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Mauvaise qualité de l'image
Bonjour, je constate que la qualité de l'image fournie est décevante. L'image semble légèrement floue. Que puis je faire pour améliorer cela?
Question
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VOO TV +
Bonjour @crazyb13, L'ancienne version devenant obsolète, elle est en train de disparaitre peu à peu, il n'y aura plus aucune mise à jour afin de pouvoir améliorer la nouvelle. Des mises à jour sont faites régulièrement et sommes attentif
Voo tv +
Bonjour, a quand un changement complet de cette daube de voo tv + ? Ont y comprends que dalle, pas évident pour retrouver un replay, l’ancienne version de la box évasion était bien meilleur, du changement prévu ?
Question
@cdebeco @Le VoLTE permet d’aller sur Internet pendant un appel téléphonique. Cela améliorer aussi grandement la qualité de l’appel.
VoLTE et VoWiFi
A quand l'activation de ces options chez Voo Mobile ? Ma maman se trouve dans une zone sans couverture, le seul moyen étant soit de changer d'opérateur soit de passer via WhatsApp ce qui n'est pas pratique...
Question
J'espère que ça va améliorer les niveaux, il y a quand-même pas mal de variations ces derniers temps...:
Code erreur 8015 sur la VOD Betv avec la box évasion
Bonjour, Avant que je ne résilie le service BeTV, pouvez-vous me dire quels sont les problèmes liés à ma box évasion? En effet, ça fait plusieurs jours que j'ai des erreurs: code 8015: pendant que j'utilise BeTV à la demande. Je dois redémarrer le décodeur, et tout re-fonctionne normalement. J'ai
Problème
Bonjour matthandre, Nous allons regarder ce que l’on pourrait faire pour améliorer votre Wifi. Nous revenons rapidement vers vous à ce sujet.
Perte d'accès internet via wifi
Bonjour à tous, Nouveau client voo depuis décembre 2018, le technicien m'a installé le modem Netgear CG3700B. J'ai un PC connecté en RJ45, avec lequel je n'ai aucun problème. Excellente connexion, bon débit, stable. Pareil pour la box evasion. En wifi par contre, c'est une catastrophe. Que ce soit
Problème
qualité reseau
Avez vous des solutions pour améliorer la réception dans les maisons. J 'ai péniblement du réseau dans 1/3 de mon domicile
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Je suis sincèrement désolée pour le mail que vous avez reçu. Je peux cependant vous assurer que les interventions sont toujours prévues pour améliorer votre situation. :)
À quand les nouvelles vitesses pour mon pack DUO ?
Bonjour j ai une question je suis actuellement en pack duo le plus petit jai vue sur le site que la vitesse est passer de 50 mega a 75 mega j ai donc fais mon teste de ligne et je suis toujour avec mon ancienne vitesse de 50 mega esque ces normal merci de votre reponse
Question
Bonjour michel01, Avez-vous pu finalement améliorer la connexion Wi-Fi entre votre ordinateur et le modem grâce aux informations données par La Communauté ? Une bonne journée
Lenteur en Wi-Fi sur PC, sur smartphone et en filaire, tout est OK
Bonjour , je suis nouveau client je viens e faire un test de bande passante j'en suis là avec abonnement wahoo duo , n'y aurait il pas un problème ?
Question
Solution acceptée
Hello, effectivement le répéteur sera perturbé aussi donc mauvais plan ... Mettre un bon routeur avec antennes externes devrait nettement améliorer le wifi ... par exemple : https://www.amazon.fr/TP-LINK-Archer-C7-Routeur-1750Mbps/dp/B00BUSDVBQ
Améliorer émission wifi
Hello, Je vis dans un communautaire étudiant à Louvain-La-Neuve, et nous avons de gros problèmes de wifi (coupures incessantes, faible débit à 8m du routeur) à cause de la forte densité de population et de la limitation de canaux wifi. Voo ne sait rien faire de leur côté, mais que puis je faire du
Problème
Bonjour COCO23, Je vois effectivement les coupures de connexion. Je vous propose de planifier un dépannage chez vous, cela pourra améliorer la situation. Qu'en dites-vous ? :)
Coupures internet et télévision intempestives
Bonjour, Ca fait maintenant 15 jours que je n'arrête pas d'avoir des coupures internet. Ca va de quelques secondes à 30 minutes, il y a quelques minutes que je viens de récupérer le net. Mon téléviseur étant connecté a internet,il est impossible de suivre un film en entier. Cette situation devient p
Problème
Les niveaux sont peut-être pas bon mais ça ne justifie pas le 6 mbtis. Le problème ne vient pas de là même si il faut améliorer le signal.
