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bonjour après passage d un technicien et remplacement coupleur au poteau mes niveau ont changer ce qui est normal voir Capture.PNG après changement coupl et sont bon et amélioration sensible en heure pleine de 25-40 a 60 -80 j ai remarquer une cho
Les vitesses avec mon Technicolor ne sont pas satisfaisantes
Bonjour, voici mon problème suite à des problème d cet au moden de mon netgear 3100 on ma mis un technicolor ma connexion était parfaite avant horrible maintenant a part le moden rient na changer et les niveau son bon bizarre NET 3100 TECN NIVEAUX
Question
Solution acceptée
Hello, Cette technologie est relativement récente et donc à mon avis il faudra encore un peu attendre pour voir son déploiement sur le réseau de VOO. Néanmoins il me semble bien que des tests sont déjà en cours sur le réseau VOO dans la ville de Mal
Est-ce que VOO prévoit les 1Gbits de connexion ?
Bonjour à tous, j'aurai voulu savoir si un jour VOO passera à un débit 1Gbits de connexion comme en Suisse et peut-être d'autres pays mais je n'en sais pas plus à part la Suisse que je suis au courant.
Question
Non, j'ai volontairement installé le modem seul pour commencer afin de procéder par étape.Pour vous dire, l'amplificateur / NIU lui est dans le garage et le modem dans mon bureau. Il y a amélioration car c'est la seule coupure que j'ai remarquée depu
coupures internet fréquentes
Bonjour, j'ai tous les jours une ou des coupures internet d'environ une minute. (Le temps que le modem se relance) Déjà reseté modem, (a l'instant, encore une coupure) celui-ci a déjà été remplacé, et toujours le même problème.
Problème
Cher Antoine L, Je vous remercie pour votre prompte et concise réponse. Je comprends aisément qu'il soit impossible de résoudre le problème de connexion à distance. Je tiens toutefois à préciser que les problèmes de variations du signal, de conn
Problème technique non résolu - Remplacement câble extérieur
Suite à mes différents appels pour des problèmes techniques sur l'internet dans mon habitation (de plein pied), un technicien (Michaël) s'est déplacé (le 9 mai) pour constater que le remplacement du câble devrait résoudre ce problème car ce dernier était oxydé. Lundi 15 mai, le technicien (Denis Co
Problème
Hello,Bah il y a des contradictions avec mes infos et donc je me demande si votre zone est boostée car au vu de l'upload à 8 mégas cela n'est pas le cas sinon malgré une saturation vous auriez 10/11 mégas en upload. A ma connaissance, Mouscron 7700 n
Vitesse irrégulière à Warcoing
Bonsoir, Malgré le passage d'un technicien et un nouveau modem. Ma vitesse reste irrégulière. J'ai un abonnement Tatoo et ma vitesse varie entre 25.00 Mbps et 50 dans le meilleur cas... Merci de votre aide
Problème
L'information que j'ai est l'information en temps réel de la couverture du réseau, celle-ci est très correcte que ce soit en 2G, 3G ou 4G. Il est vrai qu'à quelques centaines de mètres de votre domicile, il y a certaines zones où le couverture réseau
problème de connexion 4g jemeppe s/s (5190)
Bonjour, depuis +- 2 mois j ai des problèmes de connexion avec mon GSM, surtout lorsque je suis dans un bâtiment . je n avais pas cela avant. J' ai la même chose lorsque je suis sur fosses la ville (5070) Avez vous changé quelque chose ?
Problème
Solution acceptée
Problème de réseau mobile
Bonjour à tous, J'ai un pack trio chez Voo. J'habite la région de Wanze. Comme j'avais régulièrement des absences de couverture GSM là où je réside, VOO m'avait basculé sur le réseau Proximus. J'étais très satisfait avec une couverture parfaite et d'excellents débits de l'ordre de 150 Mbps en réc
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Pour info, Sauf erreur de ma part la télédistribution simple revient à 23,50€, l'abonnement avec un décodeur revient à 36,50€ pour plus de chaines et une meilleure qualité d'image. Attention que l'abonnement télé seule (avec décodeur) ne permet p
Passage analogique numérique - modification qui saute
Bonjour, Sur le téléviseur de mes grands-parents, modèle Samsung UE19C4000PW, j'ai bien réussi à faire les modifications pour capter le nouveau signal numérique, mais déjà par 2 fois, après quelques minutes de fonctionnement, la modification saute et repasse sur l'analogique. Quelqu'un à
Problème
Bonjour Jessica, je répond oui a vos question , j'ajoute également que j'ai contacter Voo se matin , âpres explications j'ai eu une dame très serviables qui m'a dit je vais m'occuper du problème, après avoir reçus un SMS sur les 2 GSM j'ai couper pui
pas de 4G et pas de réception (enfin si mais minablement )
Bonjour je suis client complet depuis plus 20ans chez voo un opérateur ma séduit pour passé mais 2 mobil chez vous , j'ai finalement accepté (car même prix mais plus de data 5Gb au lieux de 2Gb) , donc depuis le 7.7.22 je suis aussi mobil Voo , mais alors la !!! j'ai un gros gros probleme , je suis
Question
Bonjour a tous voila je suis sidéré , si j'avais su que cela était si facile j'aurais réagi plus tôt :@ j'explique : je viens de téléphoner chez VOO , pour leur expliquer mon problème récurent depuis des mois , je n'ai pas eu le temps d'expliquer j'
connection internet une plaie
Voila j'ouvre ce poste car cela devient de jour en jour de plus en plus pénible , j'explique , attention je suis un utilisateur lamda qui n'ai pas de connaissances pointues en informatiques mais quand même !!!!!! je possède depuis plus de dix ans un ordinateur , au début un fixe et maintenant depuis
Problème
Bonjour, Je déterre ce sujet pour éviter d'en faire plusieurs sur la même thématique. Une amélioration qui me semble intéressante serait de pouvoir placer une balise sur les enregistrements pour marquer le début réel du programme enregistré. Pour
amélioration box evasion
bonjour 1) ne pourrait on pas obtenir une fonction qui permettrait comme par le passé de pouvoir aller aux programmes 24H plus loin (ancienne touche "boulette verte") ? 2) dommage de ne plus voir quand le programme est encours d'enregistrement (petit témoin rouge sur la box) 3) lors des enregistreme
Question
Bonjour, Juste pour remettre l'église au milieu du village, il est bon de publier des speedtest performants car il y a beaucoup d'intervenants qui viennent pour se plaindre (et c'est évidemment leur droit). Il ne faudrait pas pour autant en déduire
Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?
Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte
Article
Bonjour Paul, Concernant votre dossier : J'imagine complètement votre frustration et mécontentement face à cette situation. En effet, je constate que les instabilités sur votre ligne durent depuis plusieurs mois sans qu'une véritable amélioration
sautes intempestives d'internet malgré les dépannages
Bonjour, Je vous envoie ce mail pour vous laisser une trace écrite de mon mécontentement! En effet,les nombreux coups de téléphones ne servent à rien,on tombe à chaque fois sur un opérateur différent qui dit à chaque fois qu'il comprend bien la situation et le problème et que dans les jours à veni
Problème
Et pour finir, mes conclusions:- Pas de différences significatives entre les mesures de la prise TV, et les mesures à la sortie du NIU (il y a quand-même environ 15m de câbles entre les 2).- Speedtest WIFI identiques entre les 2.- Donc mon installati
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Quand il est activé il y a plus de souci pour une des deux PS4 qui affiche clairement un nat 3, elle a du mal sur les jeux en ligne et quand elle rejoint une convers' vocale ça fait carrément buger la party,.. Tandis que si il est désactivé, les 2 PS
Demande d'informations PS4/NAT/DMZ.
Bonjour , Voilà, je viens demander quelques renseignements au niveau de la PS4, du DMZ et du Nat car malgré mes recherches sur vos forums je n'ai rien trouvé de concluant pour ce qui m'intéresse. J'ai le routeur technicolor et ma compagne et moi avons chacun nos PS4 connectées par cable. Je sais
Problème
@roylion15 bonsoir, je sais très bien qu'ils ne peuvent pas réparer sa en 1jour mais ils ont quand même eu 2ans, ce n'est pas depuis hier que je me plains mais j'ai l'impression de ne pas être écouté et que la seule chose que je suis bon à faire c'es
J'en ai marre de voo!
Bonjour, depuis octobre 2020 j'habite sur la commune de haine saint paul et je n'ai que des problèmes avec ma connexion. Le soir je n ai que 100 voir 150 mbps max en speedtest câblé alors qu'en matinée je suis a 400 mbps ce qui est normalement la vitesse que je devrais avo
Problème
Hello, Cette technologie est relativement récente et donc à mon avis il faudra encore un peu attendre pour voir son déploiement sur le réseau de VOO. Néanmoins il me semble bien que des tests sont déjà en cours sur le réseau VOO dans la ville de Mal
Est-ce que VOO prévoit les 1Gbits de connexion ?
Bonjour à tous, j'aurai voulu savoir si un jour VOO passera à un débit 1Gbits de connexion comme en Suisse et peut-être d'autres pays mais je n'en sais pas plus à part la Suisse que je suis au courant.
Question
Pertes de connexion à répétition.
Bien le bonjour, depuis quelques temps, nous subissons des pertes de connexion fréquentes aussi bien en filaire qu'en wi-fi. Le modem n'arrête pas de se relancer, un vrai sapin de noël! Au démarrage de la box évasion, un message signale qu'elle rencontre des problèmes de connexion et que toutes le
Problème
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Ma connexion Internet
- Les bouquets Be tv ne changent pas. Il s'agit de deux nouvelles offres et surtout d'une amélioration des offres Be tv Premium et Be Sport :) ...Pour résumer, les clients Be tv Premium n'ont aucune inquiétude à se faire. Les deux nouvelles offres se
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
Et bien , si c'est tellement parfait , c'est que vous devez travailler chez VOO car nous n'avons pas droit au même service !!!! J'ai bien reçu le courrier de rappel et j'ai réglé directement la facture grâce à cela ! Pourquoi changer le mode de fact
JFrancois
commenté
il y a 7 ans
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Problème de connexion
Des journées , des heures de non-télétravail à cause des coupures , des pannes , des travaux , le tout sans prévenir !! Il n'y a pas une semaine sans un seul problème de connexion internet !! Marre de VOO , c'est un scandal ce fournisseur ! Je n'ai qu'une envie qui est de changer de fournisseur le p
Problème