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Merci. J'ai réinitialisé smart hub. Je n'ai pas trouvé d'option France. Seul changement notable : je n'ai plus accès à Mubi, auquel je suis pourtant bien abonné.
Molotov TV
Heureusement qu'il y a Molotov TV et que "redémarrer" est dispo et en HD sur toutes les chaines sauf TF1 comme d'hab !Molotov TV ? Est-ce légal ? Je vois que c'est présidé par Pierre Lescure. Ca fait sérieux.Ils disent "Téléchargez Molotov sur votre [...] téléviseur connecté". Mais je ne vois pas co
Question
codes2010
Bonjour un code 2010 s’est affiché et je n’ai plus accès aux émissions, toutes les chaînes et le numéro de client est fermé Quid? merci
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour @jca, Je n'ai pas accès à votre modem. On dirait qu'il n'est pas allumé. Est-ce qu'il est bien allumé et bien connecté ?
Modem ne réponds plus, nécessité de reboot
Bonjour, depuis quelques jours je rencontre des probl d'accès Internet Je dois rebooter le modem pour que l'accès revienne. Les tests que j'ai réalisé : - Connexion HTTP sur 192.168.0.1 : KO - Ping sur 192.168.0.1 : KO - IPCONFIG sur mon PC : Adresse apipa (169.x.x.x) -
Problème
Solution acceptée
Bonjour @GSP , Je viens de faire le nécessaire. Votre modem va redémarrer et logiquement, vous devriez avoir accès au giga :)
Giga dispo mais pas activé
Bonjour, mon modem a redémarré tout seul il y a 5 jours. Un peu par hasard j'ai été voir si le Giga était dispo pour mon adresse et surprise, c'est le cas. Par contre, le speedtest semble moins bon ou équivalent lorsque j'étais en 500Mbps. J'ai vérifié la porteuse 162 et elle est bien présente. Pou
Question
Bonjour @Alexislauro, Il y a bien des travaux en cours, vous n'avez plus du tout accès ni à internet ni à la télévision ?
7500 Saint-Maur
Bonjour, suis-je la seule a avoir des problèmes avec les services de voo depuis le 19/02/2022 ? Ils me disent des problèmes sur la ligne mais depuis début de cette semaine je n’ai plus de wifi ni de télévision.. Ils sont au courant cela fais trois semaines et je n’ai toujours rien de rétablis…
Problème
Bonjour @oli15, Vous devriez bien avoir accès aux chaînes du VOOSportWorld maintenant. Tout est actif de mon côté. Pourriez-vous confirmer ? 🙂
Extra tv gratuit
Bonjour Ce matin j ai changé d extra tv. Passer de betv à voo sport world. Je sais c est férié mais est ce que quelqu'un peut m aider merci d avance
Question
regarder dans le modem netgear quel est l'ip que le CPL a reçu et tapez la dans le navigateur. Vous aurez accès à l'interface modem et changer les paramètres wifi
Installation des cpl adapteur 1200 wifi
Bonjour, Je ne parviens pas à installer le kit de démarrage. Je suis les instructions reprises sur la notice.:? La clé n'est pas acceptée. A l'étape 6 de la notice , je n'ai pas de réseau wifi contenant le mot wlan. le reseau disponible est repris plc-626 crypté (wps disponible) Pouvez vous m'aider
Problème
Bonjour, Sans accès à votre dossier, impossible pour nous de vous répondre correctement, y compris vis-à-vis de vos factures. N'hésitez pas à ajouter votre numéro, tel que demandé ci-dessus.
Panne sur Soignies (7060) depuis hier matin
Bonjour, Toujours pas d'Internet (ni de télé) chez moi, est-ce normal?? J'ai déjà eu vos collègues hier qui m'ont dit que ce serait rétabli hier après-midi... puis, hier soir.. Et ce matin,toujours rien... Je dois vraiment travailler sur Internet, j'en ai besoin.. Je dois avouer que depuis quelques
Problème
Solution acceptée
Bonjour tvcn173088, Une panne impactait votre secteur hier. Tout est rentré dans l'ordre désormais. Pouvez-vous vérifier que vous avez bien accès à ces chaînes ? Merci d'avance :)
AB moteur: impossible de revenir au début du programme en cours
ab moteur et ma chaine sport plus possible de voir des programe passer et de revenir au debut d'un programe en cour depuit le mise a jour en hd
Problème
Bonjour Antoine, Non je n'ai pas le triangle jaune. Il me dit juste que j'ai une connexion limitée parce que publique Oui j'ai accès à internet. Bien à vous. Bonne soirée
Configuration nouveau pc : souci de connexion sur Facebook
Bonjour, Voici quelques jours que j'ai une nouvelle tour. Qui est reliée au modem via des cables et des CPL. Tout allais bien jusque maintenant. Sur fb il n’arrête pas de me dire veuillez réessayer plus tard etc. Je suis donc allée voir ce que racontais la connexion internet et à ma grande surprise
Question
Dans ce cas, pourrait-on tester sans le routeur ? Dans cette configuration, je n'ai pas accès à tous les paramètres du modem Netgear ce qui complique un peu le diagnostic :)
Routeur Apple Airport Extrême plante
Je suis chez Voo et ai un modem Netgear que j'ai paramètré en mode pont et un routeur Apple Airport Extrême derrière : cet Airport se plante régulièrement et je suis obligé de le rebooter et il tient alors quelques jours . Ma connexion internet semble bonne car quand mon routera Airport plante , le
Question
Bonjour, @scojj Sans accès au dossier, je ne sais pas vous aider. j'attends votre numéro de client ici.
