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Hello Il faut effectivement désactiver la fonction bandsteering et donc séparer les SSID (split SSID). il faudra juste renommer le wifi 5 GHz en ajoutant par exemple à la fin du nom de wifi « -5G » (sans les guillemets) … vous p
blink système de cameras
Je suis nouveau client. J'ai un système de cameras BLINK. Ce système ne fonctionne qu'avec un réseau wifi de 2.4 Ghz qui doit être séparé et avoir son nom unique. J'ai un modem technicolor. Comment puis-je m'assurer de pouvoir reconnecter mes caméras? En effet, pour le moment, c'est impossible malgr
Problème
Roylion15 Bonjour, Si vous parler d'activer le dmz dans le routeur en y ajoutant l'adresse ip de la console 2, je peut répondre oui, j'ai réaliser cette manœuvre sans succès puisque je suis rester en NAT STRICT sur cette dernière. Concernant le rout
Problème de NAT routeur Netgear /
Bonjour, j'ai deux console XBOX ONE connecté par câble sur le routeur NETGEAR l'ensemble fonctionne très bien sauf que pour le nouveau jeux CALL OF DUTY BLACK OPS 3 j'était en NAT STRICT dans le menu. - J'ai donc pour la console 1 ouvert le port suivant tcp/udp 3074 / 3075 UDP / 3076 UDP et assimile
Question
Bonjour Waernierdesmet, Je vous souhaite la bienvenue sur Le Forum. :) Oui, vous pouvez changer le nom de votre abonnement mobile. J'aurais besoin de plus d'informations pour mieux vous guider vers votre demande. Disposez-vous également d'un Pack VOO
Changement de dénomination
Bonjour, je suis en société et j'aimerais reprendre mon abonnement voomobile à mon nom propre . Est ce possible ?
Question
Solution acceptée
Bonjour Aslan, Je vous souhaite la bienvenue sur Le Forum. Merci d'avoir posé votre question. J'ai déplacé votre sujet dans "Services et abonnements". Votre sujet correspond plus à cette demande. J'ai également modifié votre titre pour plus de
Quota Mensuel internet : Un Peu et Toudoo
Bonjour, je me suis inscrit sur ce forum pour tenter d'avoir une réponse à une question assez spécifique à propos des quotas mensuels de consommation internet .. Pour replacer les choses dans leur contexte, j'ai récemment reçu une facture mentionnant un surcoût dû à une surconsommation de mon abonn
Problème
Bonjour francoisz, Pouvez-vous dans un premier temps compléter votre profil en y ajoutant votre numéro de client, s'il vous plait ? Pour le code parental, c'est en effet 1111 par défaut, certains techniciens utilisent aussi le 1234 ou encore 0000 (
Voocorder : un nouveau type de plantage
Bonjour, Suite au nième plantage de ce foutu voocorder, je suis tombé sur ce forum. D'habitude, si plantage, on coupe le courant et ça repart..pour un certain temps. Cette fois un nouveau truc : toutes les chaînes ont le numéro 0 (zéro) et donc impossible de sélectionner un programme... Aux grands
Problème
Dans Google TV, il y a « Google » mais il y a aussi « TV ». Pour obtenir ce type de notifications, il faut installer des appareils comme des Google Nest Hub, des Home Pod (Apple) ou des Echo Alexa et les relier aux appareils connectés. Encore
Voo tv+ sur Android tv ou Google tv
Bonjour, Je souhaiterais acheter une nouvelle tv et je me demandais ce qui était le plus adapté entre une Android tv ou Google tv pour regarder voo tv+ directement depuis la tv via l'application. Merci.
