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Je viens de transférer votre dossier au service concerné pour une analyse plus détaillée de votre situation.
Canal Wi-Fi qui retourne sur le 1 saturée ...
Bonjour, J'avait déjà téléphoner pour vous parler d'un problème d'internet (coupures toutes l 30 minutes etc,.. ). J'ai changer de Canal Wi-Fi isolé avec le Wifi analyser après la conversation téléphonique. Tout allait bien mais après un certains temps (quelques heures), je constate de nouvelles p
Problème
Bonjour Sam80,Nous allons faire une analyse de votre ligne et nous revenons vers vous rapidement.
Vitesses lentes sur Ixelles de manière intermittentes...
Des vitesses extrêmement lente en soirée sur Ixelles depuis 2 à 3 jours, mon ordinateur est câblé.Les canaux 5 ou/et 6(voir images) ont un petit soucis, et en journée plus aucun problème. Après reboot du modem soucis en plus sur canal 6:
Problème
Bonjour à tous, Steward : on analyse la situation et on revient vers vous :)
Vitesse internet lente
Ma connexion internet est très lente cette dernière semaine. Des applications basiques comme fb ou Instagram chargent très lentement sur mon smartphone Je voudrais avoir une solution à mon problème J'ai déjà essayé de monter la vitesse depuis ma boîte à 300mps et j'ai même changé à plusieurs repri
Problème
Bonjour Yayef, On analyse de notre côté et on revient vers vous rapidement :)
Saccades BeTV à la demande
Bonjour, Depuis quelques semaines, il y a très régulièrement des petites saccades (image et son, mais les sous-titres restent lisibles) dans les programmes à la demande de BeTV sur la box évasion. Je ne regarde pas d'autres programmes à la demande donc je ne sais pas dire si c'est généralisé à tous
Problème
Tant mieux :). Si cela recommence, de nouveau contacter le forum. Une analyse plus poussée pourrait être nécessaire.
Pas de connexion depuis 10h00 ce matin et votre numéro de tel 078 sonne occupé
Bonsoir, chaque semaine nous avons de soucis de connexion. À quand un véritable service qui préviens de problème de connexion, de travaux. Votre numéro 078/505050 sonne occupé. Quel est le problème finalement !!? Merci
Problème
Bonjour stlen, On analyse la situation et on revient vers vous rapidement à ce sujet :)
BRUZZ (TV Brussel) - plus de télétexte
Bonjour, Le télétexte sur BRUZZ (TV Brussel) ne fonctionne plus, ce qui empêche de pouvoir afficher les sous-titres. Pouvez-vous vérifier Merci d'avance
Question
Bonjour à tous, Vincent.Pletsers : on analyse la situation et on revient vers vous rapidement :)
Plus possible d'avoir internet via le wifi
Le voyant lumineux près de la annotation ds clignote. 3 redémarrages du rooter et rien ne change
Question
Bonjour à tous, Aziz84 : on analyse la situation et on revient vers vous rapidement :)
Plus de connexion Internet Evere - 1140
Depuis 22h on a pas d'internet! Tout est bien branché!
Problème
Serial Watcher : on analyse votre facturation et on revient vers vous rapidement avec les informations :)
Avoir une facture unique Pack et télédistribution
Bonjour, à la place de recevoir 2 factures (pack + télédistribution), est-il possible de recevoir une seul facture pour mon pack duo ? Merci
Question
Bonjour @Johannv, Je viens de faire une analyse globale de votre ligne. Après avoir constaté certaines variations de signal, j'ai fait la même analyse pour vos voisins, qui présentent les mêmes symptômes. Je viens de faire une remontée réseau pour
Coupure d'internet régulière
Bonjour, depuis plusieurs jours j'ai des coupures d'internet surtout la soirée et la nuit et en journée depuis hier un technicien est passé aujourd'hui pour résoudre le problème il a changé le boitier au mur et a placé un amplificateur (je suppose) mais le problème est de nouveau présent je ne sai
Problème
Salut DDA, Je ne suis pas technicien, mais ton analyse me semble imparable. YAPUKA trouver la fuite :nerd::thinking:
Speedtest à 76Mb au lieu de 125 Mb
Bonsoir,Une fois n'est pas coutume, c'est moi qui ai des problèmes de connexion ce soir ... héhéhé cela arrive à tout le monde.J'ai posté mes valeurs ici : https://forum.voo.be/mon-reseau-17/soucis-de-connection-en-soiree-12496/index2.html#post117499 (elles peuvent être fusionnée ici comme le suggèr
Question
L'intervention d'un Officiel Voo est donc nécessaire pour analyse plus approfondie et peut-être planifier un dépannage. Bonne soirée.