Envoi des factures par mail.
Bonjour, J'ai bien reçu un mail avec mes deux factures d'abonnement VOO. Je persiste cependant à souhaiter recevoir mes factures par voie postale pour plusieurs raisons. La première est que VOO me propose l’envoi par e-mail mais ne m
Question
N'oubliez pas d'inscrire votre numéro de client dans votre profil afin que les officiels puissent avoir accès à votre dossier.Pour le reste, il faudra patienter qu'un officiel passe sur ce sujet....
Modem voo
Bonjour j’ai acheter un modem wifi Voo, negtar sur internet il étais à une personnes mais qui m’a dit qu’elle avais acheter chez Voo . pour échanger le mien parce que je l’es égarée , Est-ce que c’est possible qu’il fonctionne même qu’il est pas à mon nom ?Merci beaucoup.
Question
Bonjour, Pour vous en informer, depuis hier j'ai bien accès à toutes les chaînes BeTV sur ma Carte TV Numérique ;) !!! Merci pour votre intervention. A bientôt.
Activation BeTV sur myVOO mais pas accès aux chaines sur mes décodeurs
Bonjour, 1°) J'ai activé BeTV via mon profil MyVOO tout à l'heure vers +- 14h30 - 15h je pense, mais je n'ai toujours pas accès aux chaînes. Est-ce normal ? Si oui le délai d'activation est de combien de temps d'habitude ? 2°) Comme pour les chaînes Voo Sport World, est-ce que quelqu'un de l'équip
Question
Même problème dans la région de Braine-le-comte plus accès d'Internet (triangle jaune) les 4 bouton partant du bas sont fixSuis a un reboot après X minutes, la connexion est revenu, bizarre
Plus de connexion en Wi-Fi et par câble dans la région de Flémalle
Bonsoir Je me permet de créer ce sujet pour savoir si sur Flemalle (Awirs) il y a des problèmes de réseau. Je ne peux pas me connecter ni par câbles ni par wi-fi et ce même après 3 redémarrage du modem. Merci
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Solution acceptée
Bonjour et bienvenue,Oui, bien évidemment.Vous continuerez à recevoir les chaînes analogiques comme actuellement.Mais vous n'aurez pas accès aux chaînes qui ne sont distribuées qu'en numérique si vous gardez votre ancien téléviseur.
compatibilité analogique et numérique
si je passe au nuémrique, l'analogique fonctionnera toujours? ( anciennes télévisons)
Question
Bonjour PreciousMs, Je viens de faire le nécessaire pour activer le bouquet Family Fun sur votre Carte TV Numérique, pouvez-vous me confirmer que vous y avez bien accès ? :)
Activer le bouquet Family Fun sur carte TV numérique
Bonjour Je viens de mettre mon profil à jour, un expert peut-il se charger d'activer ma carte numérique pour avoir l'option Family Fun en 2nd streaming ? Merci:cool:
Question
Solution acceptée
Bonjour lebern69, Je ne peux activer ces options que sur une seule carte TV numérique. N'hésitez pas à me dire sur laquelle vous souhaitez avoir accès à ces options. :)
Activation option voosport et bouquet family fun sur carte TV numérique
Bonjour, possedant plusieurs carte tv, j' aimerais faire activer dessus les pack voosport et family fun. Merci d' avance pour le suivi. Si besoin d' info supplémentaire n' hésitez pas à me contacter.
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Bonjour MyrloKP, C'est fait :) Vous y aurez accès jusqu'à la fin du mois et vous en serez aussi facturée pour le mois entier. A bientôt !
Tiou
commenté
il y a 7 ans
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Comment résilier RTL Série Pass ?
Bonjour, Après plusieurs recherches (sur la BOX Evasion ou via Internet), je n'ai jamais trouvé la possibilité de pouvoir résilier mon abonnement à RTL Série Pass. J'aimerais pouvoir résilier cet abonnement le plus rapidement possible. Pourriez-vous m'éclairer sur la démarche à suivre, s'il vous
Question