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Bonjour, j'ai effectué un test avec un câble, j'obtiens plus de 360 Mbps. Donc, c'est bien un problème de wifi. maintenant, comment faire pour améliorer le réseau wifi?? Bonne journée
Lenteurs par Wifi (ok par câble)
Bonjour, avant l'augmentation de vitesse à 400 Mbps, les différents speedtest me donnaient des résultats aux alentours de 70 Mbps. Depuis une semaine, je suis à la traîne. Je viens de faire une série de test sur plusieurs sites et nperf par exemple me donne les chiffres suivants : Réception 30.47 -
Problème
Hello, Même si "cela a toujours été comme ça", le client ne peut pas le sucer de son pouce... Je trouve la remarque de @Escaille pertinente. VOO ne communique pas assez sur la date à laquelle le changement de vitesse est effectif. C'e
Passage au Giga
Bonjour, Le changement du modem à été réalisé ce matin pour passage au Giga Voilà mon résultat ce soir Très déçu car même vitesse qu'avant...
Problème
de mon coté, j’ai rétrogradé ce matin mon abonnement. Je pense que dans l’immédiat voo ne sera pas promettre les 400mbps (WiFi ou câble). J’espère qu’à l’avenir, voo va améliorer son installation...
Soucis de vitesse.
Bonjour, Depuis plusieurs jours, j'ai beaucoup de soucis au niveau de la stabilité de ligne.La vitesse (Wifi ou Lan) est très variable, le ping et le gigue jouent au yoyo, ça monte jusqu'a 100/120 pour le gigue et le wifi varie entre 30 et 180Mbps Même en branchant le PC par câble sur le m
Problème
C'est le début du Forum :) Nous n'avons pas envie de dépasser la limite des "informations personnelles". Vous nous rassurez donc nous allons nous améliorer ;) A bientôt, Nicolas
Attente de factures
Bonjour je suis abonné au trio tattoo depuis le 09/08 mais ne je n'ai encore reçu aucune facture pour le pack. J'ai déjà par contre reçu 2 factures pour la télédistribution. Serait il possible de savoir si cela est normal. Je n'ai pas envie de me retrouver avec plusieurs mois à payer en même temps
Problème
Bonjour FRANZ, Je suis plutôt d'accord avec vous, ça prend du temps :D Merci d'avoir donné votre avis, on prend en compte toutes vos remarques pour améliorer le décodeur à l'avenir.
Renumérotation des chaînes sur box évasion via voomotion ou myvoo ?
La procédure de renumérotations des chaînes sur voo evasion est longue fastidieuse voir irritante ne serait-il pas possible de pouvoir gérer cette renumerotation via voomotion ou myvoo ?
Question
@roylion15 , effectivement d’une rue à l’autre ça diminue. Je comprends tout à fait à quel point cela est ennuyant. Je te promets que tout est mis en œuvre pour améliorer cela!
Couverture réseau
Bonjour a tous, Je suis actuellement chez base pour mon gsm et le réseau est déplorable. Comment est il sur fexhe slins chez voo? Merci d'avance pour vos réponses
Problème
Hello Merci pour ce retour positif, voo a fait et continue de faire pas mal d'efforts pour améliorer ses services et ceci porte apparemment ses fruits. Bonne soirée à toi !
Chapeau à Voo!
Bonsoir, il est tard mais avant d'aller dormir je voulais vous faire part de ma satisfaction envers voo.J'ai quitté ce fournisseur fâché en 2016 car à mon ancienne habitation la connexion était vraiment très mauvaise. J'avais perdu patience car cela faisait plusieurs mois (années) que le soucis étai
Problème
@Elnovich : je vous propose de fixer un dépannage. Cela pourra améliorer votre connexion ! Qu'en dites-vous ? Pourriez-vous me communiquer un numéro de téléphone sur lequel je peux vous contacter ?
Lenteurs depuis une semaine à Genappe
Bonjour, Encore une fois je rencontre des lenteurs, des montées de ping pour aucune raison...Ça ne vient pas de chez moi les niveaux sont bons... je ne comprends pas, il n'y a pas de travaux pourtant?... Merci de m'éclairer !
Question
Des interventions vont avoir lieu dans votre zone pour stabiliser et améliorer le réseau. Je ne sais pas quand ces travaux seront terminés, car ils risquent de s’échelonner sur plusieurs semaines.
Données de connexion du modem Technicolor
Bonjour, Pour avoir parcouru le forum, je me permets donc de vous montrer mon diagnostique des données de connexions de mon modem. J'ai vu quelques screen et donc je me demandais pourquoi chez moi, les données d'alimentation du canal descendant étaient négatives. D'avance je vous remercie :)
Question
Bonjour, j'ai des soucis avec mon iptv et certaines jeux en ligne, apparemment en changeant d'adresse ip de priver à public, cela devrais améliorer ma situation. Pouvez-vous régler mon problèmes? Merci Bien à vous
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Ne pensez-vous pas que changer de Modem pourrait améliorer les choses ? Le passage à un Technicolor pourrait régler potentiellement ce souci non ? Vu que @Mujos a toujours un Netgear.
