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Hello, Vous avez un voocorder, cet appareil ne nécessite aucun branchement au modem, juste le coaxial ..; c'est la box EVASION qui requiert elle une connexion ethernet ou wifi au modem en plus du coaxial .. donc dans ce cas elle devra être branchée

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Régler un second point d'accès tp-link TL-wa901nd

Bonjour, J'aurais besoin de votre aide pour régler un problème de wifi. Nous sommes une colocation de 10 personnes, ce qui fait beaucoup de pc/smartphones/consoles... Nous avons le modem Voo netgear (réglé sur le canal 1) auquel est relié par cable un second point d'accès tp-link TL-wa901nd (reg

Question

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Compatibilité TV Medion P15267 MD31067 avec carte TV numérique

Bonjour, J'ai acheté récemment une TV de marque Medion P15267 (MD 31067). Celle-ci est munie d'un emplacement pour le module d'interface commune (CI+). Je souhaiterais avoir confirmation de la compatibilité de mon appareil avec la carte TV numérique Voo. Curieusement, aucune TV de cette marque n'

Question

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J ai un appareil IPTV pour la télé et cela nécessite d'avoir une connexion internet. J'ai déjà essayé de redémarrer le modem... Pour la 4G je suis déjà passé en boutique, on me dit de passer en 2/3 G mais c est pareil. Connexion presque inexistante..

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Coupures fréquentes internet Wifi et téléphone.

Bonjour, Ma connexion internet, mon wifi et le téléphone fixe coupent plusieurs fois par jour. De plus, la 4G sur mon gsm est nulle également. Je me retrouve donc sans télé ni internet ni téléphone.... Y a t il une solution?

Problème

@Bumblebee Exactement le même problème... Je pense que ça doit venir de VOO... En attendant, j'ai acquis un nouvel appareil APPLE que je ne peux même pas activer car il faut obligatoirement le connecter au WI-FI et non en partage de connexion...

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il y a 8 mois

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APPLE - Problème connexion serveurs Apple

Bonjour, Le problème ce produit uniquement lorsque je suis en Wi-Fi ou Ethernet. EN utilisant mes données cellulaires (4G), tout fonctionne je peux me connecter à tout sans soucis. Je suspecte donc mon réseau internet domestique d'être le soucis... j'ai ce soucis depuis hier soir. Lorsque j'es

Question

OK OK ... j'élimine les problème un a un .... :) Le modem ne se trouve t'il pas à côté d'autres appareil électrique ??? Certain appareil électriques peuvent arrêter le flux d'ondes du wi-fi .... Le modem doit être dans un endroits un peu en haut

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Je dois relancer mon modem tous les 2-3 jours car le Wifi est lent

Bonjour, Tous les 2 à 3 jours je dois couper mon modem , celui actuellement fourni avec le modem évasion , car le wifi et la connexion est extrêmement lente. Il arrive même que la page ne se charge pas. Je précise que rien d autre que le téléphone n est connecté , que j ai un abonnement wahoo annon

Question

Bonsoir,Puis-je vous demander de vérifier si mon IP est bien en publique? Je pense que oui mais bon… Autant en être certain avant de chercher plus loin: je rencontre des soucis de connexion avec 1 appareil de domotique.Merci d’avance les experts et p

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il y a 4 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Hello Vous pouvez utiliser 192.168.100.1 aussi bien en routeur qu’en bridge ... il y a probablement un souci à votre modem si en mode routeur, vous ne parvenez pas à atteindre la bonne page wlanRadio.asp Avez vous essayé avec un autre navigateur int

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Comment accéder à modem Technicolor en mode bridge

Bonjour à tous, J'ai réglé mon modem technicolor en mode bridge et j'ai désactivé le wifi. J'ai ensuite appuyé sur "appliquer" mais je constate que le wifi est toujours actif . Je suppose que j'ai oublié de sauvegarder les modifications. Depuis lors, j'essaie de retourner sur le menu de réglage d

Problème

Dans ce genre de routeur (quel modèle ?), n'y aurait-il pas un réglage par appareil pour lui dire de router spécifiquement le trafic d'un client sur une et une seule connexion ? Comme ça semble (bien) fonctionner chez @pthierry 🙂

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il y a 1 an

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Box evasion & modem bridged

Bonjour, J'ai récemment souscrit à l'internet Voo en complément de la télévision suite aux instabilités de ma connexion Proximus ADSL. Les 2 connexions sont maintenant utilisées en parallèle et pour ce faire j'ai bridgé le modem Voo qui était au préalable connecté à la box evasion. Le modem V

Question

Vous avez beaucoup d'appareils connectés ? Je ne suis pas certain que le modem puisse afficher plus qu'un certain nombre d'appareils. Si votre appareil n'est pas connecté via le DHCP du routeur mais en IP fixe, il peut aussi ne pas apparaître.

