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Certes mais faut voir le tarif qui sera pratiqué en boutique VOO... si c'est 2 x fois plus cher, je trouve çà anormal ...

Carte TV

Bonjour, Je souhaite acheter un module CI et une carte TV. J'ai compléter le formulaire pour demander s'il était possible de l'acheter en ligne ou, de me l'envoyer par courrier. Je n'ai pas eu de réponse. J'ai donc téléphoner au service vente, le correspondant me dit qu'il n'a pas le temps de s'occ

Problème

Bonjour ! Problème ici également... Je voulais me poser pour voir un live sur twitch et pas moyen... Ou alors seulement 30 secondes tous les x temps...

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il y a 2 ans

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Premier jour chez VOO et déja pas super content

Bonjour! J'ai eu la chance d'avoir une installation internet/télé hier (le 19 janvier), tout allais bien, mais ce matin, panne générale qui était apparemment prévue. J'ai reçu un mail me précisant que la ligne serait restituée vers 15h30, et en effet, elle est revenue. Cependant, maintenant que

Problème

Je viens de regarder, c'était tout au debut septembre 1996 donc 21 ans et avec le même numéro de GSM ... C'est l'iphone X que tu mérite :)

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il y a 7 ans

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Option "client fidèle"

Bonjour à toutes et à tous, Je vois en ce moment fleurir à nouveau des promotions et des cadeaux divers au regard de nouveaux clients qui souscriraient un abonnement. Qu'en est-il des promotions qui pourraient être offertes aux clients fidèles depuis déjà de nombreuses années? A ce sujet, je ne vo

Problème

Car 90% des gens ne seraient pas d'accord de payer 2 X plus cher pour des options qu'ils ne vont pas utiliser. Et moi le 1er :)

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il y a 9 ans

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Faire disparaitre le bandeau en avance rapide

Bonjour à Voo tous .Possesseur d'une box evasion depuis qcq mois, je n'ai pas trouvé la la possibilité en avance rapide de faire disparaitre le bandeau (comme sur la majorité des box).Qcq aurait-il la solution (c'est assez gênant )?

Problème

je ne m'en prend pas a mister x c'est pas vous qui avez tenu des propos grossiers je me suis probablement mal expliqué si j'ai choqué désolée

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Livraison option smartphone

une belle merde de service... commandé gsm... moment de la livraison.. pas livré car étant au travail , pas présent, mais mon fils là; ma femme présente; et livré a mon domicile.... résultat , ce bouffon de livreur ne parlant pas français est repartit avec le gsm de mon fils. belle merde de débu

Problème

hip hip hip hourraaaaaaaa pour les élus !! :) (dommage qu'on ne puisse pas en dire autant pour certains élus politiques, hein M'sieur X :) )

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il y a 6 ans

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Citoyen du mois et premier Expert 2018 !

Salut tout le monde, Vous l'attendiez tous, c'est le moment pour nous d’élire le nouveau Citoyen du mois ainsi que, une fois n'est pas coutume... un nouvel Expert !Tout d'abord, rappelons un peu le rôle d'un Expert au sein de la Communauté VOO. Il s'agit de membres participants aux sujets tant techn

Question

C'est vraiment déplorable de la part d'un opérateur Internet qui annonce encore, il me semble, que ses clients ont droit à x adresses mail et x alias, pour finalement laisser de côté….Bonjour,Le service mail Voo n'est plus proposé aux nouveaux client

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Délai de réception des e-mails via ma boîte voo.be

Bonjour à tous, Pour mes e-mails personnels j'utilise un compte voo.be via le serveur mail.voo.be mais depuis que je l'utilise (au moins 5 ans) la réception des mails prend plusieurs minutes. C'est plutôt ennuyant quand je dois confirmer mon adresse car souvent la partie tierce qui veux vérifier mon

Problème

PHILIPS 19PFL3403D est un modèle de 2008... et donc pas compatible DVB-C par contre il possède 2 ports HDMI donc tout à fait utilisable avec le décodeur Edision Picco câble que j'ai cité dans ce sujet. Ce décodeur est également très petit en taill

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Suppression du signal analogique - TV LCD Sony KLV-27HR3 (modèle de 2005)

Bonjour, La recherche de chaînes sur une TV LCD Sony KLV-27HR3 (modèle de 2005), même en choisissant Allemagne comme pays, ne trouve plus que 3 fois la mire Voo : canaux S20, S36, S44. Que faire ? Voo aurait pu penser à toutes les personnes qui ont des TV d'avant 2009 et qui n'ont pas les moyens e

Question

hello le Technicolor est fort « bavard » au niveau des logs et donc un événement X n’est pas forcément synonyme d’un problème qui impactera le client ....

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Perte de connexion en IPv4 et déconnexions

Bonjour, Depuis déjà un petit temps j'ai un problème récurent de perte de l'IPv4, Je m'explique j'étais en possession du Netgear CG3700, j'avais racheter un Routeur Zyxel pour palier à ce problème. J'ai eu la visite de deux techniciens (pour la ligne) et on m'a remplacer le Netgear par le nouveau

Problème

D'accord merci. J'ai une 1660 TI comme CG AMD 2600 X comme processeur 16 go de ram

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il y a 3 ans

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Mon débit Internet

Bonjour,Je souhaite faire des lives, mais lorsque je fais cela, j'ai énormément de pertes d'images.J'ai une connexion haut débit et je suis connecté par câble (lorsque que je fais un speedtest, je suis à 20 mbp/s en ascendant) ce qui devrait largement suffire

Question

bon... ben, chez moi, l'article n'est pas accessible aux non-abonnés. Peut-être @roylion15 as-tu bénéficié de X articles gratuits ?  C'est la pub du moment.

