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Résiliation d'un abonnement mobile non activé
Bonjour j'ai fait une demande pour résilier une carte de gsm que je n'ai pas et donc pas activer mais je reçois les factures. Mais je n'ai aucune réponse. Merci de m'aider
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Carte Sim 1 : Transfert d'appel conditionnel activé
Bonjour à tous Depuis tout un moment, lorsque je compose un numéro sur mon Smartphone(HUAWEI P8 Lite 2017), un message apparait : Carte Sim 1 : Transfert d'appel conditionnel activé". Me serait-il possible de supprimer l'apparition de ce message et comment ? Merci pour votre réponse.
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Activation de l'Option blablaboost
Bonjour, J'ai activé il y a quelques jours l'option blablaboost, mais je ne le voit pas sur mon compte Myvoo, est ce normal ? Est-il bien activé ? Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Un mois gratuit sur bouquet Be tv
Bonjour ce 14 février j ai accepté BE.TV gratuit 1 mois qui devait être activé de suite et je n'ai absolument RIEN pouvez vous activé ces chaînes svp merci
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Pack Giga Max pas activé après visite du technicien.
Bonjour, Je suis passé au Pack Giga Max et ce matin 08:30 un technicien est passé pour remplacer le modem et installer une box .evasion. Tout fonctionne bien au niveau de la box. Par contre, ma vitesse de connexion est toujours limitée à Download:125Mbps/Upload:7Mbps. J'ai déjà redémarré plusi
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pack One toujours pas activé suite à souscription dans myVOO
Bonsoir,impossibilité de pouvoir souscrire au pack One depuis My Voo. Message :erreur 500 et ça depuis plusieurs jours. Par contre pour les nouveaux clients il n'y a pas de problèmes... Je suis passé par la page Facebook de Voo ce samedi avec un contact qui a bien voulu faire le nécessaire, aujourd'
Problème
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Mon abonnement VOO
J'ai activé l'option BeTV sans le vouloir !
Bonjour, pourriez-vous me dire si l'option BeTV à 24,99€/mois (14,99€/mois durant 6 mois) est bien désactivé pour le mois prochain car je ne veux pas qu'il se renouvelle, je l'avais déjà enlevé de mon EXTRA ce n'est surement pas pour le ravoir. Merci de votre compréhension
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
erreur de facturation Juin 2022 par rapport a une option tv
bonjour j'avais activé lextra tv voosport+ qui était gratuite pendant 1 mois puis je l'ai désactivé mais l'option ma été facturé et ca me dit que s'est activé alors que je nai pas les chaînes.
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Comment savoir si l'option GIGA de VOO est activé chez soi?
Bonjour, J'aimerais savoir comment l'option GIGA de voo s'active chez soi et comment savoir si elle est activée ou non? Merci,
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
J'ai activé VOOsport mais je n'y pas accès, normal ?
Bonjour, j'ai active l'option Voo sport et j'ai reçu un mail de confirmation m'invitant à profiter de suite de cette option et me donnant rendez vous sur le chaînes 35 à 39, pourtant même après avoir fait un on/off de mon décodeur , puis une reinitialisation des chaînes, je n'ai toujours pas accès à
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Carte TV Numérique - Voo Sport World pas activé ?
Bonjour à tous, Je viens d'installer et activer ma Carte TV Numérique sur ma seconde TV, tout fonctionne très bien sauf pour les chaînes Voo Sport World. J'ai un message qui me demande d'appeler le 0800 43 930 pour les activer. Ce que j'ai fait, mais le numéro reste sans destinataire. Est-ce que qu
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Accès à Be tv et VOOsport World
Bonjour,La semaine passée j'avais remarqué que j'avais accès aux chaines BE tv or je n'ai jamais pris cette optionAujourd'hui je vois que dans MY VOO j'ai VOO SPORT WORLD activé or je n'ai jamais activé cette option et BE TV est désactivé aujourd'hui..Est ce normal ?
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
carte tv voo moudule ci
Bonjour je contacte le forum pour cause de problème avec ma carte tv j était entraine de regarder la tv avec ma carte tv et un moment s affiche plus d image me demandant d activé ma carte alors quelle a déjà été activé que faire
Question
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Ma Carte TV
non sa été activé hier car j ai le téléphone fixe déjà activé ainsi que le pack panorama a moins que la vitesse sera changé le premier mes tous le reste est déjà activé donc je voie pas pourquoi la vitesse non
Passage au TRIO tatoo, quand les nouvelles vitesses seront-elles effectives ?
Je me suis abonné récemment au pack trio tatoo mes j ai toujours 125 mbps et non 200 mbps quelle est le problème
Question
Solution acceptée
Comment savoir si la déviation d'appel d'un téléphone fixe est bien activée ?
bonsoir comment peut on savoir si le transfert d appel est bien activé ou désactivé car quand je fais le code à partir de mon fixe je n'est pas de message me disant si le transfert est activé ou désactivé pouvez vous me dire si cela est normal
Question
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mes options fixes
Solution acceptée
Disque dur externe
Bonjour, j'ai connecter mon disque dur 1T sur mon modem Technicolor, j'ai activé des paramètres expliqué dans différents forum, mais je ne parviens toujours pas à accéder à mon disque dur je précise que j'ai activé le périphérique USB et autorisé tout les modes de média
Question
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Désactiver l'option vers l'Europe (5 €/mois) de mon abonnement VOOmobile
Bonjour , sans le vouloir j'ai activé l'option Europe de 5€ . J'aimerai le désactiver.
Question
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Mon numéro mobile
Upnp est activé
Installation paquet NAS 214 Play impossible
Bonjour ,Depuis quelque jours, je n'arrive plus à installer un seul paquets, et je ne trouve plus mon Nas en DLNA ni UPNP.Je n'ai rien changé à mes paramètres, et j'avoue ne pas comprendre.Si quelqu'un voit comment m'aider svp?Merci,Arnaud
Problème
wifi activé également
Difficultés à me connecter au Wi-Fi avec ma tablette
je suis connecté internet avec ma tablette mais je ne sais pas ouvrir des aplli
Question
Quel modem avez vous au fait ? UPNP est activé ? DMZ lui ne doit pas être activé ..
roylion15
commenté
il y a 7 ans
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Difficultés pour me connecter à GTA Online : changement d’adresse IP requis ?
Hello, J'ai un problème de connectivité. Je joue à GTA V en Online, ce qui nécessite l'ouverture de plusieurs port sur mon routeur. Malgré cela, impossible de maintenir une session de jeu. J'ai lu sur plusieurs forums que pour résoudre mon problème, je devais appeler VOO afin qu'il modifie mon IP p
Problème