Baisse de vitesse descendant
Abonnement Internet WAHOO, down : 125 Mbps, upload : 6.5 Mbps Modem Technicolor Model : TC7210.V Bonjour Je voudrais savoir si je quelqu'un peux m’aidé suite une grosse de baisse de vitesse qui s'agrave depuis + - 1 mois. J’ai eu déjà ce problème l’été 2017 plusieurs techniciens sont passés à l’
Problème
Bonjour Guixxe0, On analyse la situation et on revient vers vous rapidement avec plus d'infos ! :)
Pertes de connexion Internet fréquentes
Bonjour à tous, J'ai quelques soucis de connexion internet ces derniers temps tel que des déconnexions et une impression qu'elle est plus lente.. est ce que vous auriez une solution? Merci bien à vous
Question
Bonjour Foobar00, On analyse la situation et on revient vers vous avec plus de précisions rapidement :)
Panne à 6141 Forchies-la-Marche
Bonjour, Connexion très instable depuis ce matin (02/10/2018) rue Grand Mouligneau à Forchies-la-marche (6141), pouvez-vous m'indiquer si le problème vient de mon installation ou s'il est général ? Merci
Problème
Bonjour à tous, intex24 : on analyse votre connexion Internet et on revient vers vous rapidement :)
Pertes de connexion régulières (wifi/cablé)
Bonsoir, depuis mon démenagement il y'a 3 mois je n'arretes pas d'avoir des pertes de connexions qui durent seulement quelques secondes mais qui rend l'utilisation tres compliqué notement lorsque je joue en ligne, le problème persiste malgré une absence parfois de quelques jours, j'ai pu lire dans
Problème
Bonjour @storna, Pourriez-vous publier un speedtest câblé en réponse à ce sujet pour analyse ? Merci d'avance :)
Lenteur internet en soirée depuis plusieurs jours
Bonjour voila depuis plusieurs jours moi et mon voisin nous constatons des lenteurs importantes d internet , tester sur speedtest en cable max 11mbps au lieu de 125 , un technicien est passé qui a rien constaté comme soucis d installation a mon domicile et qu il m a dit que plusieurs personnes est i
Problème
Bonjour Gvico, On analyse votre connexion Internet et on revient vers vous rapidement avec plus d'infos :)
Lenteur internet en Wi-Fi ET câblé
Bonjour, Depuis pas mal de temps, je constate de fortes lenteurs de ma connexion internet. En Wi-Fi c'est terrible : il me faut parfois patienter 5 minutes avant de pouvoir lire mes messages sur Facebook. Mais la connexion par câble est aussi impactée : si quelquefois je n'ai pas de problème majeur
Problème
malheureusement chez moi c'est comme ça depuis l'installation, et ça ne semble pas se stabiliser... merci pour votre analyse !
Messages d'erreur dans les logs puis crash du routeur.
Bonjour, Mon routeur plante régulièrement (une a deux fois par semaine) depuis mon déménagement, et voici les symptômes + workaround : 1. perte de connexion sur tous les périphériques de mon LAN (wifi, filaire) 2. impossible de joindre le routeur, ni meme de le ping 3. redémarrer le routeur élect
Problème
Bonjour SteveMcQueen,Je vais devoir demander une analyse plus approfondie. L'un de nos collaborateurs reviendra rapidement vers vous :)
Travaux de maintenance sur Seneffe
Bonjour, je voudrais savoir si les travaux de maintenance dans la région de Seneffe sont terminés car je n'ai toujours pas de connexion et il est 22h30 ce vendredi 13 septembre 2019.Je sais, vendredi 13, je connais Lol ?
Problème
Bonjour Giuliano89, Ravi de lire que c'est revenu :relaxed: Je peux faire une analyse de votre signal pour m'assurer que tout fonctionne correctement. J'aurais juste besoin de votre numéro de client (à rajouter sur votre profil pour être le seul à
Justin
commenté
il y a 6 ans
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Accès réseau : refusé
Bonjour à tous, depuis hier plus aucune connexion. D'habitude ça peut durer quelques heures ou en débrancher et rebrancher le modem tout revient.. Mais la je l'ai fait plusieurs fois depuis hier et mon réseau est toujours déconnecté. Quand je fais dans le diagnostic voo ça me note accès réseau refu
Problème