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Les ports Ethernet de mon modem Netgear ne fonctionne plus
Bonjour,A mon retour de vacance, j'ai remarqué que tous les ports Ethernet de mon modem Netgear ne fonctionne plus.Les LEDs sont bien allumées lorsque je branche un cable ethernet à un de mes ordinateurs mais rien ne se passe:Pas d'obtention d'adresse IP par le DHCPConfiguration manuelle de l'adress
Question
Bonjour Didier, Pourriez-vous, dans un premier temps, effectuer ces deux vérifications ? Vous trouverez dans cet article VOOassistance comment effectuer ces deux vérifications 1) Vérifiez votre numéro réseau 2) Vérifiez la qualité du signal pour l
Code EO Voobox sur certaines chaines HD et saccades très fréquentes
Bonjour, depuis une semaine certaines chaines HD et CSTAR ne fonctionnent plus. De plus j'ai des saccades très fréquentes sur les chaines qui fonctionnent.
Problème
Vérifiez dans le modem sur la partie WAN de votre modem si votre IPV4 WAN commence par 10.x pour confirmer cela ...
Sites inaccessibles sur Ipad depuis installation du modem Technicolor...
Suite à de nombreux soucis (coupures, vitesse) mon modem Netgear a été remplacé par un Technicolor. Depuis j'ai des sites auxquels je n'ai plus accès sur mon iPad ! Et cela peu importe le browser Safari, Chrome ou Firefox... Ils ne se chargent pas, l'icône tourne, tourne, tourne, je peux laisser 5 m
Problème
Bonjour, Souvent la facture est visible dans myvoo avant d’être reçu par courrier, vérifiez si elle ne s’y trouve pas déjà.
Quand vais-je recevoir ma facture frais d'installation et d'activation ?
Bonjour mon installation des produits voo (mobile,internet et télé) a été faite le 28/11/2019 mais je n’ai toujours pas reçu ma facture est ce normal ? car j’ai souscrit un abonnement trio Max avec la télé Phillips mais pour bénéficier de cet offre il faut avoir régler cet facture. donc fais-je la
Problème
L'installateur n'est pas sensé toucher à votre pc deja .,.donc vérifiez et vous ne répondez pas à ma question : qu'elle messagerie ?
problème Email avec boite Skynet
Bonjour à tous...! :) On est venu installer mon nouveau pack VOO hier mais l'envoi des mails par ma messagerie ne fonctionne pas...!? :( Merci de m'aider & cordiale salutations
Problème
Solution acceptée
Ma connexion Internet
Bonjour on vient de me remplacer mon modem Technicolor aujourd'hui je vient de faire un test de ligne ça me semble bizarre j ai des valeurs très basse en WiFi pouvez vous vérifiez svp Merci
Question
•
Ma connexion Internet
Hello Avant d'ouvrir des ports vérifiez que votre ip WAN ne commence pas par 10.x dans le diagnostic du modem ... Bonne soirée.
Aide pour l'ouverture des port de mon modem technicolor
bonjour a tous les expert qui pourront me lire (déso pour les faut d'orthographe mais j'écris vite sous le coup de l'énervement) donc j'essaye d'ouvrir un port (le 25565 pour l'instant) mais sans succès donc j'aimerais que vous éclairiez ma lanterne svp ! cordialement Benjamin.
Question
Bonjour, La diode "power" est-elle allumée ? si pas vérifiez si vous avez toujours du courant sur cette prise (éventuellement faite bouger la prise coté mur et coté modem pour voir s'il n'y a pas un mauvais contact). Si la diode power est allumée,
Voyants rouges ou éteints sur le modem
Bonjour à tous, Il y a quelques heures mon wifi s'est coupé (toujours connecté, sans accès internet). J'ai voulu éteindre et rallumé ma box, et depuis tous les voyants sont éteins, sauf le voyant "phone 2" qui est rouge... J'ai vérifié, tous les fils sont bien branchés... Quelqu'un à deja eu le c
Problème
Bonjour katia, Si vous avez du son, vous devriez avoir l'image qui va avec. Vérifiez bien tous les câblages de votre télévision :)
VOOcorder : j'ai du volume mais j'ai pas d'image
Bonjour.. quand j'allume ma TV j'ai du volume mais j'ai pas d'image .COMMENT FAIRE SVP!!!
Question
Vous avez apparemment un problème de signal , vérifiez /remplacer le cordon coaxial qui va de la prise murale à la box.
TMC ne diffuse plus la nuit ?
Bonjour, est-ce que la chaîne TMC aurait cessé d’émettre ses programmes après 23h00 ? En effet, j’ai accès aux programmes de la chaîne toute la journée mais après 23h00, l’écran reste noir (Erreur E8) et aucun programme n’apparaît dans le guide des programmes jusqu’au premier du matin vers 06h00. M
Question
Bonjour,Le code 2010 signifie qu'il y a du signal mais de mauvaise qualité. Vérifiez le câble entre la box et la prise tv.