Article
Bonjour, S'il s'agit du CGA (le dernier modem en date) les deuw wifi sont jumelés, il est possible de les séparer en désactivant le bransteering. On peut éventuellement renommer les deux wifi en y ajoutant la distinction 2,4 et 5GHZ
Soucis de fréquence de réseau
Bonjour à tous, Je cherche à connecter des objets sur le wifi, mais ces derniers doivent être connecter en 2.4Ghz Le wifi est en 5Ghz et impossible de voir le 2.4 Je viens de chez Proximus et eux les 2 types de fréquences sont visible. Comment faire chez VOo pour avoir les 2 ? Si pas po
Problème
Vous parlez des applications favorites du haut ou des suggestions par application ? Vous pouvez facilement faire afficher vos applications préférées en les ajoutant à l’accueil en allant sur le + à droite également les trier en appuyant plus longtem
Des conseils sur les Box Android
Bonjour, Il y a un an je m'étais un instant intéressé à la possibilité d'acquérir une box Android. J'avais reçu ici quelques conseils avisés. Mais finalement, j'y avais renoncé, me disant que ça ne m'apporterait pas beaucoup plus que ce que j'avais déjà avec ma smart tv. Mais les choses évoluent.
Problème
Smartphone avec abonnement data
Bonjour, je suis déjà client quatro depuis plusieurs années chez Voo. Je souhaite acheter le nouveau S22+ ou S22 ultra, en payant en plusieurs fois en ajoutant l'option data 20go à 38€ par mois. J'aimerais juste savoir si la durée de l'option data est liée au prix de l'abonnement, ou s'il est
Question
•
Mon abonnement VOOmobile
Bonjour @avptj, Je viens de vérifier votre signal, et il parait très bon. Votre souci est donc sans doute bien lié à ce sujet. Vous pouvez toujours télécharger WINMTR, faire un test durant au moins 1/2h sur les IP 8.8.8.8 e
Latence élevée en jeu
Bonjour, Depuis une bonne semaine maintenant, j'ai des problèmes de latence en jeu. Cela commence vers 17 heures le soir et plus ou moins constant le weekend. Je n'ai aucun autre problème avec ma ligne et au même moment, si je fais un speedtest, j'ai des valeurs qui me semblent c
Problème
Bonjour, Les règles sont établies pour tout le monde, en tant qu'ancien client vous n'avez effectivement pas droit aux promos qui sont faite justement pour attirer de nouveaux abonnés. Il n'y a qu'en ajoutant internet &a
Promo internet Max
Bonjour, Je suis abonné chez Voo depuis plus de 3 ans avec un internet Wahoo et j'aimerai passer en internet Max mais en profitant de la promotion actuelle. Après un appel au service commercial, celui-ci m'indique que c'est impossible de me faire profiter de la promotion. Il y
Problème
Bonjour,La surface de mon habitation est complètement couverte.Cependant j'aimerais garder un débit proche du maximum sur la totalité de l'espace.Le pod principal connecté au modem délivre en moyenne 35 MB/S.Je souhaiterais guarder un débit
Où se procurer des super PODS?