Vitesse de connexion ridicule de 6mbit
Salut, voilà quelques jours que j'ai Une connexion pourrie, 6 ou 7 mbits mon modem redémarre qqe fois durant la journée. Tout à été fait réglage canal, redémarrer,etc... Toujours rien....
Question
roylion15 cosmos1999 Je confirme, je n'ai plus la TV :slight_smile:Je ferai la modification en semaine si ça peu améliorer la chose.Merci à vous en tout cas.
Soucis de connexion internet depuis quelques jours
Bonjour, Depuis quelques jours, voire semaines maintenant, Il arrive que mon modem (Netgear cg3100) "reboot" de lui même jusqu'à 2 à 3 fois par jours ou bien qu'il y'ait une microcoupure de temps en temps.Rien qu'aujourd'hui,j'ai eu 2 microcoupures à 15h00 et à 15h02 et un "reboot" à 15h56. Pour dé
Problème
Solution acceptée
Hello Un routeur supplémentaire ou des CPL wifi pour améliorer le wifi qui seront connectés à votre modem actuel , pas de second modem pour le même client c'est impossible.
2 modems pour améliorer connexion à l'étage
Pour avoir plus de réseau ne peut on pas acheter un deuxième modem?car nous avons bcp de problème WiFi à l'étage
Question
Éligible ou pas au modem technicolor CGA4233
Bonjour je voudrait savoir si je suit éligible ou pas au nouveau modem technicolor CGA4233 au vue de mon abonnement et aussi pour améliorer mon expérience chez Voo
Question
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Mon installation Internet
Concernant la connexion de votre smartphone, j'ai modifié le canal Wifi. Cela devrait améliorer les choses. Je vous invite à jeter un oeil à cet article pour savoir comment améliorer votre connexion internet par le Wifi.Avez-vous tenté de brancher di
Modem CG3100 défectueux ?
Bonjour à tous, J'ai des problèmes avec mon modem CG3100 depuis quelques semaines, la fonction routeur n'est plus stable et provoque des micros coupures sur mon réseau interne. Lorsque je transfère un fichier vers un autre appareil, je dois m'y reprendre à plusieurs reprises ou lors de l'utilisatio
Problème
Je comprends tout à fait votre réaction :) Mais sachez qu'un dépannage pourrait améliorer votre connexion. N'hésitez pas à me faire signe si vous acceptez de fixer le rendez-vous.
Déconnexions intempestives et lenteurs d'internet en filaire et en Wi-Fi
Bonjour à tous. Qui dit mieux? J'au reçu la visite d'un technicien le "10 mai" car j'avais une mauvaise réception tv / internet. Lors du contrôle du signal intérieur celui-ci me dit,pas étonnant vous êtes à -7 alors qu'en principe il faut 0. Donc tout va très bien chez vous, le problème se trouve au
Problème
Bonjour piersdave, Bumblebee a tout à fait raison. Voici toutefois quelques trucs et astuces pour améliorer votre connexion Wifi. À très bientôt ! :)
Est-ce normal d'avoir un débit de 100 Mbit par câble et 40 Mbit via le WIFI ?
Bonjour, est ce normal d'avoir un débit de 100 M bit par câble et 40 M bit via le WIFI ?
Question
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VOOassistance : nous avons besoin de vous !
Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous
Problème
Bonjour, j'ai effectué un test avec un câble, j'obtiens plus de 360 Mbps. Donc, c'est bien un problème de wifi. maintenant, comment faire pour améliorer le réseau wifi?? Bonne journée
Lenteurs par Wifi (ok par câble)
Bonjour, avant l'augmentation de vitesse à 400 Mbps, les différents speedtest me donnaient des résultats aux alentours de 70 Mbps. Depuis une semaine, je suis à la traîne. Je viens de faire une série de test sur plusieurs sites et nperf par exemple me donne les chiffres suivants : Réception 30.47 -
Problème
Faudrait que les gens puissent la voir cette vidéo ... :?Nous travaillons pour améliorer votre expérience.Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
roylion15
commenté
il y a 9 ans
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L'installation de la carte TV Numérique avec ma TV LG
Bonjour,J'aimerai avoir des informations sur l'installation de la nouvelle carte TV Numérique sur ma Tv LG (modèle 32LA6208).J'aimerai savoir si il faut un slot supplémentaire ou ce qui sera fourni avec la carte numérique sera suffisant ? (Voir lien de l'image: http://www.cjoint.com/c/EIdrkcPEcef).C
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