam et .. PAF: 24 MB/s ... youhouuuuu... J'ai gagné une dizaine de minute sur le téléchargement total :-)

Question

Je n'y arrive pas parce qu'il n'y a pas de dessin de crayon

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Lequel de mes contrats est actif ?

Bonjour,le 03/02/2017 j'ai arrêté mon abonnement trio pour passer à un abonnement duo..lorsque je me connecte sur mon compte voo,je vois que j'ai 2 contrats,un à la date du 03/02/2017 (le duo) et un à la date du 20/02/2017( un trio),pouvez-vous me dire sur quel abonnement je suis??voici mon numéro d

Question

J ai une barre réseau mais j arrive a rien même avec 3 barres

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Je n'ai pas de réseau sur ma nouvelle carte SIM VOOmobile

Bonjour, j'ai installé ce matin ma nouvelle carte SIM VOO mais depuis, je n'ai aucune connexion (donc je ne sais plus passer de coups de fil, ni recevoir de sms...). Merci de bien vouloir m'aider.

Problème

désolé de vous apparaitre aussi idiot mais je n'y arrive pas !

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il y a 1 an

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problèmes reseau

Bonjour, j'essaie d'envoyer un sms en réponse a une impossibilité de contact que veut dire le code erreur 38 merci

Question

Voo mobile via le réseau de Proximus ? Tout arrive en 2021…!

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il y a 3 ans

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Mise à jour réseau 21/09

Bonjour, Depuis la mise à jour du réseau Voo datant du 21/09, j'ai des problèmes de réseau et de 4G. Je perds le réseau et je n'ai jamais accès à la 4G. Je suis obligé d'enlever et de remettre la carte SIM pour avoir la 4G pendant quelques heures. En boutique on m'a expliqué que c'était nor

Question

Je comprends bien ! Votre prochaine facture arrive à échéance le 11/02 :)

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il y a 7 ans

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Facture FI et FA pas reçue et pas de livraison de la TV Philips

bonjour j'ai payé ma 1ere facture VOO, mais je n'ai toujours pas reçu la facture d activation et celle de l installation. donc toujours pas de nouvelle pour la livraison de la TV Phillips qui était dans les offres. est-ce normal ?

Problème

@Marcs en effet, elle arrive :-) Merci beaucoup :-)

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Arrivée de Kevin: nouvel Officiel VOO

Bonjour à tous ! Je suis ravi de rejoindre ce forum dès aujourd’hui. Après pratiquement 5 années passées dans le service satisfaction client, j’ai décidé de franchir un nouveau palier en me dirigeant vers le digital. À présent, petit point présentation. Je m’appelle Kevin, je viens d’avoi

Article

Bonjour justiisa, Comme quoi tout arrive ;) Bravo et bienvenue sur le forum.

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il y a 7 ans

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Concours décembre 2016 (Smart TV Philips)

Pour ceux qui ne l'on pas vu ;) http://www.voo.be/fr/concours/smart-tv/ Par contre toujours pas d'idée pour la réponse à la question subsidiaire :(

Question

Bonjour comment à tu fais pour rentrer dans le routeur moi j'y arrive pas

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il y a 8 ans

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Problème de NAT routeur Netgear /

Bonjour, j'ai deux console XBOX ONE connecté par câble sur le routeur NETGEAR l'ensemble fonctionne très bien sauf que pour le nouveau jeux CALL OF DUTY BLACK OPS 3 j'était en NAT STRICT dans le menu. - J'ai donc pour la console 1 ouvert le port suivant tcp/udp 3074 / 3075 UDP / 3076 UDP et assimile

Question

Je n arrive pas a me connecter a cette adresse ca me met page inaccessible

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il y a 6 ans

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Accès interface du modem

Bonjour voici, Il m est impossible d entrer dans mon modem ça me met page inaccessible. Que je mette mon ip ou que j aille sur la page pour y accéder impossible je ne sais pas accéder a cette page quelqu un pourrait m aider svp ? J aimerais pouvoir regarder qui se connecte sur mon wifi etc . Merci

Question

voici l'impression des événements, c'est ce genre qui arrive depuis maintenant plus d'une semaine ...

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il y a 5 ans

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internet 6200 chatelet se coupe tous les jours

une à deux fois par jour mon modem ne réponds plus ! je l'utilise majoritairement en wifi sauf pour voocorder et télévision

Question