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Impossible d'appeler ou d'être appelé vers/depuis la France
Bonjour la communauté, Nouvel utilisateur de Voo depuis quelques semaines, j'ai un soucis pour lequel j'espère que la communauté saura m'aider. Je ne peux appeler la France avec mon téléphone. Pire, ma famille en France ne parvient pas à m'appeler. Je précise que le mois bient de redémarrer, je n
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Appels vers numéros spéciaux 1212 et 1313 facturés alors que rien n'a été appelé
Nous sommes 2 à la maison. J'ai la désagréable surprise de recevoir une facturation pour des numéros non formés. Il s'agit des numéros spéciaux 1212 (FR) ou 1313 (NL). Chaque fois 2 appels de suite sur une minute de temps et qui durent 5 sec. Que faire en 5 sec? De plus, 1313est en Néerlandais. Le 1
Question
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Mon téléphone fixe
Oui j’ai appelé Voo, tout sera rétabli à 14h30
Panne à 5500 Dinant
Bonsoir, il y a t il un souci technique a propos d'Internet +TV sur la commune 5500 Dinant / Anseremme ? Si oui quelles sont les causes et le délais de rétablissement svp? Merci
Problème
J’ai appelé au 078 505050 ;-)
Pas de connexion internet sur Musson
Bonjour plus de connexion internet à Musson depuis 11h30 , embêtant :-/ mon voyant signal descendant sur le modem clignote ? Mais peut être maintenance en cours si oui jusque quand ? merci d’avance pour votre support
Problème
Un dépannage est prévu, j'ai appelé Florine1984 pour choisir une date :)
Liège - plus de connexion
Je n'ai plus de connexion internet depuis quelques heures (ce message est envoyé de mon smartphone). J'ai vérifié les branchements, redémarré l'ordinateur ainsi que le modem. Les deux voyants de la connexion internet (petits éclairs) clignotent simultanément. Pouvez-vous m'aider à résoudre mon prob
Problème
j'ai appelé le call center, vous avez raison. Merci beaucoup
Comment suivre sa consommation mobile ?
Bonjour, Comment suivre sa consommation et est-on prévenu lorsqu'on dépasse le forfait? Merci
Problème
Ils m’ont appelé aussi de Gosselies 🤔apparemment c’est résolu !
National Geographic
Son ok via la VOO box évasion. Par contre, plus de son dans l’app VOO+ Quid ?
Problème
Solution acceptée
Est-ce que Voo propose le fixe privé avec affichage de numéro du correspondant appelant ?
Et si oui, à quel prix ? Chez proximus, il est appelé "Pack Avantage Services Malins" au prix de 4.99 €/mois
Question
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Mon téléphone fixe
Grrr tjs rien je sais pas appelé ni faire des sms
Je n'ai pas de réseau sur ma nouvelle carte SIM VOOmobile
Bonjour, j'ai installé ce matin ma nouvelle carte SIM VOO mais depuis, je n'ai aucune connexion (donc je ne sais plus passer de coups de fil, ni recevoir de sms...). Merci de bien vouloir m'aider.
Problème
impossibilité de joindre 2 nouveaux abonnements transféré de orange
bonjour mon compagnon ne sait pas être appelé ni appelé alors que les cartes sim activée montre du réseau appel au service client qui a dit dans 15 min ok et depuis hier rien En attendant comme chauffeur se taxi on perds des appels merci ... pas contente Marjorie
Problème
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Mon téléphone mobile
Je n'ai pas inversé les cartes Sim. Ce qui m'étonne, c'est qu'hier quelqu'un a appelé sur celui de mes 2 gsm dont je n'avais pas donné le numéro d'appel à cet appelant. Je lui avais plutôt donné l'autre numéro sur lequel il n'a pas appelé !!! Meilleu
Est-ce possible de faire sonner un téléphone en appelant un autre ?
Bonjour, j'ai 2 gsm sur le même abonnement.Est-il possible que lorsqu'un appelant appelle un de mes 2 gsm, ce soit l'autre qui sonne ?Édit modérateur : Ce commentaire a été édité par un modérateur car il comportait des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum VOO.
Question
Quelqu'un a déjà appelé du côté de chez voo? ? Ça dit quoi ?
Coupure internet 5580
Bonjour, je constate une coupure de la connexion internet depuis une petite demie heure. J'ai bien tenté de tout redémarre sans résultat. La télé fonctionne très bien par contre.
Problème
Merci de votre conseil, j'ai appelé ce matin et c'est fait !
Changer de pack
Bonjour j'ai actuellement le pack TRIO WAHOO qui ne me semble pas le plus adéquat pour moi. Je désire le changer pour : internet rapide à 47 eur par mois + TV à 14 euros par mois. Je n'ai pas besoin de la téléphonie fixe, ni de l'abonnement GSM Quand j'essaie de changer moi-même via my VOO le si
Question
Code PUK nécessaire à à l'étranger
Bonjour, j'ai ma SIM bloqué à l'étranger et le code PUK est pas affiché sur le portal myvoo. en plus j'ai appelé l'operator voo avec mon portable étranger mais le code obtenu ne marche pas :(. l'appel a terminé mon credit étranger et donc je ne peux plus appelé l'assistance voo :((
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Quel support mural acheter pour ma télévision Panasonic de 32 pouces ?
Bonjour: Lundi dernier, mon père m'a donné un Panasonic TV de 32 pouces, alors je veux acheter un support mural de la télévision à accrocher, et amazon.fr avez deux options: L'un est une nouvelle marque, appelé Telmu, mais je vois de très bonnes critiques: site:http://www.amazon.fr/Telmu-Ultra-pla
Question
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La communauté
J'ai appelé le service Tech et et ils m'ont résolu le problème. Merci
Mes chaînes TV se zappent toutes seul
Bonjour à tous y'a un truc bizarre qui est en train de passer sur les chaînes TV. Suis en train de regarder la TF1, soudainement les chaînes se zappent toutes seul sans autant toucher à la télécommande. Je comprends si le problème est chez voo ou chez moi ? Merci
Question
J'ai appelé et les problèmes à Hannut seront résolus à 18h30.
Pas de connection internet
Depuis ce matin -+ 10:30 plus de connection d’internet à bertrée (Hannut) rue de la gare
Problème
Merci j'ai appelé juste après le message et ils sont en maintenance dans le quartier
Problème de connexion internet et box evasion
Bonjour,Depuis ce matin nous n'avons plus internet et plus de connexion avec la box evasion dans la région de Saint-Gérard 5640. Pourriez vous m'en dire plus lerci
Problème
J'ai appelé le service technique mais je n'ai pas eu de nouvelles depuis 2 semaine...
Problème box évasion et Smart TV Samsung avec un home cinéma
Bonjour, J'ai une télévision Samsung smart TV UE55F6700 sur laquelle est branché une PS3 et un home cinéma Denon et la box évasion. Avant d'avoir la box évasion, j'avais le VOO coder et l'ensemble fonctionnait bien, c'est à dire que je savais utiliser la télécommande de ma TV pour commander ma PS
Problème
J'ai appelé le 0800 800 25
Seuwez
commenté
il y a 7 ans
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Est-il possible de remplacer ma VOObox par un VOOcorder et quel serait le coût ?
Bonjour, J'ai une VOO Évasion et une Voobox. Je souhaiterais remplacer la Voobox par un Voocorder pour pouvoir enregistrer. Est-ce possible? Quel serait le coût ? Merci
Question