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dhainaut Bonjour, Ne vous fiez pas à cette expérience, car si vous regarder sur le forum, vous verrez que nous sommes plutôt accueillant. Il est par contre vrai que le fait de venir de la façon dont vous êtes arriver avec votre post, est assez fr
Mon modem ne s'allume plus
la foudre est tombée… tout fonctionne… les plombs ont tenu, juste mon modem qui ne s'allume plus. j'ai testé sur d'autres prises mais nada… Que faire?
Question
@Tony4Stark : Lenny est aussi là pour apprendre :) s'il répond à côté de la plaque, d'autres seront là pour corriger le tir (Experts, Experts VOO et autres membres). Pas besoin d'en venir aux mains :D Un Citoyen d'honneur est aussi celui qui aide et
Suggestion : Démocratie sur Le Forum VOO
Bonjour mes citoyens,En tant que nouveau roi du Forum VOO, je commence mon règne en brisant la monarchie à la fin de mon cycle (d'un an :D ?) et en instaurant un début de démocratie. Actuellement, la nomination d'un citoyen d'honneur est dirigé par les Experts VOO mais au fil du temps, la Communauté
Question
Sur le réseau analogique, y a au moins un canal de libre : celui sur lequel était diffusée la chaîne "Canal Z". Ce canal ne pourrait-il pas accueillir la version HD de certaines chaînes du "basique" de VOO (comme la version HD de AB3 et des 3 chaîne
Certaines chaînes affichées en HD alors qu'elles ne le sont pas
Je me permets un petit rappel d'un phénomène que j'avais signalé il y a déja ..... un certain temps. Le bandeau des chaines 145, 146 et 147 (BFM-TV ; I-TELE et Bloomberg) indique toujours que ces chaines sont en HD alors que, manifestement, elles ne le sont pas.
Question
Je me disais un peu la même chose avant le lancement du Forum... Puis un constat simple est apparu : être "Expert" n'était pas donné à tout le monde. Que faire de tous ces citoyens qui participent souvent et font de ce Forum un espace convivial et ac
Suggestion : Démocratie sur Le Forum VOO
Bonjour mes citoyens,En tant que nouveau roi du Forum VOO, je commence mon règne en brisant la monarchie à la fin de mon cycle (d'un an :D ?) et en instaurant un début de démocratie. Actuellement, la nomination d'un citoyen d'honneur est dirigé par les Experts VOO mais au fil du temps, la Communauté
Question
Bonjour et voila sms reçus hier a 20h46 le technicien qui devais passé se 20/01/2016 entre 13h et 17h et annulé , cher client,votre panne et due a un problème sur le réseaux voo qui sera résolu dans les 8 heures le RDV avec notre technicien et donc
Grosse perte de Mb/s en Download et upload
Bonjour voilà la situation à été rétabli il y a pas longtemps avant la panne internet je parvenait à avoir un très bon débit (59) jusqu'à 69 Mb/s même si j'ai le pack à 100mega depuis aujourd'hui depuis que la panne est résolu je tourne à du 1 méga jusque 3 méga max je trouve sa décevant je comprend
Problème
Pas spécialement convivial ?????????? QUOIIIIIIIIIIIIIII ? :D Je vous comprends. Les habitués des forums ont besoin de plus d'options. Avant de le lancer, il semblait opportun de rendre Le Forum le plus simple possible afin d'être très accueillant po
Idée de modifications du forum
Salux la foule endiablée ;) Je crée ce topic, afin de donner des idées aux concepteurs de ce forum, afin d’améliorer notre quotidien de surf :) Un des points qui .... personnellement m'embête constamment .... c'est la recherche des nouveaux messages du jours ... ceci ne tenant pas compte bien ente
Question
Bonjour romp124, Bienvenu parmi nous ! C'est toujours avec plaisir que l'on accueille de nouvelles têtes. :smiley: N'hésitez pas à intervenir sur les sujets d'autres clients VOO. Vous avez l'air bien équipe, d'après votre profil. Je suis certain qu
Avis - Services irréprochables
Un grand bonjour à la communauté ! Je vous écris aujourd'hui juste pour crier au monde ( je vais déjà me contenter du forum ^^ ) à quel point je suis content des services VOO. Je suis en ménage depuis plus de 10 mois et je n'ai eu aucune hésitation sur le choix des fournisseurs télécom, j'ai eu r
Problème
:) merci aede. Ceci rejoint aussi ce que Lenny proposait : mettre plus en avant Le Forum. Nous devons réfléchir à comment guider au mieux le client vers une solution idéale. Pour arriver sur Le Forum, vous passez d'abord par VOOassistance (on est dan
Forum vers MyVoo & MyVoo vers Forum ?
