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Bah, il faut être aveugle pour ne pas le voir. Ils avaient promis 50% des clients de la Wallonie et Bruxelles en giga, mais jamais ils ont évoqués la stabilité. On sert de cobayes. Je veux bien avec le FUT, même si c'est toujours "stable", mais là l

Niveaux Up bas? | travaux Giga

Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale.  en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400)  Pourri

Problème

Le cable évoluera si le réseau proximus évolue.... Ensuite la nouvelle norme va arriver, bientot en test en Wallonie et permettant du Gigabit mais à quoi bon offrir du gigabit si Belgacom penne à donner un 100Mbit.(perso actuellement j'ai 20Mbit) Mie

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il y a 8 ans

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Orange arrive sur le coaxial .....Comment Voo/le câble va t'il gérer/digérer ça ???

La libéralisation du câble coaxial a été validée par l'UE. A partir du 15 février , Orange Belgique ( Ex-Mobistar) va publier ces offres internet + télévision... Que va faire Voo en réponse à ça ? Une nouvelle augmentation des vitesses de up et de down pour ses clients ? Une baisse des tarifs ? A vo

Question

hello Faut aller voir du coté de chez Orange ou PXS si c’est mieux alors et pas venir se plaindre ici sur le forum. Vous avez déjà lancé un sujet similaire avec les chaines en Wallonie et à Bruxelles. VOO fait

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Pourquoi les chaînes Een / Canvas / Ketnet ne sont elles pas disponible sur l'application VOO ou PC et bien chez Orange et Proximus?

Bonjour, Pourquoi les chaînes Een / Canvas / Ketnet ne sont elles pas disponible en Wallonie chez VOO pour l'application Android VOOTV+ (et il faut android 6, pour VOOTV+), ni sur PC , alors que chez Orange en Wallonie, cela fonctionne sur l'application Android en version 4.4 et chez Proximus

Question

Hello cela dépend clairement des endroits, des antennes, du nombre de clients connectés dessus etc… il faut dire qu’Orange est en train d’adapter son réseau pour la 5G en Wallonie et aussi pour supporter la charge supplémentaire amenée par tous les

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Réseau médiocre

Depuis que le réseau voo mobile a switché sur le réseau Orange, la qualité du service data est passé de 50 mb/s à 2,8 mb/s. Après avoir contacté le service client, une nouvelle carte sim m'a été envoyée (service rapide). Malheureusement cela ne change rien. Le réseau Orange ne me permet plus de trav

Problème

Bonjour, Il faut changer d'opérateur Mobile, les forfaits VOO sont inintéressant, le reseau en wallonie est pourri depuis le basculement sur le reseau Base, cette limite de 200Mb en roaming est du foutage de gueule => Orange a les abo les plus inter

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il y a 6 ans

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Limite Roaming insuffisante - Dérogation IBPT

Bonjour, Je viens vers vous après avoir appelé un de vos conseillers, Il m'a expliqué par téléphone que cette limite était pour ne pas dépasser le forfait, ou avoir des hors forfaits et qu'on ne pouvais pas la retirer mais sur votre site on peut cocher le plafond à 0€. Deplus avec le forfait du pac

Problème

il me semble que le gouvernement wallon a demendé a tout les opérateur de rendre accesible toute les chaine local de wallonie et bruxelles sur voomotion c'est le cas donc voo est obligé de faire la meme chose via la box evasion et le voocorder si voo

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il y a 5 ans

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De nouvelles chaines chez VOO

Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v

Question

Il n'est pas tout d'acheter la carte, en wallonie elle est disponible même dans les grandes surfaces comme Carrefour ou Médiamarkt sans qu'on vous demande rien. La carte achetée doit être ensuite activée par t&eacut

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Achat de la carte TV numérique impossible sans numéro client?

Bonjour, on a acheté un appartement dans une parc de vacances en Wallonie. Il y existe une connexion TV de la copropriété chez Voo. Donc on a pas accès au contrat nous même. Ceci est réglée par le syndic. Aujourd'hui je voulais acheter la carte TV nu

Problème

Pour conclure, VOO gagne bien plus sur un abo double/triple/quadruple play que sur un abo internet seul Donc VOO n'etant une asbl , VOO privilègie les clients qui lui rapportent le plus Je ne suis pas content du reseau base (voo) en wallonie et je

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

l'adresse d'envoi est: [email protected] Etrange. Cette adresse est une adresse de l'enseignement maternel et primaire d'Esneux Ces adresses sont attribuées par le service ETNIC de la Communauté Française. cdpa.esneux = domain

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mail suspect de la part de VOO

bonjour, j'ai reçu ce mail qui me semble bizarre. vient-il bien de chez voo ? From: Espace Voo Sent: Friday, November 2, 2018 2:29 PM To: [email protected] Subject: Vérification Cher(es) Membres, Votre compte Voo est en cour de vérification, reconnectez-vous pour ne pas le perdre. Veuillez Cliquez

Question

Très bien: supprimons les chaînes en italien, espagnol, portugais, grec, turc ... Tu crois que la Wallonie est uniquement peuplée de francophones pur souche. Quant aux chaînes flamandes, un autre fil les réclame à cors et à cris. Et pour les chaînes