Erreur 2010
BonjourDepuis ce matin, je n'ai plus rien sur ma box évasion, j'ai erreur 2010 indiqué.J'ai coupé r/redémarré modem et box et aucun changementMerci d'avance pour votre aideMelvyn
Problème
Solution acceptée
Bonjour,Dans les paramètre du pc ? vérifiez dans les paramètre du modem (http://192.168.0.1/) si le wifi est toujours activé et au besoin réactivez-le
mon réseau Wi-Fi n'apparaît plus dans les paramètres et plus de Wi-Fi
Depuis ce matin, après reconnection (j'éteind le multi prise pour la nuit), plus de Wi-Fi ... et dans les paramètres, mon réseau VOO-... n'apparaît plus. Seul Voo-Homespot apparaît (+ les réseaux des voisins?!) . Idem pour mon tél (sur Orange), il ne détecte plus mon réseau Wi-Fi
Problème
Merci de cette précision. entre-temps avez vous effectué les vérifications de base , câblages , vérifiez alimentation ampli … couper et rallumer modem ?
Panne Herstal
Bonjour, je n'ai plus accès au service voo depuis 17h30. Y a t il une panne sur votre réseau ?
Problème
HelloQuel modem avez vous , UPNP est-il activé sur le modem voo et éventuellement aussi sur le DVR/NVR ? Aussi vérifiez ceci https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00
Problème caméra ZOSI et son application iPhone
Bonjour, je me tourne vers ce forum après avoir cherché la solution pendant des jours en vain ...J'ai un petit soucis avec mon équipement Zosi. Après avoir changé de fournisseur internet, j'ai voulu reconecter mes caméras sur l'application Zosi Smart.Tout fonctionne bien, mis à part 2
Problème
Nuri Kalafat : est-il posible que vous vérifiez votre connexion en câblé directement sur le modem ? Sans passer par les CPL ? :)
Plus de connexion Internet
Bonjour,Plus aucune connection Internet possible sur wihogne 4452 depuis ce matin.Relance modem etc rien a faire.
Problème
Bonjour, Vous avez d’autres appareils pour tester le wifi ? (pc tablette ou autre). Vous avez quel modem ? sur le Netgear 3700 et le technicolor, il y a des wifi 2.4Ghz et 5 Ghz, vérifiez s’ils sont bien activés et si votre smartphone est bien capabl
connexion wifi lente
Bonjour, Voici maintenant quelques semaines que je suis chez client Voo... Nous avons remarquer que lorsqu'un appareil était connecté en wifi, il y a des coupures. Je m explique : si nous utilisons notre smartphone, la connexion établie est bonne mais ne charge pas correctement les pages ou alors i
Problème
Bonjour, MisterX a raison, vérifiez directement sur le modem si possible. Le speedtest que vous avez publié est effectivement mauvais par rapport à votre abonnement.
Ma connexion est lente avec CPL
http://voo.speedtestcustom.com/result/300a2c20-e33e-11e7-8c7a-215b96375e8a
Question
Le port 22 est ouvert, essayez en SFTP alors dans votre client FTP. Les ports 20 et 21 sont FTP, vérifiez la remarque de roylion15
Ouvrir les port FTP sur mon routeur TP Link AC1750
Bonjour j'ai réssament acheté un routeur TP link AC 1750 car le modem Voo Plantai à chaque fois que je voulais entré l'adresse DDNS et ouvrir les port FTP afin de me connecté à mon NAS Synologie. Voici ma config mon routeur Voo est mis en mode Bridge afin de pouvoir branché mon routeur TP LINK AC 17
Question
Hello dépend de l’appareil, vérifiez que le choix opérateur est en mode automatique , ensuite vérifiez la boîte à outils SIM ou app SIM toolkit , que la carte SIM voo / paramètre « région » soit mis en mode « régional » en Belgique , a l’étranger la
Roaming issues when crossing the border
Sempre que passo a fronteira da Bélgica com a Holanda eu fico sem rede. Com o telefone esta tudo bem.
Question
Bonjour,cela pourrait être un probleme avec l'alimentation, vérifiez si la fiche est bien enfoncée et s'il n'y a pas de jeu
Marcs
commenté
il y a 4 ans
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box evasion ne fonctionne pas : code 2020 / 2040
Bonjour à tous.Depuis plusieurs jours ma box evasion ne fonctionne pas par intermittence . Des fois elle ne s'allument pas d'autre fois elle se coupe au milieu d'émission que je regarde. Serait elle capricieuse ? J'ai eu le code 2020 et 2040. J'ai suivi toute la procédure afin d'éteindre et relancer
Problème