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C'est marrant de se plaindre uniquement du wifi mais à ma connaissance vous payez une connexion internet et non une connexion WiFi ? Des solutions existent dans le commerce pour améliorer le wifi.
problème de déconnexion Wifi de plus en plus fréquente
Bonjour, Nous avons énormément de problème avec notre connexion, en particulier avec le Wifi. Ma compagne et moi-même avons un smartphone, et les déconnexion du Wifi sont de plus en plus fréquentes (à chaque fois, les smartphone ne veulent plus se connecter sur notre réseau, mais sur le Voo Homespo
Problème
Solution acceptée
Problème réseau VOOmobile
Bonjour, Depuis le 13/01/23 je suis passée d'un abonnement ORANGE (pas de problème de réseau) à un abonnement VOO Mobile. Le problème est que je ne n'ai quasi pas de réseau (maximum une seule barre). Impossible de rester chez vous dans ces conditions...Y'a-t-il une solution pour améliorer le réseau
Problème
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Mon téléphone mobile
@MarilyneB Il s'agit de travaux qu'entreprennent Orange pour améliorer leur réseau, ils modifient certaines de leurs antennes.Vos cartes SIM sont effectivement d'ancienne génération, la dernière génération de carte date de 2022.
Réseau très mauvais depuis quelques semaines
Bonjour, Depuis quelques semaines, mon réseau est devenu catastrophique... Je ne reçois pas mes appels quand je suis dans la maison, mon réseau est très faible, voir inexistant à certains endroits... J'ai cru comprendre que le problème venait du changement de réseau vers Orange mais, ce que je ne
Question
Solution acceptée
Renommer mon réseau wifi CPL
Bonjour,Hier un technicien voo nous a installé une prise CPL wifi pour améliorer notre connexion dans une partie de la maison (et cela semble vraiment efficace!).Il a mis mon prénom dans le nom du nouveau réseau wifi ainsi créé.Je souhaiterai rendre anonyme ce nom de réseau. Comment puis-je le modif
Problème
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Ma connexion Internet
Bonsoir, Quand le chef technique de la zone (c'est lui qui s'est présenté comme tel)est passé chez moi il m'a cité le chiffre de 450 points à améliorer ou à moderniser dans l'année. C'est dire le boulot.
Perte de vitesse en soirée et le week-end depuis quelques semaines
Bonjour,C'est à mon tour d'ouvrir un sujet sur cette problématique.Depuis quelques semaines, je subit des pertes de vitesse en soirée et plus spécialement le week-end, en journée pas de soucis jusqu'à une certaine heure.Comme ce n'est pas tous les jours aussi marqué, j'ai attendu un peu pour voir.Ma
Problème
Bonjour,j'ai eu un message de Voo fin de la semaine passée comme quoi il y aurait des travaux dans mon quartier pour améliorer le service. Les travaux sont finis et cela semble avoir résolu mon problème.Merci :)
Micro-coupures à nouveau
Bonjour, J'ai à nouveau des problèmes de micro-coupures. Je le ressens lorsque je surf, certains pages mettent du temps à s'afficher ou bien ne s'affichent pas correctement.Pour voir cela, je ping les serveurs de Google depuis 45 minutes et j'ai eu 117 retours de "délais d&#
Problème
Solution acceptée
Vitesse UP/DL
Bonjour Pensez vous qu'avec la libération des canaux, Voo pourrait très bien réserver 1 ou 2 fréquences pour l'upload ? Ce serait bien d'avoir par exemple 400/40 ou mieux 500/50... ? Franchement l'upload est à améliorer surtout avec un Nas derrière ca rame...! Merci
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Ma connexion Internet
Même problème sur Tubize ce jeudi 12 Plus rien depuis 13h00 Coupure aussi toute la soirée du mardi 10 C'est pour améliorer le réseau....
Coupures intenpestives depuis ce matin
Bonjour, Ma connexion se coupe sans arrêt depuis ce matin. Quelqu'un pourrait me dire s'il y a des travaux ou une panne sur la ligne ? Merci et bonne journée, Fred
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Coupures intempestives (Tubize)
Même problème sur Tubize ce jeudi 12 Plus rien depuis 13h00 Coupure aussi toute la soirée du mardi 10 C'est pour améliorer le réseau....
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Ma connexion Internet
Oui, tu dois avoir raison, les maintenances sont sensées améliorer le réseau et pas le mettre en panne … c’est quand même fort peu sérieux de leur part surtout pour en arriver à ce stade là …
Rien ne va plus après une maintenance
Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quan
Question
Hello Les techniciens VOO savent très bien ce qu’il faut faire et pour cela il faut mettre de gros moyens (financiers) pour adapter/ améliorer le réseau comme l’a fait TÉLÉNET depuis 2 ans. J'approuve le message du maître
Du fiber 200 et du Speedboost400 comme chez Télénet c'est pour quand chez Voo ?
