Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
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j'ai eu beau chercher sur mon iphone je n'ai pas trouvé mais je pense que ça doit être quelque part quand même enfin bref j'ai trouvé avec vooassistance
Migration de proximus vers voo
bien le bonjour, est il possible de faire cette migration via ce forum ? bonne soirée
Question
Hello @Nicolas O Un cas pour toi, dommage que vooassistance n'est pas suffisament clair pour aider cette personne.
Carte SIM bloquée et impossible de contacter 078.505050
Bonjour, ayant perdu mon GSM, j'ai bloqué la carte mais voilà on a retrouvé mon GSM et on me l'a ramené. J'ai contacter le 078.50.50.50 pour faire débloquer la carte SIM mais la seule code que l'on me fournit c'est la code PUK que je connais déjà. Et comme je ne vois pas où je peux introduire ce
Question
Solution acceptée
Bonjour, D'après vooassistance la réactivation peut prendre entre 3 et 7 jours APRES RECEPTION du paiement. voir ici ou là
Paiement facture : puis-je être réactivé ?
Bonjour ma facture à ete payée aujourd'hui pouvez-vous réactiver tout les services? Bonne journée
Question
Vous pouvez toujours prendre note du lien et demander au vendeur de s'y connecter... loool Vive le forum VOOassistance ... à la pointe des informations ... :heart_eyes:
Informations sur le Samsung Galaxy S9
Bonjour, La téléboutique qui se nomme VOO BRISON EXPERIENCE MONS au grand-près à Mons, peut-on prendre un abonnement avec smartphone dans cette téléboutique ? Je suis intéressé par le samsung galaxy s9 Merci beaucoup.
Question
Sur votre lien Vooassistance je vois rien de nouveaux appart le tri par genre ...1 an pour pondre ça ? c'est une blague ?! ...+10000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000Honteux :@Rien a ajouter.Merci Mulder45.
La mise à jour de la box évasion !
Bonjour, Vous êtes nombreux à attendre la mise à jour de la box .évasion. Nous vous l'avions promise pour 2016 et elle est là :) Pour tout savoir sur cette mise à jour, rendez-vous sur VOOassistance. Plusieurs articles vous expliquerons en détails comment utiliser pleinement votre box. Les clients l
Question
Bonjour, Je ne sais pas si on parle de la même chose, mais vooassistance donne la procédure pour changer le mot de passe (wifi)
Comment changer le mot de passe inscrit à l'arrière du modem Netgear
Comment changer le mot de passe inscrit à l'arrière du modem ?
Question
Vous pouvez suivre cette article de VOOassistance pour vérifier votre voocorder:http://assistance.voo.be/fr/television/voocorder-pas-image-ecran-noir-signalVotre modem est bien connecté sur le réseau VOO, c'est une bonne chose ;)Vous avez quel abonne
"Signal faible ou inexistant" avec mon VOOcorder et double facturation
Depuis une quinzaine de jours, plus aucune image sur la télé. Seul ce message apparaît : "Signal faible ou inexistant" Nouvelle installation qui date de deux mois donc le matériel n'est pas en cause. Heureusement que je ne suis pas un accroc de la télé car, en 3 ans, le nombre de mois pendant lesque
Problème
@fpz : En effet, vous avez raison, cette solution existe également. La solution proposée par VOOassistance a pour but de rendre la manipulation simple, sans accéder à l'interface du modem :)
Mode bridge
Je suis passer en mode bridge sans faire exprès et je n'arrive plus à accéder à la page 192.168.0.1 pour remettre le mode d'avant ou même pour changer le mdp wifi ?
Question
Bonjour,Essayer peut-être de rétablir les paramètres d'usinehttps://assistance.voo.be/fr/support/television/box--evasion/regler-un-probleme-technique/lenteur--coupure--probleme-de-demarrage/comment-retablir-les-parametres-d-usine-sur-ma-box--eva
Box Bizarre !
Bonjour, depuis hier ma box.evasion semble contrôler par un esprit 🤭 Bref, le panneau tactile clignote tout le temps et je dois l'utiliser pour qu'il arrête. J'ai également eu les chaînes qui changeaient seules, des retours d'émissions en arrière et des reculés de programmes, comme si j'utilisais l
Problème
Bonjour, Je pense que cette page de vooassistance devrait pouvoir vous aider. Il y a le lien vers la procédure Samsung (fichier pdf)
Offre abo + smartphone -> la batterie ne tient pas la charge
Bonjour, j'ai acheté pour un de mes enfants le samsung j6 + abonnement voo en novembre 2018. Aujourd'hui, le téléphone ne tient pas la charge. Essai effectué avec un autre chargeur. Comment faire marcher la garantie pour qu'il puisse utiliser son mobile?
Question
Solution acceptée
Bonjour, Vous pouvez sonner au 04 266 41 14. Voyez aussi la page de vooassistance Résilier mes produits VOO
Résiliation abonnement/contrat.
Bonjour, Je souhaiterais résilier mon contrat Voo à la date du 01 janvier 2022. Je serai libre de tous mes engagements. Quelle est la procédure à suivre svp ? Merci d'avance. Bien à vous.
