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Comme vous avez déjà tout le matériel nécessaire à votre disposition, il s'agit ici d'une activation à distance. Aucuns frais supplémentaires ne vous seront facturés.L'activation prendra effet à partir du 01.11.2015.Je vous invite à identifier votre
Ancien pack Duo un peut vers Toudoo
Bonjour à tous. Petite question pour savoir ou j'en suis dans mon abonnement. J'ai un ancien pack Duo Un Peut, qui me suffit pour l'utilisation d'internet à la maison. J'aimerai savoir si je migre en pack Toudoo le prix serai le même ou un peut plus élevé car je me pert un peut dans le prix avec
Question
Merci pour la réponse a cette heure avancé de la nuit ;) Malheureusement j ai déja jeter la carte sim proximus. Mais du coup n y a t il pas un moyen d etre informer pour l activation ou une maniere d aller plus vite?
Carte sim toujours pas activée une semaine après activation
Bonjour, Alors voila il y a une semaine j ai activé ma carte sim via internet . Je suis donc passé de proximus a voo en gardant le meme numéro. Pourtant ma carte sim quand elle est débloquée, (quand j ai entré le code) ne marque aucun réseau et ce sur 3 téléphone différents. Bref est ce que quelqun
Question
Urgent connexion télétravail
BonjourVoo à désactivé les services suite à un soucis de facturation. J ai réglé le paiement et envoyé la preuve.Pouvez-vous me dire si un technicien peut venir procéder à l activation svp c est assez urgent car je dois travailler de la maison.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Carte TV Numérique Voo cesse de fonctionner subitement
Tout allait très bien après activation et installation de la carte lorsqu'après plusieurs semaines, en train de regarder la TV (Geographic Channel ?) l'image disparaît et le message signal brouillé est affiché suivi de l'invitation à activer la carte ou le canal. Plus aucune chaîne ne fonctionne à l
Problème
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Ma Carte TV
Hello,Chez Proximus, à l'arrivée du boîtier .. c'est comprit dans l'installation et activation .... 59 euros (promo gratuit pour l'instant, tout comme VOO le fait aussi suivant les promo).Au delà ... mieux vaut acheter soi-même son câble, car ils le
frais activation et installation + 41€ cadeau :)
Bonjour alors voila je viens ici car le service client m'envoi balader je viens de sourire a l'abonnement voo ont m'avais clairement dit par téléphone que je devrais payer 110 € pour l'activation et installation de mes services j'"ai renseigner au téléphone que ma tv est pas tout prés du câble de so
Problème
J'accepte votre offre d'une activation en test qui me coûtera 50 € Bonjour, Je pense qu'il s'agit plutôt de 50€ pour l'activation en elle même + le prix mensuel de l'abonnement internet
Pas d'internet sur mon wifi VOO
Je suis depuis longtemps client de VOO pour la télédistribution. Il y a quelques mois, j'avais reçu un coup de téléphone d'un de vos vendeurs me proposant de prendre aussi l'internet chez VOO. Il me proposait d'essayer durant un mois l'internet de VOO qui offre une
Problème
Lors d'un changement de routeur VOO pour un autre routeur VOO (peu importe la configuration après). Est-ce directement opérationnel après un reset ou faut-il passer par un technicien / désactivation de l'ancien et activa
Installation de son routeur sur une autre ligne
Bonjour, J'ai essayé d'installer mon routeur chez un ami mais sans succès. Lorsqu'on remplace soi-même le routeur VOO par un autre, est-ce qu'un reset (à partir de l'interface ou via le bouton physique) est suffisant pour récupérer tous les param&egr
Problème
@ cosmos, ok, compris, vieux matos, vieille technologie, c est encore compréhensible--->poubelle Vous me parliez de la carte tv numérique, ma seconde question était quels seraient les frais de télédistributions lors de l activation de celle ci et
Carte TV Numérique qui ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai activé il y a longtemps ma carte TV VOO et elle fonctionnait. je n'ai plus utilisé ma tv pendant un certain laps de temps et maintenant toutes les chaines ne vont plus c'est " vous installez votre carte numérique appelez le XXXX" Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.
Problème
Solution acceptée
Pas de trace de ma promo abonnement à -50% sur ma facture
Bonjour suite à une offre promotionnelle d'un abonnement à -50 % sur les produits interactif pendant 12 mois puis installation offerte et activation offert j'ai souscrit un abonnement trio Tatoo au mois de mars 2016 aujourd'hui je reçois ma facture et je remarque la promotion à -50 % n'a pas été app
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
E7 pas d'abonnement
bonjour, j'ai acheté un voobox deuxième main. j'ai fait une demande chez VOO pour une activation en donnent le numéro 16........... de la voobox et le numéro de la carte. après avoir patienté 48h comme demander suite a une annulation d’abonnement liée a cette voobox, j'ai testé a nouveau ma ....box
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Délai et suivi d'une demande d'activation faites par le site voo.be
Bonjour, J ai effectué une demande d abonnement duo, pour une habitation ( déjà reliée logiquement ;)) en date du 05/11 via internet. Je me demande quel est le délai pour recevoir le matériel et que l activation soit effective. Merci pour vos éventuelles réponses.