Bonjour à tous et à toutes , ce matin , je me surprenais à rêver à ce que nos voisins flamands se voient proposer chez Télénet . Cad du fiber 200 Mbp/20 mbps pour 53 euros et un boost jusqu'à 400 Mbps40 mbps pour 15 euros de plus. Pourquoi ne voit-on pas d'offres similaires chez Voo ? Pas de volo
Question
Bonjour Marcs, Ça faisait longtemps :D En effet, ça m'a pas l'air tout à fait identique comme manipulation. On va voir pour améliorer ça :) Merci merci ! Pour le reste, tout est-il assez compréhensible selon vous ?
VOOassistance : nous avons besoin de vous !
Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous
Problème
Solution acceptée
hello Si vous jouez , activez UPNP, c’est un réglage qui pourrait « améliorer » la connexion mais sans certitude que cela vous aide si leur serveur « beta » est déjà largement saturé.
Upnp
Bonjour j'aimerais savoir si pour l'Upnp il faut activer le mode zéro config ou non et qu'est ce que cela change ? Ensuite j'aimerais savoir aussi si activer l'Upnp impacte les performances de la connexion merci
Question
Bonjour ! alors je m'excuse, j'avais lu que telenet avait racheter base et que du coup que les clients voomobile passaient au réseau base Oui, donc Telenet fait des investissements pour améliorer te la situation.
Passage d'un duo toudoo à un trio wahoo
bonjour, je voudrais savoir si en ajoutant le tel à mon abonnement actuel si j'ai droit à la migration gratuite vers la box évasion ainsi que les 10€ de réduction pendant un an? bien à vous.
Question
Bonjour @DreaM, Il y a effectivement un souci sur le nœud de votre région. Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour améliorer la qualité d'Internet sur votre région.
Débit instable besoin d'un officiel
Bonjour, J'ai un soucis de débit instable qui commence souvent le soir vers (18H/22H). Je suis client Zuny mais comme c'est la même infrastructure que VOO puis-je obtenir un support ici ou c'est pas possible?
Problème
Bonjour , je me suis rendu compte que j'étais également en Adresse Ip privée . Pouvez vous changer celle-ci en adresse Ip publique pour améliorer mon expérience de jeux Ps4 en réseau ? Merci d'avance pour votre réponse . David P
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
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bonjour, Et d'après ce que nous savons, orange "renforce" ses antennes pour améliorer la situation, mais il sera sans doute difficile de savoir si et quand c'est prévu sur l'antenne qui vous dessert.
4G non disponible
Bonjour, Depuis quelques jours ma 4G ne fonctionne pas. Souvent mon téléphone passe en H+ ? Région Saint Ghislain Est ce un problème de réseau ? D'autres personnes concernées par ce problème ? D'avance merci
Question
@Bumblebee Donc le souci viendrait de chez VOO ? Il n'y a rien que je puisse faire de mon côté pour améliorer ça ? L'utilisation d'un VPN pourrait arranger ça ?
Deconnexion intempestive sur World of Warcraft
J'ai pas mal de souci de lag ou déconnexion dans mon jeu depuis que je suis passé chez Voo. J'ai fait des tests WinMTR et je constate que sur deux des serveurs EU, j'ai des "no response from host" et sur le dernier, j'ai parfois des pertes de paquet. J'ai fait des tests avec une connexion 4G d
Problème
Bonjour alexroman, En effet, comme le suggère Marcs, la première étape est de savoir si, en filaire, vous obtenez les bonnes vitesses. Une fois faits, nous pourrons alors essayer de voir comment améliorer au mieux votre connexion Wi-Fi.
Perte de connexion WiFi régulière et vitesse très lente.
Bonjour, Ma connexion WiFi est très lente, j'ai effectué un speedtest en wifi, sans le câble. Malgré le fait que j'ai essayé tous les canaux. Je me retrouve à maximum 20 Mbps et bien souvent je suis à peine à 2 Mbps. Alors que mon abonnement me permettrait de monter à un maximum de 100 mbps. De pl
Question
L'application vootube n'est certainement pas programmée par des gens de Youtube, mais certainement que l'application utilise les api de youtube.pour diffuser les vidéo. Donc intéressant de faire remonter nos désir pour améliorer l'application.
Davidr
commenté
il y a 6 ans
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Avis et recommandations sur VOOtube sur la box .évasion
Bonjour, je possède la box évasion et je trouve les nouvelles fonctions génial sauf le hic c'est VOOtube que je trouve vraiment pas ergonomique Voici ci dessous les points les plus frustrant lorsqu'on utilise cette appli -Le moteur de recherche: Il faut taper le nom de la vidéo qu'on recherche presq
Question