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Solution officielle
Panne à 4030 Grivegnée
Bonjour, ma connexion internet ne fonctionne plus depuis le début de l'après-midi. J'ai éteint et allumer la box plusieurs fois, mais cela n'a rien changé. Ce problème arrive de plus en plus régulièrement. Pouvez vous me dire si cela va être réparer ? Merci beaucoup et bonne fin de journée
Question
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Ma connexion Internet
Voo internet
Bonjour, je suis du coter de Charleroi, je suis actuellement sans wifi. Mon appareil wifi est allumer mais IL quand je veux me connecter il me dissent pas d acces a internet
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Disque dur effacé suite au redémarrage de la box .évasion
Bonjour, Hier quand on a allumer le décodeur il était marqué problème disque dur veuillez éteindre votre tv ce que nous avons fait qu elle ne fut pas notre surprise que lorsque que l on a allume de nouveau la tv le disque dur avait été complètement effacer ? Comment cela se fait il ?
Question
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Ma box .évasion
Je voudrais ajouter qu'aléatoirement quand j'allume la box, je n'ai pas de son à la télé, je dois éteindre et allumer de nouveau la box. Je pensais que c'était arrivé juste une fois mais maintenant je constate que c'est récurrent.
Problème box évasion et Smart TV Samsung avec un home cinéma
Bonjour, J'ai une télévision Samsung smart TV UE55F6700 sur laquelle est branché une PS3 et un home cinéma Denon et la box évasion. Avant d'avoir la box évasion, j'avais le VOO coder et l'ensemble fonctionnait bien, c'est à dire que je savais utiliser la télécommande de ma TV pour commander ma PS
Problème
Les tests faits à 16h30 avec votre lien... J'ai couper le modem et ampli... 2min... Puis rallumer... Après j'ai allumer mon pc... Et fait les tests dois je recommencer...?
[Résolu] Connexions limités...
Bonjour, Depuis un petit moment, j'ai des petites coupures internet... Que ce soit sur le PC câblé ou le wifi sur Gsm (Ou l'on doit repasser en 4G des fois) Quand je joue sur le PC, je me fais souvent sortir de ma partie car manque de connexion... Modem Technicolor redémarrer avant chaque partie
Problème
J'ai essayé ce matin et rien ... j'ai même du allumer ma vielle tv pour remettre mon voocorder en route et changer la résolution pour que cela puisse être accepté par la nouvelle ...un truc de fou quoi
résolution max 720x576 sur tv full hd
Bonjour Sur ma nouvelle tv quand je veux voir en full hd et agmenter la résolution il n'y a pas d'image et no signal s' affiche.j'ai acheté un nouveau cable hdmi pensant que le problème était la mais rien ne change ...je ne peux regarder que en 720x576 .Une solution ?
Question
Sinon remarquez vous qql d anormal ? Depuis hier plus eu de perte wifi Sinon pour le modem dites moi ce qui est préférable le laisser allumer tout le temps ou l éteindre ? Merci
Perte wifi
Bonjour depuis qql jours je constate qu'il y a une perte wifi C est à dire sur les tablettes et smartphones le wifi disparaît de temps en temps pourtant en 2019 changement de modem intervention d'un technicien En 2019 j'ai communiquer avec @Lionel S qui m'a entièrement satisfait
Problème
Solution acceptée
J'ai perdu les droits de la carte à puce de mon VOOcorder
je suis resté quelque semaines sans allumer mon voocorder et maintenant je n'ai plus qu'une seule chaine,la trois,toutes les autres me demande de m'abonner. j'ai redemmare les services et reinitialise le voocorder et c'est toujour pareil on est dimanche et le service assistance de voo ne repond pas,
Question
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Mon VOOcorder
Bonjour, je viens aussi de changer de téléviseur. J'ai suivi la procédure pour lier la télécommande à la télé et ai essayé avec la télé allumée et en veille. Je sais allumer la télé avec la télécommande évasion mais impossible de l'éteindre !