Vitesse de connexion ne correspond pas à celle du pack
Bonjour, Je viens de passer en Pack QUATRO MAX, je n’ai que 204 MBPS en download, ce qui est LOIN des 400 MBPS promis. Mon Modem est un NETGEAR et je vous mets ci-joint les niveaux. Pourriez-vous svp faire le nécessaire afin d’augmenter cette puissance ? Merci d’avance et bonne journée. https://vo
Question
sur m'a tablette et gsm les paramètres de réglage sont plus améliorer que sur la tv sur gsm et tablette je sait régler les paramètres de lecture en élevé sur la tv non
Séries en 4K sur Netflix
je possède une tv 4k et je suis abonné à netflix les série en 4k ne sont pas au top mas quand je vais sur you tube la les contenu 4k sont époustouflants ????
Question
J’ai quand même noter le range d’IP sur lequel vous étiez avant au cas où. Si cela se répétait trop souvent, on verra si passer au technicolor peut améliorer la stabilité de l’IPV6.
Lenteur depuis boost vitesse...
Bonjour à tous, Alors voila, mardi 21/03, il y a eu des travaux sur la ligne, on m'avais envoyé un courrier pour me prévenir. Et depuis c'est l’hécatombe... J'ai bien eu mes boost de vitesse, speedtest nickel. Par contre, Nat strict sur ma xbox one alors qu'avant c'était nickel, et aussi lenteur
Problème
Comment se fait il que je ne reçois plus de réponses des administrateurs ???J'attends des réponses rapidement concernant une date pour améliorer vos et mes services !!!Et ceci afin de respecter vos engagements.
Lenteur connexion internet et non respect du client.
Ca fait des mois que la vitesse de ma connexion est mauvaise.J'ai bien sûr chaque fois du prendre congé pour recevoir un technicien, car l'aide par tel ne sert à rien.Alors changement de modem, changement de l'ampli, installation avec filtre et sans filtres ect.....Toujours pareil !!!Dernièrement j'
Problème
Hello Les techniciens VOO savent très bien ce qu’il faut faire et pour cela il faut mettre de gros moyens (financiers) pour adapter/ améliorer le réseau comme l’a fait TÉLÉNET depuis 2 ans.
Du fiber 200 et du Speedboost400 comme chez Télénet c'est pour quand chez Voo ?
Bonjour à tous et à toutes , ce matin , je me surprenais à rêver à ce que nos voisins flamands se voient proposer chez Télénet . Cad du fiber 200 Mbp/20 mbps pour 53 euros et un boost jusqu'à 400 Mbps40 mbps pour 15 euros de plus. Pourquoi ne voit-on pas d'offres similaires chez Voo ? Pas de volo
Question
Vu que le redémarrage électrique n'a pas améliorer la situation, je vais vous demander de le réinitialiser aux paramètres d'usine. Vous me tenez au courant après cette manipulation ?
jeux en ligne ou youtube bloque quelques secondes avant de redémarrer
bonjour, depuis un moment pendant un jeux word of tank il s'arrete 2 ou 3 secondes et redemare j'ai cela aussi avec youtube .je suis sur un pc gamer asus .merci de votre aide .mon abo est un tatoo.je ne joue pas en wi-fi uniquement cable.
Problème
Bonjour, Savez vous alors si il y a quelque chose à faire pour améliorer ma couverture reseaux. Car quand je m'éloigne de chez moi de moins de 500 m je capte.
Pas de réseaux voo mobile
Je vien de changer d'opérateur gsm pour passer chez voo et je ne capte rien chez moi alors que j'habite juste à côté de namur ( wépion) et je me demandais si c'était normal.
Problème
C'est marrant de se plaindre uniquement du wifi mais à ma connaissance vous payez une connexion internet et non une connexion WiFi ? Des solutions existent dans le commerce pour améliorer le wifi.
problème de déconnexion Wifi de plus en plus fréquente
Bonjour, Nous avons énormément de problème avec notre connexion, en particulier avec le Wifi. Ma compagne et moi-même avons un smartphone, et les déconnexion du Wifi sont de plus en plus fréquentes (à chaque fois, les smartphone ne veulent plus se connecter sur notre réseau, mais sur le Voo Homespo
Problème
Solution acceptée
Problème réseau VOOmobile
Bonjour, Depuis le 13/01/23 je suis passée d'un abonnement ORANGE (pas de problème de réseau) à un abonnement VOO Mobile. Le problème est que je ne n'ai quasi pas de réseau (maximum une seule barre). Impossible de rester chez vous dans ces conditions...Y'a-t-il une solution pour améliorer le réseau
Problème
•
Mon téléphone mobile
Bonjour piersdave, Bumblebee a tout à fait raison. Voici toutefois quelques trucs et astuces pour améliorer votre connexion Wifi. À très bientôt ! :)
Tiou
commenté
il y a 8 ans
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Est-ce normal d'avoir un débit de 100 Mbit par câble et 40 Mbit via le WIFI ?
Bonjour, est ce normal d'avoir un débit de 100 M bit par câble et 40 M bit via le WIFI ?
Question