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Merci pour vos réponses. J'ai lu que, lorsque la configuration technique de l'installation l'impose, un amplificateur NIU pourrait être placé gratuitement. Le cas présent d'un immeuble à 7 appartements où tous
Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images
Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le
Problème
Bonjour, J'ai effectivement mis un amplificateur (netgear) avec le même SSID comme proposé lors de l'installation de celui-ci. Le soucis est présent même si j'ai 400 mbps en wifi 5 à côté du routeur, je peux avoir un ping de 50 Il y a un amplificat
Latence connexion internet depuis quelques jours
Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion internet subit des coupures intermintente de quelques secondes / minutes et puis redevient normal. Lors de mon déménagement le technicien m'avait dit que mon installation se trouvait à deux endroit ce qui pouvait provoquer ce genre de problème.
Problème
Merci Gilles, le soucis venait de mon amplificateur dont la prise avait été retirée par mégarde. encorr lerci
Indisponibilité du reseau
Bonjour, nous avons reçu un avis par sms pour un reseau présentant des soucis. Voici presque 24h que l’internet ne fonctionne pas et pas de nouvelles concernant l’évolution de la réparation. Qu’en est-il ? message reçu : VOO - Cher Client, suite à un incident sur notre réseau, vous pourriez res
Problème
Bonjour Yamato, Merci pour la proposition ... mais ..... Mon Voocorder est relié directement à la TV, Je ne vois pas de quel amplificateur s'agit..
Voocorder - menu incomplet (chaînes à la demande et catalogue VOD)
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un souci avec le Voocorder. Lorsque j'active la fonction "MENU" je devrais arriver sur les diverses fonctions : Toutes les chaines, VOD, les chaines à la demandes (RTBF, RTL) .... Maintenant, les chaines à la demande ont disparues aini que le catalogue VOD. J'ai
Problème
Bonjour je reviens vers vous, je vs explique le nouveau problème donc j ai reçu pour test 1 amplificateur WiFi de la marque dlink le souci est que quand j me connecte sur l amplificateur je suis encor et toujour en type Nat 3 par contre mon réseau Wi
Problème type Nat
Bonjour suite au conversation j ai reçu 1 message de Mélanie qui m avais demander de mettre mon numéro client sur mon profil pour regarder qmsi j étais bien en adresse public ou non donc j ai mits mon numéro client j l as remercie d avance si elle ces me résoudre le problème merci bien
Question
Notez qu'il y a un amplificateur de signal qui ne date pas de l'installation d'aujourd'hui (le routeur est à environ 10 mètres de l'arrivée principale). Je le signale à titre d'info.
Microcoupures ?
Voilà que je décide de revenir vers Voo (hahaha) après un passage estimé insatisfaisant chez un concurrent. Premier jour et se (re)pose déjà l'unique problème de microcoupures qui m'avaient fait quitter le bateau et qui se (re)pose d'emblée&nb
Problème
J'analyse en direct votre box évasion. Disposez-vous d'un NIU, amplificateur (image ci-dessous) ? Si oui, je vous invite à me dire si la lumière de votre NIU est allumée.
Ma box evasion est lente
Bonjour, J'ai exactement le même problème, Box Evasion extrêmement lente entre 10 secondes et plusieurs minutes pour avoir la grille de chaine ou pour passer d'un chaine à l'autre, la VooBox que j'avais avant ne m'a jamais fait ce genre de chose. Si quelqu'un connaît un truc pour rendre cette Box
Question
Solution acceptée
Comment garantir une bonne connexion wifi dans la maison?
Bonjour, j'ai appris qu'il était préférable d'installer le modem dans la cave et un amplificateur dans le grenier pour assurer un réseau optimal dans toute la maison. Comment installe t on le modem dans la cave? Y a t il des raccordements qui doivent être réalisé?
Problème
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Ma connexion Internet
Avez-vous des diodes allumées sur votre modem ? Si oui, lesquelles ? Le câble coaxial est-il correctement fixé aux deux extrémités ? Votre amplificateur est-il alimenté électriquement ?
Problème récurrent WIFI/ethernet
Bonjour, Depuis quelques temps, le WIFI se perd régulièrement chez nous voire est complètement introuvable. La connexion ethernet est assez fluctuante également depuis quelques temps. Il y a t’il des problèmes techniques actuellement dans ma région ? Je sais que des travaux ont été effectué il y
Problème
Bonjour, La panne générale semble terminée depuis un moment, et vos voisins semblent à nouveau connectés. Est-ce que votre amplificateur VOO est toujours correctement alimenté ? Tenez-moi informé :)
Plus internet
Depuis 9h du matin plus de connections internet. On m à annoncé une reprise à 14h mais il est 18h. Qu en est il de la fin des travaux ? Peut être serait il possible d envoyer un mail quand des travaux sont organisés ou même d excuses pour le dérangement. Le télétravail est toujours présent. Et dans
Problème
Oui un amplificateur peut être suffisant mais bon il faudra changer également les prises par de bons connecteurs sur les câbles a l'ampli ... S'il sait bricoler ça pas de soucis
Mécontent de la carte tv numérique!
