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Bonjour et bienvenu sur le forum. Il y a pas mal d'infos utiles sur le forum et aussi sur vooassistance
fabrice C nouveau ici
Bonjour a tous, je suis fabrice nouveau chez Voo trio, je vient voir sur le forum pour trouver des soluction et astuce ^^
Question
Solution acceptée
Bonjour,Il s'agit donc d'une cession de contrat de votre père vers vous , voyez l'article suivant de VooAssistance :https://assistance.voo.be/fr/support/administratif/abonnement/je-suis-deja-client-voo/modification-d-abonnement/ceder-u
Modification du nom de l'abonner
Bonjour,L'abonnement à Voo est actuellement au nom de mon père, mais c'est maintenant moi qui habite sa maison et je voudrais reprendre son abonnement à vos services à mon nom.Pourriez-vous m'expliquer comment je dois procéder ?Merci d'avance.
Question
@anaischipie : Oui, vos enregistrements seraient effectivement effacés. Nous allons sans doute bientôt rajouter cette information aux articles VOOassistance concernés.
Code erreur 2010
Bonjour j'ai un code erreur 2010 sur toute les chaîne comprise dans le bouquet panorama. J'ai essayé d'éteindre et de rallume la box par le bouton derrière et toujours le code erreur mais maintenant en plus j'ai plus d'heure, ni de guide tv, ni de menu. Merci beaucoup Anaïs
Question
C'est justement cette action/autorisation qu'il faudrait ajouter dans VOOassistance afin que les utilisateurs Mac puissent effectuer une installation sans message d'erreur.Bonne soirée.
Ordinateur non protégé avec Voo Internet Security sur un Mac avec High Sierra (10.13.1)
Je suis sur Mac High Sierra 10.13.1 J'ai installé Voo Internet Security sur Safari après avoir activé l'extension F-Secure, malgré cela je garde toujours le message "problème survenu durant l'analyse en tps réel" à l'installation. J'ai relancé une analyse complète, fermé et réouvert Safari, redémarr
Problème
Solution acceptée
Bonjour,Cette question a déja été posée sur le forum, non cela n'est pas possible.Voir cet article de Vooassistance : https://assistance.voo.be/fr/support/administratif/abonnement/je-suis-deja-client-voo/modification-d-abonnement/modifier-mes-pr
Suspension temporaire
Bonjour, est-il possible de faire une suspension temporaire pour la television si la personne va en maison de repos quelques mois ?
Question
Bonjour, je vais recevoir de dt4500 ce mardi 09 mai 2017 par Bpost un petit gris S9 pour me dépanner parce que celui que je possède est en panne et je l'en remercie personnellement de pouvoir m'aider entre abonnés voo sur le site vooassistance et qu
Réactiver le décodeur Petit Gris
Bonjour, J'ai un décodeur gris avec lequel je ne sais plus accéder à la télé numérique sans doute parce que je ne l'ai pas utilisé pendants des mois. Quand j'appelle le numéro pour activer la tv numérique, le numéro de série n'est pas reconnu. Comment dois-je faire pour ré-activer ce décodeur. Cor
Question
Bonjour Sophie22, Rendez-vous sur VOOassistance pour savoir comment éviter les appels indésirables sur votre GSM :) A bientôt !
Recevoir des appels inconnus
Bonjour je reçois un numéro d'appel inconnu sur le fixe après 17h . Le téléphone sonne deux fois. Je décroche pas . Voici le numéro 00441584504579
Question
ok merci pour vos réponses en tout cas. J'ai envoyé un mail à VOOassistance on verra si ils me répondent sinon je téléphonerai...
Erreur : "votre disque dur rencontre des problèmes"
Ce matin, en allumant ma box évasion le message suivant est apparu "votre disque dur rencontre des problèmes. Voici la liste des actions que vous pouvez effectuer: formater - redémarrer votre box - continuer en mode dégradé." Comme les 2 premières options n'ont pas l'air de fonctionner j'ai finaleme
Question
Bonjour,Vous pouvez télécharger le formulaire de cession ( et non "cessation" ) de contrat en vous rendant sur cette page de VooAssistance :https://assistance.voo.be/fr/support/administratif/abonnement/je-suis-deja-client-voo/modification-d
Changement de Prénom pour mon compte
Suite au décès de M. Claude Ecrohart, nous souhaitons mettre l'abonnement au nom de Madame Arlette Ecrohart.J'ai effectué une demande par formulaire en ces termes. Mais la réponse m'inquiète. Vous me dites que vous allez m'envoyer un formulaire de cessation d'abonnement !!!!