Télévision - synchronisation télécommande
Bonjour a tous ! Aujourd hui j ai changé de télévision ( telefunken) j essaie de programmer la télécommande pour pouvoir allumer / éteindre le téléviseur. J arrive a éteindre le téléviseur avec la télécommande de ma box évasion mais ça ne veut pas l allumer que faire ? Merci de votre aide
Question
Bonsoir ben voilà je viens d essayer d allumer ma tv et la box me dit erreur 2020 j ai tous essayer mais rien ne fonctionne. J ai la clé wifi derrière la box je pense que sa vient de la
Code 2020 et 6010 sur ma box évasion
Bonsoir, je suis cliente chez vous depuis aujourd'hui. Vos techniciens sont venu installé la box évasion ainsi que internet, mais depuis 30 minutes nous n'avons plus aucune chaines et le MoDem ne se met pas en route, tout s'est coupé subitement. La box dit que c'est une erreur 2020 et 6010... Nous a
Problème
merci de vos conseils j'ai tester sans rien dans les prises des cpl mais toujours rouge et dans mon cas ce n'est pas une utilisation intensive du net car a peine mon pc allumer et je reçois la connection il passe au rouge
problème avec cpl
bonjour je suis nouveau chez voo et donc voila mon problème j'ai brancher mes cpl qui fonctionnais très bien avec mon ancien opérateur et maintenant j'ai la led qui indique la bonne qualité de réception du signal qui passe au rouge tout le temps que puis-je faire merci
Question
A tout hasard (peu de chance, mais on ne sait jamais): - préférences > paramètres systèmes > disque dur > éjecter le disque - éteindre la box à l'arrière - retirer et remettre le disque - allumer la box et tester
Plus de fonction pause
Bonjour à tous.Depuis cet fin d'aprem, je n'ai plus la fonction pause sur la Box .Evasion. Quand j'appuie sur la touche le logo pause se marque mais le programme continue.J'ai testé en coupant l'alim quelques minutes puis relancer la bête mais même soucis. Les enregistrements du disque dur ont total
Problème
Solution acceptée
Cable HDMI remplacé. prise électrique en bon état. " j ai enlevé la prise électrique et remis. décodeur fonctionnant ( pas bien ça) et il a fait son reboot comme un chef. j ai pu l allumer avec la télécommande.
box evasion : plantages a répetition
Bonjour , Depuis 4 jours la box .évasion a planté 3 fois. le décodeur n’émet plus de signal subitement , la télécommande ne réagit plus. obligé de l'éteindre par le on/off à l arrière. étrange....
Problème
c'es bien le modem voo c'est bien mon wifi mon câble marche trait bien quand je le mais sur un autre port le 2 marche pas 3 ou 4 sa me mais connexion limiter mais les voyant son toujours pas allumer
Mon routeur ne se connecte pas à internet avec un câble
Bonjour voila depuis hier le voyant sur mon routeur pour la connexion interne par câble ne s'allume plus donc je ne sais pas avoir interne je suis obliger de passer par le wifi
Problème
Hélas dans votre cas il faut réinitialiser le pont et refaire l'installation. Il est possible qu'il y a un paramètre automatique pour allumer ou éteindre les lampes. Avez-vous ouvert un port sur le modem pour les lampes ?
Lampe Philips Hue vs CPL ?
Bonjour/bonsoir ^.^ Comme certains le savent, je suis l'heureux propriétaire d'un CPL Voo (bien que l'origine importe peu). En fait, du côté de mon modem, je n'ai qu'une seule prise de courant... J'ai donc installé le CPL à cet endroit ensuite la multiprise est connectée à cette prise, via donc le
Problème
coupure
bonjour depuis quelque jours ma tv m'indique toujour des probleme de signal je ne sais donc plus regarder un film sans se message constant environ tout les 5min j ai déjà a plusieur reprise eteint et re allumer mon routeur mais rien ne change
Problème
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Ma box .évasion
Salux dt4500, Oui, je l'avait déjà vue ..... mais je regarde si il y a aussi d'autres télécommande .... juste pour allumer / éteindre, choisir Netflix et faire son choix ... rien besoin d'autres :) Merci quand même :) @Pluche Gerinald
Télécommande de la box .Evasion trop petite
Bonjour, quelle télécommande universelle me conseillez vous pour mon décodeur Evasion :? .. Merci d'avance. Bernadette :?
Question
Mon modem wifi ne s'allume plus
Bonjour a tous, ce matin en allumant la prise pour le allumer le wifi, aucunes lumières de la box s'est allumées. J'ai regarder si tout mes câbles étaient branché et C'est le cas.. est ce que quelqu'un a déjà eut le soucis? Merci
Question
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Ma connexion Internet
bonjour, merci de votre réponse. Tut à déjà était fait hélas ça marche quelque instants ensuite plus rien, j'ai ajouter min numéro de client dans mes paramètre. Je vous joint une photo de ma box tout et allumer sauf le voyant des phones ..
Problème de Wifi
Bonjour, je n'ai aucun retard de facture mais depuis hier ma connexion internet beug j'ai le wifi mais internet ne peut être disponible.J'ai déjà éteins et rallumer ma box à plusieurs reprise cela fonctionne pendants 20minutes max ensuite plus d'Internet. Pouvez vous régler mon problème car au prix
Problème
oui mais çà c'est normal après la réinitialisation, il faut attendre qq minutes pour qu'elle démarre complètement puis quand le display en face avant s' est éteint , il faut allumer la box avec la télécommande.
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Box évasion BOOT++
Bonjour , Depuis ce matin ma box et sur boot++ impossible de l allumer . j ai beau l éteindre et faire les manipulations conseillé mais rien ne va 😑 Puis je avoir de l aide merciiii
Problème