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Passage au giga mais toujours ancien amplificateur ce 16 novembre
Bonsoir Raccorder depuis le 16 novembre , le technicien très sympa d ailleurs me signalais qu au passage au giga il faudra changer l amplificateur , car pas adapté au nouveau profil . Depuis quelques jours j ai le profil 1000/20 . Ma vitesse tourne autour des 500 voir 550 , donc il avait bien raiso
Problème
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Mon installation Internet
Oui j'ai un ampli et vérifié tous les câblages, tout est nickel.
Led DS qui clignote
Bonjour, J'ai un soucis avec le modem, la led DS clignote, j'ai téléphoner hier au service technique qui devait m'envoyer quelqu'un, mais voila, hier soir c'est revenu. J'ai quand même attendu jusqu'au matin pour être sur. Et pas de soucis a 7h c'était nickel, du coup, ne voulant pas fa
Question
Bonjour Marcs, Merci pour votre réponse. J'ai effectivement bien un ampli fixé sur le mur juste à côté du modem. Il est bien alimenté en électricité, la diode est verte. J'ai enlevé la prise électrique de cet ampli, puis rebranché pour tester. J'ai
Plus de connexion Internet sur 1150 (Woluwe-Saint-Pierre)
Bonjour, Depuis quelques jours ma connexion Internet est très lente, quel que soit l'appareil avec lequel je me connecte (ordinateur fixe, portable ou smartphone), que je sois en Wi-Fi ou Ethernet. Je ne me suis pas trop inquiété, car je n'ai pas besoin d'une connexion rapide pour travailler. Seule
Problème
Normalement, un ampli (NIU) doit être placé s'il y a plusieurs TV en fonction dans la maison. Les repiquages de signal TV en numérique, ce n'est pas autorisé, ni très fonctionnel d'ailleurs. Néanmoins que cet
Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images
Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le
Problème
Bonjour Est-ce votre ampli (boîtiers blanc ou gris) est bien alimenté en courant ?
Ma connexion
bonjour, Il s'avère que j'ai l'abonnement a 500/mbps Mais je n'en n'ai que 40/mbps alors que je suis a côté que il n'y a rien autour qui pourais perturbe le signal Et pars cable j'ai 5/mbps Donc si quelqu'un a une solution merci d'avance.
Problème
Ajout d’un ampli inutile pour un seul appareil…
Erreur Voocorder impossible d'accéder à la vidéo à la demande
Bonjour, Depuis une bonne quinzaine de jours, impossible de regarder un programme dans vidéo à la demande. J'accède sans problème aux divers catalogue, mais après le pavé "patientez", apparait un autre pavé "erreur : impossible d'accéder à la video à la demande. Essayez plus tard". Après tout ce t
Problème
Heuuuuuu là je suis un peu perdu, un atténuateur qui fait monter le TX ??J'aurais cru que le NUI était un ampli + filtre passe-bande ... en tout cas côté TV il est mit 4dB pour 2 sorties ... c'est alors +4 dB et donc un ampli et 0dB pour les 2 autres
Coupures d'internet longue durée depuis 15 jours
Bonjour, J'ai des coupures d'internet de longue durée (12 heures) sur les 15 derniers jours. le 09/01/18 de 17h30 jusqu’à ce matin le 05/01/18 de 17h00 jusqu'au 07/01/18 au matin le 28/12/16 de 17h40 jusqu'au 29/12/18 au matin Pourriez-vous y remédier de façon définitive? Merci
Problème
Evidemment @carolooooo qu'on ne lui a pas fait placer les 2 amplis en cascade, on sait que ce n'est pas autorisé.... Mais au contraire, retirer le 2ème ampli et le splitter et mettre la 5ème TV sur Data 2 du 1er ampli avec le filtre en place. Merc
Nouveaux amplificateurs et perte de signal internet
Bonjour,Hier des techniciens de voo sont venus remplacer mon ancien amplificateur par deux nouveaux avec un splitter, et depuis la connexion internet coupe toutes les 5 minutes.Je ne sais pas si certains connecteurs sont incompatibles entre eux mais étant donné que le téléphone coupe aussi quand int
Problème
Hello Un ampli de ligne doit se mettre à l’arrivee du signal de la rue et ensuite on repart avec différents coaxiaux vers les appareils, un coaxial par appareil ou prise TV Cet ampli n’est pas non plus du matériel agréé par voo donc méfiance sur ses
Vitesse internet très dégradée
Bonjour à tous, depuis quelques jours ma vitesse internet est très dégradée et même un reset du Modem n'y change rien. Chaque test est plus mauvais que le précédent ce soir.... Voici le lien Speedtest Ceci est largement en-dessous de mes paramètres habituels : pourriez-vous vérifier svp ? Je s
Problème
Hello Vous avez un ampli voo a l’arrivée du signal ? Est-il alimenté en électricité ?