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Offre de chaine

Bonjour, Je trouve dommage l'offre limitée en chaine francophone dans l'offre de base. Pour avoir plusieurs chaine s intéressantes, il faut prendre les bouquets de Be TV qui ne sont pas bons marchés... Pourquoi nous laisser une centaine de chaines dans toutes les langues qui ne nous servent pas. A

Question

Bonjour, D'après les informations dont je dispose, aucune demande de résiliation ne nous est parvenue bien que la procédure complète ait été donnée à votre maman. Pour être certain de bien vous renseigner, j'ai besoin de savoir si vous partez viv

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il y a 7 ans

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Délai de résiliation d'abonnement trop long

Bonjour, Voici mon soucis! je suis parti a l'etranger pour 2 mois de vacances! cela fais plus de 15 jours que ma mere a contacter le service pour tout resilier.. en attente tjs du fameux papier pour rapporter le modem et decodeur!!! 2 semaines et toujours rien!!! mais en attendant mon arge

Question

Bonjour, Où peut-on trouver des décodeurs de marque XORO en Belgique (par exemple le 8761 CI+) entièrement compatibles Voo ? Y a-t-il des revendeurs chez nous en Wallonie ?  Je n'en connais pas.  Merci d'avance pour vos réponses. 

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il y a 3 ans

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Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images

Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le

Problème

Bonjour, Je vous remercie pour vos réponses et vos recherches. Consernant mon numéro de client, j'habite toujours chez mes parents mais quand j'aurais mon chez moi, je m'abonnerais chez VOO car je suis très très content de la qualité du service cont

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Application Moovez-VOO

Bonjour à tous, Hier, le Tour de Wallonie (dont VOO est partenaire) à commencer. J'ai reçu de la caravane de Voo un sac, une paire de lunettes et deux sortes d'éventails où il est inscrit "Moovez VOO". Après recherche, j'ai vu que il s'agissait d'une apllication que VOO propose. Voici le lien Faceb

Problème

Bah je peux donner un avis qui n’engage que moi …prenez soit Orange ou éventuellement gardez Proximus car vous n’aurez pas de problèmes en Belgique , ni en France, ni en UE … VOOmobile est moins cher mais avec moins de fonctionnalités, de qualité de

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Donnée Mobile

Bonjour, J'ai un petit soucis de donnée mobile depuis 2 jours, quand je l'active, le logo ne s'affiche pas et donc ma 4G ne s'enclenche pas.Dois-je configurer quelque chose pour accéder à ma data ? Merci .

Question

Hello, Le passage en 16 canaux nécessite au moins une intervention physique car remplacement de cartes électroniques sur le CBR-8 dans le centrale dont vous dépendez (CMTS). Il est évident que cela ne se fait pas en 1 jour pour réaliser ces intervent

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One - Débit réduit

Bonjour, depuis quelques temps, je constate que ma vitesse de téléchargement est réduite :-/ En effet, au lancement des 400M j'ai réussi à avoir une pointe à 394M une fois (Youpii) mais depuis quelques semaines le maximum plafonne dans les 250 de moyenne. Aujourd'hui, mon test me donne ceci: http

Problème

Hello Je ne vois pas ce que poster sur un forum "tiers" va faire avancer le problème. Ils sont au courant chez VOO maintenant la balle est plutôt dans le camp de TELENET pour remettre l'antenne en service. Vous pensez bien qu'un dimanche, ils n'i

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Plus de services mobiles ( 5300 Andenne )

Bonjour, depuis ce matin, nous sommes 5 à ne plus pouvoir appeler ou recevoir des appels... Que dois-je faire pour que tout soit rentré dans l'ordre? Nous avons relancé chacun notre gms, mais sans succès. Merci au forum.

Problème

c est ce que je leur envoi par mail Pas eurosport 1 sur version be en français en néerlandais il apparaît or dans notre contrat il est stipulé En Belgique, vous pourrez regarder : EUROSPORT 1 BELGIQUE EUROSPORT 2 BELGIQUE EUROSPORT 1 WALLONIE

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il y a 7 ans

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eurosport

pourquoi n y a t il pas d option payante pour eurosport le moment serait bien choisi vu que les personne abonner a voo ce sont abonner a eurosport player dont la MAJ est complètement rater en effet Eurosport 1 a disparut plusieurs client mécontent veulent arrêter voir sur les forum le moment ne se

Question

Solution acceptée

Bah ce n’est pas voo qui bride le débit ...Il y a que toute la Wallonie est confinée et utilise massivement l’internet mais les « tuyaux » eux sont toujours les mêmes et leur débit ne sera certainement pas augmenté pendant cette période. On parle de

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Concernant et débit

Bonjour/BonsoirDepuis le début du confinement mon débit descend en flèche...J'ai le pack SoloMax donc 400mbps, en temps normal via le wifi 5G je monte entre 300 et 350mbps ce qui est tout à fais bon.Mais depuis le début du confinement je suis entré 10 et 130 mbps...VOO à baisser le débit à cause du

Problème

Je suis en Wallonie et j'ai BBC Entertainement chez Proximus.ah tiens… ils ne la mettent pas vraiment en avant sur leur page consacrée au bonus Entertainment… Voilà donc petite précision apportée par le forum de Proximus par rapport à ma surprise fac

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il y a 5 ans

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disparition de BBC4 de l'offre de base

Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con

Question