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Ordinateurs connectés en WIFI manquants

Bonjour j'ai un modem netgear, quand je regarde les ordinateurs connectés, pour la partie Wifi, certains manquent alors qu'il sont bien connectés. Par exemple j'ai un octopi (pi 4, lié à une imprimante 3D), je peux m'y connecter via son IP http://192.168.0.3/ ou http://octopi - aucun souci mais

Question

Chez Voo, tout est possible .? lLes officiels du forum pourront probablement vous arranger un échange néanmoins pour ce qui est de la gratuité c’est autre chose à voir avec eux vu que votre appareil n’est pas en panne.... Je ne m’avancerai pas à leur

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Modem Netgear 3100 et ipv6

Bonjour, Je souhaiterais utiliser ipv6. J'ai lu à divers endroits que le modem VOO Netgear CG3100 que je possède pose des problèmes à ce niveau... Je souhaite aussi pouvoir me connecter en Wi-Fi 5G. Est ce possible de recevoir le modem actuel (Technicolor) à la place ? À quelle condition ? Gratu

Question

Je ne capte plus le Wifi 2.4

Bonjour hier j ai eu une coupure de ma box j ai du remettre mes code sur mes appareil et ici je ne capte plus que le 5ghz et plus le reste donc je ne capte plus avec mon répéteur que faire ou comment faire ? Merci à vous

Problème

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Réinitialiser l’écho pour voir … ce n’est pas « génial » de déplacer cet appareil d’un endroit à un autre …  https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=GK84VTU42NKF2E8E

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Je n'arrive pas avec mon WiFi voo à connecté alexa

Bonjour , je suis cliente chez vous ( pour la maison ) . Et tadaam pour ma caravane. Je sais connecté alexa sans soucis avec mon modem tadaam , mais je ne sais pas le faire sur mon modem voo ... Il me mentionne  ceci:  Un problème est survenu lors de la configuration de votre apparei

Problème

Pour moi, si l'application les affichent s'est qu'il y a au moins un appareil remis en stock (ou plus précisément libéré de sa réservation). Les apps pas à jour n'affichent tout simplement pas la possibilité de choisir son cadeau à mon avis.

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il y a 2 ans

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Cadeaux disponible.?

Bonsoir, ma maman étant éligible comme ancienne cliente a eu la possibilité de commander un Samsung S20 cet après midi, et ce malgré le fait que beaucoup de personnes parlaient d'une rupture de stock, est ce normal ? Merci pour  vos réponses. 

Question

Bonjour @Delairesse,   Votre modem est bien en ligne et la box. évasion est bien connectée en filaire sur le modem. Votre Wifi est bien activé sur le modem, mais aucun appareil n’y est connecté pour le moment. Voyez-vous, avec l’un de vos a

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Joindre le service technique

Je n’arrive pas à joindre le service technique par téléphone depuis jeudi soir. je n’ai plus de wifi depuis jeudi et c’est vraiment problématique. J’ai vraiment besoin d’une connexion internet et je suis sur la 3g en permanence. j’ai déjà débranché le modem et relancer le wifi à deux reprise

Problème

Bonjour Patver, Ne vous en faites pas, nous allons solutionner cela. Tout d'abord, pouvez-vous me confirmer qu'il n'y a pas d'autre anti-virus installé sur votre appareil ? Merci d'avance et bonne soirée ! :)Le plus des Experts VOO : Comment installe

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il y a 8 ans

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Installation de VOO Internet Security : mot de passe myVOO erroné

Bonjour, je me permets de vous contacter car je tente d'installer voo internet sécurity sur mon nouvel ordinateur et j'ai le problème suivant: 1) Sans problème j'accède à mon espace myvoo (donc le mot de passe est correct) 2) je télécharge le logiciel sans soucis et lorsqu'il s'installe on me deman

Problème

Ce n’est pas pour cette raison qu’il faut les couper avant … Si un ou parfois deux périphériques wifi se connectent au wifi avant votre routeur personnel  votre routeur perso n’obtiendra jamais d’adresse IP  Un seul appareil peut être connecté au mod

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Aide: modem Voo + CPL + NAS

Bonjour à tous,    Je suis client Client Voo depuis un an et je ne parviens pas à utiliser la connexion Internet à son plein potentiel.    Mes problèmes:  Quand je suis connecté avec le Laptop directement sur le Wifi Voo ET juste à côté du modem Voo les taux de transfert sont excellents. Par contre

Question

@roylion15 merci pour les conseils, je pense opter pour un wifi mesh, reste à trouver lequel pour pas trop me ruiner, avec un appareil au Nord un au centre et un au sud ça devrait bien couvrir partout en espérant que ça reste stable

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Instabilité internet en WIFI

Bonjour, Je dois régulièrement redémarrer mon modem pour qu'un appareil puisse accéder à l'internet car le modem n'a pas toujours de place pour tous les appareils. J'ai beaucoup de choses en wifi (interrupteurs, onduleurs, smartphones, PC, TV, pompes à chaleur etc.) et nous sommes 4 à utiliser régul

Question

Effectivement sais dommage que sais pas disponible sur la box je suis en réflection pour changer d opérateur à cause de sa car investir dans une smart tv ou avoir d autre appareil connecté à la tv comme le pc ou autres sais pas super pratique n y est

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Netflix chez VOO ?

Bonjour! pourriez vous nous dire s'il est prévu dans ces quelques mois voir l'"année prochaine que l'on puisse avoir "Netflix" chez "VOO" j'avais vu dans certains journaux que les négociations sont en cours qu'en est t-il ? merçi d'avance

Question