Bonjour , J'aime bien allez d'une page à l'autre , voici une question qui me turlupine , quand je suis sur le forum j'ai un accès direct à MyVoo c'est très facile , mais quand je suis sur MyVoo je n'ai plus cet accès pour le Forum.Le forum est très intéressant, et il devrait y avoir un lien sur cha
Question
Faites connaissance avec La Communauté !
Bonjour et bienvenue ! Le Forum VOO est un lieu d'entraide, mais aussi surtout de partages ! On a très envie de mieux connaitre notre Communauté, alors n'hésitez pas à nous dévoiler vos petits secrets :grin:Nouveau venu ou habitué des lieux, présentez-vous ! Pourquoi se présenter ?Beaucoup de mem
Article
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La communauté
Gerinald merci pour votre message. Je ne doute en aucun cas que la majorité d'entre vous doit être accueillante mais néanmoins, je préfère me retirer de ce forum. Je n'ai nullement cherché autant d'agressivité, ni à être impolie non plus. Cliente ch
Mon modem ne s'allume plus
la foudre est tombée… tout fonctionne… les plombs ont tenu, juste mon modem qui ne s'allume plus. j'ai testé sur d'autres prises mais nada… Que faire?
Question
Solution acceptée
Bonjour Enariel, Je suis ravi de vous accueillir sur Le Forum. Votre question a été posée au bon endroit. Le test que vous avez réalisé était sur notre site internet, grâce aux informations fournies dans l’article que vous mentionnez, est-ce bien e
Changement d'opérateur : de Belgacom/Proximus à VOO
Bonjour à tous, Tout d'abord, excusez-moi si je poste dans la mauvaise catégorie du forum, j'ai hésité entre celle-ci et "Internet". Voilà tout, je suis chez Belgacom (Proximus...) depuis très longtemps (je n'ai jamais eu d'autres opérateur que eux) et je commence à en avoir marre de payer un abon
Problème
Houlala, si je demande cela à m'dame, je vais être accueilli avec tous les noms d'oiseaux ... :$ Elle est une utilisatrice pure et dure de Facedebouc ... autre chose est la fin du monde, un obstacle insurmontable et j'en passe ... mdr Pour elle Goog
Speedtest à 76Mb au lieu de 125 Mb
Bonsoir,Une fois n'est pas coutume, c'est moi qui ai des problèmes de connexion ce soir ... héhéhé cela arrive à tout le monde.J'ai posté mes valeurs ici : https://forum.voo.be/mon-reseau-17/soucis-de-connection-en-soiree-12496/index2.html#post117499 (elles peuvent être fusionnée ici comme le suggèr
Question
Bonjour @SUNTITI, Je peux me charger de cette demande pour vous. Comme le mentionne @roylion15, la vitesse sera adaptée à partir du premier février. J'ai vérifié et votre modem comme votre installation sont conformes et prêts à accueillir le
mon téléphone fix
bonjour j ai actuellement un abonnement Quatro max serait il possible de supprimé mon téléphone fix et le deuxième numéro mobile se terminant par 1949 et je garde le 5037 et
Question
Bonjour j'ai déposé le téléphone en réparation à la boutique Voo depuis 8 jours toujours pas de nouvelles.Bonjour,La solution proposée n'a pas fonctionné ???Je possède un J5 depuis janvier 17, j'en suis content et n'ai jamais eu de problèmes (je touc
Ecran tactile du Samsung Galaxy J5 bloqué
Bonjour j'ai depuis 6 semaines l'option smartphone avec un Samsung Galaxy J5, il reste bloque c'est à dire plus moyen de l'ouvrir en faisant glissé le doigt sur l'écran tout ce qui est tactile est bloqué je suis allé chez Voo qui a fait une manipulation du genre poussez sur arrêt simultanément avec