Signal DS clignote pas d'Internet
Bonjour, Je suis revenue de vacances aujourd'hui et me rend compte que je n'ai plus accès à Internet ni aux chaînes TV. Pourtant mon téléphone capte bien le wifi. J'ai constaté que le signal DS sur mon modem clignote. J'ai également l'erreur 2020 qui apparaît sur ma tv. J'ai contacté le service
Problème
Solution acceptée
Pas de son sortie digitale sur chaines HD
Bonjour, j’ai fait l’acquisition d’un ampli Hifi stéréo sur lequel j’ai branché ma box évasion avec un câble optique. J’ai du son en sortie sur les chaines SD et les radios. Par contre, rien pour les chaines HD mon ampli m’indiquant l’absence de signal. Apres appel avec le service technique, aucun s
Question
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Ma box .évasion
Ils sont passer aujourd'hui mais le problème vient es ampli extérieur il vienne demain pour ça
Lenteurs de ma connexion Internet après 19 h
Bonjour depuis plusieurs semaines après 19h le réseaux internet passe de 70mega à moins de 10mega aujourd'hui je suis à 0,6mega Mon voici lui n'a même plus internet ni de voorecorder
Problème
hello, le modèle « convient » pour du 1000/20 … oui possible…Mais ma connaissance, tous ces vieux NIU WO doivent disparaître en zone nethys ou brutele et remplacés par un filtre spécifique 2 voies juste pour brancher une tv et un modem … si plusieu
ampli voo
bonjour petite question ici , voila et venu installer chez moi le giga bost , donc tv +internet et le technicien ma installer un ampli (vwo-3304-AR ) l ampli qu il a placer et t il suffisant pour l le giga boost , car chez mes parent eux il on mi un gros ampli ??, pourquoi cette différence
Question
Et ce n’est pas le bon modèle d’ ampli , il faut donc effectivement maintenir le rdv .
GIGA disponible - toujours à 500/20 Mbps
j'ai un abonnement giga mais je suis toujours à 500/20 alors que le site de voo me dit qu a mon adresse ,j'ai maintenant le giga 1000/50. il ya un mois ,il disait encore 500/20. dois je faire quelque chose ?
Question
@Fallon , peux tu me confirmer que la porteuse OFDM 162 est placée en basse fréquence (par exemple 133 MHz) et que mon diagnostic est effectivement correct ? En pratique cet ampli est prévu pour la VR jusque 204 MHz donc on ne doit pas mettre la voie
Dégradation de la connexion internet
Bonjour, Je me permets de remonter l'information comme quoi les multiples interventions récentes dans les environs de Méry (Esneux) ont engendrées une dégradation de la connexion internet. Au lieu des 500Mbps nous n'avons plus que 40Mbps de façon constante. Un test de mon adresse permet de détermi
Question
Je m'en doutais, ça fonctionnait bien avec la shield, je comprenais pas le pourquoi du non fonctionnement avec la box exotique. Autre question, l'ampli Voo il y a 2 sortie TV, je peux en dédoubler une avec un ampli ? ou il est préférable de deman
Box android et Voo TV+
Bonjour, J'ai une TV dans la véranda que je voudrais aussi utiliser sur Voo TV+. La Box android me permet de streamer mes films sur mon NAS, de regarder Amazon Prime, Disney+. Mais pour Voo TV + ça marche pas, j'ai un message me disant que pour question de sécurité ma box est routée donc ça blo
Question
J'ai un ampli désormais et je vois ce soir pour poster mes niveaux ;)
Modification de parck/abonnement
Bonjour, J'envisage de ne garder que la TV (gros soucis de débit internet dans ma nouvelle maison), j'ai actuellement un pack duo internet + tv + OPTION BE TV Est ce possible et à quel coût ? Merci pour vos réponses
Question
problement ampli défectueux mai il faut aussi pas oublier de mettre la box la tele sur sortie sans retours de signal
Erreur 1001 sur ma box évasion
Bonjour à tous, Je suis un nouveau client VOO et j'ai une première question. Je possède une Box évasion installée correctement depuis vendredi soir. Elle a fonctionné normalement durant quelques heures et maintenant, elle affiche une erreur 1001. Pouvez-vous me dire ce que je peux faire compte ten
Problème
oui, zone brutele.normalement l'installation est aux normes.j'ai un ampli installé par le technicien sur l'arrivée lors du passage au CGA.
Passage au 1Gbps - 6110
Bonjour, Après vérification sur site de Voo, mon adresse est éligible pour le passage au 1 Gbps. J'ai déjà l'abonnement le plus haut pour internet uniquement (500 Mbps) et le modem Technicolor CGA4233.Des travaux on été effectué dans notre zone le 22/03/2023.mon Code postal est le suivant : 6110
Question
Antoine L Merci pour votre modération, je trouve en effet que, partant d'un "forum communautaire", cela glisse quand même très vite vers un "forum accusatoire", mais chacun jugera. J'ai donc fait ce que l'on m'a demandé dès mon retour à la maison ce
Didier
commenté
il y a 6 ans
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Vitesse internet très dégradée
Bonjour à tous, depuis quelques jours ma vitesse internet est très dégradée et même un reset du Modem n'y change rien. Chaque test est plus mauvais que le précédent ce soir.... Voici le lien Speedtest Ceci est largement en-dessous de mes paramètres habituels : pourriez-vous vérifier svp ? Je s
Problème