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il y a 3 mois

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Réorganisation Orange/VOO/Zuny

Selon un article paru ce jour dans L'Echo: - "Nous sommes en train de repositionner légèrement les marques. Orange devient plus premium. Nous positionnons VOO dans la gamme intermédiaire, tandis que Hey! sera notre offre premier prix", détaille Xavier Pichon. - La réorganisation entraîne la fin de l

Article

Rien de tel que la simplicité... Trop de catégories l'utilisateur x ne saura plus trop où poster son message à mon avis... Je préférais également l'ancienne version ...

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Sondage : souhaitez-vous avoir plus de catégories sur Le Forum VOO ?

Bonjour la Communauté, Depuis le lancement du Forum, plusieurs citoyens nous ont fait savoir qu’ils manquaient des catégories. Comme nous avons commencé avec 0 sujets, il nous semblait plus simple de vous proposer un nombre restreint de choix. Autant ne pas vous compliquer la vie :)On ne va pas vous

Problème

je suis un dinosaure ??!!! Adrien est pas la c'est plus simple avec lui car je vous dit pour la x eme fois j arrive pas à rentrer!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Nat Strict pour jouer à la PS3 en ligne

Bonsoir, y a un mois Adrien de chez Voo à vu que mon modem était en Privé et la changé et j'ai su jouer avec mes amis. Ici impossible ce modem c'est remis en Privé tout seul pouvez vous m aider?? ou je vais chercher un Marteau??

Question

En france ce matin: Mieux mais 3 x moins qu’avec un abo post luxembourg.

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Internet mobile à l’étranger

Bonjour, De passage en France, deux téléphones voomobile et connexion 4g inutilisable. Peu importe le réseau choisi, la vitesse est extrêmement lente. j’ai testé l’apn de proximus et le simtoolkit en global sans aucun succès. J’ai également le problème au Luxembourg. Une idée ?

Question

un officiel a dit sur le forum que ca fonctionne à partir de l’iphone X…..iPhone X chez VOO et iPhone 5s chez Telenet…. La logique m’échappe...

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il y a 5 ans

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Est-il possible d'obtenir un boitier FEMTO

Bonjour,Je rencontre actuellement beaucoup de problème pour capter le réseau GSM chez moi.Je connais quelqu'un qui travaillait chez Voo qui m'a dis qu'il était possible de demander un boîtier FEMTO à brancher sur mon modem. Ce boîtier est gratuit et disponible si l'on rencontre des soucis de connexi

Question

Solution acceptée

Modem Netgear redémarre sans cesse

La connexion est très mauvaise par moment et quand j'éteins le modem et le rallume au bout de 20 sec voire 30 sec......le modem fait reset sans cesse....les voyants s'allument normalement puis le voyant rouge s'allume et il redémarre....10 x de suite.....et quand il veut bien...j'ai ma connexion!

Question

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C'est parce que dans les paramètres de la box on peut régler que l'enregistrement commence X minutes avant l'heure de début prevue dans le guide des pogrammes et se temine X minutes après l'heure de fin du guide. Les programmes commençant et se term

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Enregistrement de programmes consécutifs ne se fait pas

Bonjour Lorsque je programme l'enregistrement d'un programme ayant plusieurs épisodes consécutifs d'une série ou d'un magasine en demandant l'enregistrement de tous les épisodes, un seul des épisodes est pris en compte. Par exemple si je lance l'enregistrement à partir du premier épisode du groupe,

Question

Idem à Leffe donc général je crois. Pas de réponse quand je tél chez Voo. Je suis resté 2 x 20 minutes en attente sans avoir qq'un.

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il y a 3 ans

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Perte d'internet - Dinant

Bonjour Depuis début d'après midi, nous n'avons plus d'internet (Ca clignote rouge malgré un redémarrage) C'est un problème local ou global? Merci Laurent Rue Himmer 5500 Dinant

Problème

Salut Theo 2007, mon niveau de code parental est mis sur illimité donc cela devrait fonctionner , surtout que je paye pour cette option My X Pass

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il y a 3 ans

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Box .évasion

Bonjour, voila quand je regarde un film enregistrer mon film se déconnecte tout le temps Merci Claude.

Question

Ok merci pour les infos mister X j'avais pas vu ton message toute de suite, si c'est une interférence sur le réseau électrique qui je dois contacter alors lampiris?

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Scintillement sur les deux télévisions avec un VOOcorder et un PC

Bonjour, ça fait maintenant presque 2 ans que j'ai des problèmes de l'image qui scintille sur mes 2 télévision et c'est très désagréable, et j'ai déjà tout essayé impossible de régler le problème je ne sais plus quoi faire Il y a une télévision dans le salon brancher avec un voocorder, et une autr

Question