Bonjour,Ayant souscrit au wifi +, et disposant actuellement de 3 pods, je souhaiterais acquérir 2 pods supplémentaires.Je me suis rendu sur le site du constructeur, ai essayé de me loguer, mais malheureusement un message me demande de passer par l'application (aucun moyen de commander de nouvea
Problème
Hello Gerinald, Merci pour ta remontée, c’est déjà une bonne chose si ils ont retiré l'affiche litigieuse, reste à voir si c’est le cas partout. Plus qu’à espérer qu’ils prennent en charge les gens qui ont été influencé par l’offre. C’est quand m
Publicité Galaxy Buds
Bonjour,Y a t'il des personnes dans le même cas ?Suite à mon passage à proximité d'une boutique VOO sur Tournai et ayant besoin d'un nouveau smatphone, je me laisse prendre par une pub aguichante le galaxy s10 a 79 euros etc AVEC LES GALAXY BUD GRATUIT D'UNE VALEUR DE 149 euros c'est la ou est le so
Question
Bonjour, je ne connais pas ce type de matériel. Perso, je dispose du modèle Harmony qui est très similaire et devrait répondre de la même manière. Au niveau codage, pas de problèmes, Par contre j'ai eu de gros problèmes d'interférences IR au niveau d
Box evasion et télécommande logitech Harmony (avec hub IR)
Bonjour, je dispose du matériel repris ci-dessus. La box a été configurée dans la télécommande et le hub. Toutefois, la box ne répond (en moyenne) que à une sollicitation sur trois (le hub logitech émet en IR). A l'aide de la télécommande d'origine, en IR, la moyenne 'monte' à une sollicitation sur
Question
Solution acceptée
Bonjour @ottevaeredaniel, Pouvez-vous compléter votre profil en y ajoutant votre numéro de client ? Pensez aussi à nous préciser si vous avez éventuellement des CPL ou autre. Si votre PC tente de se connect
impossibilité de se connecter en wifi suite changement de modem cause vitesse internet non correcte
Bonjour, comme le débit ma connexion internet était basse par rapport à celle annoncée, un technicien est venu me mettre un nouveau dernière génération, vitesse essai 124mb câblé et wifi donc ok. après essai de connexion c&a
Problème
Nous sommes propriétaire pour ce qui concerne notre maison. Il y a plus de trente ans le câble passait en diagonale au-dessus de ma cour de la voisine ... c'était pas top. Un jour pour le câble d'électricité, ils l'ont placé le long de la façade en y
wifi inexistant ... ras le bol
Bonjour Bon ok mon problème perdure depuis plusieurs mois... et ben la coupe déborde... wifi de m..... nous devons systématiquement utiliser la 4G pour avoir un bon réseau. Impossible d'ouvrir ou télécharger un fichier avec VOO ... bref je me renseigne pour Proximus je ne m'en cache vraiment pas..
Question
la communication de voo est lamentable car la mise en garde indique : les enregistrements programmés seront supprimés. Un enregistrement effectué plusieurs semaines avant la migration vers voo + ne devrait pas être supprim&
À savoir avant de migrer vers VOO TV+
Juste pour prévenir la communauté: l'upgrade vers Voo TV+ s'est fait la nuit dernière, et : - tous les enregistrements sur le disque dur ont disparus - toutes les programmations récurrentes ont disparues - une migraine a apparu (à cause des cris des enfants suite
Problème
Hello les officiels, Sur la page Documents et manuels VOO à télécharger, dans la partie télévision, il y a le guide d'utilisation rapide VooTv+ user_guide_vootvplus.pdf de vootv mais pas un vrai manuel. Juste en dessous, il y a un article intit
VOOassistance : nous avons besoin de vous !
Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous
Problème
Bonjour @coyote1000s, Si vous désirez profiter des promotions financières, il suffit, comme pour les nouveaux clients, d’ajouter au minimum un produit fixe à votre pack. Donc en ajoutant la téléphonie fixe par exemple, vous serez éligible p
Prix abonnement et changement de formule
Comment se fait il que je paye 61 € par mois pour un pack net+tv alors que vous faites des promo a 25.50€ par mois pendant 6 mois sans jamais nous faire profiter de la promo. Je trouve cela honteux de la part d'un distributeur ayant monopole. De plus il est impossible de passer a juste un abonneme
Question
Bonjour, J'ai bien compris ce fonctionnement. Mais ce n'est pas ce que j'ai besoin de faire. J'aimerais migrer vers le pack One en y ajoutant un 2ème abo mobile combiné avec un smartphone. Et le seul moyen de le faire via myvoo ne me donne pas la
Felipe
commenté
il y a 6 ans
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Ajouter l'Option Smartphone à mon Pack One
Bonjour, J'ai un abonnement duo wahou et j'ai reçu un appel de voo il y a environs 2 semaines, me proposant la nouvelle formule, qui m'a paru très intéressante à tous niveaux. Ils doivent me rappeler d'ici la semaine prochaine afin de faire les changements nécessaire. Seulement J'aimerais savoir
Question