Problème
Tu devrais être plus précis Hube ... Je suppose qu'il souhaite savoir si son téléviseur à écran plat Médion MD30833BE-A peut accueillir la carte TV numérique de Voo , via la "Common interface " de son téléviseur.Niveau compatibilité Hube , c'est : Ou
Medion MD30833BE-A est compatible avec la Carte TV Numérique
Le téléviseur Medion MD30833BE-A est compatible avec la Carte TV Numérique, avec l'appli v.3.3.8m
Question
Je comprends votre frustration à cet égard, mais les connaissances à avoir pour traiter rapidement et efficacement une demande sont trop larges que pour qu'un opérateur puisse toutes les avoir. Nous avons la chance ici d'être formé pour traiter pres
Difficultés administratives suite à un transfert non autorisé chez Proximus
-Le 30 mai 2018, proximus nous a fait une offre pour remplacer nos produits VOO vu que nous n'étions pas satisfaits des performances. Cela faisait déjà quelques années que nous nous plaignons sur la qualité de la ligne mais la seule réponse que nous avions ... Si chez vous, à vos frais. Si extérie
Problème
plus de 15 jours passés, 4 passages de technicien, donc 4 demi-journées perdues, et à chaque fois, le même constat, problème réseau, ce n'est pas bon au niveau du coupleur (modem branché à ce niveau avec un câble du technicien) même si les niveaux on
message Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme
Bonjour, Depuis cet aprem, sur tablette, PC ou Apple TV, dans l'appli VOO TV+ j'ai le message "Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions"Avec sur table ou Apple TV le code d'erreur [SC_401.01] et sur PC [SC_ENotAuthorized_ENotEntitled] et ça sur to
Problème
"Prochainement" (ça, c'est la réponse "type" qui est toujours donnée).En matière de 4K, Microsoft va lancer en août 2016 sa nouvelle Xbox One : la Xbox One S (40% plus petite que l'actuelle, avec le bloc alimentation intégré, et aussi un lecteur Blu-
Retour d'expérience sur la box évasion
Vraiment insatisfait après quelques mois d'utilisation. Ce soir je m'appretais à regarder un programme enregistré il y a quelques mois et pas possible de le trouver. Par défaut l'enregistrement est supprimé pour faire de la place et ça sans que j'en ai donné mon accord. Il faut aller manuellement
Question
Nouveau client Voo
Bonjour à tous,Depuis nos récents et excellents partneriats avec Voo, mon employeur (Dimension Data) a décidé de nous proposer une participation dans nos frais Internet. Rajoutez à cela que je cherchais à avoir la télévision en plus de mon internet chez Proximus (et que ceux-ci ne sont pas très fort
Problème
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La communauté
Bonjour m3xiz,Ravi de vous accueillir sur Le Forum :)Grâce à votre box .évasion, vous pouvez enregistrer jusqu'à 3 programmes en même temps, tout en en regardant un autre. Est-il possible alors que l'enregistrement du journal de la RTBF soit en confl
Fabrice
commenté
il y a 8 ans
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Des enregistrements programmés ne se sont pas réalisés. Que puis-je faire ?
J'ai régulièrement des programmations d'enregistrement qui disparraissent. Il s'agit toujours d'enregistrements récurrent "tous les jours de la semaine". De manière surprenante, 9 fois sur 10, c'est l'enregistrement du jounal de rtl à 13:00.J'ai biensûr signalé ce problème au helpdesk qui n'y a rien
Question