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Nouvelle carte SIM après un vol toujours pas active
Bonjour J ai recu ce matin ma nouvelle carte sim pour smartphone et je ne sais toujours pas appele. Est ce normal. Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
J'ai activé VOOsport mais je n'y pas accès, normal ?
Bonjour, j'ai active l'option Voo sport et j'ai reçu un mail de confirmation m'invitant à profiter de suite de cette option et me donnant rendez vous sur le chaînes 35 à 39, pourtant même après avoir fait un on/off de mon décodeur , puis une reinitialisation des chaînes, je n'ai toujours pas accès à
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Ma carte SIM VOOmobile n'est pas encore activée
Bonjour, Je dois être maudit !Les dieux VOO sont fâchés sur moi !!! Suite aux ennuis que j'ai eu pour abonner mes deux enfants chez VOO mobile (3 semaines plus une multitude de péripéties technico-administratives et d'incompétences )ça recommence!, Hier je me rends chez VOO boutique à Courcelles ( 3
Question
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Mon téléphone mobile
voo mobile : seul 2 abonnements sur 5 sont activés
on a pris 5 abonnement gsm et j'ai entre les code puk et il on été active via le mail d'activation il y en a deux qui son actif sur 5 . il y en a deux qui son actif,il y en a deux plus de réseau et leur puce pas activé ,et le dernier toujours ancien réseau ?? pouviez vous m'informer merci
Question
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Mon abonnement VOO
Solution officielle
Connection giga pas active au 1er de ce mois modem rebooté et idem 120/10
Bonjour, Je devrais ce jour etre passé a une connection Giga mais apres reboot toujour la meme chose !
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Faut-il payer ma dernière facture manuellement si j'ai activé la domiciliation ?
Bonjour, j'essaye d'envoyer un formulaire de contact depuis ce matin mais pas moyen, message d'erreur souci de serveur apparemment, je passe donc par ce forum. Je viens d'effectuer ma domiciliation qui est active dans mon statut mais la facture en cours est notée comme étant à payer, pourriez vous s
Problème
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Ma facture
Désactiver bouquet panorama pour activer family fun
Bonjour J aimerais désactiver mon bouquet panorama pour activer le bouquet family funSi j active le bouquet family fun via mon compte my voo est-ce que le bouquet panorama sera automatiquement désactivé ?Si je le fais maintenant devrais-je payer les 2 bouquets ?Et combien de temps cela prend pour av
Question
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Mes chaînes TV
Chaîne Disney XD (72) active sur ma box Evasion mais pas sur mon VooCorder...
Bonjour, Ayant opté pour la Box Evasion voici quelques mois, nous avons gardé l'ancien VooCorder, et l'avons installé sur une télé dans une chambre. Seulement voilà, la chaîne Disney XD (72) fonctionne sur la Box Evasion, et pas sur le VooCorder. Je sais qu'il s'agit d'un cadeau, que ma compagne av
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Activation d'un bouquet le dimanche
est ce que voo active un bouquet le dimanche ?
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Fermé
ip forward
Bonjour,Je dispose d'un Synology et j'ai besoin d'activer le NAT pour faire de l'IP forwarding sur certain port mais je n'y arrive pas.J'ai active les règles sur le routeur (NETGEAR) mais cela ne fonctionne pas.Doit on contacter le helpdesk pour active le service?Merci
Question
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Ma connexion Internet
come active ma carte
Activation voomobile : mail d'activation pas encore reçu
Bonjour, Voilà plus de 2 semaines que j'ai souscrit à l'abonnement Tatoo et demandé à garder mon numéro de GSM. 1) Au moment de l'enregistrement, l'opératrice me dis que je recevrai ma nouvelle carte SIM et qu'automatiquement une requête sera envoyée à proximus pour couper le réseau. Je pourrai alor
Question
Solution acceptée
carte numerique - programme bloqué
bonjour j ai achete une carte numerique pour une 2e television une blaupunkt led smart tv j ai active la carte et quand je recherche les chaines apres 5 chaine trouvee il me marque programme bloque et que je dois activer la carte alors que ca a deja ete active cela ne serait il pas lie a un code par
Question
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Ma Carte TV
Veille active …
VOO TV+ et lien avec box evasion
Bonjour, y-a-t-il un lien technique entre les deux ? je veux dire, est-ce que la box evasion doit être allumée (ou en veille) et connectée à internet pour que l'app VOO TV+ fonctionne ? Merci, GSP.
Question
Veille active ou passive ?Si veille passive, c'est normal.
Problème .evasion : enregistrements en erreur
Bonjour le retour des problèmes avec l'évasion : les enregistrements en cours s'arretent lorsque j'éteins l' evasion. Deux programmes arrêtés cette semaine, et un programme qui n'a jamais démarré. Dans la partie info du programme, indication qu'il y aurait eu un problème d'alimentation....
Question
Pourtant ma domiciliation devrait être active , je ne comprends pas
plus accès aux chaines - sauf la trois
Bonjour je n'ai plus accès à mes chaines hormis la trois. Est ce normal?
Question
Solution acceptée
Panne internet et TV : CP 7062
Plus d internet et plus de TV habituellement la TV reste active quand j ai plus d internet mais ici plus rien,,!!
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Box évasion : noms des acteurs
Je trouve dommage que lorsque active la touche "info" on ne retrouve plus le nom des acteurs comme sur les anciens décodeurs.
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Activer doccle
Bonjour, Je souhaite activer doccle mais l'option est grisée. 1) Je reçois actuellement les factures par e-mail 2) J'ai vérifié zoomit et VOO n'est pas repris comme émetteur. 3) J'ai bien activé VOO dans l'application doccle avec mon numéro de client, etc.. J'ai fait ça il y a 1 mois déjà. Le
Question
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Ma facture
@Nicolas O oui c'est bien active ....
Impossible de se connecter a la 4G a l'etranger
Bonjour Ma fille a bien active les donnees d'itinerance et malgre cela c'est impossible pour elle de se connecter a sa 4G - elle est actuellement en france Merci par avance pour la solution a ce probleme
Question
Bonjour , Voilà j'ai reçus ma carte sim voo hier , je l'ai active via mon email mais depuis elle n'est toujours active je n'ai aucun réseau et mon ancienne carte avec mon ancien opérateur est toujours active .. Pourriez vous vérifiez l'activation de
Samantha1213
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Carte SIM activée par mail mais "aucun service"
Bonjour, Nous nous sommes abonnées chez vos, nous avons bien reçu les 2 cartes sim, suivi le protocole d'activation via le mail. Comme nous voulions récupérer nos anciens numéros, nous savons que le délais pouvait être plus long. Cependant, les 72h de délais maximum annoncé sont largement passées
Problème