Question
En plus de la réponse de jyvin, je vous renvoie vers cet article VOOassistance pour tout savoir sur VOOsport World :cool:
Quel sport sur voosport world?
Bnjour, Je voudrais savoir quel sport exactement a t-il sur voosport world Merci d'avance
Question
Très bien vu ! Merci, je vais demander à VOOassistance de corriger cela :) Avez-vous besoin d'une info au sujet des modifications d'installation ?
VOOassistance : nous avons besoin de vous !
Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous
Problème
Bonjour pato, Pourriez-vous effectuer à nouveau la manipulation conseillée dans cet article VOOassistance ? Nous pourrons ensuite faire le point :)
Comment programmer la télécommande de ma box .évasion pour contrôler le décodeur et le téléviseur (Sony Bravia) ?
Je possède une sony bravia pour laquelle je ne parviens pas à faire reconnaitre la télécommande. J'ai bien essayé le code sony,. Avez-vous une autre solution qu'une autre télécommande universelle ? Merci d'avance pour votre réponse
Question
Bonjour, un sujet de vooassistance dit que oui si on parle bien d'une voobox (ce n'est pas une box évasion)
Box .évasion d'occasion
Bonjour, à la recherche d'une voobox pour une TV supplémentaire sans CI+, je vois bon nombre de personnes qui vendent des Voo évasion Voo ne les vends pas en principe, si j'en achete une c'est inutilisable ? Non ? Merci
Question
L’équipe du Forum et de VOOassistance partagent le même bureau, les informations remontent donc très vite ! Ah, ils vous ont installés des bureaux superposés ;)
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Problème
Merci roylion15 ! Vous pouvez aussi réinitialiser votre télécommande. Rendez-vous sur VOOassistance : Comment réinitialiser la télécommande de la box .évasion ?
Désactiver le mode TV sur la télécommande du VOOcorder
Bonjour, Je vous explique ma requête: J'ai pairé ma télécommande Voo avec ma TV. Cependant, cela me dérange fortement (pour des raisons personnelles). J'ai donc dépairé la télécommande de la TV...MAIS la télécommande se met toujours en mode TV quand on ne l'utilise pas. Problème: il faut toujours a
Problème
Bonjour Ritton le caramboleur, Pour commencer, pouvez-vous vérifier les points énumérés dans cet article de VOOassistance ? Tenez-nous au courant !
Images TV figées (pas de souci de son)
Depuis quelques temps les images en réception HD de figent quelques instants, le son continue sans interruption. Cette situation est inconfortable. Comment y remédier ?
Problème
Avez-vous déjà pris connaissance de l'article VOOassistance qui vous explique comment configurer votre modem (Netgear ou Technicolor) pour interdire l'accès à certains sites ?
Comment activer la Liste de domaines bloqués dans le routeur ?
Bonjour, Je souhaite bloqué des sites web, mais quand je test cela ne fonctionne pas ! Pouvez-vous m'aider ? Bien à vous
Question
Voir aussi cet article de Vooassistance pour la version originale du logiciel de la box evasion : https://assistance.voo.be/fr/support/television/box--evasion/utiliser-mon-decodeur/langue-et-sous-titres/modifier-la-langue-audio-d-un-programme-en-cou
audiodescription
Bonjour, la serie invisible est en audiodescription sur ma box évasion voo. Impossible de l'enlever ! Pouvez-vous m'aider. J'ai déjà suivi toutes vos recommandations sans succès. Bien a vous Linda
Question
yo! J’avais signalé un bug assez dérangeant sur l’ensemble de Vooassistance il y a quelques jours ici, mais pas de nouvelle depuis au cas où… ?
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Problème
Tout est remonté :) Merci !Rectification : c'est déjà modifié pour le lien mort VOOassistance sur voo.be
Nicolas_V
commenté
il y a 8 ans
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Problème