Question
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Mon abonnement VOO
Après avoir eu le service technique et le service résiliation, il faut obligatoirement une activation local d'un technicien. VOO, peut se connecter a distance pour la plupart des problèmes mais il faut obligatoirement une présence physique pou
Plus d'internet et mauvais service
Oups, bonjour, gros coups de gueule. Plus d'internet, TV, ect... , après appel chez VOO, modem HS, pour qu'un technicien vienne, il faut prouver patte blanche en montrant un test PCR négatif pour tout les membres de la famille, sachant que Lucas a été positif, il faut attendre jusqu'à 1-2mois pour
Problème
Bonjour, Malgré mes appels, mon numéro a tout de même été transféré chez VOO et je me retrouve sans GSM jusqu'à la réception et activation d'une nouvelle carte SIM envoyé par Orange aujourd'hui:neutral_face: J'espère au moins que je ne vais pas pass
Annulation passage du Pack wahoo vers Pack ONE
Bonsoir, J'ai appelé le service clientèle jeudi matin demandant l'annulation de changement de pack ainsi que le transfert de mon numéro orange vers voomobile et on m'a répondu que la demande de changement n'était pas encore possible car il ne l'avait pas encore reçue mais j'ai malgré tout reçu ce sm
Question
Hello Normalement ce cadeau c'est uniquement sur le ou les décodeurs dans le cas d'évasion ... je suppose bien que vous avez eu déjà 1 mois de be TV lors de l' activation de la carte numérique, je ne sais pas si cette pratique est toujours d'actuali
Be tv et VOOsport World gratuit sur box évasion et Carte TV Numérique
Bonjour, Je viens de voir que BE TV et VSW est activé dans mon Myvoo et j'ai bien reçu deux mail confirmant la gratuité pendant 1 mois de ces options. J'ai une evasion sur une TV et une carte Voo dans une autre, ces options seront elles disponibles dans les 2 TV ? Merci
Question
Bonjour Murielle,Ils vous ont prévenu que le système wifi+ nécessite un abonnement ?https://www.voo.be/fr/internet/voo-wifi-plusc'est une activation de 49 euros plus un abonnement de 8,99 par mois, autant être sûre d'en avoir réellement bes
wifi
Bonjour, depuis quelques mois ma connexion en wifi a perdu en puissance sur la distance. Dans la chambre de ma fille, on a des difficulté a aller sur internet avec son iphone et ce malgré le cpl sur lequel elle se connecte. Je pense que cela vient du modem car les signaux sont bon, ils ont été testé
Problème
Bonjour cricri58, Effectivement il y a eu une activation de ELEVEN au lieu de VOO sport World. J'ai fait une note de crédit pour que vous n'ayez pas à payer ce bouquet. Concernant l'activation de VOO sport World, c'est bien en ordre et actif ?
Activation VOO Sport et VOO Sport World
Bonjour, Un technicien est venu installer notre box aujourd'hui. On avait demandé à la conseillère VOO d'ajouter Voo Sport (à 10,90 €) et Voo Sport World (en promo à 9,99 €). Or, nous ne disposons pas de ces programmes. Pourriez-vous les ajouter svp ? Ou devons-nous contacter par téléphone ? Me
Problème
Solution acceptée
Abonnement VOOmobile inactif
Bonjour ! Normalement après activation de la carte SIM pour mon abonnement, ma carte devrait s'activer en 48h. Or, cela fit 4 jours aujourd'hui. Ma carte est toujours pas actif, et ma carte orange actuelle à toujours son réseau comme si de rien n'était. Je ne peux pas sonner au numéro payant 078
Question
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Mon numéro mobile
Il y a le système de VOO wifi + qui nécessite une activation de 49€ et un abonnement à 9€ /mois. C'est une location du matériel donc il ne vous appartient pas. Vous pouvez aussi opter pour des systèmes mesh du commerce à acheter et installer à v
Troisième post sur ce forum pour internet lent en wifi et se coupe parfois, cette fois, je paye
Bonjour,J'ai eu beaucoup de conseils sur ce forum qui ont tous boosté mon wifi. Maintenant, étant donné que quelqu'un travaille en télétravail à la maison et qu'elle a souvent des réunions super importantes, elle ne peut pas se permettre de se faire éjecter de celles-ci. L'ethern
Problème
Merci Fabrice, pendant que tu rédiges ton message privé sans doute, je peux juste dire que j'ai eu quelqu'un au 078/50.50.50, cette personne a envoyé un mail à Zoomit pour essayer de forcer mon activation etc. Wait and see ...
BPh
commenté
il y a 9 ans
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Zoomit : Activation nouvel émetteur
Bonjour tout le monde. C'est à devenir sot, je m'explique en quelques mots... J'ai un peu épluché les sites de Voo et de Zoomit. Si j'ai bien compris, Voo s'active automatiquement dans Zoomit après quelques factures réglées via son propre compte en Home Banking. Cela fait des mois que je suis clie
Problème