Bonjour à tous et toutes,Je pensais avoir fait le bon choix en achetant une carte tv numérique mais à l'heure où je vous parle, je suis vraiment déçu!Il y a en tout 3 télévisions chez mes parents, 2 au rez-de-chaussée et 1 dans ma chambre. Les 2 télévisions du rez-de-chaussée sont vieilles, elles on
Problème
Bonjour,Placement d'un amplificateur ?Je voudrais attirer votre attention sur le fait qu'un amplificateur interne NIU ne résoudra pas le problème du SNR s'il est mauvais à la source !Un ampli amplifie tout, aussi bien le signal utile que le bruit.Il
Gros soucis de lenteur depuis quelques jours perte en download
Bonjour,Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de lenteur, mon ping est bon, mais le reste pas du tout...Les sites sont très lents, ça fonctionne parfaitement, 1 minute après trop lent...J'ai une perte énorme en downloadeJe devrais être à 200, sauf que depuis quelques jours c'est la galère, je su
Problème
pour le moment tout va bien mais dans le salon nous avons un amplificateur wi-fi que nous devons reparametrer et nous devons nous y connecter pour pouvoir le faire mais sans succés
coupures internet
Bonsoir,Aujourd'hui, je n'ai pu me connectée correctement sur internet. Mon modem est connecté il me dit accès internet mais rien :/ J'ai vu 2 camionette VOO dans ma rue(DAMPREMY) ce mardi 2fevrier mais pas pour autant que je sache me connectée. D'ailleurs ici je suis connectée sur le voo homespot.
Problème
Solution acceptée
Mauvaise qualité d'image en analogique
Bonjour J'ai fais installé un amplificateur de signal pour la TV que ma fille a dans sa chambre, mais voila l'image est pourrie ! Est ce normale (Elle n'a que le télédis, pas de voocorder ni de box evasion)? PS: je ne s'ai pas si c'est posé dans la bonne section !
Problème
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Mes chaînes TV
Bonjour, Parfois arrêter puis redémarrer le modem/routeur règle certains problèmes. Et également sa réinitialisation peut aussi aider. Le câble entre ce matériel et la prise murale ou amplificateur est-il récent ou assez ancien ?
Je dois relancer mon modem tous les 2-3 jours car le Wifi est lent
Bonjour, Tous les 2 à 3 jours je dois couper mon modem , celui actuellement fourni avec le modem évasion , car le wifi et la connexion est extrêmement lente. Il arrive même que la page ne se charge pas. Je précise que rien d autre que le téléphone n est connecté , que j ai un abonnement wahoo annon
Question
Bonjour à tous, Le technicien est passé ce jeudi: signal trop bas et pas stable. Il m'a ajouté un amplificateur et un filtre. Depuis je n'ai plus constaté de coupures. Merci beaucoup :) Bon weekend!
Internet : décrochages & lenteurs de ma connexion
Bonjour,Depuis ce samedi 3 septembre, j'ai de gros problèmes de wifi. Cela fonctionne quelques minutes puis plus rien pendant de longues minutes. La connexion fonctionne à certains moments puis disparait à nouveau pour de longs moments.J'ai plusieurs fois éteint et relancé le modem. Pas de wifi égal
Problème
bonjours je repond via un compte secondaire , Les CPL ne sont pas tres interessant pour moi car l'etage possede un tableau different et donc les cpl ne sont pas fonctionnel , un amplificateur wifi de type d link trouvable au mediamarkt sont il compa
Probleme porté wifi : comment l'améliorer ?
bonjours je vous contacte car ayant une box voo avec wifi integré suite au passage de l'evasion , j'ai le wifi dans tout le rez de chaussée mais une fois a l'etage une seul chambre est a porter du wifi , ayant deux autre chambre d'ou il est impossible de detecter le signal , que puis-je faire afin d
Question
Oil tout vérifier et tout est bien branché plus de lumière à mon amplificateur et une lumière rouge au dessus du modem ou y la synchronisation j appuie sa devient vert et puis repasse au rouge
Plus de signal TV et Internet à 7800 Ath
Depuis ce matin pas de connexion internet et ni télévision y a t il un problème dans la région de Ath
Problème
Solution acceptée
Bon comme je n'aime pas baisser les bras :) Le problème semble résolu. Après le reset d'usine qui n'a pas solutionné le problème, je l'ai abordé autrement. J'ai tout éteins y compris mon amplificateur de signal, j'ai déconnecté tout les câbles, j'ai
fredOfred
commenté
il y a 7 ans
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2eme et 3eme diode verte clignote sur le netgear.
Bonjour, j'ai un petit soucis depuis une petite demi heure, la 2eme et la 3eme diodes de mon netgear clignote. J'ai effectué un reset d'usine, ça a fonctionné 5min et ça clignote à nouveau. Et il n'accroche plus mon téléphone fixe qui clignote en essayant d'accrocher le signal. J'attends les experts
Problème