Question
Bonjour evanedd, La page est correcte, mais VOOassistance est actuellement indisponible. Nous sommes en train de corriger cela. Patientez une petite journée, cela devrait être rétabli d'ici là. :)
Sécurité de ma boite email
Bonjour, J'ai reçu ce jour (6/5) un mail 'Sécurité de votre boite email' venant de VOO concernant le fait que mon adresse mail (parmi 590) serait utilisée pour l'envoi de mail non désiré (spam). Le mail de VOO : Chère Madame, Cher Monsieur, Au cours des derniers jours du mois de mars, nos systè
Problème
Hep fantasybenji, Si jamais il y a un article VOOassistance qui explique comment installer la carte TV numérique sur un téléviseur LG : htttp://assistance.voo.be/fr/Article/5417?categoryId=1005 J'espère que cela pourra t'aider :D
L'installation de la carte TV Numérique avec ma TV LG
Bonjour,J'aimerai avoir des informations sur l'installation de la nouvelle carte TV Numérique sur ma Tv LG (modèle 32LA6208).J'aimerai savoir si il faut un slot supplémentaire ou ce qui sera fourni avec la carte numérique sera suffisant ? (Voir lien de l'image: http://www.cjoint.com/c/EIdrkcPEcef).C
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Malheureusement Gérinald a raison, ce cas de détérioration n'est pas couvert par la garantie (pdf issu de la page vooassistance traitant des garanties)
probleme de gsm samsung s7edge
voila j ai ete travailler et mon gsm etais dans ma poche et on ma bousculer mon gsm a un coup sur l ecrant et aujourd huit je l ai allumer et il y a une grosse ligne sur le bas de mon ecrant et quand je veux l utiliser l ecrant devient tous vert si je vais cher voo on fera quelque chose pour moi mer
Question
Solution acceptée
Bonjour, J'imagine que vous aviez utilisé l'option budget maitrisé ? Je pense que la page de vooassistance sur le budget maitrisé serait une aide pour vous.
Plus de crédit pour sonner de l'étranger
Bonjour j'ai un problème, je ne sais plus sonner de France en Belgique car alerté consommation hors forfait dépassé le seuil de 10 € . Je besoin de sonner urgent en Belgique , comment puis je rajouter du credit SVP . Merci d'avance
Problème
Pour le https, c'est en cours ! Nous avons le souci pour 3 pages sur VOOassistance (sur plus de 1000). Merci ;) Gardons donc http://assistance.voo.be/speedtest pour l'instant voire plutôt http://speedtest.voo.be !
Nouvelle version du Speedtest VOO
Bonsoir à tous & à toutes ! Ayant des problèmes de débit en heure de pointe notamment, je voulais me rendre sur le site speedtest.voo.be afin de réaliser un test. Or je vois qu'il est devenu http://assistance.voo.be/speedtest. L'avez-vous remarqué ? Bonne soirée ;) P.S.: Je note que le serve
Question
@ fredOfred : merci de souligner la remarque :) L'article VOOassistance explique effectivement comment résoudre les pertes de connexion Internet sous Windows10. Nous aurons ainsi les deux marches à suivre !
Pertes de connexion internet avec Windows 10, comment les résoudre ?
Bonjour,Il semble qu'une nouvelle mise à jour de Windows 10 fait planter la connexion internet. Voici un article de Phonandroid qui en parle et où il donne la marge à suivre si ça vous arrive. http://www.phonandroid.com/windows-10-mise-a-jour-catastrophe-fait-planter-connexion-internet.html
Question
Pour faire assez simple, l'URL que nous utilisons derrière une "iframe" qui est sur VOOassistance est https://voo.speedtestcustom.com. Un souci de ce côté ? Comme ça on pourra mieux identifier le souci
Nouvelle version du Speedtest VOO
Bonsoir à tous & à toutes ! Ayant des problèmes de débit en heure de pointe notamment, je voulais me rendre sur le site speedtest.voo.be afin de réaliser un test. Or je vois qu'il est devenu http://assistance.voo.be/speedtest. L'avez-vous remarqué ? Bonne soirée ;) P.S.: Je note que le serve
Question
Ha tient , je pensais qu'il était possible d'associé un disque à une box puisqu'il existe dans vooassistance une procédure pour "associer un ancien disque-dur à une nouvelle box-évasion". Il y a de fortes changes que le HDD soit alors reformaté pour
Box Evasion : visionner les enregistrement d'une Box sur une autre
Bonjour, Est-il possible de regarder les enregistrements de mon Evasion 1 sur mon Evasion 2 ou vice versa ? Soit en déplaçant le HDD interne d'une Evasion vers l'autre, soit via le réseau vu qu'elles sont toutes les 2 sur le routeur VOO ? La connexion d'une Evasion sur une autre via le réseau est-
Problème
Solution officielle
Bonjour, Voici l'article VOOassistance adéquat : - Comment trouver son numéro de client
Christophe C
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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Comment trouver son numéro de client ?
Je trouve pas mon numéro client pour myvoo
Question