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Ajout option tv a un pack
Bonjour , je suis déjà client chez Voo pour internet , ligne fixe . Je souhaiterais ajouter l’option tv 80 chaîne . je vois dans le récapitulatif frais d’activation et installation 110€… . la Box étant déjà installée etc. Je ne vois pas en quoi ces frais sont réclamés… penser vous que
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Ajout Télédistribution de base dans un abonnement Trio ?
Bonjour, Nous recevons pour la deuxième fois une facture de 68 € du à un ajout de la "télédistribution de base" qui est de 19€. Pour quoi il y à t'il ce montant ajouté pour la deuxième fois ? Bien à vous, Benoît Mommart
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Ma facture
Ajout d'options
bonjour après avoir reçu l'email de confirmation pour avoir ajouter un bouquet combien de temp il faut pour recevoir les chaines
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Ajout d'une box evasion
Bonjour, Mon grand-père aimerait une télé dans son bureau à l'étage à côté de son modem wifi. La connexion arrive en bas et prêt de la première télé il y a un appareil qui ressemble à un ampli ou splitter de signal. Voir schémas. Afin d'éviter de tirer un câble de 25 mètres depuis l'ampli Voo; pu
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Ma box .évasion
Ajout nr gsm
Bonjour j’ai déjà 2 abonnements GSM sous mon nom quel tarif si je veux ajouter un 3eme numéro ? quelle est la procédure ? il s’agit d’un nouveau nr non existant encore merci
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Mon abonnement VOOmobile
Ajout abonnement mobile
Bonjour tout le monde. Petite question : je possède l'abonnement "Internet - Mobile - TV" Est-ce qu'il m'est possible d'y ajouter un deuxième abonnement mobile ? Si oui, est-ce aussi 10 € pour 5 GB ? Et surtout, comment procéder ? (pas facile de trouver les infos)Un grand mer
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Ajout d'une offre smartphone
Bonjour,je possède déjà 2abonnements mobile dans mon pack, j'aimerais prendre une offre abonnement+smartphone pour ma fille, mais je ne peux pas commander en ligne et la rajouter à mon compte 😢 pouvez vous m'expliquer pourquoi je suis limité à 2. Merci
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Mon téléphone mobile
Ajout box évasion.
Bonjour, j’ai souscrit un contrat chez VOO et le technicien vient installer internet et la tv le 16/12. Hors j’aurai voulu avoir une deuxième box évasion. Pouvez-vous me dire la marche a suivre pour la commander. Merci d’avance. Cédric Monsée
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Ajout d'un voocorder d'occasion
Bonjour. Je possède déjà 2 box evasion. Un ami veut bien me donner son voocorder qu'il avait acheté. Si je veux l'utiliser, j'ai uuste besoin de réactiver sa carte de chez moi ?
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Ajout d'un pack mobile
Bonjour, hier, j'ai reçu un mail pour activer ma futur carte sim suite à l'ajout d'un "mobile " à mon pack. En regardant sur myvoo, je vois qu'il y a désormais "CONSOMMATION mobile2013". Je clique sur "plus de détail" puis click sur "voir mon historique Mobil
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Ajout de 2 téléviseurs dans appartement
Bonjour, J'ai 1 abonnement TV chez Voo et j'aimerais ajouter 2 TV dans les chambres. Pourriez-vous me dire si c'est possible et combien cela couterait ???? Merci de votre réponse.
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Ajout de mobiles supplémentaire et pack
Bonjour, Nous avons actuellement chez nous internet et la télé chez vous. Nous envisageons d'y ajouter nos mobiles (3). Dans ce cas, j'imagine qu'on passerait dans un pack trio relax? pour les mobiles supplémentaires, quels sont les prix et les conditions? ( minutes d'appels, sms, Gb ?). Pourrions
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Ajout Smartphone à mon Trio Relax
Bonjour, J'ai actuellement une abonnement Trio Relax (TV et NET à 78 € + Mobile à 16 €). J'aimerais ajouter un smartphone Samsung S23 à cet abonnement, donc avec option Data à 38 €. Quand j'effectue la procédure de commande du téléphone sur le site, il y a bien l'option Data à 38 € qui s'ajoute
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Mon téléphone mobile
ajout de 4G sur un forfait
Bonjour, ma fille ayant utilisé l'entièreté de son forfait 4G, j'envisage de lui ajouter de la 4G via l'Option Data. Si je lui ajoute 20GB, à partir de quand pourra-t-elle les utiliser? D'autre part, vu que nous sommes déjà le 22 du mois, que se passera-t-il
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Mon téléphone mobile
ajout d'un second CPL
j'aimerais &ajouter un second CPL mais qu'il puisse avoir le même nom et le même mot de passe que le précédent afin de simplifier les connexions aux appareils dans la maison. Le vendeur de la boutique VOO des Grands-Prés à Mons me signale qu'il y a un tutorial sur le Site mais je ne trouve ri
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Ajout d'abonnement VOOmobile dans Pack ONE
Bonjour;Je viens de souscrire à l'abonnement ONE mais je n'arrive pas à trouver l'endroit sur myvoo pour rajouter un abonnement mobile à 12 euros.Merci à ceux qui pourront m'aider.Michaël
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Pack One - Ajout Promo 8 Gb
Bonjour, J'ai 4 numéro de mobile associé à mon compte One. Et je remarque qu'un seul des mobiles a reçu la promotion des 8 Gb offert. Cela est il normal ? Merci de vos retours. Christian
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Mon numéro mobile
Ajout d'un abonnement mobile à mon pack
Bonjour, j'aimerai ajouter ajouter un abonnement mobile à mon pack mais je ne trouve pas le moyen de le faire dans MyVoo. Bonne journée Christophe
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Mon numéro mobile
VOOmotion : ajout de 12 nouvelles chaînes
Bonjour à tous, Comme vous l'avez constaté, plusieurs chaînes ont été ajoutées à VOOmotion pour arriver à 42 chaînes ! Pas mal non ? Voici la liste, déjà présente dans plusieurs sujets mais autant garder vos retours dans un sujet "VOOmotion" ;) : - Disney Channel (offre de base) - 13ème Rue (offre d
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La communauté
Ajout de data supplémentaire par Voo
Je viens de recevoir ma facture pour mon smartphone. Elle a augmenté de 2 € et 5 gigas ont été ajoutés aux 5 gigas que j'avais dans mon forfait de base. Je suis donc à 10 gigas. Hors, je n'utilise quasi pas de giga sur un mois et je n'ai donc pas besoin de ces gigas en plus, d'autant plus qu'ils me
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Mon téléphone mobile